Popravak: Samsung TV se ne povezuje s Wifi-jem



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Samsung je multinacionalna južnokorejska tvrtka i poznata je uglavnom po svojim elektroničkim proizvodima koji se kreću od mobilnih telefona do televizora, mikrovalnih pećnica itd. Samsungov Smart TV također je vrlo popularan zbog svojih visokokvalitetnih zaslona i jednostavnosti povezivanja. Samsung TV pruža i značajku Wifi povezivanja kako bi TV uronio u današnji tehnološki svijet. Međutim, u posljednje vrijeme dolazi mnogo izvještaja o korisnicima koji ne mogu povezati TV na Wifi.



Samsung Smart TV



U ovom ćemo vam članku pružiti niz rješenja koja su testirana kako bi riješila problem za većinu naših korisnika. Također ćemo vam dostaviti razloge zbog kojih Wifi značajka televizora možda ne radi ispravno.



Što sprječava Samsung televiziju da se poveže na Wifi?

Prema našoj istrazi, uzrok problema nije specifičan i može se dogoditi iz više razloga. Neki od najistaknutijih su:

  • Zastarjeli firmver: Ako je firmware vašeg televizora zastario i nije ažuriran na najnoviju verziju, možda neće raditi ispravno jer televizor treba ažurirati na najnoviji firmver kako bi se sve postavke pravilno konfigurirale ovisno o regiji.
  • Općenita pogreška: Bilo je mnogo izvješća o općenitoj pogrešci u softveru Samsung Smart TV-a, gdje su mrežne postavke oštećene i ako ih je televizor isključio daljinskim upravljačem dulje od 10 do 15 minuta, te ih je potrebno resetirati kako bi veza ispravno raditi.
  • Blok Mac adrese: Svaki uređaj koji se poveže s Wifi usmjerivačem koristi određenu adresu da bi to učinio. Korisnik ili ISP ponekad može onemogućiti povezivanje te adrese s Wifi usmjerivačem. Ako je to slučaj, televizor se više neće moći povezati s tim Wifi usmjerivačem ako ISP ne ukine zabranu.
  • DNS postavke: U nekim slučajevima postavke DNS-a na televizoru nisu pravilno konfigurirane i rezultiraju sukobom između usmjerivača i televizora tijekom pokušaja povezivanja s internetom. Korisnik mora ručno promijeniti postavke kako bi se Internet pravilno povezao.

Sad kad ste osnovno razumjeli prirodu problema, krenut ćemo prema rješenjima. Preporučuje se da ova rješenja isprobate u određenom redoslijedu u kojem su dana kako bi se izbjegli sukobi.

1. rješenje: Ponovno pokretanje TV-a

Ponekad su zbog pogreške u radu sa Samsung televizorima mrežne postavke oštećene ako je televizor isključen putem daljinskog upravljača i ostane isključen duže od 15 minuta. Stoga ćemo u ovom koraku ponovo pokrenuti televizor nekonvencionalnom metodom koja će resetirati određene postavke. Za to:



  1. Skretanje na televizoru na normalan način i pustite to trčanje za 5 minuta .
  2. Umjesto da ga isključite daljinskim upravljačem, utikač van the kabel direktno sa zida.

    Odspojite kabel napajanja

  3. Čekati u razdoblju od najmanje dvadeset minuta i ponovno pokretanje to.
  4. Unesi the Wifi lozinka ako vas zatraži da unesete i ček kako bi provjerili nastavlja li problem.

Rješenje 2: Ponovno pokretanje interneta

Moguće je i da se Internet suočava s određenim problemima, a Wifi usluga možda ne funkcionira ispravno ili DNS postavke na usmjerivaču onemogućavaju Televiziji pristup internetu. Stoga ćemo u ovom koraku u potpunosti pokretati Internet usmjerivač. Za to:

  1. Skretanje isključiti the vlast na internetski usmjerivač.
  2. Čekati u razdoblju od najmanje 10 minuta prije okretanja snage leđa na.
  3. Čekati da usmjerivač učita internetske postavke, kada se odobri pristup internetu, pokušajte Spojiti the televizor prema Wifi i ček kako bi provjerili nastavlja li problem.

