Popravak: Preuzimanje datoteke Bootstrapper nije uspjelo Synapse X

Možete ne mogu preuzeti datoteke Bootstrapper u Synapse X zbog blokade od strane antivirusnih / vatrozidnih aplikacija ili vašeg ISP-a. Štoviše, možda ćete dobiti i grešku o kojoj se raspravlja ako Synapse X nije pokrenut s administrativnim privilegijama.

Pogođeni korisnik nailazi na pogrešku kada pokušava pokrenuti / instalirati aplikaciju Synapse. Neki su se korisnici susreli s pogreškom odmah nakon preuzimanja, dok su se drugi korisnici susreli s njom nakon dužeg korištenja.

Preuzimanje datoteka Bootstrapper datoteka Synapse X nije uspjelo

Prije nastavka postupka rješavanja problema, provjerite je li Web mjesto Synapse je pokrenuto . Štoviše, izvesti jednostavan ponovno pokretanje vašeg sustava kako biste provjerili je li problem riješen (rješenje koje su prijavili mnogi korisnici).

1. rješenje: Pokrenite Synapse X s administratorskim privilegijama

U najnovijoj verziji Windowsa Microsoft je poboljšao značajke sigurnosti i privatnosti svog OS-a. Jedna od takvih značajki je uporaba UAC ograničiti pristup vitalnim resursima sustava. Možete naići na grešku o kojoj se raspravlja ako Synapse X nema pravo pristupa zaštićenim resursima sustava. U tom kontekstu, pokretanje Synapse X s administrativnim privilegijama može riješiti problem.

1. Desni klik na ikona prečaca od Synapse X a zatim kliknite na Pokreni kao administrator .

   Pokrenite Pokretač kao administrator

   
   
   
2. Sada provjerite radi li Synapse X u redu.

2. rješenje: Upotrijebite VPN klijenta ili isprobajte drugu mrežu

Davatelji internetskih usluga nameću različite vrste tehnika i metoda za kontrolu prometa i zaštitu svojih korisnika. Možete naići na pogrešku pri ruci ako vaš ISP blokira bitnu datoteku / uslugu / resurs. U tom kontekstu, upotreba VPN-a može riješiti problem. Možete se odlučiti za upotrebu druge mreže ili žarišne točke vašeg mobitela.

1. preuzimanje datoteka i instalirati VPN klijent po vašem izboru.
2. Sada lansiranje i Spojiti do vašeg željenog mjesta. Možete se odlučiti za upotrebu druge mreže ili žarišne točke svog mobitela (ali pripazite na veličinu preuzimanja).
3. Zatim ček ako vaš Synapse X nema pogreške.

3. rješenje: Isključite naprednu sigurnost (samo Xfinity)

xFi Advanced Security by Xfinity dodaje dodatni nivo zaštite (u stvarnom vremenu) za vaše uređaje blokirajući zlonamjerne web stranice i cyber prijetnje. Možete naići na grešku o kojoj se raspravlja ako xFi Advanced Security blokira pristup web mjestu Synapse. U ovom scenariju onemogućavanje xFi Advanced Security može riješiti problem.

1. Pokreni the xFi aplikacija / web mjesto i dođite do Više .
2. Sada odaberite Moje usluge i onda Onemogući xFi napredna sigurnost.

   Onemogućite xFi Advanced Security

3. Zatim lansiranje Synapse X provjerite radi li sada u redu.

Rješenje 4: dopustite Synapse X kroz vaš antivirus (Windows Defender) i vatrozid

Protivirusni i vatrozidni programi igraju vitalnu ulogu u sigurnosti vašeg sustava i podataka. Možete naići na pogrešku pri ruci ako vaš antivirusni program / vatrozid blokira bitnu datoteku / uslugu / postupak za Synapse X. U tom kontekstu problem može riješiti privremeno onemogućavanje antivirusne aplikacije i isključivanje vatrozida. Također se možete odlučiti dodati iznimke za datoteke / usluge / procese povezane sa Synapse X u postavkama Antivirus / Vatrozid.

Upozorenje : Nastavite na vlastiti rizik jer onemogućavanje (ili dodavanje iznimaka) vaših antivirusnih / vatrozidnih aplikacija može izložiti vaš sustav prijetnjama poput virusa, trojanaca itd.

1. Privremeno onemogućite svoj antivirus .
2. Isključite svoj vatrozid privremeno.
3. Pratiti Windows Defender , ako preuzme ulogu antivirusa / vatrozida, onda ga i onemogućite (barem onemogućite zaštitu Windows Defendera u stvarnom vremenu).

   Onemogućite zaštitu u stvarnom vremenu u programu Windows Defender

Ako želite dodati iznimku za Synapse X u postavkama antivirusnog / vatrozida, dodajte iznimku za cijelu mapu Synapse X. Za ilustraciju ćemo raspraviti postupak za Windows Defender.

1. Na Traka zadataka vašeg sustava, kliknite na Windows pretraživanje kutija i vrsta Zaštita od virusa i prijetnji . Zatim na popisu rezultata kliknite na Zaštita od virusa i prijetnji.
   
   

   Otvorite Postavke zaštite od virusa i prijetnji

2. Sada se pomaknite do kraja i kliknite na Upravljanje postavkama (pod, ispod Postavke zaštite od virusa i prijetnji ).

   Kliknite Upravljanje postavkama pod Postavke virusa i zaštite programa Windows Defender

3. Zatim se pomaknite do kraja i kliknite na Dodavanje ili uklanjanje izuzetaka (pod, ispod Isključenja ).

   Otvorite Dodavanje ili uklanjanje izuzetaka u postavkama programa Windows Defender

4. Sada kliknite na Dodajte izuzeće a zatim u prikazanom izborniku kliknite na Mapa .

   Dodajte izuzeće za mapu u programu Windows Defender

5. Sada ploviti u mapu Synapse X i kliknite na Odaberite Mapa .
6. Zatim lansiranje Synapse X kako biste provjerili je li uklonjena pogreška.

Ako i dalje imate problema, redownload i ponovno instalirati (s administrativnim privilegijama) Synapse X uz zadržavanje vašeg onemogućen antivirusni / vatrozid (ne zaboravite dodati iznimku za kompletnu mapu Synapse X u antivirusne / vatrozidne programe, posebno Windows Defender).

Bilo bi dobro da čisto pokretanje sustava prije ponovnog učitavanja i ponovne instalacije aplikacije ili zatvorite sve nepotrebne procese putem upravitelja zadataka. Ako je moguće, pokušajte koristiti antivirus poput Web Root-a koji je kompatibilan sa Synapse X . Također, prilikom izdvajanja Synapse arhive, pokušajte koristiti File Explorer (ne WinRAR ili 7-Zip, itd.).