Kod pogreške 0x80240022 kada pokušate ažurirati sustav Windows Defender pokazuje da postoji problem s korijenskim certifikatima. Nećete moći ažurirati Windows Defender, što u vremenima kada postoje novi problemi i virusi može biti kritično i uzrokovati mnoštvo glavobolja.
To se može dogoditi ili kada otvorite Windows Defender i odmah ćete dobiti poruku o pogrešci ili kada pokušate provjeriti ima li ažuriranja za Windows Defender, u tom slučaju dobit ćete poruku o pogrešci koja kaže da ne može provjeriti, preuzeti ili instalirati ažuriranja definicija. Imati neažurni sustav Windows Defender zapravo je jako loša stvar, pogotovo ako je to jedini zaštitni softver na vašem računalu, jer se svakodnevno pojavljuju novi virusi i zlonamjerni softver, a nepripremljenost za obranu od njih može biti jako loša i propast cijelo vaše računalo, zbog čega ćete deinstalirati i ponovo instalirati operativni sustav od nule.
Međutim, postoji nekoliko stvari koje možete učiniti da biste riješili ovaj problem, što će vam omogućiti da ponovo instalirate ažuriranja. Isprobajte metode redoslijedom kako su ovdje napisani, jer idu od najjednostavnijeg do složenijeg rješenja.
Metoda 1: Ponovno pokretanje
Iako ovo može zvučati čudno, jednostavno ponovno podizanje sustava može riješiti ovaj problem. Može se dogoditi da se nakon pokretanja računala neke datoteke ne učitaju ispravno ili postoji neki drugi problem, pa uvijek pokušajte ponovno pokrenuti sustav. Jednostavno pritisnite Windows tipku na tipkovnici i odaberite Ponovo pokrenite iz izbornika napajanja. Pokušajte sada ažurirati Windows Defender, a ako opet ne uspije, prijeđite na sljedeću metodu.
2. način: Isključite mjerenu vezu
Ako vidite ovu pogrešku, možda je internetska veza postavljena kao odmjerena veza, a to uzrokuje probleme s ažuriranjima sustava Windows Defender. Isključivanje odmjerenih veza prilično je jednostavno, pod uvjetom da slijedite korake u nastavku:
- pritisni Windows tipku i unesite Postavke . Otvorite rezultat.
- Klikni na Mreža i Internet
- Na lijevom bočnom izborniku kliknite na Wi-Fi .
- Tamo ćete vidjeti svoju vezu - kliknite ga .
- Vidjet ćete u izborniku koji se otvara s detaljima o vašoj vezi Mjerena veza i a Postavi kao odmjerenu vezu prekidač ispod njega. Obavezno postavite na ISKLJUČENO.
3. način: Uklonite datoteku potpisa
- Pritisnite obje tipke Windows i R tipke na tipkovnici istovremeno, što će otvoriti Trčanje
- Upišite unutar prozora Msiexec / x {A5CC2A09-E9D3-49EC-923D-03874BBD4C2C} i ili pritisnite u redu ili pogoditi Unesi na tipkovnici.
- Otvoren Windows Defender sada i provjerite ima li novih definicija. Trebao bi biti u mogućnosti ažurirati u redu.
Ako vam kaže da radnja nije valjana, zanemarite ovu metodu i prijeđite na sljedeću.
4. način: Ručno instalirajte definicije ažuriranja
Ako se Windows Defender ne uspije ažurirati, to bi mogao biti problem sa sustavom Windows Update, automatskim ažuriranjima ili uslugom Windows Server Update Service, jer to su svi načini koje Microsoft koristi za isporuku ažuriranja programa Windows Defender. Da biste to provjerili, možete se uputiti na Sigurnosni portal i provjerite možete li tamo preuzeti ažuriranja. Možete slijediti korake na web mjestu kako biste pronašli odgovarajuća ažuriranja definicija za svoje računalo.
5. način: Provjerite imate li sve potrebne datoteke Windows Update
Pogledaj ovo vodič za pomoć ili gif u nastavku za pokretanje ažuriranja na sustavu Windows 10.
