Kako popraviti da iMessage ne radi na iMac-u?

How Fix Imessage Not Working Imac

iMessage je usluga razmjene trenutnih poruka koju je razvila tvrtka Apple Inc. kao dio platforme za razmjenu poruka na njihovim uređajima. Kao i svi Apple ručni uređaji, iMacs također dobivaju iMessages. Korisnici iPhonea mogu bez problema komunicirati s korisnicima iMac-a uz izvrsnu sinkronizaciju.

iMessage ne radi na Macu



Iako je Appleova zvijezda poruka, naišli smo na brojne slučajeve u kojima su se korisnici iMac-a žalili da ne mogu iMessages raditi. To može biti točno kada aplikacija za razmjenu poruka ima problema tijekom sinkronizacije ili se ne uspije pokrenuti / povezati.



U ovom ćemo članku proći kroz sve različite metode koje možete izvesti kako biste osigurali da se ovaj problem riješi.



Što uzrokuje da iMessages ne rade na iMac-u?

Nakon početnog istraživanja i kombiniranja rezultata s drugim korisnicima zaključili smo da se problem pojavio iz nekoliko različitih razloga. Neki od razloga zašto se ovaj problem može pojaviti su, ali nisu ograničeni na:

  • Loša predmemorija poruka: iMessages, kao i sve druge aplikacije, također čuva predmemoriju za svoje operacije. Međutim, možda postoje slučajevi u kojima se predmemorija može oštetiti ili se ne može koristiti. Možemo ga izbrisati kako bismo ga osvježili.
  • Postavke vremena: Apple koristi lokalno vrijeme na uređaju za obavljanje svojih operacija. Ako postavke vremena nisu točne, sukobit će se s mehanizmom, a time i s iMessagesima.
  • Apple račun: Iako se ovo može činiti previše očitim, mogu biti slučajevi u kojima Apple račun na vašem računalu nije pravilno prijavljen. Osvježavanje postupka prijave moglo bi ispraviti bilo kakva odstupanja.
  • Postavke ‘Dosegnuto u’: Svi Apple uređaji imaju postavku 'dosegnuto u' koja omogućava korisnicima da odaberu gdje će se moći pristupiti broju i adresi e-pošte. To ponekad može biti problematično i uzrokovati probleme.
  • Uređaj u stanju pogreške: iMacs nisu iznimka od ostalih tamošnjih uređaja koji povremeno ulaze u stanja pogrešaka. Obično motociklizam u potpunosti rješava problem.
  • Mrežne postavke: Ako postoje mrežni problemi u mreži u kojoj vaš iMac i iPhone radi, možda ćete naići na nekoliko različitih problema, uključujući iMessages koji ne rade.
  • Problemi s NVRAM-om: U nekim slučajevima NVRAM na vašem računalu možda nije u redu ili ima sukobe / probleme. Ovdje bi resetiranje moglo potpuno riješiti slučaj.
  • Loše potvrde: Također smo naišli na situacije u kojima su izdani loši certifikati za uređaje. Ako postoje loši certifikati, iMessage mreža neće vam omogućiti povezivanje.

Prije nego što započnemo s rješenjima, pobrinite se da sačuvate svoj rad. Također, prijavite se pomoću administratorskog računa.

Rješenje 1: Brisanje predmemorije poruka

Prije nego što pokušamo bilo što drugo, pokušat ćemo izbrisati vašu predmemoriju poruka. Aplikacija iMessage stvara i koristi predmemoriju za svoje operacije. Međutim, postoje slučajevi u kojima se ova predmemorija može pokvariti i neće raditi kako se očekivalo. U ovom ćemo rješenju izbrisati predmemoriju pa će iMessages primijetiti da ona nedostaje i automatski će stvoriti zadanu s normalnim postavkama.



  1. Otvorite svoj Finder , kliknite desnom tipkom miša bilo gdje na bilo kojem prostoru i odaberite Prikaži opcije prikaza .

