Vaša pravila o izgledu svibanj ne raditi ako koristite zastarjelu verziju Outlook klijenta. Štoviše, oštećeni Outlook profil ili oštećena OST datoteka također mogu uzrokovati pogrešku o kojoj se raspravlja.
Problem se javlja kada je korisnik postavio pravilo na svom Outlook profilu, ali to se pravilo ne izvršava kad se primi e-pošta koja ispunjava uvjet pravila. Problem se izvještava na sustavima Windows i Mac (bez obzira na lokalnu Exchange ili mrežni Exchange Server), obično nakon ažuriranja OS / Outlook ili migracije poštanskih sandučića.
Outlook pravila ne rade
Prije nego što nastavite s rješenjima za popravljanje Outlookovih pravila, provjerite postoje li nema proturječnih pravila na mjestu. Štoviše, imajte na umu da se e-pošta temeljena na pravilu nije mogla proslijediti više od 10 vanjski korisnici. Nadalje, Outlook pravila možda neće raditi na povezani računi (Gmail, Yahoo, itd.), Jer podržava samo račune Outlook.com. Na poštu koja jest ne primjenjuju se pravila označen kao smeće i premješteno u mapu smeća (možda ćete morati promijeniti svoje filtre za neželjenu poštu, postavke blokiranih i dopuštenih / sigurnih pošiljatelja kako biste omogućili određenoj e-pošti da stigne u vašu pristiglu poštu).
Osim toga, Outlook pravila možda neće raditi ako ste se prijavili više od 100 pravila . Također, pravila primijenjena na na strani klijenta (tj. na Outlook klijentu) neće raditi na na strani poslužitelja (tj. u web-aplikaciji Outlook). Štoviše, imajte na umu da će neka pravila funkcionirati nove e-adrese (ne postojeće adrese e-pošte). Za neke korisnike Outlook pravila nisu funkcionirala ako jesu mapa IMAP pa se pobrinite da to nije slučaj. Nemojte koristiti @ prilikom primjene S određenim riječima u adresi pošiljatelja ”Pravilo, jer neće uspjeti. Također, Outlook pravila ne rade zajednički poštanski sandučići . Napokon, pobrinite se Izvještaj časopisa NDR je onemogućen jer onemogućava sva pravila koja se na njega primjenjuju. Posljednje, ali ne najmanje važno, pokušajte onemogućiti omogućiti način razmjene predmemorije kako bi se isključio svaki privremeni kvar.
1. rješenje: Ažurirajte Outlook na najnoviju verziju
Outlook se redovito ažurira kako bi mu se dodale nove značajke i zakrpile poznate pogreške. Ako se služite zastarjelom verzijom programa Outlook, možda ćete naići na pogrešku. U ovom slučaju problem može riješiti ažuriranje programa Outlook na najnoviju verziju.
- Pokreni Outlook i otvori svoj Datoteka izbornik.
- Sada u lijevoj polovici prozora odaberite Uredski račun , a zatim u desnoj polovici prozora kliknite gumb Mogućnosti ažuriranja .
- Zatim u prikazanom podizborniku kliknite na Ažurirati sada i čekati za dovršetak ažuriranja programa Outlook.
Pokrenite Ažuriranje odmah programa Outlook
- Sada, ažurirajte Windows do najnovije gradnje. Uvjerite se da nijedno neobavezno ažuriranje nije na čekanju.
- Zatim ponovno pokretanje vašeg sustava i nakon ponovnog pokretanja provjerite rade li pravila programa Outlook u redu.
Rješenje 2: Promijenite izvanmrežne postavke preuzimanja e-pošte na sve
Možda nećete uspjeti pokrenuti pravila za sve poruke (pravila na strani klijenta) Outlook klijenta ako su njegove izvanmrežne postavke postavljene na sinkronizaciju samo ograničeno vrijeme (npr. 3 dana ili 1 godinu). U ovom slučaju, promjena izvanmrežnih postavki na Sve može riješiti problem.
- Pokreni Outlook i otvori svoj Datoteka izbornik.
- Sada, na kartici Informacije kliknite na Postavke računa , i još jednom, u prikazanom izborniku odaberite Postavke računa .
Otvorite Postavke računa Outlook
- Zatim, odaberite problematični račun a zatim kliknite na Promijeniti dugme.
Kliknite Promijeni nakon odabira računa e-pošte programa Outlook
- Sada, u Izvanmrežne postavke , pomaknite klizač Preuzmite e-poštu za prošlost prema potpuno pravo kraj za promjenu trajanja u cijelo vrijeme .
Promijenite Preuzmi e-poštu za prošlost u Sve
- Zatim kliknite na Sljedeći i zatim kliknite na Gotovo dugme.
- Sada, ponovno pokretanje programa Outlook i provjerite rade li njegova pravila u redu.
