Neki korisnici navodno vide ' Microsoftova postava boot-trapper prestala je raditi ' pogreška pri pokušaju pokretanja jednog, više ili svih programa prisutnih unutar paketa Microsoft Office. Izvještava se da se ovaj problem javlja u više verzija sustava Windows (Windows 7, Windows 8.1, Windows 10) i potvrđeno je da se pojavljuje zajedno s više verzija sustava Microsoft Office (2013, 2016, 2019)
Microsoft Setup Bootstrapper je prestao raditi
Što je Microsoft Setup Bootstrapper?
U sustavu Microsoft Office 2013, 2016 i 2019, BootStrappeer je odgovoran za inicijalizaciju aplikacije izrađene pomoću Kompozitna knjižnica aplikacija . Ova relativno nova tehnologija razvijena je kako bi se pojednostavile ovisnosti potrebne tijekom postupka instalacije.
Što je uzrok Microsoftova postava boot-trapper prestala je raditi ' pogreška?
Istražili smo ovaj određeni problem promatrajući različita korisnička izvješća i strategije popravka koje su najviše pogođeni korisnici primijenili kako bi riješili problem. Na temelju naših istraga, poznato je da postoji nekoliko različitih krivaca koji pokreću ovaj određeni problem:
- Antivirus treće strane sprječava instalacijski program u komunikaciji s MS poslužiteljima - Postoji nekoliko antivirusnih paketa (McAfee, Avast i nekoliko drugih) za koje je potvrđeno da su previše zaštitni kada je riječ o dopuštanju instalacijskom programu Office da dohvaća neke potrebne komponente putem Interneta. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti onemogućavanjem zaštite u stvarnom vremenu ili deinstaliranjem sigurnosnog paketa.
- Oštećeni ključevi registra ili instalacijske datoteke - Drugi mogući scenarij u kojem će se pojaviti ova posebna pogreška jest ako su neki ključni ključevi registra ili datoteke potrebne tijekom postupka instalacije Microsoft Officea oštećeni korupcijom. U tom biste slučaju trebali razmotriti Microsoftovu cestarinu koja se može nositi s takvim scenarijima.
- Sukob s IObit softverom - Mnogi su korisnici izvijestili da se ovaj problem pojavio zbog nekih nekompatibilnosti proizvedenih od nekoliko softverskih proizvoda koje je objavio IObit. Jedini način da se identificira krivac odgovoran za problem je sustavno deinstaliranje svakog IObit proizvoda dok ne vidite da se problem više ne događa.
- Planer zadataka onemogućen je iz uređivača registra - Microsoft Office treba planirač zadataka za programiranje nekih zadataka (obično u vezi s uslugom ažuriranja). Ako je na vašem računalu onemogućen Planer zadataka, dobit ćete ovu pogrešku kad god Office usluga ne može pristupiti Planeru zadataka. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem ćete moći riješiti ponovnim omogućavanjem planera zadataka putem uređivača registra.
- AppCompatFlags prekida postupak ažuriranja - Kako se ispostavilo, postoji jedan određeni ključ registra (AppCompatFlags) s ogromnim potencijalom da se cijeli Office paket učini neaktivnim kad to učini. U tom ćete slučaju problem moći riješiti deinstaliranjem instalacije sustava Office i korištenjem uređivača registra za uklanjanje neispravnog ključa.
- Instalacija Officea nije kompatibilna s vašom verzijom Windows - To se može dogoditi ako pokušavate instalirati stariju verziju sustava Office na Windows 10. U tom slučaju problem možete zaobići otvaranjem glavne izvršne instalacije (setup.exe) u načinu kompatibilnosti.
Ako se trenutno trudite riješiti problem Microsoftova postava boot-trapper prestala je raditi ' Ovaj članak će vam predstaviti nekoliko koraka za rješavanje problema pomoću kojih su pogođeni korisnici riješili ovu određenu poruku o pogrešci.
Ispod imate nekoliko različitih metoda popravka poredanih prema učinkovitosti i težini. Neće svaka metoda biti primjenjiva na vaš određeni scenarij, stoga ih slijedite redoslijedom kako su predstavljene i zanemarite one koji se ne mogu replicirati na vašem stroju.
Započnimo!
Metoda 1: Deinstaliranje antivirusa treće strane (ako je primjenjivo)
Neki su korisnici izvijestili da je u njihovom slučaju problem riješen nakon što su deinstalirali svoj antivirusni paket treće strane. Ispostavilo se da postoji nekoliko prezaštitnih AV apartmana (McAfee, Avast, potencijalno i više) koji će blokirati značajku ažuriranja paketa Microsoft Office, što će na kraju pokrenuti ' Microsoftova postava boot-trapper prestala je raditi ' pogreška.
Ako je ovaj scenarij primjenjiv na vašu situaciju, možda ćete moći riješiti problem jednostavnim onemogućavanjem zaštite vašeg sigurnosnog paketa u stvarnom vremenu. Naravno, koraci za to specifični su za AV paket koji koristite.
