Popravak: Druga aplikacija kontrolira vaš zvuk 0xc00d4e85

Windows 10 sa sobom donosi sjajno sučelje, zajedno s moćnim multimedijskim aplikacijama. Osim zadane aplikacije, za instaliranje multimedijskih datoteka možete instalirati i aplikaciju treće strane. Kad god odlučite reproducirati audio datoteku ili datoteku koja sadrži audio, na pr. video datoteke i PC igre, dva uređaja dolaze u igru. Prvi je grafički upravljački program koji će prikazati vašu video grafiku ili sučelje aplikacije. Nama je važnije zvučni uređaj koji će reproducirati vaš zvuk. Aplikacija će uključiti zvučni uređaj i reproducirati zvuk putem zvučnika uređaja ili vanjskih zvučnika povezanih na 3,5 audio priključak ili HDMI vezu.

Mnogi korisnici sustava Windows 10 imali su problema s reprodukcijom svojih audio i video datoteka, uključujući računalne igre. Kad god su pokušali otvoriti datoteku koja sadrži zvuk pomoću aplikacije, dobit će pogrešku koja kaže 'pogreška 0xc00d4e85: druga aplikacija trenutno kontrolira vaš zvuk. Da biste ovdje slušali, zatvorite tu aplikaciju i pokušajte ponovo. ' Do ove pogreške dolazi kada pokušate reproducirati audio ili filmsku datoteku koja ima audio zapis. Datoteke poput mp3-a, mp4-a, avisa među ostalim audio i video datotekama vjerojatno će izbaciti ovu pogrešku kada ih pokušate reproducirati na video ili glazbenom programu. Nakon pogreške čini se da se datoteka reproducira, ali se ne čuje zvuk. Ovaj će članak istražiti rješenje ove pogreške na temelju poznatih problema koji uzrokuju problem.

Što znači pogreška 0xc00d4e85?

Problem je u tome što aplikacija preuzima isključivu kontrolu nad zvučnicima, utišavajući sav ostali zvuk. Otvaranje datoteka iz audio ili video aplikacije izbacit će pogrešku jer se aplikacija ne može povezati s audio uređajem. Vaša aplikacija stoga ne može poslati zvuk na zvučnu karticu koja ga reproducira na zvučnicima. Evo razloga koji mogu dovesti do ove pojave.

Razlozi zbog kojih dolazi do pogreške 0xc00d4e85

Što čini da aplikacija preuzme kontrolu nad zvučnim uređajem i ne pusti je? Većina ljudi smatra da je problem započeo nakon ažuriranja sustava Microsoft Windows. Pogreška 0xc00d4e85 povezana je s kumulativnim ažuriranjem sustava Windows KB2962407. Čini se da u ovom ažuriranju postoji pogreška koja zaključava vaš audio uređaj.

Zvučni upravljački programi također moraju biti kompatibilni sa sustavom Windows 10. Ako niste ažurirali operativni sustav prije pogreške, vjerojatno je vaš problem u postavkama zvuka sustava. Kada se Windows Audio usluge ne izvode i nisu postavljene da se automatski pokreću tijekom pokretanja, operativni sustav mogao bi imati problema s prebacivanjem između aplikacija ili dopuštanjem audio aplikacijama da uključuju zvučne uređaje.

Također može postojati mogućnost da je neka aplikacija promijenila postavke sustava kako bi omogućila aplikacijama da automatski preuzmu ekskluzivnu kontrolu nad ovim uređajem. To omogućuje isključivu upotrebu zvučnog uređaja koji zaključava druge programe.

Evo metoda kojima možete ispraviti pogrešku 0xc00d4e85.

1. način: Uklonite ažuriranje KB2962407 i spriječite da ga Windows ponovo instalira

Postoji dovoljno dokaza da je ažuriranje sustava Windows KB2962407 povezano s pogreškom 0xc00d4e85. Morat ćemo deinstalirati ovo ažuriranje, a zatim spriječiti da Windows automatski automatski instalira ovo ažuriranje u budućnosti.

