Kako ispraviti pogrešku 0x876c0001 na Xboxu One



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Neki korisnici Xboxa izvijestili su o primanju pogreške 0x876c0001 prilikom pokušaja reprodukcije ili upotrebe sadržaja na svojoj konzoli. Uz ovu pogrešku ne možete pristupiti trgovini Xbox i vodiču. Aplikacije kao što je YouTube pada pri pokušaju prijave i Netflix ne bi sinkronizirao podatke.



Prema Microsoftu, to znači da sadržaj kojem pristupate nije dostupan, što je rezultat privremenog mrežnog problema. Da bismo riješili taj problem, pokušat ćemo očistiti predmemoriju, očistiti mrežne postavke, provjeriti Xbox usluge i izvršiti vraćanje na tvorničke postavke.





Ako imate vanjsku pohranu, predlažemo da napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka prije nego što nastavite s ovim vodičem.

1. način: Ponovna prijava u svoj profil

Ovu pogrešku možete riješiti jednostavnom odjavom s računa i ponovnom prijavom. Uspjelo je za nekoliko korisnika, pa ga svakako isprobajte.

2. metoda: Brisanje predmemorije Xbox

Neki su korisnici lako riješili ovaj problem očistivši oštećenu predmemoriju. Evo kako očistiti predmemoriju.



  1. Pritisnite gumb Xbox da biste otvorili vodič. Dođite do Postavke> Disk i Blu-ray> Blu-ray> Trajna pohrana i odaberite Očistite trajnu pohranu . To možete učiniti više puta kako biste bili sigurni da su sve oštećene predmemorirane datoteke u memoriji konzole izbrisane. Ovim nećete izbrisati nijedan spremljeni podatak o igrama.
  2. Vratite se na početni zaslon i pomaknite se na Postavke> Mreža> Napredne postavke> Alternativna MAC adresa i odaberite Očistite i ponovo pokrenite .
  3. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje na konzoli oko 10 sekundi da biste je isključili. Uklonite sve kabele pričvršćene na konzolu i ponovno je spojite nakon nekoliko minuta.
  4. Ponovno spojite kabele na konzolu i uključite je.
  5. Idite u trgovinu i prijavite se da biste potvrdili je li pogreška ispravljena.

3. metoda: Testiranje veze s Xbox Liveom

Možete provjeriti status usluga Xbox Live klikom ovaj veza. Ako su usluge podignute, a vi se i dalje suočavate s problemima, testirajte mrežnu vezu pomoću koraka u nastavku.

  1. Idite na početni zaslon Xboxa i dođite do Postavke> Mreža> Postavke mreže> Testiranje mrežne veze.
  2. Ako primijetite više od 5% gubitka paketa, trebali biste provjeriti i riješiti internetsku vezu ili pričekati nekoliko minuta i pokušati ponovno.

4. metoda: Izvođenje tvorničkih postavki

Ako ranija rješenja ne uspiju, pokušajte izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Ova opcija može izbrisati sve korisničke datoteke s konzole i vratiti je u izvorno stanje. Kao što je rečeno ranije u vodiču, prije nego što nastavite s ovim korakom, napravite sigurnosnu kopiju svih datoteka.

  1. pritisni Gumb Xbox otvoriti vodič.
  2. Dođite do Postavke> Sve postavke> Sustav> Informacije i ažuriranja o konzoli i odaberite Resetiraj konzolu .
  3. Pronaći ćete dvije mogućnosti, naime: Resetirajte i zadržite moje igre i aplikacije i Resetirajte i uklonite sve . Odabirom prve opcije resetirat će konzolu i izbrisati potencijalno oštećene podatke zadržavajući igre i druge datoteke. Ako problem ne riješi, druge bi opcije trebale. Ovim ćete izbrisati sve preuzete igre, aplikacije, podatke o igrama itd.
Oznake 0x8007042c 2 minute čitanja