Rješenje: Samsung obrada računa nije uspjela



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Vaša Samsung račun na Samsung telefonu može se prikazati obrada nije uspjela pogreška ako SIM kartica koja se koristi u telefonu nije podržana. Štoviše, sukobljene aplikacije ili ograničenja ISP-a također mogu uzrokovati pogrešku o kojoj se raspravlja.



Ova se pogreška može pojaviti u mnogo različitih situacija. Neki su se korisnici susreli s tim kad su pokušali pristupiti Samsung računu u odjeljku Računi u postavkama telefona. U nekim su slučajevima korisnici naišli na pogrešku prilikom pokušaja ažuriranja OS-a telefona. No, najistaknutiji slučaj bio je kada je korisnik naišao na problem nakon što je tvornički resetirao uređaj i zapeo na zaslonu Samsung računa (pokrenuta je zaštita od tvorničkog resetiranja Samsung). Problem nije specifičan za određeni model Samsung telefona i može se pojaviti na bilo kojoj verziji Android OS-a.



Pogreška Samsung-ove obrade nije uspjela



Prije nego što krenete s rješenjima za popravljanje Samsung računa, ponovno pokretanje svoj telefon i mrežnu opremu (ako koristite Wi-Fi). Štoviše, provjerite je li vatrozid vašeg usmjerivača (ako je problem na Wi-Fi mreži) onemogućen. Također provjerite jeste li koristeći ID e-pošte i lozinku za Samsung račun (ne Googleove vjerodajnice). Nadalje, imajte na umu da je vaš ID / lozinka e-pošte razlikuje velika i mala slova npr. mogli biste naići na pogrešku kada se Gmail koristi u ID-u, ali ne i s Gmailom.

Rješenje 1: Očistite predmemoriju Galaxy Apps

Galaxy Apps koriste predmemoriju za poboljšanje performansi i poboljšanje korisničkog iskustva. Međutim, možda ćete naići na trenutnu pogrešku neuspjele obrade ako je predmemorija Galaxy Apps oštećena. U tom kontekstu, brisanje predmemorije vaših Galaxy Apps može riješiti problem. To može biti posebno korisno ako naiđete na pogrešku prilikom ažuriranja telefona.

  1. Pokreni Postavke svog telefona i otvorite Upravitelj aplikacija .

    Otvorite Upravitelj aplikacija



  2. Sada dodirnite Galaxy Apps a zatim dodirnite Skladištenje .
  3. Sada dodirnite Očisti predmemoriju a zatim provjerite je li problem riješen.

    Očisti predmemoriju Samsung Galaxy Apps

2. rješenje: Koristite Samsung Smart Switch za ažuriranje OS-a

Ako naiđete na dotičnu pogrešku tijekom postupka ažuriranja vašeg telefona, tada ga možete ažurirati pomoću Samsung Smart Switch što može riješiti problem.

  1. Sigurnosna kopija podataka vašeg telefona (ako je moguće) i potpuno napuni tvoj uređaj.
  2. Sada na računalu, preuzimanje datoteka i instalirati the Samsung Smart Switch .
  3. Sada Spojiti mobilni uređaj na računalo pomoću a USB kabl i lansiranje Pametno uključite računalo.
  4. Ako an ažuriranje jer je uređaj dostupan, od vas će se zatražiti da ažurirate. Zatim slijedite upute da biste dovršili postupak ažuriranja. Ne isključujte napajanje svoj sustav ili mobitel tijekom postupka ažuriranja. Također, nemojte uklanjati USB kabel do završetka postupka. Štoviše, nemojte koristiti telefon u bilo koju svrhu tijekom postupka ažuriranja.

    Ažurirajte firmver za svoj Samsung Mobile

  5. Nakon završetka postupka ažuriranja provjerite je li pogreška obrade neuspješna.

3. rješenje: Ponovno umetnite SIM

Možda ćete naići na grešku o kojoj se raspravlja ako vaš telefon ne prepoznaje SIM. U tom kontekstu uklanjanje SIM-a i postavljanje telefona pomoću Wi-Fi mreže može riješiti problem. Također možete isprobati drugi SIM s drugim prefiksom.

  1. Isključivanje svoj telefon i izvadite bateriju svog telefona (ako je moguće).
  2. Sada izvadite SIM karticu sa svog telefona.

    Uklonite SIM karticu s mobitela

  3. Sada uključivanje svoj telefon i pridružiti Wi-Fi mreža (pokušajte koristiti žarišnu točku s drugog Samsung telefona).
  4. Onda pokušajte Prijaviti se pomoću vašeg Samsung računa i provjerite je li problem riješen.
  5. Ako je tako, instalirajte sve proizvode koji se odnose na Samsung i pobrinite se da sinkronizacija za račun je omogućen.
  6. Zatim ponovno umetnite SIM karticu. Ako često putujete u inozemstvo, pokušajte upotrijebiti međunarodni SIM (prethodno korišten s telefonom).