1. pritisni Windows ključ + R do otvorenog trčanja
2. Tip appwiz.cp l u okvir za pokretanje i pritisnite Enter da biste otvorili prozor s programima i značajkama.
3. Kliknite na ' Pogledajte instalirana ažuriranja ”U gornjem lijevom kutu Prozora. Potražite ažuriranje s ID brojem KB2962407 .
4. Desnom tipkom miša kliknite ažuriranje i odaberite “ Deinstaliraj ”I dopustite deinstalaciju.
5. Ponovo pokrenite računalo.
6. Idite na upravljačku ploču, a zatim kliknite na “ Ažuriranja sustava Windows '.
7. Kliknite na ' Provjerite ima li ažuriranja '. Kada je postupak završen, treba pronaći važne nadogradnje. Klikom na poruku otvorit će se prozor u kojem su važne nadogradnje.
8. Desnom tipkom miša kliknite KB2962407 ažurirajte i odaberite “ Sakrij ažuriranje '. To će spriječiti instaliranje ažuriranja pri sljedećem instaliranju ažuriranja za Windows.

Da biste dobili dodatnu pomoć za sprečavanje ažuriranja na sustavu Windows 10, posjetite našu stranicu s vodičem ovdje .

2. metoda: Pokrenite i postavite Windows Audio i Audiosrv usluge na automatsko pokretanje i pokretanje

Ako se audio usluga ne izvodi, vjerojatno postoji problem s Windowsovim prebacivanjem između aplikacija. Podesite Windows Audio i Audiosrv usluge na Pokretanje i Automatsko pokretanje, slijedeći korake u nastavku:

1. Pritisnite Tipka s logotipom sustava Windows + R do otvorenog trčanja
2. Tip usluge.msc u okviru za pokretanje i pritisnite Enter da biste otvorili prozor usluga
3. U prozoru usluga potražite Windows Audio s desne bočne ploče i provjerite je li status postavljen na pokrenut. Ako nije pokrenut, kliknite uslugu desnom tipkom miša i odaberite start. Ovo će pokrenuti uslugu.
   
4. Da biste postavili Windows Audio usluge da se automatski pokreću prilikom pokretanja, desnom tipkom miša kliknite Windows Audio i idite na svojstva.
5. Na kartici općenito odaberite ' automatski U padajućem kombiniranom okviru vrste pokretanja.
6. Kliknite na ' primijeniti ' Onda ok'
7. Ponovite korake 3 do 6 s naglaskom na ' Audiosrv ’Usluge
8. Kliknite ' primijeniti ’, A zatim‘ U redu ’i zatvorite prozor usluga.

Ako koristite HP prijenosno računalo, ubijanjem ‘audiodg.exe’ u Upravitelju zadataka problem će se privremeno riješiti dok ponovno ne pokrenete računalo.

3. metoda: onemogućite aplikacijama preuzimanje ekskluzivne kontrole nad audio uređajem

Ako je sustav Windows postavljen tako da dopušta uređajima da preuzimaju ekskluzivnu kontrolu nad audio uređajem, tada vjerojatno prevladaju nevaljale aplikacije i pomoćni uređaji. Slijedite dolje navedene korake da biste onemogućili postavku za programe koji preuzimaju ekskluzivni nadzor nad uređajem:

1. Desni klik na ikonu zvučnika na sistemskoj traci programske trake. Kliknite na Reprodukcija uređaji .
   
2. Desnom tipkom miša kliknite uređaj za reprodukciju na popisu uređaja i odaberite Svojstva .
   
3. Ići Napredna tab. Uklonite potvrdni okvir iz okvira ' Dopustite aplikacijama da preuzmu ekskluzivnu kontrolu nad ovim uređajem '.
   
4. Kliknite ' Prijavite se 'I' u redu '
5. Ponovo pokrenite računalo.