Popravak: Ažuriranje Fitbita nije uspjelo

Vaš Fitbit uređaj može ne uspije ažurirati zbog netočnih postavki datuma i vremena vaših uređaja. Štoviše, oštećena instalacija aplikacije Fitbit ili oštećeni firmware uređaja Fitbit također mogu uzrokovati pogrešku o kojoj se raspravlja.

Pogođeni korisnici nailaze na pogrešku kada pokušavaju ažurirati svoje uređaje. Izdanje je prijavljeno u gotovo svim inačicama Fitbita, kao i u sustavima Windows, Mac, Android i iPhone. U nekim rijetkim slučajevima korisnik se suočio s pogreškom tijekom početnog postavljanja uređaja.

Ažuriranje Fitbita nije uspjelo

Prije nego što prijeđete na postupak rješavanja problema kako biste popravili zaglavljeno Fitbit ažuriranje, provjerite je li vaš Fitbit uređaj naplaćeno do 100% (nemojte nastaviti ni na 99%). Također, provjerite Twitter ručka Fitbit podrške za bilo kakve probleme na strani poslužitelja. Štoviše, provjerite jesu li Fitbit uređaj i vaš telefon uključeni ista mreža . Poznato je da Fitbit uređaji imaju problema s opsegom 5 GHz, bolje će biti koristite mrežu s opsegom 2,4 GHz . Uz to je bolje da koristite Wi-Fi (ako je moguće, izbjegavajte Bluetooth vezu) za sinkronizaciju između Fitbit uređaja i aplikacije za telefon / računalo. Nadalje, u nekim je slučajevima ažuriran ugrađeni softver Fitbit uređaja, ali aplikacija za telefon / računalo nije prijavila to i zatražio od korisnika da provjeri ima li ažuriranja. Bit će bolje provjeriti je li firmver već ažuriran.

1. rješenje: Ponovo pokrenite uređaje

Problem bi mogao biti rezultat privremene greške u komunikacijskim i aplikacijskim modulima. U tom kontekstu, ponovnim pokretanjem uređaja možete ukloniti kvar i time ukloniti problem.

1. Izlaz aplikaciju Fitbit na vašem telefonu.
2. Sada ponovno pokretanje svoj Fitbit uređaj i pokušajte ažurirati da biste provjerili je li problem riješen.
3. Ako ne, isključiti napajanje svoj Fitbit uređaj i svoj telefon.
4. Sada uključivanje tvoj Fitbit uređaj i pričekajte dok se potpuno ne uključi.
5. Zatim uključivanje tvoj telefon i provjerite je li problem s ažuriranjem riješen.

Rješenje 2: Ispravite postavke datuma i vremena na svojim uređajima

Točan datum i vrijeme Vaših uređaja su neophodni za rad Fitbit uređaja i aplikacija. Problem s ažuriranjem možete naići ako postavke datuma i vremena na vašim uređajima nisu točne, a Fitbit se ne uspije pravilno sinkronizirati. To može biti važno ako naiđete na problem u zemlji koja koristi ljetno računanje vremena. U tom kontekstu, ispravljanje postavki datuma i vremena vašeg telefona može riješiti problem. Ilustracije radi, razgovarat ćemo o procesu Android uređaja.

1. Izlaz aplikacija Fitbit.
2. Pokrenite Postavke telefona i otvorite Datum i vrijeme .

   Otvorite postavke datuma i vremena na telefonu

3. Zatim onemogućite Automatski datum i vrijeme i Vremenska zona .

   Onemogući automatsko datum i vrijeme i vremensku zonu

4. Sada promijenite datum, vrijeme i vremensku zonu prema vašem području. Obavezno provjerite postoji li Ljetno računanje vremena .
5. Zatim lansiranje Fitbit aplikacija i otvorite Danas tab.
6. Sada dodirnite Slika vašeg profila a zatim otvori Napredne postavke .
7. Zatim onemogućite opciju Postavi automatski za vremensku zonu.

   Onemogući automatsku vremensku zonu na Fitbitu

8. Sada postavite Vremenska zona prema vašem području. Obavezno odgovara vašem telefonu vremensku zonu i ne zaboravite računati u Ljetno računanje vremena .
9. Sada sinkronizacija svoj Fitbit uređaj, a zatim ponovno pokretanje svojim uređajima.
10. Nakon ponovnog pokretanja, pokušajte izvršiti ažuriranje na uređaju kako biste provjerili je li problem riješen.