3. rješenje: Onemogućite opciju zaustavljanja obrade više pravila
Pravila programa Outlook primjenjuju se redoslijedom od vrha do dna. Neka pravila programa Outlook možda neće funkcionirati ako se ispuni i primijeni pravilo višeg reda, a to je pravilo konfigurirano da zaustavi obradu više pravila. U ovom scenariju onemogućavanje opcije Prestanite obrađivati više pravila jer to pravilo ili sva pravila mogu riješiti problem. Ali imajte na umu da to može dovesti do više poruka e-pošte (npr. Jedna u pristigloj pošti, a druga u mapi u koju ste premjestili poruku pomoću pravila).
- Pokreni Outlook i kliknite na Pravila (na kartici Početna).
- Sada na padajućem izborniku odaberite Upravljanje pravilima i upozorenjima .
Otvorite Upravljanje pravilima i upozorenjima programa Outlook
- Zatim odaberite jedan od problematična pravila i kliknite na Promijenite pravilo .
Kliknite Promijeni pravilo nakon odabira Outlook pravila
- Sada na padajućem izborniku odaberite Uredi postavke pravila a zatim kliknite na Sljedeći gumb (u prozoru za odabir uvjeta).
- Zatim poništite opciju Prestanite obrađivati više pravila i kliknite na Sljedeći dugme.
Poništite opciju Zaustavi obradu dodatnih pravila
- Još jednom kliknite na Sljedeći gumb u prozoru s iznimkama, a zatim kliknite na Završi dugme.
- Ponoviti isti postupak za sva pravila, a zatim provjerite rade li Outlook pravila u redu.
- Ako ne, omogućite pravilo “ Samo na ovom računalu ”I provjerite je li problem riješen.
Omogućite opciju Samo na ovom računalu
Rješenje 4: Izbrišite OST datoteku
Outlook koristi OST datoteku za pohranu podataka. Ako se OST datoteka ošteti, možda ćete naići na pogrešku. U ovom slučaju, brisanje datoteke OST datoteka (datoteka će se ponovno stvoriti pri sljedećem pokretanju programa Outlook) može riješiti problem.
- Izlaz Outlook i provjerite ne rade li s njim povezani procesi u paleti sustava ili u Upravitelju zadataka vašeg sustava.
- Sada kliknite na Windows pretraživanje (na traci zadataka vašeg sustava), a zatim unesite Upravljačka ploča . Sada u prikazanim rezultatima pretraživanja kliknite na Upravljačka ploča .
Otvorite upravljačku ploču
- Zatim, otvori Korisnički računi i odaberite Mail (Microsoft Outlook).
Otvorite Mail na upravljačkoj ploči
- Sada kliknite na Računi e-pošte a zatim u prozoru Postavke računa dođite do Datoteke podataka tab.
Otvorite račune e-pošte u programu za postavljanje pošte
- Zatim odaberite problematičan račun i kliknite na Otvorite mjesto datoteke .
Otvaranje lokacije podatkovne datoteke programa Outlook
- Sada, minimiziranje prozora mape Outlook i zatvorite sve ostale prozore (Postavke računa, Windows za postavljanje pošte).
- Zatim prebaciti se na prozore mape Outlook i izbriši OST datoteku .
Izbrišite OST datoteku
- Sada lansiranje Outlook i neka se sinkronizira na poslužitelj. Zatim provjerite rade li pravila programa Outlook u redu.
Rješenje 5: Stvorite novi Outlook profil
Outlook pravila možda neće raditi ako vaš Outlook profil je korumpiran. U tom kontekstu, stvaranje novog Outlook profila može riješiti problem.
- Izlaz Outlook i provjerite da nijedan postupak povezan s njim ne djeluje u upravitelju zadataka vašeg sustava.
- Kliknite na Windows pretraživanje kutija i vrsta Upravljačka ploča . Zatim na popisu prikazanih rezultata odaberite Upravljačka ploča .
- Zatim, otvori Korisnički računi i odaberite Mail (Microsoft Outlook).
- Sada kliknite na gumb Prikaži profile a zatim kliknite na Dodati dugme.
Prikaži profile u programu za postavljanje pošte
- Zatim unesite Ime za profil i zatim slijedite upute na zaslonu da biste dodali novi profil.
Dodajte novi profil u Outlook
- Nakon dodavanja profila odaberite opciju Zatraži profil da se koristi, a zatim kliknite na Prijavite / U redu dugme.
- Sada lansirajte Outlook i odaberite novostvoreni profil (kada se zatraži odabir) kako bi provjerili rade li pravila normalno. Ako dobijete upit za, odaberite do Držite se pravila klijenta .
- Ako ne, izađite iz programa Outlook i izbrisati svi njegovi profili (napravite sigurnosnu kopiju onog osnovnog).
- Sada dodaj jedan profil i provjerite rade li Outlook pravila za to u redu.
6. rješenje: Koristite Outlook Web App za izradu pravila
Outlook podržava i poslužiteljsku stranu (pravilo kreirano pomoću web-aplikacije Outlook) i klijentska pravila (kreirano pomoću Outlook klijenta). Ako pravila klijenta ne rade, problem može riješiti korištenje web-aplikacije Outlook za stvaranje pravila na strani poslužitelja.
