Korisnici Skypea suočavaju se s problemom kada Skype odbija ukloniti obavijesti o porukama / pozivima čak i nakon što ste ih pročitali. Ovo izdanje također uključuje stanje kada vaša ikona Skype ima crvenu točku na svojoj ikoni na neodređeno vrijeme (crvena točka znači da postoji obavijest koju još niste pročitali). Ispravci za ovaj problem vrlo su jednostavni i jednostavni. U većini slučajeva problem rješava samo ponovna prijava na vaš Skype klijent.
1. rješenje: Ponovna prijava u Skype
Najlakše rješenje ovog problema je ponovna prijava u svoj Skype klijent. Kao i sav ostali softver, i Skype ima svoje skladište bugova i netočnih konfiguracija. Moguće je da će ponovna prijava u klijent resetirati sve konfiguracije, učitati sve podatke i riješiti problem o kojem se raspravlja.
Bilješka: Ne izvodite ovo rješenje ako nemate vjerodajnice pri ruci jer ćete ih morati unijeti prije nego što se budete mogli ponovno prijaviti.
- Pokrenite Skype klijent.
- Kliknite ' Gumb izbornika (tri točke) ”Unaprijed postavljeno na gornjem dijelu prozora.
- Sada kliknite “ Odjavi se '.
- Klijent će sada potvrditi odjavu iskakanjem malog prozora. Kliknite “ Odjavi se ' nastaviti.
- Ponovno se prijavite na Skype koristeći svoje vjerodajnice. Zamolite bilo koga od svojih prijatelja da vam pošalje uzorak poruke i provjeri je li problem s obavijesti riješen.
Rješenje 2: Prijava Skypea iz preglednika
Još jedno zaobilazno rješenje koje također funkcionira za mnoge ljude je prijava na Skype pomoću bilo kojeg preglednika. Skype također ima web klijent odakle se možete prijaviti na svoj račun bez tradicionalne aplikacije. Ovakav prozor vidjet ćete kad prijeđete na web klijent (gore navedena veza).
Postupak potpisivanja ponekad može potrajati, pa budite strpljivi. Nakon što se prijavite, zamolite bilo kojeg prijatelja da vam pošalje poruku i otvori je. Problem neće biti u web klijentu. Sada se odjavite s web-klijenta i provjerite je li problem nestao iz aplikacije instalirane na vašem računalu.
Rješenje 3: Nadogradnja Skypea
Ako je na računalu instalirana starija verzija Skypea, preporučuje se da ga što prije nadogradite na najnoviju verziju. Kao što svi znamo, Windows neprestano objavljuje ažuriranja svog operativnog sustava i uporedo, nudi i ažuriranja svoje aplikacije (Skype). Ako se oba sinkroniziraju, to bi moglo predstavljati problem mnogim korisnicima. Nadalje, u novom su ažuriranju aplikacije usmjereni brojni ispravci programskih pogrešaka. Najnoviju verziju Skypea možete jednostavno preuzeti pomoću službeno Microsoftovo web mjesto .
Preuzmite izvršnu datoteku na pristupačno mjesto i deinstalirati trenutno instaliran inačici Skype-a pomoću 'Programa i značajki' (pritisnite Windows + R i upišite ' appwiz.cpl ”). Nakon deinstalacije pokrenite novu izvršnu datoteku i instalirajte najnoviju verziju.
2 minute čitanja
