Rješenje: Xbox One kontroler ne prepoznaje slušalice



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Nekoliko korisnika izvještava da ne mogu napraviti svoj Xbox One kontroler da prepozna slušalice. Izvještava se da se problem pojavio i ožičenim i bežičnim slušalicama kada je kontroler povezan s konzolom Xbox One ili računalom. U većini slučajeva pogođeni korisnici izvještavaju da se problem javlja sa službenim Microsoftovim slušalicama ili slušalicama treće strane koje bi trebale biti kompatibilne s kontrolerima Xbox One.



Kontroler ne prepoznaje slušalice



Što uzrokuje probleme sa slušalicama s Xbox One Controllerom?

Istražili smo ovaj određeni problem promatrajući različita korisnička izvješća i strategije popravaka koje su u ovom slučaju često primijenjene za rješavanje problema. Na temelju onoga što smo prikupili, postoji nekoliko potencijalnih krivaca koji bi na kraju mogli uzrokovati ovaj određeni problem:



  • Neispravna utičnica za slušalice u kontroleru - Možda ćete se susresti s ovim problemima ako se utičnica za slušalice odlijepila s matične ploče ili ako postoji problem sa samom utičnicom za slušalice. U ovom je slučaju jedini put naprijed zamjena Xbox One kontrolera novim (ili slanje trenutnog na jamstvo).
  • Zastarjeli Xbox One kontroler - U određenim slučajevima (pogotovo ako upotrebljavate kontroler 1. generacije) morat ćete ažurirati firmver upravljača kako biste na njega mogli povezati slušalice. To se može učiniti iz same konzole ili pomoću aplikacije Microsft (Xbox Accessories) na računalu.
  • Kontroler treba svježe baterije - To se može činiti malo vjerojatnim krivcem, ali kako baterije slabe, kontroler je programiran da postupno onemogućava funkcije pražnjenja baterije (poput zvuka i tutnjave) kako bi sačuvao preostalu bateriju. U tom slučaju problem možete riješiti jednostavnom zamjenom trenutnih baterija regulatora svježim.
  • Priključak od 3,5 mm nije sigurno priključen - Ovaj je problem češći nego što biste mogli očekivati, uglavnom zato što utičnica od 3,5 mm ima tendenciju osjećaja da je ukopčana do kraja, čak i kad nije. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem možete riješiti tako što ćete osigurati da su adapter za naglavne slušalice / adapter sigurno priključeni.
  • Neispravne ili nekompatibilne slušalice - Kao što ste mogli očekivati, ovaj određeni problem također mogu uzrokovati neispravne slušalice. Još jedan potencijalni problem je što možda pokušavate povezati slušalice koje nisu kompatibilne s Xbox One kontrolerima.
  • Kvar firmware-a za Xbox One - Prije nekog vremena Microsoft je tiho uveo ažuriranje koje je pokvarilo funkcionalnost mnogih slušalica s podrškom za Xbox One. Microsoft je od tada problem riješio hitnim ispravkom. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem ćete moći riješiti ažuriranjem firmvera svoje konzole na najnoviju verziju.

Ako tražite popravke zbog kojih će vaše slušalice raditi s vašim Xbox One kontrolerom, ovaj će vam članak pružiti nekoliko vodiča za rješavanje problema. Dolje ćete pronaći zbirku metoda koje su drugi korisnici koji se bore riješiti isti problem upotrijebili za rješavanje problema na neodređeno vrijeme.

Ako želite biti što učinkovitiji, savjetujemo vam da slijedite metode redoslijedom kojim su predstavljene. Jedan od njih dužan je riješiti problem u vašem određenom scenariju.

1. metoda: Ažurirajte kontroler Xbox One

Obavezno je osigurati da se kontroler ažurira na najnoviji softver. Na ovaj ćete način osigurati da u potpunosti iskoristite mogućnosti svog adaptera za stereo slušalice Xbox One. Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da je problem riješen i uspjeli su uspješno povezati slušalice nakon što su ažurirali svoj Xbox One kontroler.



Koraci ažuriranja softvera kontrolera bit će različiti, ovisno o uređaju koji koristite. Izradili smo dva zasebna vodiča koji će udovoljiti svim mogućim scenarijima.