3. rješenje: Isprobajte drugu mrežu

Možete naići na dotičnu pogrešku zbog ograničenja koja je nametnuo vaš davatelj internetskih usluga. Štoviše, hardverska ograničenja nekih modela telefona mogu također uzrokovati pogrešku, tj. Model koji koristi istu antenu Wi-Fi i Bluetooth. U ovom scenariju upotreba druge mreže ili upotreba mobilnih podataka vašeg uređaja (ne Wi-Fi-ja) za ažuriranje uređaja.

1. Prekini vezu svoj telefon s trenutne Wi-Fi mreže.
2. Sada ponovno pokretanje svojim uređajima.
3. Zatim Spojiti svoj telefon / uređaj na drugu mrežu ili koristite žarišnu točku telefona (pobrinite se da se nalazite u području s najboljom jačinom signala).

   Uključite pristupnu točku za mobitel

4. Pokušaj sada ažuriranje Fitbit da provjeri je li pogreška ažuriranja.
5. Ako ne, pokušajte koristite žarišnu točku s drugog telefona kao Wi-Fi između telefona i Fitbit uređaja. Zatim provjerite ne uklanja li Fitbit uređaj pogrešku.

Rješenje 4: Otkažite uparivanje i zaboravite Fitbit uređaj u postavkama telefona

Možete naići na pogrešku ažuriranja ako Bluetooth postavke (posebno povezane s Fitbit uređajem) vašeg telefona su pokvarene. U tom kontekstu, uklanjanje Fitbit uređaja iz postavki telefona i popravak uređaja može riješiti problem. Ilustracije radi, razgovarat ćemo o postupku rješavanja problema s Android uređajem.

1. Izlaz aplikaciju Fitbit i otvorite Postavke vašeg telefona.
2. Zatim dodirnite Bluetooth a zatim dodirnite svoj Fitbitov naziv uređaja (ili ikonu zupčanika ispred nje).
3. Sada dodirnite Rasparavanje ili Zaboravite ovaj uređaj . Ako je moguće, uklonite sve uparene uređaje iz Bluetooth postavki telefona.

   Otkažite uparivanje Fitbit uređaja s Bluetooth postavkama

4. Zatim onemogućiti Bluetooth vašeg telefona.

   Uključivanje Bluetootha na pametnom telefonu

5. Sada ponovno pokretanje svoje Fitbit uređaje i telefon.
6. Nakon ponovnog pokretanja, omogućiti Bluetooth vašeg telefona i par to s Fitbit uređajem.
7. Sada ček ako možete ažurirati uređaj.
8. Ako nije, i prikazuje se vaša aplikacija Fitbit Pokušajte ponovo poruku, nemojte je tapkati. Umjesto toga, minimizirati Fitbit aplikaciju (ne zatvarajte je).
9. Zatim onemogućiti Bluetooth vašeg telefona.
10. Sada pričekajte 10 sekundi i onda omogućiti Bluetooth.
11. Sada otvoren minimiziranu aplikaciju Fitbit i dodirnite Pokušajte ponovo kako bi provjerili je li problem riješen.

Rješenje 5: Ponovo instalirajte Fitbit aplikaciju

Možda ćete naići na pogrešku koja je pri ruci ako je instalacija vaše aplikacije Fitbit oštećena. U tom kontekstu, ponovna instalacija aplikacije može riješiti problem. Radi pojašnjenja razgovarat ćemo o postupku za Android uređaj.

1. Isključivanje vašu aplikaciju Fitbit.
2. Otvori Fitbit aplikacija na telefonu i dodirnite Danas tab.
3. Sada dodirnite svoju profilnu sliku a zatim dodirnite problematičan uređaj .
4. Sada dodirnite Otpad za uklanjanje uređaja.

   Uklonite Fitbit uređaj

5. Zatim slijediti upita na zaslonu za dovršetak postupka uklanjanja.
6. Sada isključiti napajanje tvoj telefon.
7. Pričekajte nekoliko minuta prije uključivanja telefona i Fitbit uređaja.
8. Sada otvorite svoj Fitbit aplikaciju na telefonu i dodati uređaj na njega.
9. Zatim provjerite možete li ažurirati uređaj.
10. Ako ne, ponoviti korake 1 do 6 za uklanjanje Fitbit uređaja s računa.
11. Sada uključivanje telefon i pokrenite Postavke vašeg telefona.
12. Zatim otvorite Upravitelj aplikacija i dodirnite Fitbit aplikacija .

