Cortana je Microsoftov odgovor na Appleov Siri, koliko god kasno mogao biti - Cortana je virtualni osobni asistent koji je dizajniran da pomogne korisnicima Windowsa u svakodnevnim zadacima i pomogne im u izvršavanju zadataka na cijelom računalu. Od pretraživanja svih datoteka i mapa na računalu do zakazivanja novog događaja u vašem dnevnom rasporedu, Cortana može sve. Cortana je svijetu predstavljena kada je izašao Windows 10, a do sada je prijem za Cortanu bio samo pozitivan.
Međutim, nemalo korisnika Windows 10-a imalo je prilično bizaran problem koji se odnosi na Cortanu - Cortana ponekad ne čuje glas korisnika iako je mikrofon koji koriste potpuno u redu i funkcionira u redu sa svim ostalim programima i aplikacijama (poput kao Skype). Korisnici koji imaju ovaj problem vide da ih Cortana može dobro razumjeti kada koriste Nauči moj glas značajka smještena u Cortaninim postavkama, ali Cortana ne može razaznati ništa što govore kada pokušavaju natjerati Cortanu da nešto učini.
Srećom, međutim, zbog velikog broja korisnika Windows 10 koji su patili od ovog problema u prošlosti, primijenjeno je mnoštvo rješenja i metoda za pokušaj rješavanja problema, a neki od njih čak su radili i za korisnike koji pate od ovog problema . Slijede najučinkovitija rješenja koja možete isprobati ako vas Cortana ne čuje iako znate da mikrofon koji koristite dobro funkcionira i Cortanu ste prikladno postavili:
1. rješenje: Provjerite i instalirajte dostupna ažuriranja
Prilično je velika vjerojatnost da vas Cortana ne može čuti zbog greške ili kvara kojeg Microsoft ne samo da zna, već se i pobrinuo za ažuriranje. Da biste bili sigurni da su popravci za Cortana instalirani na vašem računalu, morate provjeriti i instalirati sva dostupna ažuriranja za Windows. Da biste to učinili, morate:
- Otvori Izbornik Start .
- Kliknite na Postavke .
- Kliknite na Ažuriranje i sigurnost .
- Kliknite na Windows Update u desnom oknu.
- Kliknite na Provjerite ima li ažuriranja u lijevom oknu.
Budite strpljivi dok vaše računalo pretražuje internet kako bi pronašlo sva dostupna ažuriranja.
Nakon što vaše računalo završi s pretraživanjem i generira popis svih dostupnih ažuriranja za Windows 10, instalirajte svako navedeno ažuriranje.
Čim se instaliraju sva dostupna ažuriranja, ponovno pokretanje računalo i provjerite je li problem riješen ili ne.
2. rješenje: Ručno podesite glasnoću mikrofona
Neki su korisnici imali sreće s rješavanjem ovog problema ručnim podešavanjem glasnoće mikrofona. Da biste to učinili, morate:
- Desnom tipkom miša kliknite Zvuk ikonu u sistemskoj paleti koja se nalazi u donjem desnom kutu zaslona.
- Kliknite na Uređaji za snimanje u izborniku koji se pojavi.
- Desnom tipkom miša kliknite mikrofon koji vas Cortana ne čuje i kliknite na Svojstva u kontekstualnom izborniku.
- Idite na Razine
- Povećajte glasnoću na veću vrijednost (70, 80 ili 100 bi trebalo biti u redu) pomoću klizača.
- Kliknite na Prijavite se a zatim dalje u redu .
- Kliknite na Prijavite se a zatim dalje u redu u Zvuk dijaloški okvir.
- Izlaz i provjerite može li vas Cortana sada čuti.
3. rješenje: Ako koristite proxy poslužitelj, onemogućite postavke proxyja
Mnogi korisnici koji su u prošlosti patili od ovog problema izvijestili su da su se s problemom susreli samo kada koriste proxy poslužitelj. Ako patite od ovog problema, a koristite i proxy, onemogućite ga, a ako je problem bio proxy poslužitelj koji ste koristili, problem će biti riješen.
U nekim su slučajevima računala sa sustavom Windows 10 postavljena na automatsko otkrivanje proxyja. Ako je vaše računalo postavljeno na automatsko otkrivanje proxyja, trebali biste onemogućiti i ovu opciju kako bi ovo rješenje funkcioniralo.
4. rješenje: Prebacite se na drugi mikrofon
Ako niti jedno od gore navedenih i gore opisanih rješenja nije uspjelo riješiti ovaj problem, preostalo je samo jedno rješenje koje možete isprobati - prebacite se na drugi mikrofon. Čini se da Cortana jednostavno ima problema sa slušanjem glasova korisnika na određenim mikrofonima, a ako je mikrofon koji trenutno koristite jedan od njih, posao bi trebao prebaciti na drugi mikrofon. Iako prelazak na potpuno drugačiji mikrofon nije najpoželjnije rješenje za ovaj problem, napominje se da je time riješen ovaj problem za puno korisnika korisnika sustava Windows 10 koji su u prošlosti imali iskustva s tim problemom iz prve ruke.
3 minute čitanja