    Prikaži opcije prikaza

  2. Sada ček opcija ' Prikaži mapu knjižnice ’. Mapa Finder bit će prisutna u vašem Finderu. Otvori.

    Prikaži mapu knjižnice - Mac

  3. Otvorite u mapi Knjižnica Predmemorije .
  4. U mapi Cache pronađite i izbrisati sve mape s ovim imenima ili one koje počinju s njima:
com.apple.iCloudHelper com.apple.imfoundation.IMRemoteURLConnectionAgent com.apple.Message

Brisanje pomoću mapa

  1. Kad završite, vratite se natrag i otvorite Postavke

    Mapa Preferences

  2. Nakon što odaberete postavke, izbrišite sljedeće stavke:
com.apple.iChat com.apple.icloud com.apple.ids.service com.apple.imagent com.apple.imessage com.apple.imservice

Brisanje mapa Postavke

  1. Kada završite s brisanjem, ponovno pokretanje potpuno računalo i provjerite je li problem riješen.

Rješenje 2: Provjera postavki vremena

Ako je vrijeme postavljeno na vašem uređaju netočno, postupak provjere autentičnosti vaših iMessages neće uspjeti. To je zato što vaše računalo uzima u obzir lokalno vrijeme pohranjeno na vašem iMac-u prilikom slanja zahtjeva. Ako se vrijeme nekako ne podudara s vašom zemljopisom, naići ćete na nekoliko problema, uključujući iMessage koji ne radi. U ovom ćemo rješenju prijeći na postavke vremena i provjeriti je li vrijeme točno postavljeno.

  1. Klik Postavke sustava a zatim odaberite Datum vrijeme .

    Postavke - Mac

  2. Sada, ček naslov Automatski postavite datum i vrijeme .
  3. Spremite promjene i izađite. Ponovo pokrenite računalo, a zatim provjerite je li to riješilo vaš problem.

Rješenje 3: Provjera postavki računa

Još jedna stvar koju bismo trebali isprobati prije nego što prijeđemo na poduža i tehnička rješenja jest provjera jesu li postavke računa pohranjene u skladu s postavkama iMessage vašeg iMac-a ispravno postavljene. Vaš Apple račun i telefonski broj također bi trebali biti pohranjeni i sinkronizirani s vašim iMac-om kako bi iMessage ispravno radio. U ovom ćemo rješenju prijeći na ove postavke i provjeriti jesu li svi detalji računa ispravno postavljeni.

  1. Kliknite na gumb Poruke na gornjoj traci i odaberite
  2. Jednom kada izaberete postavke, kliknite na Računi . Ovdje će biti navedeni svi računi koji su povezani s uslugom iMessage. Potvrdite da su to zaista postavke i spremite promjene. Također možete provjeriti opciju Započnite nove razgovore od opciju i dvaput provjerite Blokiran

    Provjera postavki računa

  3. Nakon što potvrdite da su sve informacije točne i ako su učinjene bilo kakve promjene, ponovo pokrenite iMac i provjerite je li problem nestao.

4. rješenje: Napajanje bicikla računalom

Još jedna stvar koju biste u početku trebali isprobati je potpuno napajanje računala. Ciklus napajanja čin je isključivanja računala i svih modula i odspajanja svih uređaja. Ovaj će postupak osigurati da se sve privremene konfiguracije nasilno uklone s računala i riješiti probleme ako je problem 'ne reagiranje' nastao zbog oštećenja ili nepotpun. Prije nastavka provjerite jeste li u potpunosti spremili svoj rad.

  1. Odjavite se svog profila, a zatim ugasiti Mac računalo.
  2. Sada isključite kabel za napajanje i pričekajte oko 4-5 minuta prije nego što nastavite. Također, odspojite sve periferne uređaje s računala

    Snažni biciklistički Macbook

  3. pritisnite i držite tipka za napajanje pa se računalo uključuje. Strpljivo pričekajte, a zatim se prijavite u svoje računalo. Pokušajte sada pokrenuti Finder i provjeriti je li problem riješen.

