Najnovija prijenosna računala Apple MacBook Pro 2019 pohvaljena su zbog odgovarajućeg osvježavanja, moćnog hardvera i vraćanja natrag na tradicionalni škarasti mehanizam tipkovnice . Međutim, neki od novih prijenosnih računalnih uređaja Apple MacBook Pro, uključujući veći 16-inčni i manji 13-inčni model, bili su suočavajući se s nekim čudnim problemima u ponašanju .
The najnovije izdanje na koje se požalilo dosta korisnika otprilike, bilo je naglo isključivanje Apple MacBook Pro 13-inčnog prijenosnika 2019 Edition. Slušajući pritužbe korisnika, Apple ih ima službeno izdao dokument o potpori koja ne samo da prepoznaje problem, već savjetuje jednostavno i moguće trajno rješenje. Apple je pojasnio da bi korisnici koji se i dalje susreću s problemom, čak i nakon što su slijedili rješenje, trebali unijeti svoj 13-inčni laptop MacBook Pro u bilo koji servisni centar s ovlaštenjem Apple Inc ili se obratiti tvrtki putem svojih višestrukih servisnih kanala.
Apple izdao rješenje za iznenadno isključivanje s 13-inčnim MacBook Pro 2019 izdanjem:
13-inčna inačica Apple MacBook Pro 2019 Edition prilično je uspješna u kategoriji prijenosnih računalnih uređaja. 13-inčni MacBook Pro s dodirnom trakom (objavljen u kolovozu 2019.) dolazi s procesorom Intel Core i5 8. generacije, 2,4 GHz, 8 GB RAM-a i 246 GB prostora za pohranu. Postoji nekoliko mogućnosti nadogradnje, uključujući više RAM-a, veći SSD i snažniji CPU poput Intel Core i7.
Većina najnovijih prijenosnih računala Apple MacBook Pro radi na macOS Mojave, ali nadogradnje macOS Cataline uvode se prilično brzo. ažuriranja macOS-a značajno poboljšavaju performanse. Međutim, postoje izvješća o čudnim i nestalnim problemima u ponašanju softvera.
Tehnologija Apple prepoznaje problem slučajnog isključivanja s nekim 13-inčnim MacBook Pro 2019-ima - https://t.co/5nmGvJaNdm pic.twitter.com/pQzHrj1YTR
- Planet iDevice (@PlanetiDevice) 4. prosinca 2019
Najnovije izdanje, koje posebno pogađa 13-inčnu inačicu Apple MacBook Pro 2019 Edition, je naglo gašenje. Nekoliko korisnika manjeg prijenosnog računala Apple tvrdi njihovi se uređaji obično iznenada isključe kad dosegnu gotovo 25 do 50 posto trajanja baterije. Nepotrebno je dodavati, ovo je vrlo ozbiljna briga. Nekoliko prijenosnih računala, čak i onih premium, imaju sigurnosne standarde i protokole za zaustavljanje rada. Oni štite unutarnju elektroniku i bateriju. Međutim, naglo isključivanje prijenosnog računala čak i uz dovoljno trajanja baterije može biti prilično uznemirujuće.
Apple priznaje neobično naglo isključenje s 13-inčnim prijenosnim računalom MacBook Pro 2019 i predlaže 'popravak':
Inače, Apple je nedavno prepoznao čudan problem i, kako se očekivalo, izbacio je 'popravak'. Zanimljivo je da rješenje koje Apple predlaže nije nužno rješenje. Umjesto toga, službeni dokument o podršci priznaje problem, nudi niz koraka koje bi korisnici 13-inčne inačice Apple MacBook Pro 2019 izdanja trebali slijediti kako bi vidjeli je li problem riješen.
Apple Inc. savjetuje korisnicima da isključe svoj 13-inčni MacBook Pro s adaptera za napajanje kad mu vijek trajanja baterije padne ispod 90 posto. Korisnici bi trebali nastaviti koristiti svoje računalo dok vijek trajanja baterije ne bude kraći od 90 posto. Kad indikator baterije padne ispod 90 posto, korisnici bi trebali zatvoriti sve pokrenute aplikacije i dovesti laptop u stanje mirovanja zatvaranjem poklopca uređaja. Nakon toga trebali bi ponovno spojiti adapter napajanja.
Apple: Popravite sve MacBook Pro 2016 i novije verzije svjetlosnim efektom pozornice ili isključivanjem pozadinskog osvjetljenja #flexgate - Potpišite peticiju! https://t.co/FPev7CH5uv preko @Promijeniti
- nina lou (@ ninalou13262912) 28. studenog 2019
Dok su u načinu mirovanja i spojeni su na adapter za napajanje, korisnici moraju pustiti laptop da se puni osam sati. Nakon puštanja prijenosnog računala da se osam sati priključi na adapter za napajanje, korisnici moraju brzo ažurirati svoje uređaje na najnoviju verziju macOS-a. Nije odmah jasno kako će rješavanje problema riješiti držanje prijenosnog računala u 'stanju mirovanja' i priključenog na adapter za napajanje tako dugo vremena. Sasvim je moguće da bi Apple mogao pokušati prekvalificirati interne kontrolere punjenja. Rekalibracija baterije i pripadajućih komponenata često rješava tako čudne probleme s protokolima punjenja, pražnjenja i isključivanja.
Apple nije naveo je li nagli problem s isključivanjem 13-inčnih prijenosnika MacBook Pro 2019 Edition široko rasprostranjen ili nije. Međutim, kao što je uobičajeno za sve njegove proizvode, Apple osigurava da ako rješenje ne uspije, korisnici bi jednostavno trebali uspostaviti kontakt s Apple Serviceom.
Oznake jabuka MacBook
