Neki korisnici Xboxa dobivaju pogrešku 0x8082000c Povratne kompatibilnosti kada pokušavaju igrati Xbox360 unatrag kompatibilnu igru na Xbox One. Poruka pogreške koja prati kôd pogreške je 'Ova igra se ovdje ne može igrati' . Iako neki korisnici izvještavaju da se problem javlja samo s jednom igrom, drugi kažu da ne mogu igrati nijednu unatrag kompatibilnu igru, čak i ako Microsoft spominje da bi se naslov igre trebao igrati na Xbox One.
Kôd pogreške povratne kompatibilnosti (0x8082000c) na Xbox One
Što uzrokuje kôd pogreške (0x8082000c) na Xbox One?
Istražili smo ovaj određeni problem proučavajući različita korisnička izvješća i analizirajući razne popravke za koje su drugi korisnici s istim problemom izvijestili da su uspješni u rješavanju problema. Na temelju naše analize poznato je nekoliko različitih scenarija koji pokreću ovu određenu poruku o pogrešci. Evo užeg izbora s krivcima koji bi mogli uzrokovati Kôd pogreške (0x8082000c) na Xbox One:
- Igra nije kompatibilna s unatrag - Jedan od najčešćih razloga zašto neke igre Xbox360 prikazuju ovaj kôd pogreške kad su umetnute u konzolu Xbox One je taj što nisu kompatibilne. Neće sve igre koje su prethodno objavljene na starijoj platformi raditi za novu. Nadalje, posebna izdanja obično ne rade na Xboxu One. Microsoft obično započinje dodavanjem unatrag kompatibilnosti osnovnim verzijama.
- Xbox Core usluge su u padu - Još jedan problem koji bi mogao uzrokovati ovaj kôd pogreške privremeni je problem s poslužiteljima Xbox One. Moguće je da je poslužitelj ili na održavanju ili da je meta DDOS napada. Kad god se to dogodi, vaša konzola neće moći provjeriti podržava li igra Xbox One platformu ili ne.
- Kvar firmvera - Kvar lokalnog firmvera također može biti odgovoran za pogrešku 0x8082000c. Kao što je nekoliko korisnika izvijestilo, problemi povezani s firmverom također mogu proizvesti ovaj kôd pogreške. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste mogli riješiti pražnjenjem kondenzatora napajanja postupkom ciklusa napajanja.
- Oštećene OS datoteke - U rijetkim se slučajevima kod pogreške može pojaviti i zbog nekih oštećenih datoteka operativnog sustava zbog kojih vaša konzola ne može provjeriti je li igra kompatibilna s unatrag. U tom slučaju problem možete riješiti mekim resetiranjem.
Metoda 1: Osiguravanje da je igra unatrag kompatibilna
Prije nego što isprobate bilo koju drugu metodu koja je sposobna riješiti ovaj kôd pogreške, trebali biste započeti s osiguravanjem da je igra koju pokušavate igrati unatrag kompatibilna. Imajte na umu da nisu svi naslovi igara Xbox360 kompatibilni s Xboxom One.
Čak štoviše, nisu sve verzije igara kompatibilne s unatrag. Dakle, čak i ako je igra (Npr. Call of Duty) koju pokušavate igrati na popisu unatrag kompatibilnih igara, verzija koju imate možda nije (Npr. Deluxe Edition)
Da biste osigurali da je igra koju pokušavate igrati zaista kompatibilna s nazad, posjetite ovaj link ( ovdje ). Zatim možete odabrati iz odabira filtara da biste ga lakše pronašli ili kliknuti Prikaži kao tekstualni popis da ih vidim lijepo poredane po abecednom redu.
Provjera je li igra zaista kompatibilna s unatrag
Ne zaboravite potražiti svoju točnu verziju. Deluxe, GOTY i Special izdanja igara nisu uvijek podržane značajkom kompatibilnosti. Obično se osnovne igre prvo kompatibilne.
Ako ste osigurali da igra koju pokušavate igrati mora biti kompatibilna s unatrag, prijeđite na sljedeću donju metodu kako biste istražili pokreće li problem poslužitelj 0x8082000c kod pogreške.
2. metoda: Provjera statusa usluga Xbox Live
Još jedna mogućnost koja bi mogla pokrenuti 0x8082000c Kôd pogreške privremeni je problem s uslugama Xbox Live. Ako je jedna ili više temeljnih usluga Xbox Liver na održavanju ili su meta DDOS napada, vaša konzola neće moći provjeriti je li igra koju pokušavate igrati unatrag kompatibilna ili ne.
Međutim, ako je ovaj scenarij primjenjiv, ne biste trebali moći igrati nijednu unazad kompatibilnu igru, a ne samo određeni naslov.
Srećom, možete istražiti bilo kakve probleme s Xbox Liveom putem ove veze ( ovdje ) kako bi provjerili jesu li neke temeljne usluge trenutno neoperativne.