Ako naiđete na problem s kontrolerom povezanim na konzolu Xbox One, slijedite prvi vodič. Ako naiđete na problem dok je kontroler spojen na računalo, slijedite drugi niz koraka.

Ažuriranje kontrolera pomoću konzole Xbox One

Iako upravljač možete ažurirati i bežično, poznato je da je to preko USB-a puno pouzdanije. Slijedite korake u nastavku za ažuriranje putem USB-a:

  1. Uključite konzolu, prijavite se svojim računom za Xbox Live i osigurajte da je instalirano najnovije ažuriranje sustava. Da biste to učinili, idite na Sustav> Postavke> Sustav> Ažuriranja i preuzimanja . Zatim idite na nadopune karticu i odaberite Dostupno ažuriranje. Zatim slijedite upute na zaslonu za ažuriranje konzole na najnoviju verziju.

    Ažuriranje firmvera konzole na najnovije

  2. Nakon što se firmware konzole ažurira na najnovije, priključite adapter za stereo slušalice na dno kontrolera.
  3. Spojite svoj kontroler na USB kabel i priključite ga u USB priključak na lijevoj strani konzole.
  4. Upute za ažuriranje kontrolera trebale bi se automatski pojaviti nakon nekoliko sekundi.

    Izbornik za ažuriranje kontrolera

    Bilješka: Ako se upute ne prikažu automatski, idite na Sustav> Kinect i uređaji> Uređaji i dodaci i odaberite upravljač koji želite ažurirati. Zatim odaberite Informacije o uređaju> Verzija firmvera i odaberite Nastaviti.

  5. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili ažuriranje. Kad je postupak završen, iskopčajte USB kabel, ponovo pokrenite konzolu i provjerite jesu li slušalice uspješno spojene.

    Ažuriran primjer Xbox One kontrolera

Ako i dalje imate isti problem, prijeđite na sljedeću donju metodu.

Ažuriranje kontrolera pomoću računala

Ako naiđete na problem kada je Xbox One Controller povezan s računalom, a nemate mogućnosti za njegovo ažuriranje putem konzole, to možete učiniti i putem aplikacije Xbox Accessories. Evo što trebate učiniti:

  1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite “Ms-windows-store: // home” i pogodio Unesi otvoriti Microsoft Store .

    Otvaranje Microsoftove trgovine

  2. Unutar Microsoftove trgovine koristite funkciju pretraživanja u gornjem desnom kutu zaslona da biste potražili „ Xbox dodaci “. Kada dođete do ispravnog popisa, kliknite na Dobiti za preuzimanje aplikacije na računalo.

    Preuzimanje aplikacije Xbox Accessories

  3. Nakon što je aplikacija preuzeta i instalirana, pokrenite je i povežite svoj Xbox One kontroler (pomoću USB kabela ili Xbox bežičnog adaptera.
    Bilješka: Imajte na umu da će se od vas zatražiti da ako još niste ažurirali svoj operativni sustav na izdanje Anniversary Edition.
  4. Kada je postupak uparivanja završen i vaše je računalo povezano, od vas će se zatražiti poruka da je potrebno ažuriranje. Kada vidite upit, slijedite upute na zaslonu za instaliranje ažuriranja.

    Ažuriranje kontrolera putem Xbox pribora

  5. Kada je postupak završen, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju.

Ako se i dalje susrećete s istim problemom, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

2. metoda: Koristite svježe baterije za kontroler

Još jedan potencijalni krivac koji se može činiti bezopasnim su baterije vašeg regulatora. Vidjeli smo da se ovaj problem javlja i kod Xbox 360 kontrolera. Kako se baterije slabe, neke funkcije kontrolera, poput zvuka i tutnjave, isključuju se radi uštede preostale energije.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv na vašu situaciju, velika je vjerojatnost da se vaše slušalice ne mogu povezati jer je audio funkcija onemogućena. To je još vjerojatnije ako pokušavate koristiti žičanu vezu.

Zamjena baterija Xbox One regulatora svježim

Samo riješite ovaj potencijalni uzrok s našeg popisa krivaca, pokušajte zamijeniti baterije regulatora svježim i provjerite javlja li se problem još uvijek.

Ako i dalje imate isti problem, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

3. način: Provjerite jesu li stereo slušalice 3,5 mm dobro priključene

Kao što su izvijestili neki pogođeni korisnici, do ovog posebnog problema može doći i ako upotrebljavate adapter za slušalice koji nije čvrsto priključen u vaš upravljač ili ako kabel stereo slušalica 3.5 nije sigurno uključen u adapter za slušalice.