Rješenje 3: Promjena internetske veze

Ako je Mac adresu Televizije blokirao internetski usmjerivač, nećete se moći povezati s Wifi vezom koju pruža taj usmjerivač. Stoga ćemo u ovom koraku provjeriti je li to slučaj. Za to:

  1. Skretanje televizija na i ploviti prema Wifi Postavke.
  2. Uzmite svoj mobitel i uključite Žarišna točka .

    Uključivanje mobilne žarišne točke

  3. Kada se ime žarišne točke koju pruža mobilni uređaj pojavi na popisu dostupnih veza, povežite se s tim i provjerite nastavlja li problem.
  4. Ako je televizor je pravilno povezan s hotspotom Mobila, a zatim najvjerojatnije TV-ov Mac Adresa je blokiran od strane Internet usmjerivač .
  5. Možeš kontakt tvoj ISP do odblokirati the Mac Adresa od Televizija .

4. rješenje: Ažuriranje firmvera

Firmware uređaja treba ažurirati na najnoviju verziju prema modelu televizora i regiji. Ako se firmver ne ažurira, iskusit ćete probleme dok se pokušavate povezati s internetom. Budući da se ne možete povezati s internetom za preuzimanje ispravnog firmvera svog uređaja, to ćemo raditi putem računala. Za to:

  1. Otvoren ovaj link i Odaberi the ispravno model od Samsung televizor koje upotrebljavate.

    Samsung centar za podršku proizvodima

  2. Klik na preuzimanje datoteka i čekati da bi to završilo.
  3. Ekstrakt preuzete datoteke u USB to čini ne imati bilo koji drugo podaci na tome.
  4. Napraviti sigurno da ukloniti bilo koji ekstra simboli ili brojevi koje je vaše računalo možda dodalo u preuzetu datoteku.
  5. Spojiti the USB prema televizor i pritisnite ' izbornik Gumb na daljinskom upravljaču.
  6. Odaberi ' Podrška ' od izbornik a zatim ' Softver Nadogradite Opcija.
  7. Sada odaberite “ Po USB ”Iz metoda popisa ažuriranja.
  8. Kliknite na ' u redu ”Ako vas TV zatraži da se instalira novo ažuriranje i čekati kako bi se postupak završio.
  9. Probati do Spojiti na Wifi i provjerite nastavlja li problem.

Rješenje 5: Osvježavanje DNS postavki

Moguće je da postavke DNS-a na televizoru uzrokuju sukob s internetskim usmjerivačem i sprečavaju vas da se povežete s internetom. Stoga ćemo u ovom koraku ponovno pokrenuti internetske postavke. Za to:

  1. Pritisni ' izbornik 'Na daljinskom upravljaču, a zatim' Postavke ' dugme.
  2. Sada odaberite “ Mreža ' i onda ' Mreža Postavke ”.
  3. Kliknite na 'Početak' i odaberite ' IP Postavke '.
  4. Sada odaberite “ DNS način rada 'i provjerite je li zeleni kvačica na' Priručnik I pritisnite ' u redu '

    Dođite do opcije 'Enter Manually' i pritisnite OK

  5. Unesi ' 8888 'I pritisnite' u redu '
  6. Sad ćete dobiti Internet pristup ako je problem bio u DNS postavke i možete kliknuti na ' Samsung Pametan Središte Tipka za automatsko ažuriranje televizora i resetiranje starih programa.

Rješenje 6: Izvođenje tvrdog ponovnog pokretanja

U nekim slučajevima možete izvršiti teško ponovno pokretanje na televizoru kako biste riješili taj problem. Da biste izvršili teško ponovno pokretanje, slijedite upute u nastavku.

  1. Dohvatite daljinski upravljač za Samsung TV i dugo pritisnite 'Vlast' dugme.
  2. Držite pritisnutu tipku za napajanje dok se TV ponovo pokreće i pustite je ako je ugledate 'Samsung' logo.
  3. Provjerite je li problem ponovljenim podizanjem sustava poput ovog.

Bilješka: Ako se i dalje susrećete s problemom nakon pokušaja implementacije svih ovih rješenja, moguće je da je riječ o hardverskom, a ne softverskom problemu. Stoga ćete se morati obratiti Samsung korisničkoj podršci.

4 minute čitanja