Hulu je američka usluga pretplate na video na zahtjev koja se plaća. Ljudi plaćaju da bi aktivirali svoj račun koji se kasnije može koristiti na gotovo bilo kojem uređaju za gledanje njihovih omiljenih TV emisija i filmova. Međutim, nedavno je stiglo mnoštvo izvješća u kojima korisnici ne mogu gledati nijedan Video i ' Pogreška Kodirati 301 ”Prikazuje se prilikom pokušaja strujanja videozapisa.
Šifra pogreške Hulu 301
Što uzrokuje 'Hulu pogrešku 301'?
Nakon što smo primili brojna izvješća od više korisnika, odlučili smo istražiti problem i ispitali razloge zbog kojih se pokreće. U nastavku su navedeni neki od najčešćih razloga zbog kojih je došlo do pogreške.
- Predmemorija / kolačići: Aplikacije spremaju predmemoriju radi smanjenja vremena učitavanja i pružanja boljeg iskustva. Kolačiće web stranice pohranjuju u istu svrhu. No ponekad kolačići i predmemorija mogu biti oštećeni zbog čega se ova pogreška pokreće.
- Spora internetska veza: U nekim je slučajevima veza s internetom bila prespora zbog čega je isteklo vrijeme i prikazala se pogreška. Hulu zahtijeva najmanje 4 Mbps veze za uslugu prijenosa Hulu i najmanje 8 Mbps vezu za uslugu Hulu Live TV.
- DNS izdanje: Moguće je da postavke DNS-a za vašu vezu nisu pravilno konfigurirane zbog čega se ova pogreška pokreće. U većini slučajeva mrežni adapter automatski konfigurira DNS postavke otkrivanjem najboljih mogućih konfiguracija. Međutim, ako adapter ne može odrediti najbolje postavke, moraju se unijeti ručno, a ako nisu, povezivanje s određenim web mjestima je zabranjeno.
- Obilje uređaja: U nekim slučajevima, ako je puno uređaja istovremeno povezano s Huluom, to može dovesti do problema s uslugom. To može pokrenuti neka sigurnosna kršenja jer je dijeljenje računa zabranjeno i može navesti uslugu da misli da uslugu distribuirate drugim ljudima.
- Datum vrijeme: Ako postavke datuma i vremena za vaš uređaj nisu ispravno konfigurirane, to također može uzrokovati probleme sa uslugom streaminga i spriječiti vas da se povežete ili koristite uslugu.
Sad kad ste osnovno razumjeli prirodu problema, krenut ćemo prema rješenjima. Obavezno ih primijenite u određenom redoslijedu u kojem su dostavljene.
Rješenje 1: Uređaji za napajanje biciklom
Najosnovniji korak prema rješavanju problema s oštećenim uređajem je potpuno uključivanje i isključivanje, kako bi se osiguralo da je određena predmemorija izbrisana i da se pravilno pokreće. Stoga ćemo u ovom koraku potpuno reinicializirati uređaje koji su uključeni u postupak potpunim uključivanjem napajanja. Za to:
- Skretanje isključiti uređaj koji koristite za potpuno povezivanje s uslugom.
Napomena: to može biti računalo, TV, PS, Xbox itd. - Isključite napajanje iz utičnice.
Isključivanje iz utičnice
- Pritisnite i držite uređaja tipka za napajanje 30 sekundi.
Dodjela gumba za napajanje za PS4
- To prazni svu zaostalu električnu struju i u potpunosti reinicijalizira uređaj.
- Utikač ponovno uključite napajanje i uključite uređaj.
Ponovno uključite struju
- Ponoviti ovaj postupak za vaš internetski usmjerivač.
- Ček kako bi provjerili nastavlja li problem.
Rješenje 2: Brisanje predmemorije
Ovaj je korak izvediv samo za korisnike koji struje na računalu ili MAC-u. U ovom ćemo koraku obrisati kolačiće / predmemoriju preglednika jer ako su oštećeni, oni često mogu ometati određene elemente preglednika i onemogućavati ispravnu funkciju određenih značajki. Ova se metoda razlikuje ovisno o pregledniku.
Za Google Chrome:
- Otvoren Krom i lansiranje novu karticu.
- Klik na tri točkice u gornjem desnom kutu zaslona.
Klikom na tri točke u gornjem desnom kutu
- Lebdjeti pokazivač na ' Više Alati ”I Odaberi ' Jasno pregledavanje Podaci ”S popisa.
Zadržavanje pokazivača na više alata i odabir 'Obriši podatke pregledavanja'
- Klik na Vrijeme Domet ”Padajućeg pada i Odaberi ' svi Vrijeme ”S popisa.
Odabirom 'All Time' kao vremenskog raspona
- Ček prve četiri opcije i odaberite ' Čisto Podaci'.
Klik na 'Obriši podatke'
- Ovo će očistiti sve kolačiće i predmemoriju za vaš preglednik Chrome.
- Ček kako bi provjerili nastavlja li problem.
Za FireFox:
- Otvoren Firefox i stvorite novu karticu.
- Klik na Tri Okomito linijama ”U gornjem desnom kutu.
