Svatko od nas svakodnevno koristi internet. Za pristup raznim web mjestima koristimo internetske preglednike poput Firefoxa i Google Chromea. Ali, ponekad možete primijetiti pogrešku prilikom pristupa određenoj web lokaciji ili skupu web stranica. Poruka pogreške može se razlikovati ovisno o pregledniku koji koristite, ali bit će nešto poput 'Pogreška SSL protokola', nešto što ima veze sa SSL protokolom. Pogreška će vam spriječiti pristup web mjestu. Ovu biste pogrešku mogli vidjeti na svim preglednicima ili samo na jednom od njih.
Ako pogledamo srž problema i njegovu poruku o pogrešci, ona daje pogrešku SSL protokola. Pogreška SSL protokola u osnovi znači da vaš preglednik ne može uspostaviti sigurnu vezu s web mjestom. To sada može biti uzrokovano širokim rasponom stvari. To jednostavno može predstavljati problem s kraja web stranice, može biti zbog problema s preglednikom, također ga mogu uzrokovati neke sigurnosne aplikacije koje blokiraju vezu i nekoliko drugih stvari. Budući da postoji mnoštvo stvari zbog kojih se to može dogoditi, pokriti ćemo sve mogućnosti i njihova rješenja. Dakle, prođite kroz svaku dolje navedenu metodu dok se problem ne riješi.
Savjet
- Pokušajte na neko vrijeme onemogućiti svoj antivirusni program ili druge sigurnosne programe i provjerite rješava li to problem. Antivirusi i drugi sigurnosni programi možda blokiraju vašu vezu. Bilješka: Ne držite antivirus onemogućen dulje vrijeme. Antivirusi su neophodni za sigurnost vašeg sustava. Dakle, ponovo uključite antivirus nakon što riješite problem.
- Ponekad je problem možda pogrešan datum ili vrijeme. Pogrešan datum i vrijeme mogu uzrokovati ovaj problem, posebno ako koristite Google Chrome. Pazite da i vrijeme i datum budu točni
- Ovu ćete pogrešku vidjeti ako vaše računalo identificira ciljano web mjesto kao nesigurno web mjesto. Nesigurne web stranice ili web stranice poznate po zlonamjernim aktivnostima automatski će se blokirati. Pazite da pokušavate pristupiti sigurnom web mjestu. Ako ciljano web mjesto nije sigurno, tada postoji automatsko blokiranje iz razloga koji vas štite. Ako se radi o nesigurnom web mjestu, dolje navedeni načini neće biti korisni za vas.
Metoda 1: Ponovo pokrenite i / ili pričekajte
Ovo može zvučati glupo, ali zapravo djeluje. Problem će ponekad riješiti jednostavno ponovno pokretanje i ponovni pokušaj. Ako ponovno pokretanje ne riješi problem, onda je opcija i čekanje neko vrijeme. To funkcionira jer je problem u većini slučajeva možda samo kraj poslužitelja ili web mjesta. Ova vrsta problema obično se riješi nakon nekog vremena.
Dakle, ako vam se ne žuri, jednostavno ponovno pokrenite i provjerite je li problem riješen. Ako ponovno podizanje sustava ne riješi problem, pričekajte nekoliko minuta ili nekoliko sati.
2. način: Izbrišite datoteku hostova
Gotovo svako računalo ima datoteku pod nazivom hosts. Ova datoteka je jednostavnim riječima tekstualna datoteka koja sadrži mapiranje imena domena i IP adresa. Brisanjem ove datoteke problem je riješen za znatan broj korisnika. Dakle, evo koraka za pronalaženje i brisanje ove datoteke.
- Stani Windows tipka i pritisnite R
- Tip C: Windows System32 vozači itd i pritisnite Unesi
- Pronađite datoteku s imenom 'Domaćini'
- Desnom tipkom miša kliknite domaćine i odaberite Izbrisati . Klik Da za sve dodatne upite
Kad završite, ponovo pokrenite preglednik s kojim ste imali problema i provjerite je li problem riješen
Bilješka: Ako ne možete izbrisati datoteku domaćina, možda nećete imati odgovarajuća dopuštenja. Da biste dobili odgovarajuća dopuštenja, kliknite desnu tipku miša datoteka domaćina > odaberite Svojstva > odaberite Kartica Sigurnost > Kliknite Uredi > Odaberite korisničko ime s kojim ste prijavljeni i označite sve okvire ispod Dopustite > Kliknite U redu . Pokušajte sada.