4. rješenje: Isprobajte drugu mrežu

Ova se pogreška može dogoditi i ako vaša mreža blokira pristup sistemskom resursu vitalnom za rad vašeg telefona. U ovom scenariju problem može riješiti upotreba druge mreže.

  1. Prekini vezu svoj telefon s trenutne mreže.
  2. Sada sklopka na drugu mrežu i provjerite je li problem riješen.
  3. Ako ne, pokušajte koristite žarišnu točku Samsung mobilnog telefona i provjerite je li problem riješen.

5. rješenje: Uklonite neusaglašene programe s telefona

Aplikacije istovremeno postoje u Android okoliš i dijeliti resurse. Možete naići na pogrešku pri ruci ako bilo koja aplikacija ometa rad Samsung računa. U tom kontekstu uklanjanje sukobljenih aplikacija može riješiti problem. Možda ćete morati potražiti aplikacije koje mogu utjecati na internetsku povezanost vašeg mobilnog telefona poput antivirusne ili aplikacije za blokiranje oglasa, npr. Poznato je da je Blokada kreirala problem.

  1. Pokreni Postavke svog telefona i otvorite Upravitelj aplikacija .
  2. Zatim pronaći i tapnite na problematičnoj primjeni na pr. Blokada .
  3. Sada dodirnite Prisilno zaustaviti a zatim dodirnite Deinstaliraj dugme.

    Uninstall Blokada

  4. Sada ponovno pokretanje telefon, a zatim provjerite je li problem riješen.

6. rješenje: Onemogućite opcije za programere u postavkama telefona

Mogućnosti programera napredne su skrivene postavke u Android telefonima koje se uglavnom koriste za uklanjanje pogrešaka i razvoj aplikacija. Možda ćete naići na grešku o kojoj se raspravlja ako bilo koja postavka spomenutih opcija ometa internetsku povezanost vašeg telefona. U ovom slučaju onemogućavanje opcija za programere može riješiti problem.

  1. Otvoren Postavke telefona i dodirnite Mogućnosti programera .
  2. Sada onemogućiti mogućnost Ne držite aktivnosti a zatim provjerite je li problem riješen.

    Onemogući Ne zadržavaj aktivnosti i opcije za programere

  3. Ako ne, onda onemogućiti opcije za programere i provjerite je li problem riješen.

Rješenje 7: Prijavite se na Galaxy / Samsung Apps

Ako se problem počeo javljati nakon nedavnog ažuriranja Galaxy / Samsung Apps, tada se morate prijaviti na Galaxy Apps da biste se riješili pogreške. To je osobito korisno ako ste naišli na pogrešku prilikom pristupa Sync izborniku vašeg Samsung računa na telefonu.

  1. Pokreni Galaxy / Samsung Apps .
  2. Prijaviti se pomoću vjerodajnica vašeg Samsung računa, a zatim provjerite je li problem riješen.

Rješenje 8: Upotrijebite mrežni Samsung račun u računalnom pregledniku za brisanje računa

Različiti čimbenici mogu utjecati na vašu sposobnost prijave na račun na telefonu, poput novih uvjeta i odredbi Samsung računa (koje vi ne prihvaćate) ili omogućene dvofaktorske provjere (ako vaš telefon ne podržava operaciju). Pomoću web preglednika na računalu možete riješiti problem sa svojim računom.

  1. Pokrenite a web-preglednik i otvorite Samsung stranicu računa.
  2. Sada, Prijaviti se koristeći svoj vjerodajnice i ako se to zatraži, onda prihvatite nove uvjete i odredbe .
  3. Zatim na telefonu provjerite je li problem riješen.
  4. Ako ne, otvorite Postavke telefona i dodirnite Zaključaj zaslon i sigurnost . (Prijeđite izravno na korak 11 ako ne možete promijeniti postavke telefona).
  5. Sada dodirnite Postavke sigurnog zaključavanja a zatim onemogućiti Lokalna mreža i sigurnost .

    Otvorite postavke Sigurnog zaključavanja

  6. Sada otvoreno Stranica sa sadržajem pomoći Samsung-a u web pregledniku vašeg računala.
  7. Zatim kliknite na 1: 1 Upit i Prijaviti se koristeći svoje Samsung vjerodajnice.

    Otvorite 1: 1 upit u Samsung pomoći

  8. Sada otvoreno Galaxy Apps na telefonu i prijaviti se koristeći vjerodajnice.
  9. Zatim otvorite svoj Samsung račun u Postavke >> Računi i provjerite je li problem riješen.
  10. Ako nije, prijavite se na svoj Samsung račun na računalu preglednik .
  11. Sada ploviti do Sigurnost a zatim da Potvrda u dva koraka . Ako je onemogućen, onda omogućiti to. Zatim nakon nekoliko minuta provjerite je li problem riješen.

    Otvorite postavke provjere dva faktora na vašem Samsung računu

  12. Ako ne, onda onemogućite potvrdu u dva koraka i slijedite rješenje 3 kako bi provjerili je li problem riješen.
  13. Ako ne, otvorite Samsung račun u PC preglednik (nemojte se prijavljivati), a zatim kliknite gumb Prijava.
  14. Sada kliknite na Pronađite ID ili resetirajte lozinku veza.