Klikom na okomite crte
- Klik na Privatnost i Sigurnost '.
Klikom na karticu 'Privatnost i sigurnost'
- Ispod ' Kolačići i Stranica Podaci ' klik na Obriši podatke Opcija.
Klikom na opciju 'Clear Data'
- Ček i mogućnosti i klik na Čisto' Dugme.
- Ček kako bi provjerili nastavlja li problem.
Za Microsoft Edge:
- Pokrenite Microsoft Edge i otvorite novu karticu.
- Klik na Tri Točkice ”U gornjem desnom kutu.
Klikom na tri točke u gornjem desnom kutu
- Klik na Povijest 'I odaberite' Čisto Povijest ' dugme.
Klikom na opciju 'Povijest'
- Ček prve četiri opcije i kliknite na ' Čisto ' dugme.
- Ček kako bi provjerili nastavlja li problem.
Rješenje 3: Promjena postavki DNS-a
U ovom ćemo koraku ponovno konfigurirati neke od DNS postavki kako bismo bili sigurni da su ispravno unesene. Metoda se razlikuje za svaki uređaj, ali navedeni smo korak za neke od najpopularnijih uređaja.
Za računalo:
- Pritisnite ' Windows '+' R Tipke istovremeno i tip u “ NCPA . cpl '.
Utipkajte 'ncpa.cpl' i pritisnite 'Enter'
- Desni klik na vašoj vezi i Odaberi ' Svojstva '.
Desnom tipkom miša kliknite vezu i odaberite 'Svojstva'
- Dvostruko klik na Internet protokol verzija 4 (TCP / IPV4) Opcija.
Dvoklik na opciju “IPv4”
- Ček ' Upotrijebite sljedeće adrese DNS poslužitelja Opcija.
- Pisati u “ 8.8.8.8 'Za' Preferirani DNS poslužitelj 'i' 8.8.4.4 ' za ' Alternativni DNS Poslužitelj '.
Ručno unesite ispravne adrese DNS poslužitelja.
- Klik na 'U REDU' da biste spremili svoje postavke i ček kako bi provjerili nastavlja li problem.
Za PlayStation:
- Navigacija prema ' Postavke Izbornik na vašoj konzoli i Odaberi ' Mreža '.
Odabir 'Mreže'
- Klik na Postavljanje internetske veze Opcija.
Odabir 'Postavljanje internetske veze'
- Klik na Wifi ' ili ' LAN ', Ovisno o vrsti veze.
- Klik na Prilagođen Opcija za postavljanje.
Odabir prilagođene vrste veze
- Odaberite automatski za “ IP Adresa 'I' DHCP 'Postavke ako nemate preferencija.
- Klik na 'Priručnik' opcija za “ DNS postavke ”.
Odabir ručnih postavki DNS-a
- Klik na “Primarno DNS 'I unesite' 8.8.8.8 '.
- Klik na Sekundarni DNS ' i Unesi ' 8.8.4.4 '.
Za Xbox:
- Pritisnite ' Xbox 'Na upravljaču i pomaknite se na stranu do' Postavke Zupčanik ”.
- Svitak dolje i odaberite “ Postavke '.
- Svitak dolje i odaberite “ Mreža '.
Odabir opcije Mreža
- Navigacija u desno okno i odaberite ' Mreža Postavke '.
- Svitak dolje i klik na “ Napredne postavke '.
Odabir naprednih postavki za mrežu
- Svitak opet dolje i klik na “ DNS Postavke '.
- Odaberi ' Priručnik ”Pomicanjem prema dolje.
- Unesi ' 8.8.8.8 ”Kao primarni Adresa i ' 8.8.4.4 ”Kao sekundarni adresa .
- Pritisnite ' Unesi ”I vaša DNS adresa će se promijeniti.
- Ček kako bi provjerili nastavlja li problem.
Rješenje 4: Odspajanje ostalih uređaja
Ako je puno uređaja povezano s istim računom, usluga streaminga mogla bi biti sumnjičav da jesi distribucija njihova usluge zbog čega bi to moglo biti blokiran za tvoj račun . Stoga se preporučuje odspojiti svi drugo uređaji s računa i provjerite da nitko drugi ne koristi vaš račun, a zatim se pokušajte ponovno povezati.
Rješenje 5: Ponovno konfiguriranje postavki datuma i vremena
Važno je da ček taj tvoj Datum i Vrijeme postavke jesu konfiguriran pravilno. Mnogi se problemi mogu pojaviti ako usluga otkrije da postavke datuma i vremena nisu pravilno konfigurirane za vaš uređaj. Može se razlikovati za uređaj koji upotrebljavate, ali ga je prilično jednostavno konfigurirati za uređaj.
Rješenje 6: Ponovna instalacija aplikacije Hulu
Ako se veza i dalje ne uspostavlja pravilno, u krajnjem slučaju možete pokušati ponovno instalirati aplikaciju na uređaju, a zatim provjerite nastavlja li problem. Biti siguran za kontakt kupac podrška ako se problem i dalje javlja nakon ponovne instalacije aplikacije jer je najvjerojatnije na njihovom kraju nakon isprobavanja svih postupaka za rješavanje problema.
4 minute čitanja