Provjera statusa Xbox live usluga
Ako sve osnovne usluge rade, možete zaključiti da problem nije široko rasprostranjen, što znači da problem uzrokuje nešto lokalno na vašoj konzoli. U tom biste slučaju trebali nastaviti sa sljedećim metodama za postavljanje nekih popravaka koji mogu riješiti kôd pogreške u situacijama kada se problem javlja lokalno.
Međutim, ako je istraga otkrila da neke usluge Xbox Live imaju problema, donje strategije popravka neće riješiti problem umjesto vas. U ovom slučaju, jedino održivo rješenje je pričekati dok Microsoftovi inženjeri ne uspiju riješiti problem. Redovito provjeravajte stranicu sa statusom dok ne vidite da su ključne usluge u funkciji.
3. metoda: Izvođenje ciklusa napajanja
Ako ste prethodno osigurali da je igra koja pokreće pogrešku 0x8082000c doista kompatibilna s unatrag i ako su poslužitelji Xbox Live u potpunosti operativni, velika je vjerojatnost da ćete naići na problem zbog kvara lokalnog firmvera.
Ako je ovaj scenarij primjenjiv, ciklus napajanja trebao bi riješiti ovaj problem jer će isprazniti kondenzatore snage - ovaj će postupak na kraju riješiti većinu problema povezanih s firmverom koji bi mogli iznjedriti ovo određeno ponašanje.
Nekoliko korisnika Xbox One koji su se susreli s ovim problemom izvijestili su da je prethodno nekompatibilna igra napokon mogla igrati nakon što su izveli postupak ciklusa napajanja.
Slijedite upute u nastavku za korake koji će vam omogućiti da izvršite ciklus napajanja na Xbox One:
- Započnite uključivanjem konzole i pričekajte dok se početni slijed pokretanja ne dovrši. Jednom pokretanje
postupak je završen, pritisnite i držite tipku Xbox (na prednjoj strani konzole Xbox One) i držite je pritisnutu oko 10 sekundi. Kad vidite da prednja svjetla prestaju bljeskati, pustite tipku za napajanje.
Izvršite hard reset na Xbox One
- Nakon nekoliko sekundi vaš će se uređaj potpuno isključiti. Nakon što to učini, pričekajte cijelu minutu prije nego što ga ponovno uključite. Da biste bili sigurni da je postupak uspješan, također možete odspojiti kapacitet napajanja od izvora napajanja kako biste bili sigurni da su kondenzatori snage potpuno ispražnjeni.
- Nakon što osigurate pražnjenje kondenzatora, pritisnite još jednom tipku za napajanje da biste pokrenuli konzolu (Nemojte je držati pritisnutu kao prije). Tijekom slijeda pokretanja potražite animaciju pokretanja. Ako vidite, shvatite to kao potvrdu uspješnosti postupka.
Xbox One početna animacija
- Nakon završetka postupka pokretanja, umetnite igru koja je prethodno uzrokovala 0x8082000c pogreška i provjerite je li problem sada riješen.
Ako se isti problem i dalje javlja, prijeđite na konačnu metodu u nastavku.
4. metoda: Izvođenje soft reset-a
Ako nijedna od gore navedenih metoda nije uspješna, potvrdili ste da bi igra trebala biti kompatibilna s unatrag i ako poslužitelji Xbox Live ne rade, vjerojatno ćete naići na pogrešku zbog kvara firmvera. Nekoliko korisnika prozora potvrdilo je da je problem moglo riješiti mekim resetiranjem.
Ova metoda na kraju će resetirati sve datoteke koje pripadaju operacijskom sustavu (brišući sve potencijalno oštećene podatke), ali omogućit će vam da zadržite datoteke, uključujući naslove igara, spremljene podatke i korisničke postavke.
Evo kratkog vodiča o softverskom resetiranju na konzoli Xbox One:
- Kad je vaša konzola potpuno pokrenuta, pritisnite gumb Xbox na upravljaču da biste otvorili izbornik vodiča. Kada vidite izbornik s radnjama, idite na Sustav> Postavke> Sustav> Informacije o konzoli .
- Nakon što stignete u Info konzola izborniku, pristupite Resetiraj konzolu dugme.
Izvođenje mekog vraćanja na tvorničke postavke
- Unutar Resetiraj konzolu izborniku, pristupite Resetirajte i zadržite moje igre i aplikacije opcija.
Soft Resetiranje Xbox One
- Nakon završetka postupka, vaša će se konzola automatski ponovo pokrenuti i sve će se komponente OS resetirati pri sljedećem pokretanju sustava.
- Nakon što završi sljedeći redoslijed pokretanja, umetnite igru koja je prethodno pokrenula 0x8082000 i provjerite je li problem sada riješen.