    Kliknite vezu Pronađi ID i lozinku

  15. Sada ploviti prema Resetiranje lozinke tab i Unesi svoj ID e-pošte. Zatim kliknite na Sljedeći dugme.

    Resetirajte lozinku za svoj Samsung račun

  16. Zatim otvorite svoj klijent e-pošte i ček za e-mail za resetiranje lozinke. Sada slijedite vezu u e-poruci za poništavanje lozinke. Nemojte koristiti bilo koji poseban znak u lozinci samo koristite velika, mala slova pomiješana s brojevima i zadržite duljina lozinke na 8 znakova .
  17. Sada pokrenite a privatno / anonimno prozor vašeg preglednik i Prijaviti se na Samsung račun pomoću Nova lozinka .
  18. Sada pričekajte najmanje 24 sata a zatim pokušajte Prijaviti se pomoću nove lozinke na telefonu kako biste provjerili je li problem riješen.

Rješenje 9: Koristite alat za izradu prečaca za postavljanje vašeg Samsung uređaja

Ako vam do sada ništa nije uspjelo, postoji zaobilazno rješenje koje vam može omogućiti da zaobiđete stranicu Samsung računa. Ova metoda cilja otvaranje Trgovine Play, a zatim pomoću aplikacije Quick Shortcut Maker dodajte Samsung račun na telefon.

  1. Upišite a jedna riječ poput m u ID polje zaslona za prijavu Samsung računa, a zatim dodirnite vezu na Zaboravili ste svoj ID i lozinku .

    Dodirnite vezu Zaboravili ste svoj ID ili lozinku

  2. Sada dodirnite Uvjeti i odredbe .

    Dodirnite Uvjete i odredbe

  3. Sada odaberite riječ na zaslonu, a zatim dodirnite Udio ikona.

    Kliknite ikonu Dijeli

  4. Sada dodirnite Gmail .

    Kliknite ikonu Gmail

  5. Sada dodirnite Preskočiti i zatim dodirnite Dodajte račun e-pošte .

    Kliknite Dodaj e-adresu

  6. Zatim odaberite Google i prijaviti se koristeći svoj Google račun.
  7. Sada dodirnite Odvedi me na Gmail veza.

    Dodirnite Odvedi me na Gmail

  8. Sada sastavi e-poštu i dodirnite vertikalna elipsa . Zatim dodirnite Pomoć i povratne informacije .

    Dodirnite Pomoć i povratne informacije

  9. Sada dodirnite Povratne informacije a zatim dodirnite Pravila o privatnosti .

    Dodirnite Pravila o privatnosti

  10. Sada na popisu aplikacija odaberite Krom a zatim dodirnite Samo jednom .

    Odaberite Chrome

  11. Zatim u Chromeu dodirnite Google ikona.
  12. Sada traži za Izrađivač brzih prečaca a zatim dodirnite rezultat iz Google Play .

    Otvorite alat za izradu prečaca u trgovini Google Play

  13. Zatim na popisu aplikacija odaberite Trgovina igračaka i dodirnite Samo jednom .
  14. Sada kliknite na Instalirati gumb i zatim lansiranje Izrađivač brzih prečaca.

    Izrađivač brzih prečaca

  15. Zatim traži za Postavke u okviru za pretraživanje aplikacije Prečac, a zatim na popisu prikazanih rezultata dodirnite Postavke ikona.

    Otvorite Postavke u programu Quick Shortcut Maker

  16. Sada sklopka prema Općenito kartici prozora Postavke, a zatim dodirnite Računi .
  17. Zatim dodirnite Dodaj račun i na popisu davatelja računa odaberite Samsung račun .
  18. Sada kliknite na Prijaviti se gumb, a zatim upotrijebite svoje Samsung vjerodajnice za prijavu na Samsung račun.
  19. Zatim na popisu računa dodirnite Samsung račun i pričekajte završetak sinkronizacije postupak.
  20. Sada dodirnite leđa tipku dva puta i u Postavke prozor, kliknite na Izrada sigurnosnih kopija i poništavanje .

    Dodirnite Sigurnosno kopiranje i poništavanje

  21. Sada dodirnite Vraćanje tvorničkih postavki a zatim dodirnite Resetiraj uređaj dugme.
  22. Sada dodirnite Izbrisati sve gumb, a zatim pričekajte završetak postupka resetiranja.
  23. Nakon ponovnog pokretanja, postaviti svoj uređaj i Prijaviti se pomoću vjerodajnica vašeg Samsung računa. Nadam se da je problem riješen.

Ako i dalje imate problema, pokušajte nadograditi OS vašeg telefona (ako je problem započeo nakon ažuriranja OS-a). Ako to nije opcija, pokušajte flash firmware uređaja (ne pokušavajte ako ne znate što radite). Štoviše, ako koristite ukorijenjeni ROM, onda to morate flash dionički ROM na svoj telefon.

Oznake Samsung pogreška 7 minuta čitanja