Onemogućavanje značajke zaštite Avast u stvarnom vremenu
No imajte na umu da su neki korisnici izvijestili da je problem riješen tek nakon što su u potpunosti deinstalirali svoj antivirus treće strane iz svog sustava. Ako ste spremni ići ovako daleko, slijedite ovaj članak ( ovdje ) o deinstaliranju sigurnosnih programa i osiguravanju uklanjanja svih preostalih datoteka.
Ako još uvijek nailazite na Microsoftova postava boot-trapper prestala je raditi ' pogreška nakon što se bavite sigurnosnim paketom treće strane ili ova metoda nije bila primjenjiva, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.
2. metoda: Korištenje Microsoftovog alata za popravljanje
Srećom, Microsoft je razvio automatizirani alat opremljen za rješavanje ove posebne poruke o pogrešci (i nekoliko drugih). Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da su problem uspjeli riješiti pokretanjem alata Microsoft Fix It.
Ovo će rješenje riješiti različite probleme koji na kraju blokiraju pokretanje, instaliranje ili uklanjanje programa. Možete ga koristiti na sustavima Windows 10, Windows 7 i Windows 8.1. Ako su problem uzrokovani oštećenim ključevima registra ili datotekama iz neinstaliranih ili postojećih programa, ovaj bi alat mogao na kraju riješiti problem automatski.
Evo kratkog vodiča o primjeni ovog popravka:
- Posjetite ovaj link (ovdje) i preuzmite datoteku .diagcab klikom na preuzimanje datoteka dugme.
- Nakon što je alat preuzet, dvaput pritisnite na .diagcab datoteku da biste je otvorili.
- Na prvom odzivu kliknite na Napredna i provjerite je li okvir povezan sa Prijavite se popravak se automatski provjerava. Zatim kliknite Sljedeći gumb za nastavak.
- Pričekajte dok se početna faza otkrivanja ne dovrši, a zatim kliknite Instaliranje na prvom odzivu.
- Na sljedećem zaslonu odaberite program s kojim nailazite na probleme (najvjerojatnije Microsoft Office) i kliknite Sljedeći ponovno.
- Na sljedećem zaslonu kliknite na Da, pokušajte deinstalirati .
- Pričekajte dok se postupak ne dovrši, a zatim ponovo pokrenite računalo i provjerite susrećete li se i dalje s istom porukom o pogrešci.
Rješavanje problema pomoću alata Fix-it
Ako se i nakon upotrebe alata Fix-it i dalje susrećete s pogreškom, prijeđite na sljedeću donju metodu.
3. metoda: Deinstaliranje IoBit softvera
Na temelju različitih korisničkih izvješća, postoji više softverskih proizvoda IoBit za koje se zna da su u sukobu s Microsoft Officeom i pokreću ' Microsoftova postava boot-trapper prestala je raditi ' pogreška - IoBit Uninstaller i Advanced SystemCare nalaze se na vrhu ovog popisa.
Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da je problem riješen nakon što su deinstalirali sukobljeni softver IoBit. Ako imate više proizvoda iz IoBita, jedini način da izbacite krivca je deinstalacija svakog proizvoda dok ne primijetite da se problem prestao događati.
Evo kratkog vodiča o tome:
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite 'Appwiz.cpl' i pritisnite Unesi otvoriti Programi i značajke prozor.
- Unutar Programi i značajke prozor, započnite klikom na stupac Publisher na vrhu. Ovo će naručiti aplikacije putem njihovih izdavača, što će olakšati pronalaženje svih IoBit proizvoda.
- Zatim desnom tipkom miša kliknite IObit proizvod, odaberite Deinstaliraj, zatim slijedite upute na zaslonu za uklanjanje softvera s računala.
- Ponovo pokrenite računalo i pokrenite aplikaciju koja je pokrenula ' Microsoftova postava boot-trapper prestala je raditi ' pogreške i vidite da je prethodna deinstalacija bila uspješna.
- Ako i dalje nailazite na istu poruku pogreške, vratite se na Programi i značajke zaslon i deinstalirajte ostatak IObit proizvoda dok ne uspijete prepoznati krivca koji uzrokuje sukob.
Deinstaliranje IOBit proizvoda
Ako i dalje nailazite na istu poruku pogreške, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.
4. metoda: Ponovno omogućavanje planera zadataka putem uređivača registra
Nekoliko korisnika s kojima se borimo kako bismo riješili problem Microsoftova postava boot-trapper prestala je raditi ' pogreške izvijestile su da je problem konačno riješen nakon ponovnog omogućavanja planera zadataka. Ispostavilo se da se zna da se ova poruka o pogrešci baca u onim slučajevima kada je onemogućeno pokretanje planera zadataka.
Ako je ovaj scenarij primjenjiv, najbrži način za rješavanje problema je ponovno omogućavanje planera zadataka putem uređivača registra. Evo kratkog vodiča kako to učiniti:
- Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite 'Regedit' i pritisnite Unesi otvoriti Uređivač registra . Kada se na to zatraži UAC (kontrola korisničkog računa) , kliknite Da dodijeliti administrativne povlastice.