Testiranje jesu li ispravno priključeni adapter za slušalice

Možete jednom provjeriti jesu li potrebni priključci pravilno priključeni pritiskom na tipku za isključivanje zvuka. Ako LED dioda zasvijetli čim pritisnete tipku za isključivanje zvuka, veza radi kako je predviđeno.

Ako ste testirali ovu teoriju i ispostavilo se da je adapter za slušalice ispravno povezan s vašim kontrolerom, prijeđite na sljedeću donju metodu.

Metoda 4: Provjera slušalica i kontrolera

Drugi potencijalni uzroci koji će na kraju proizvesti ovaj problem su neispravne slušalice ili neispravan Xbox One kontroler. Srećom, postoji nekoliko jednostavnih koraka za rješavanje problema koji će vas obavijestiti je li jedan od vaših dodataka odgovoran za problem.

Imajući ovo na umu, počnite tako što ćete adapter za slušalice priključiti na drugi uređaj (prijenosno računalo, računalo, pametni telefon) i provjeriti radi li. Ako jest, vrlo je vjerojatno da imate posla s neispravnim upravljačem. U slučaju da slušalice ne rade na drugom uređaju, vjerojatno ćete trebati zamijeniti slušalice.

Ako imate drugi kontroler, također možete pokušati povezati slušalice s njim i provjeriti rade li slušalice i dalje.

Ako ove provjere nisu ukazale na grešku na slušalicama ili upravljaču, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

5. metoda: Izvođenje ciklusa napajanja na Xbox One

Kao što su neki korisnici izvijestili, postoji mogućnost da biste problem mogli riješiti izvođenjem punog ciklusa napajanja na konzoli Xbox One (neovisno o tome koju verziju koristite).

Ova će metoda biti učinkovita ako je vaš problem uzrokovan greškom Xbox nadzorne ploče. Iako ste ažurirali inačicu firmvera konzole na najnoviju verziju, više ne biste trebali naići na ovaj problem.

Ali ako se i dalje bavite istim problemom, evo kratkog vodiča o tome kako možete fizički pokretati konzolu Xbox One:

  1. Pritisnite i držite tipku za napajanje Xbox One (na prednjoj strani konzole) 10 ili više sekundi. Poželjno je da zadržite tipku za uključivanje dok se LED dioda ne ugasi.
  2. Pričekajte nekoliko minuta prije ponovnog uključivanja konzole ponovnim pritiskom gumba Xbox na konzoli.
  3. Ako vidite zelenu animaciju pokretanja Xbox One, znači da je postupak bio uspješan.

    Xbox One početna animacija

  4. U slučaju da vaš Xbox One uđe izravno na nadzornu ploču (bez ikakve animacije), ponovite gornji postupak jer postupak nije uspio.
  5. Nakon završetka pokretanja, pokušajte spojiti slušalice i provjeriti je li problem riješen.

Ako i dalje imate isti problem, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

6. metoda: Vraćanje na tvorničke postavke

Ako ste došli ovako daleko bez rezultata, postoji velika vjerojatnost da je problem zapravo uzrokovan problemom s firmverom OS-a vaše konzole. U ovom su slučaju korisnici koji su pogođeni izvijestili da je mekim vraćanjem na tvorničke postavke najveća šansa za rješavanje problema sa slušalicama.

Meko vraćanje na tvorničke postavke osvježit će sve komponente OS-a, a da će podaci o igrama i aplikacijama biti netaknuti. Evo kratkog vodiča za vraćanje na tvorničke postavke:

  1. Otvorite Xbox konzolu i pritisnite gumb Xbox da biste otvorili izbornik vodiča.
  2. Iz izbornika vodiča dođite do Sustav> Postavke> Sustav> Podaci o konzoli .
  3. Od Info konzola karticu, odaberite Resetiraj konzolu .

    Izvođenje mekog vraćanja na tvorničke postavke

  4. Od Resetirajte svoju konzolu izbornik, odaberite Resetirajte i zadržite moje igre i aplikacije .

    Meka konzola za resetiranje

  5. Pričekajte da postupak završi, a zatim pogledajte je li problem riješen.
6 minuta čitanja