U trenutnoj životnoj eri sve je digitalizirano dok se postupno ukidaju stari tradicionalni načini rada. Pojavilo se puno novih inovativnih tehnologija, a sve to potkrijepljeno je dostupnošću internetske veze. Google Home jedna je od novih tehnologija koja je dizajnirana za izvršavanje različitih zadataka u našim domovima. Sposoban je upravljati aktivnostima u kući, kontaktirati ljude, puštati glazbu i planirati vašu dnevnu rutinu. Sve ove aktivnosti ne mogu se postići bez dobre internetske povezanosti.
Google početna
Zbog problema s internetskom vezom možda ćete primijetiti da Google Home ne reagira dobro s povezanim uređajima. Možda ćete otkriti da glazba ne svira glatko. Također, YouTube i Netflix ne otvaraju se po naredbi i ne možete se povezati s drugim pametnim kućnim uređajima. Uređaj također stvara neku statiku ili nastavlja ponavljati 'Nešto je pošlo po zlu, pokušajte ponovo'. To je očito da postoji vjerojatnost loše internetske veze.
Zbog čega se Google Home ne povezuje s Internetom?
Nakon što smo primili brojna izvješća od više korisnika, odlučili smo istražiti problem i smislili smo niz rješenja koja su riješila problem za većinu naših korisnika. Također, ispitali smo razloge zbog kojih se Google Home ne može povezati s Internetom i naveli smo ih u nastavku.
- Raspon veze: Ako je udaljenost između vašeg usmjerivača i Google Homea velika, tada će internetska veza vjerojatno imati problema.
- Pitanje širine pojasa: Ako je vaša širina pojasa ograničena, a na mreži imate druge uređaje, Google Home će imati problema s vezom zbog nemogućnosti usmjerivača da podnese dodatni promet.
- Zastarjela verzija aplikacije Google Home: Kada aplikaciju Google Home niste ažurirali na telefonu, postoji mogućnost da se vaš uređaj ne poveže s internetom.
- Wi-Fi opseg: Google home možda neće moći raditi s vrstom Wi-Fi mreže koju koristite ako koristite usmjerivač s dva opsega i za 2,4 GHz i za 5 GHz.
Sad kad ste osnovno razumjeli prirodu problema, krenut ćemo prema rješenjima. Obavezno ih primijenite u određenom redoslijedu u kojem su navedeni kako bi se spriječili sukobi.
1. rješenje: Ponovo pokrenite Google Home i usmjerivač
Ponovno pokretanje uređaja brzo će vam pomoći riješiti problem internetske povezanosti uklanjanjem privremene konfiguracije koja je možda spriječila internetsku vezu. Ovi uređaji mogu imati slučajnu privremenu pogrešku koja prekida internetsku vezu. Stoga biste trebali razmisliti da prvo ponovo pokrenete uređaje i provjerite je li problem riješen prije nego što prijeđete na druga predložena rješenja. Da biste ponovno pokrenuli Google Home, morate slijediti sljedeće korake:
- Pokrenite Aplikacija Google Home na vašem telefonu.
- Dodirnite izbornik u gornjem desnom kutu zaslona.
Kliknite Izbornik
- Klikni na Uređaji
Dodirnite Uređaji
- Na zaslonu uređaja, klik na tri točkice ikona u gornjem desnom kutu.
Kliknite ikonu s tri točke
- Kliknite na Ponovno podizanje sustava
Dodirnite Reboot
Da biste ponovno pokrenuli usmjerivač, sve što morate učiniti je odspojiti kabel za napajanje sa zida, pričekati 30 sekundi, a zatim ga ponovno priključiti. Možete ga ponovno pokrenuti pritiskom na tipku za uključivanje / isključivanje na stražnjoj strani, pričekajte 30 sekundi, a zatim ga ponovno uključite. Gumb za uključivanje / isključivanje napajanja prikazan je na donjoj slici.
Pritisnite gumb napajanja na stražnjoj strani usmjerivača kako je prikazano
2. rješenje: Provjerite imate li najnoviju verziju aplikacije Google Home
Ako čak i nakon ponovnog pokretanja uređaja ništa ne uspije, trebate provjeriti ima li ažuriranja aplikacije Google Home. Nadogradnja na najnoviju verziju može vam pomoći da se uređaj bez problema poveže s internetom. To će vam također omogućiti stjecanje novih značajki u aplikaciji i bolje iskustvo. Ažuriranje aplikacije prilično je jednostavno i sve što trebate je otvoriti trgovinu Google Play, pronaći svoj Google Home u Mojim aplikacijama i dodirnuti update. Također možete preuzeti najnoviju verziju slijedeći korake u nastavku:
- Otvori Trgovina Google Play app.
- Potražite najnoviju verziju Google početna .
Potražite aplikaciju Google Home u Trgovini Google Play
- Klik na app kako je naznačeno na donjoj slici.