Rješenje 5: Resetiranje PRAM-a ili NVRAM-a

Nehlapljiva memorija slučajnog pristupa (NVRAM) vrsta je memorije koju vaše računalo Mac koristi za pohranu postavki kojima pristupa tijekom svog rada. Parametar RAM (PRAM) s druge strane čini istu stvar i računalo se prebacuje između njih.

Prema službenoj web stranici Applea, vaš Macbook mogao bi imati problema ako je bilo koje od njih dvoje u stanju pogreške ili konfiguraciji. Ovdje ćemo ručno resetirati oba RAM-a i provjeriti je li to problem.

Bilješka: Treba imati na umu da bi ove radnje mogle izbrisati neke vaše konfiguracije pa spremite svoj rad prije nego što nastavite.

  1. Ugasiti vaše Mac računalo. Sada kada ga ponovno uključite, morate odjednom pritisnuti sljedeće tipke:
opcija (alt) + naredba + P + R

Resetiranje PRAM-a ili NVRAM-a

  1. Pričekajte oko 20-30 sekundi prije nego što otpustite sve tipke. Za to će vrijeme izgledati da se vaš Mac pokrenuo. Sada postoje dva scenarija u kojima morate otpustiti ključeve:

Na nekim Mac računalima drugi ćete put čuti zvuk pokretanja (prvi put će se dogoditi kad ste upravo otvorili Mac prije pritiska na tipke). Kad začujete drugi zvuk pri pokretanju, otpustite tipke.

Na ostalim Mac računalima gdje postoji Apple T2 sigurnosni čip, tipke možete otpustiti nakon Appleov logotip pojavljuje se i nestaje drugi put.

  1. Nakon pokretanja računala možete prijeći na svoje postavke i provjeriti je li bilo dobro.

Rješenje 6: Vraćanje Maca na tvorničke postavke

Ako niti jedna od gore navedenih metoda ne funkcionira, to vjerojatno znači da postoje neki problemi s vašim instalacijskim datotekama kojima običan korisnik nije dostupan. Ovdje bi problem moglo riješiti samo vraćanje uređaja na tvorničke postavke. Pozivamo vas da uštedjeti sav posao prije nego što nastavite i napravite sigurnosnu kopiju datoteka i mapa jer će se i one izbrisati. Slijedite korake u nastavku.

  1. Prvo, moraš ponovno pokrenite u Recovery Samo ponovo pokrenite Mac i kada se računalo ponovo uključi, pritisnite i držite naredba + R tipke dok se ne vidi Appleov logotip.
  2. Kada opcija dođe, kliknite na Uslužni program za disk . Sada morate odabrati disk za pokretanje (disk na kojem je instaliran Mac). Kliknite na Izbriši . Također, odaberite Mac OS Extended (u časopisu) kao format na upit .

    Odabir proširenog Mac OS-a (u časopisu)

  3. Sada možete izaći iz uslužnog programa Disk. Sada iz istog izbornika kliknite na Ponovo instalirajte macOS . Ovo će započeti postupak ponovne instalacije. Slijedite korake u nastavku i dok završite, nadam se da će tragač raditi.

Rješenje 7: Kontaktiranje Appleove podrške

Ako sve gore navedene metode ne uspiju i ako još uvijek imate jamstvo na svoj Mac uređaj, preporučuje se da što prije odnesete računalo u servisni centar. Prema jamstvu, imate pravo dobiti Appleovu podršku i oni će se potruditi da je poprave umjesto vas. Ako postoji bilo kakav hardverski problem, popravit će se besplatno.

Kontaktiranje Appleove podrške

Prije preseljenja u trgovinu možete pokrenuti Appleova web stranica za podršku i razgovarajte s pomoćnim osobljem. Mogu pokušati daljinski riješiti probleme sa onim što se događa s vašim računalom. Ako nešto pronađu, to će odmah biti popravljeno. Ako se to ne dogodi, preusmjerit će vas s kartom.

5 minuta čitanja