Popravak: WD My Passport Ultra nije otkriven

My Passport je serija prijenosnih vanjskih tvrdih diskova koje proizvodi tvrtka Western Digital. Ovaj tvrdi disk ima unutarnju brzinu pogona od 5400 o / min i vrlo je popularan za čuvanje pohrane, uključujući datoteke, audio, video zapise itd.

Mnogi korisnici koji posjeduju ovaj pogon izvijestili su da su naišli na brojne probleme kada se njihov pogon nije povezao s računalom. Pogon bi svijetlio i pokazivao bi znakove ‘povezivanja’, pogon bi bio prisutan u upravitelju uređaja, ali računalo ne bi prepoznalo pogon. Ovaj se problem može pojaviti iz više različitih razloga. Kabel je možda neispravan ili upravljački programi uređaja možda nisu ispravno instalirani. Naveli smo niz različitih zaobilaznih rješenja. Krenite od vrha i krenite prema dolje.

1. rješenje: Isprobavanje drugog kabela

Većina problema koji se javljaju posljedica je neispravnog kabela. Kabeli su dijelovi hardvera i ne trebaju razlog da postanu neispravni. Nakon velike upotrebe, gotovo svi kabeli zahtijevaju zamjenu. Prije svega, pobrinite se da svi igle su pravilno umetnute u pogon. Dalje, provjerite priključujete li pogon u radni USB priključak . Isprobajte više priključaka i provjerite imaju li ikakvih razlika.

Također, pokušajte provjeriti uključen pogon drugo računalo i provjerite je li tamo otkriveno. Ako nije, to znači da je vjerojatno došlo do pogreške u vašem kabelu. Zamijenite ga i kupite samo valjani kabel dizajniran za vaš pogon. Puno je problema s kompatibilnošću kada govorimo o kabelima dizajniranim za tvrde diskove. Ako promjena kabela ne donosi ništa dobro, možete prijeći na druga softverska rješenja navedena u nastavku.

Rješenje 2: Promjena slova pogona i naziva puta

Još jedno rješenje koje možemo isprobati je promjena slova ili naziva puta vašeg diska. Svaki pogon identificiran je jedinstvenim imenom pogona zajedno s putem kroz koji mu se može pristupiti. Možemo vašem pogonu dodijeliti drugo ime pogona i provjeriti ima li to neke razlike.

1. Pritisnite Windows + R, upišite „ diskmgmt. msc ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter.

2. Jednom u upravljanju diskom, desnom tipkom miša kliknite svoj pogon i odaberite “ Promijenite slovo i staze pogona '.

3. Klikni na ' Dodati Gumb 'prisutan na popisu prisutnih opcija.

Bilješka: Ako vaš pogon već ima ime, kliknite 'Promijeni' umjesto 'Dodaj'. U ovom slučaju, budući da je pogon već nazvan 'H', kliknut ćemo na 'Promijeni i odaberite novo slovo pogona za tvrdi disk'.

4. Sada odaberite novo slovo pogona za vaš tvrdi disk. Pritisnite u redu za spremanje promjena i izlazak.

5. Sada provjerite možete li uspješno pristupiti tvrdom disku. Ako i dalje ne možete, ponovo pokrenite računalo i provjerite ponovo.

3. rješenje: Ponovna instalacija USB kontrolera

USB kontroleri su dijelovi hardvera koji inicijaliziraju, napajaju i pokreću vaše USB uređaje. Oni su glavna pokretačka snaga svih veza ostvarenih putem USB-a. Možemo pokušati osvježiti njihove upravljačke programe i provjeriti rješava li to problem. Prvo ćemo deinstalirati upravljačke programe, a zatim ponovo pokrenuti računalo. Kada se računalo ponovno pokrene, automatski će otkriti spojeni hardver i instalirat će potrebne upravljačke programe.

1. Pritisnite Windows + R, upišite „ devmgmt.msc ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter.
2. Jednom u upravitelju uređaja proširite kategoriju „ Kontrolori univerzalne serijske sabirnice '.
3. Pomičite se kroz sve unose dok ne pronađete kontroler preko kojeg je spojen vanjski tvrdi disk. Desnom tipkom miša kliknite na nju i odaberite “ Deinstaliraj '.

4. Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

Rješenje 4: Ažuriranje upravljačkog programa uređaja

Ako sva gore navedena rješenja ne uspiju, možemo pokušati ažurirati upravljačke programe pogona. Vozači su glavna radna snaga za rad bilo kojeg uređaja. Ako sva gore navedena rješenja ne rade, znači da nema problema s kabelom, put do datoteke je valjan i USB kontroleri rade kako se očekuje. Prvo ćemo ‘identificirati’ pogon, preuzeti upravljačke programe na pristupačno mjesto, a zatim ih pokušati ponovo instalirati pomoću upravitelja uređaja.

Bilješka: Ovo je rješenje za situacije u kojima se vaš pogon prikazuje kao 'Nepoznati uređaj'. Ako se vaš pogon pravilno prikazuje u upravitelju uređaja, možete ručno preuzeti upravljačke programe bez dolje navedenih koraka i ažurirati ih u skladu s tim.

1. Pritisnite Windows + R, upišite „ devmgmt.msc 'I pritisnite Enter.
2. Jednom u upravitelju uređaja potražite ' Nepoznati uređaj '. Može biti u kategorijama „Diskovni pogoni, kontroleri univerzalne serijske sabirnice, ostali uređaji ili prijenosni uređaji“. Desnom tipkom miša kliknite na nju i odaberite 'Properties'.

3. Kliknite karticu “ Pojedinosti '. Kliknite padajući izbornik i pomičite se kroz sve unose dok ne pronađete „ ID-ovi hardvera '. Kopirajte prvi' kod koji tamo vidite i zalijepite ga u tražilicu. Moći ćete preuzeti upravljačke programe.

4. Nakon što preuzmete upravljačke programe na pristupačno mjesto, ponovno kliknite pogon desnom tipkom miša i odaberite “ Ažurirajte softver upravljačkog programa '. Odaberite drugu opciju “ Potražite softver za upravljački program na mom računalu '. Sada dođite do upravljačkog programa koji ste spremili u prethodnom koraku i instalirajte ga u skladu s tim.

5. Ponovo pokrenite računalo i provjerite možete li uspješno pristupiti pogonu.

Bilješka: Također biste trebali pokušati priključiti sve ostale USB uređaje na računalo. Ovi uređaji uključuju miš, tipkovnicu, USB bljeskalice itd. Nakon što su svi priključeni, ponovo pokrenite računalo i priključite samo tvrdi disk.