Dodirnite Google Home
- Kliknite Instaliraj da biste dobili najnoviju verziju aplikacije.
Dodirnite Instaliraj da biste dobili ažuriranu verziju
3. rješenje: Pomaknite Google Home pokraj usmjerivača
Jedini način za postizanje uspješne internetske veze je putem vašeg usmjerivača. Morat ćete utvrditi je li problem s povezanošću udaljenost između njih dvoje. Pokušajte Google Home premjestiti pored usmjerivača i provjeriti radi li dobro. Ako se dogodi, vjerojatno postoji problem s udaljenostom ili smetnjama između mjesta na kojem se nalazi vaš usmjerivač i mjesta u kojem vaš Google dom obično boravi.
Stoga biste trebali razmisliti o tome da svoj Google Home trajno premjestite pored usmjerivača ili ga premjestite u bliži domet pored vašeg Google Homea. Trebali biste osigurati da je usmjerivač smješten na prilično boljem središnjem mjestu dalje od smetnji kao što su pregradni zidovi i drugi elektronički uređaji.
Štoviše, ako ne možete pomaknuti usmjerivač s mjesta, možda ćete trebati razmisliti o kupnji mrežaste mreže koja će pomoći u poboljšanju internetske pokrivenosti.
4. rješenje: Ograničite uređaje na mreži.
Vaš Google Home mogao bi imati problema s povezivanjem na internet zbog postojanja drugih uređaja na vašoj mreži koji troše internet. Previše uređaja na mreži smanjit će propusnost koju koristi vaš Google Home, što dovodi do problema s povezivanjem. Primijetit ćete da vaš Google Home ima kašnjenja u odgovoru, međuspremniku i glazba nasumično prestaje ili se uopće ne pokreće.
Morat ćete isključiti druge uređaje koji su u istoj mreži. To će vašem Google Homeu pružiti dovoljno propusnosti i jači signal za uspješno funkcioniranje u dobroj internetskoj vezi. Međutim, ako ne želite ograničiti broj uređaja na mreži, razmislite o nadogradnji interneta na plan koji pruža veću propusnost.
5. rješenje: Isprobajte drugi Wi-Fi opseg
Pokušaj upotrebe drugog Wi-Fi opsega može vam pomoći u rješavanju problema s internetskom vezom. Većina usmjerivača su dvopojasni i sastoje se od Wi-Fi veze od 2,4 GHz i 5 GHz. Mreža od 5 GHz, koja je primamljiva za upotrebu, ima bržu brzinu, ali u kraćem dometu. 2,4 GHz ima manju brzinu, ali u dužem rasponu. Možda ćete trebati razmisliti o povezivanju s mrežom od 2,4 GHz ako koristite mrežu od 5 GHz. S druge strane, trebate se spojiti na mrežu od 5 GHz ako koristite mrežu od 2,4 GHz. Ovo bi bilo vjerojatno rješenje za rješavanje problema internetske povezanosti vašeg Google Homea.
Prikaz prebacivanja s 2,4 GHz na 5 GHz
Rješenje 6: tvornički resetirajte Google Home i usmjerivač
Ako gornja rješenja ne uspiju funkcionirati, razmislite o vraćanju uređaja na tvorničke postavke. To će vam omogućiti da riješite problem s internetskom vezom brisanjem svih podataka, konfiguracija i postavki, dakle vraćanjem uređaja u izvorno stanje proizvođača.
Da biste resetirali Google Home, na uređaju morate pronaći gumb za uključivanje / isključivanje mikrofona. Pritisnite ga 12-15 sekundi. Čut ćete kako vam Asistent potvrđuje želite li resetirati, ali samo nastavite pritiskati, a zatim ga otpustite. Gumb mikrofona na uređaju prikazan je dolje.
Gumb za poništavanje za Google Home
Da biste hardver resetirali, prvo morate pronaći gumb za resetiranje na stražnjoj ili donjoj strani usmjerivača. Možda ćete trebati upotrijebiti pribadaču ili spajalicu u slučaju da ne možete pritisnuti gumb prstom. Nakon lociranja, pritisnite i zadržite 30 sekundi i otpustite. Tada biste trebali pričekati još 30 sekundi da se usmjerivač u potpunosti resetira i ponovno uključi. Gumb za resetiranje prikazan je na donjoj slici.
Gumb za resetiranje usmjerivača
Bilješka: Obavezno imate pri ruci konfiguracije usmjerivača (ako ih ima) jer će ga to u potpunosti osvježiti i postaviti zadane postavke.
Rješenje 7: Obratite se Google Home Support
Nakon što iscrpite sva gore navedena rješenja i ništa ne riješi vaš problem, zadnja opcija bit će vam kontaktiranje Korisnička podrška za Google Home za više pomoći. Tim za podršku pomoći će vam da riješite probleme s kojima se suočavate. Također im se možete pridružiti u chatu uživo ili putem e-pošte.
5 minuta čitanja