- Unutar Uređivača registra koristite desno okno da biste proširili HKEY_LOCAL_MACHINE ključ. Zatim pristupite SUSTAV ključ.
- Idite na Raspored mapa ključeva odlaskom na CurrentControlSet> Usluge> Raspored .
- Uz Raspored odabrana tipka, pomaknite se na desno okno i dvaput kliknite na Početak vrijednost.
- Promijeni Podaci o vrijednosti od Početak do 4 i napusti Baza do Heksadecimalni.
- Klik U redu da biste spremili promjene, a zatim zatvorite Uređivač registra i ponovno pokrenite računalo.
- Nakon dovršetka sljedećeg pokretanja, otvorite aplikaciju / program za instaliranje koji je prethodno stvarao pogrešku i provjerite je li problem riješen.
Omogućavanje planera zadataka
Ako još uvijek vidite ' Microsoftova postava boot-trapper prestala je raditi ' pogreška pri pokušaju otvaranja aplikacije Microsoft Office, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.
5. metoda: Deinstaliranje instalacije sustava Office i brisanje ključa AppCompatFlags
Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da je problem riješen tek nakon što su u potpunosti deinstalirali instalaciju sustava Office i upotrijebili Registry Editor za brisanje ključa tzv. AppCompatFlags. Nakon što su to učinili i ponovno instalirali paket Microsoft Office, neki su korisnici izvijestili da su mogli pokrenuti bilo koju aplikaciju Microsoft Office, a da nisu naišli na ' Microsoftova postava boot-trapper prestala je raditi ' pogreška.
Evo kratkog vodiča kako to učiniti
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite 'Appwiz.cpl' i pritisnite Unesi otvoriti Programi i značajke zaslon.
Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter da biste otvorili popis instaliranih programa
- Unutar Programi i značajke zaslon, pregledajte popis aplikacija, desnom tipkom miša kliknite svoj paket Microsoft Office i odaberite Deinstaliraj.
Deinstaliranje Microsoft Officea
- Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili deinstalaciju, a zatim ponovo pokrenite računalo.
- Pri sljedećem pokretanju pritisnite Windows tipka + R otvoriti drugu Trčanje dijaloški okvir. Ovaj put upišite 'Regedit' i pritisnite Unesi da biste otvorili uslužni program Registry Editor. Kada se na to zatraži UAC (kontrola korisničkog računa) , kliknite Da dodati administrativne povlastice.
Pokretanje uređivača registra
- Unutar uslužnog programa Registry Editor idite na sljedeće mjesto:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion AppCompatFlags
Bilješka: Možete doći ručno (pomoću lijevog okna) ili možete zalijepiti adresu izravno u navigacijsku traku i pritisnuti Unesi.
- Kad stignete tamo, kliknite desnu tipku miša AppCompatFlags ključ i odaberite Izvoz. Zatim spremite datoteku na prikladno mjesto za lakši pristup.
Izvoz ključa AppCompatFlags
Bilješka: Ovaj se korak radi za sigurnosno kopiranje, samo u slučaju da stvari pođu po zlu i promjene registra stvore neočekivanu posljedicu.
- Kada se sigurnosna kopija uspostavi, kliknite desnu tipku miša AppCompatFlags i odaberite Izbrisati.
Brisanje ključa AppCompatFlags
- Nakon što je ključ izbrisan, zatvorite Uređivač registra i ponovno pokrenite stroj. Pri sljedećem pokretanju provjerite možete li otvoriti aplikaciju Office bez nailaženja na ' Microsoftova postava boot-trapper prestala je raditi ' pogreška.
6. metoda: otvaranje programa Setup.exe u načinu kompatibilnosti
Neki korisnici koji su se susretali s Microsoftova postava boot-trapper prestala je raditi ' pogreške prilikom pokušaja instalacije starije verzije sustava Office (Office 2010, Office 2013) izvijestili su da su problem uspjeli zaobići otvaranjem instalacijske izvršne datoteke (setup.exe) u načinu kompatibilnosti.
Evo kratkog vodiča kako to učiniti:
- Upotrijebite File Explorer za navigaciju do mjesta instalacije sustava Office.
- Otvori Montaža mapu, kliknite desnu tipku miša Setup.exe i odaberite Rješavanje problema s kompatibilnošću.
- Na prvu Alat za rješavanje problema sa kompatibilnošću programa , kliknite na Isprobajte preporučene postavke .
- Kliknite na Testirajte program gumb i provjerite da li se postavljanje otvara bez poruke o pogrešci.
- Ako je sve u redu, kliknite Sljedeći, onda odaberite Da, spremite ove postavke za ovaj program .
- Ponovo otvorite instalacijski program i dovršite postupak instalacije.
Instaliranje paketa Office u načinu kompatibilnosti
7 minuta čitanja