    Otvorite Upravitelj aplikacija

13. Sada dodirnite Deinstaliraj dugme.

    Deinstalirajte aplikaciju Fitbit

14. Zatim ponovno pokretanje telefon i nakon ponovnog pokretanja, instalirati aplikacija Fitbit i Prijaviti se koristeći svoje vjerodajnice.
15. Sada uključivanje vašu aplikaciju Fitbit i sinkronizacija na vaš telefon.
16. Zatim pokušajte ažurirati uređaja kako biste provjerili je li problem riješen.

6. rješenje: tvornički resetirajte uređaj

Ako vam do sada ništa nije pomoglo, problem s ažuriranjem uzrokovao je oštećeni firmware uređaja Fitbit. U ovom slučaju, resetiranje uređaja na tvorničke postavke može riješiti problem. Ilustracije radi, razgovarat ćemo o postupku za Charge seriju Fitbit uređaja. Imajte na umu da će se nesinkronizirani podaci izbrisati.

1. Ukloniti svoj Fitbit uređaj s Bluetooth postavke svog telefona slijedeći rješenje 4 .
2. Zatim ukloniti uređaj Fitbit iz Vaš korisnički račun i ponovno instalirajte aplikaciju Fitbit slijedeći rješenje 5 .
3. Sada, lansiranje Postavke vašeg Fitbit uređaja i otvorite ga Oko . Ako ne možete upravljati svojim Fitbit uređajem, tada ćete možda morati hard reset uređaja .
4. Sada dodirnite Vraćanje na tvorničke postavke (ili Obriši korisničke podatke).

   Tvornički resetirajte Fitbit uređaj

5. Zatim čekati dok se postupak resetiranja Fitbit uređaja ne dovrši.
6. Sada postaviti tvoj uređaj kao nova i onda uparite ga s telefonom kako biste provjerili je li problem s ažuriranjem riješen.

Rješenje 7: Upotrijebite drugi uređaj za ažuriranje Fitbit Trackera

Možda ćete naići na grešku o kojoj se raspravlja zbog problema s kompatibilnošću platforme između Fitbit uređaja i vašeg telefona. Ovdje problem može riješiti upotreba drugog uređaja za ažuriranje vašeg Fitbit tracker-a. Ako imate problema s Android aplikacijom, isprobajte iPhone aplikaciju i obrnuto. Za ilustraciju ćemo proći kroz postupak Windows računala.

1. preuzimanje datoteka i instalirati aplikacija Fitbit iz Microsoft Store na računalu.

   Instalirajte aplikaciju Fitbit za Windows

2. Zatim lansiranje aplikacija i prijaviti se koristeći svoje vjerodajnice za Fitbit.
3. Sada Spojiti svoj uređaj s računalom. Možete koristiti Bluetooth (ugrađeni ili dongle), ali bolje je koristite USB kabel za povezivanje uređaja. Ako koristite Bluetooth dongle, odspojite dongle s računala i ponovo pokrenite računalo. Nakon ponovnog pokretanja, ponovo priključite dongle i nastavite.
4. Sada u aplikaciji Fitbit kliknite na Provjerite ima li ažuriranja uređaja i zatim provjerite je li problem riješen.

   Provjerite ima li ažuriranja uređaja

   Upravljački program kontrolera tekućeg metala xbox one za Windows 7
5. Ako ne, ukloniti uređaja s vašeg računa (kako je raspravljeno u rješenju 5) i vratite uređaj na tvorničke postavke (kako je raspravljeno u rješenju 6).
6. Zatim provjerite možete li ažurirati tracker putem računalne aplikacije.

Rješenje 8: Otvorite još jedan Fitbit račun

Ako se i dalje susrećete s problemom, problem bi mogao biti rezultat pogrešne konfiguracije vašeg Fitbit računa. Stvaranje drugog Fitbit računa i korištenje tog računa za ažuriranje Fitbit uređaja može riješiti problem.

1. Ukloniti svoj uređaj iz Vaš korisnički račun i ponovno instalirati aplikaciju Fitbit s vašeg telefona ili računala (kao što je objašnjeno u rješenju 5), a zatim vratite uređaj na tvorničke postavke (kako je raspravljeno u rješenju 6).
2. Zatim lansiranje aplikacija Fitbit i izraditi novi račun za prijavu u aplikaciju. Za ovu je operaciju bolje koristiti aplikaciju za računalo.

   Stvorite novi račun Fitbit

3. Sada sinkronizirajte svoj uređaj na telefon / računalo i nadamo se da je vaš Fitbit uređaj čist od pogreške ažuriranja.

Ako vam do sada ništa nije uspjelo, onda je to vjerojatno vaše Fitbit tracker je neispravan i trebali biste zatražiti zamjenu od dobavljača (ako je pod jamstvom).