Metoda 3: Obriši SSL stanja
Uglavnom, kad god se pokušate povezati s web mjestom, vaše računalo traži od web mjesta certifikat koji omogućuje vašem sustavu da provjeri je li web mjesto sigurno. Nakon što se provjera izvrši, uspostavlja se sigurna veza. Cijeli ovaj postupak provjere zahtijeva vrijeme pa se certifikati vašeg web mjesta pohranjuju na vaše računalo kako bi se ubrzala faza uspostavljanja veze. Ovi lokalno pohranjeni certifikati mogu se oštetiti, što će na kraju stvoriti probleme pri povezivanju s tim određenim web mjestom ili njihovom skupinom.
Lokalno pohranjene predmemorije certifikata mogu se obrisati brisanjem SSL stanja. Nakon brisanja, računalo će ponovno spremiti u predmemoriju certifikate i, nadamo se, riješiti problem.
- Stani Windows tipka i pritisnite R
- Tip inetcpl.cpl i pritisnite Unesi
- Ovo će otvoriti Internet opcije prozor
- Klikni na Sadržaj tab
- Kliknite Clear SSL država dugme
- Klik U redu potvrditi. Kada završite, kliknite U redu da biste zatvorili prozor Internet Options
To bi trebalo riješiti problem ako je uzrok oštećenim certifikatima. Kad završite, ponovo pokrenite preglednik da biste vidjeli možete li se povezati s web mjestom ili ne.
4. metoda: Provjerite postavke vatrozida
Vatrozid Windows učinkovit je način zaštite računala. Windows vatrozid kontrolira dolazni i odlazni promet s vašeg računala. Vatrozid ponekad može blokirati vaše web stranice (ili skupinu njih). To može biti namjerno ili nenamjerno, ali uvijek vrijedi provjeriti. Obično je dobro blokirati nesigurne web stranice, ali ako ovu pogrešku vidite na sigurnoj web lokaciji, uklanjanje web stranice s crne liste vašeg vatrozida riješit će problem.
Slijedite dolje navedene korake za provjeru postavki vatrozida
- Stani Windows tipka i pritisnite R
- Tip vatrozid.cpl i pritisnite Unesi
- Klik Napredne postavke iz gornjeg lijevog kuta. Ovo bi trebalo otvoriti novi prozor
- Klik Ulazna pravila
- Pregledajte ovaj popis. Blokiran je svaki unos s crvenim blok znakom. Ako u bilo kojem od ovih unosa postoji adresa web mjesta, odaberite je i kliknite Onemogući pravilo ili Izbrisati s desnog okna
- Kada završite, kliknite Izlazna pravila i ponovite gornji korak i u ovome
Zatvorite prozor nakon što završite. Ako ste onemogućili bilo koju web stranicu, otvorite preglednik i provjerite je li web stranica dostupna ili ne. Ako na ovom popisu nije bilo web stranica, prijeđite na sljedeću metodu.
5. metoda: Skeniranje za viruse
Bilješka: Ova metoda namijenjena je osobama koje ne mogu pristupiti web mjestu ni iz jednog preglednika. Ipak možete i dalje slijediti metodu i skenirati svoj sustav, ali u njemu nema štete.
Iako smo vam u odjeljku sa savjetima rekli da onemogućite sigurnosne programe, ali iza ovog problema možda stoje virusi i zlonamjerni softver. Vrlo je malo vjerojatno, ali nije i nemoguće da zlonamjerni softver uzrokuje ovaj problem. Ako je vaš sustav zaražen, taj virus možda oštećuje certifikate. Savjetuje se temeljito skeniranje sustava i uklanjanje svih prijetnji koje vaš antivirus pronađe.
6. metoda: Resetiranje usmjerivača
Ako imate ovaj problem na svim svojim računalima u jednoj mreži i ne možete pristupiti web mjestu ni iz jednog preglednika, onda je ovaj način za vas. Ovo više zvuči kao problem s mrežom ili usmjerivačem. Jednostavno resetiranje ili ponovno pokretanje usmjerivača najvjerojatnije će riješiti problem.
5 minuta čitanja