- Pokrenite a preglednik i ploviti prema Outlook web aplikacija (npr. Outlook uživo koji se koristi za osobne Outlook račune).
- Sada, blizu gornjeg desnog dijela prozora, kliknite na Postavke ikonu (zupčanik), a zatim kliknite na Pogledajte sve postavke programa Outlook .
Otvorite View All Outlook Settings
- Sada odaberite Pravila (Mail
Dodajte novo pravilo u Outlook Web App
- Zatim dodajte pojedinosti pravila (ime, stanje, radnja itd.) i kliknite na Uštedjeti gumb (označite želite li omogućiti ili onemogućiti Prestanite obrađivati više pravila ).
- Sada kliknite na igra gumb (ispred novostvorenog pravila) i provjerite je li problem riješen.
Rješenje 7: Onemogućite / Omogućite i ponovo dodajte Outlook pravila
Pravila programa Outlook mogu biti rezultat privremene greške komunikacije poslužitelja i klijenta ili aplikacijskih modula. Greška se može ukloniti ponovnim omogućavanjem pravila programa Outlook.
- Pokreni Outlook i kliknite na Pravila (na kartici Početna).
- Sada u padajućem izborniku odaberite Upravljanje pravilima i upozorenjima .
- Sada kliknite na Opcije a zatim kliknite na Pravila izvoza gumb za sigurnosnu kopiju pravila.
Izvoz Outlook pravila
- Sada kliknite na u redu gumb, a zatim u Upravljanje pravilima i upozorenjima prozor, poništite kvačica od sva pravila a zatim kliknite na Prijavite / U redu .
Poništite oznaku Outlook pravila
- Sada, ponovno pokretanje programa Outlook i omogućiti jedno pravilo programa Outlook i provjerite radi li dobro. Ako je to slučaj, omogućite jedno za drugim sva pravila programa Outlook kako biste provjerili je li problem riješen.
- Ako ne, onda ukloniti problematična pravila i onda ponovno dodati to kako bi provjerili rade li pravila programa Outlook u redu.
- Ako ne, ukloni sva pravila (također možete koristiti prekidač naredbenog retka Outlook.exe / cleanrules), a zatim dodaj natrag pravila za provjeru radi li Outlook u redu.
- Ako ne, izbriši sva pravila od klijent i poslužitelj također (raspravljeno u rješenju 5), a zatim ponovno pokretanje svoj sustav.
- Nakon ponovnog pokretanja, dodajte pravilo Outlook klijentu i provjerite radi li dobro. Ako je tako, onda uvezi Pravila (izvezeno u koraku 3) i provjerite rade li pravila u redu.
- Ako ne, ukloniti pravila i izbrisati profil datoteku (kako je raspravljeno u rješenju 4) i ponovno pokretanje svoj sustav.
- Nakon ponovnog pokretanja, pročitajte profil (kako je raspravljeno u rješenju 4) i dodati Pravilo da provjeri je li problem riješen.
- Ako je tako, onda uvezi pravila i provjerite radi li Outlook u redu.
Rješenje 8: Smanjite veličinu mape
Outlook pravila možda neće funkcionirati ako je veličina mape vaše podatkovne datoteke prevelika. U tom slučaju problem može riješiti smanjenje veličine mape brisanjem pošte.
- Pokreni Outlook i desni klik na email adresa u lijevom oknu prozora.
Otvorite svojstva datoteke podataka e-pošte
- Sada odaberite Svojstva datoteke podataka i kliknite na gumb Veličina mape .
Provjerite veličinu mape adrese e-pošte u programu Outlook
- Zatim provjerite je li veličina mape je ogromna (npr. u GB). Ako je to slučaj, tada izbrišite nepotrebne e-adrese kako bi se smanjila veličina. Također možete koristiti Čišćenje razgovora (Datoteka> Opcije> Pošta> Čišćenje razgovora) da biste raščistili mapu, ali ne zaboravite napraviti sigurnosnu kopiju bitnih e-adresa / privitaka.
- Nakon smanjenja veličine mape (manje od 100 MB), provjerite rade li Outlook pravila u redu.
Ako nijedno rješenje nije bilo učinkovito u rješavanju problema, provjerite pokušavate li drugi račun rješava problem. Također provjerite je li obnavljanje vašeg sustava ranijoj slici pomaže u rješavanju problema. Štoviše, provjerite možete li premjestiti e-poštu u mapu koju je kreirao korisnik na temelju pravila. Ako je problem još uvijek prisutan, pokušajte uvoziti Outlook pravila s Outlook klijenta (iz drugog sustava u kojem Outlook pravila dobro funkcioniraju). Ako je problem još uvijek prisutan, onda ručno pokrenite pravila (dok se problem ne riješi).
7 minuta čitanja
