Kako riješiti problem 'iTunes je otkrio problem s vašom audio konfiguracijom'?



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

iTunes je vodeći softver koji je Apple izdao za podršku glazbi, videozapisima s vašeg iDevice-a, kao i omogućavanje prijenosa sadržaja između njih. Aplikacija je postala simbol izvrsnosti Appleova softvera, a korisnici je čak koriste ako uopće nemaju iDevice.



iTunes je otkrio problem s vašom audio konfiguracijom



Unatoč aktivnom razvoju i jednom od vodećih Appleovih proizvoda, iTunes u svom radu također ima brojne probleme koji uključuju poruku o pogrešci 'iTunes je otkrio problem s vašom audio konfiguracijom'. Ova je pogreška vrlo česta i pojavljuje se kad pokrenete aplikaciju ili kada isprobate bilo koju glazbu / video. U ovom ćemo članku proći kroz sve razloge zašto se to događa na vašem računalu i koja su moguća zaobilazna rješenja za rješavanje problema.



Što uzrokuje poruku o pogrešci 'iTunes je otkrio problem s vašom audio konfiguracijom'?

Nakon analize nekoliko izvještaja pribjegli smo eksperimentima na vlastitim uređajima. Nakon opsežnog istraživanja i unakrsne provjere zaključili smo da se pogreška dogodila iz nekoliko razloga. Neki od njih su, ali nisu ograničeni na:

  • Greška u zvučnicima: Jedna od zanimljivih grešaka na koje smo naišli bila je kada se aplikacija nije uspjela učitati i uzrokovala je poruku o pogrešci ako niste priključili neki vanjski zvučnički uređaj.
  • Nedostaju vozači: Većina ljudi to obično ignorira, ali upravljački programi njihovih zvučnih uređaja obično nedostaju. Instaliranje upravljačkih programa koji nedostaju obično rješava problem.
  • Zastarjeli / oštećeni upravljački programi: Čak i ako su upravljački programi instalirani na vašem računalu, oni bi mogli biti zastarjeli ili oštećeni. Možda bi im pomoglo njihovo ažuriranje na najnovije.
  • Windows audio usluga: Ova je usluga glavna usluga na vašem računalu odgovorna za pokretanje zvuka na vašem računalu i upravljanje različitim izvorima. Ako djeluje, postupit će i aplikacije koje ga koriste.
  • Neispravan zadani zvučni uređaj: Windows ima postavku u kojoj možete odabrati zadani uređaj kojem će računalo dati prednost pri pokretanju zvuka. Ako ispravan uređaj nije postavljen kao zadani uređaj, naići ćete na brojne probleme.
  • Vatrozidi: Vatrozidi obično ne ometaju ove interne radnje računala, ali ispada da neki to čine. Onemogućavanje vatrozida i provjera mogli bi vam pomoći ako je to istina.
  • Postavke reprodukcije: iTunes također ima postavke reprodukcije koje biraju željeni uređaj na koji će emitirati zvuk. Ako ništa ne uspije, možemo pokušati promijeniti postavku reprodukcije i provjeriti pomaže li to našem slučaju.
  • Brzo vrijeme: QuickTime je medijski uređaj za reprodukciju koji je također razvio Apple i igra glavnu ulogu u pokretanju iTunes zvuka. Ako QuickTime nije pravilno instaliran ili mu nedostaju instalacijske datoteke, mogli biste naići na probleme.
  • Zastarjeli OS: Ta se činjenica nikada ne može isključiti; ako je vaš vrlo operativni sustav zastario, mogli bi se pojaviti problemi u vezi s kompatibilnošću različitih aplikacija.
  • Loše ažuriranje: Primijetili smo da su u nekim slučajevima korisnici izvijestili da im potencijalno ažuriranje sustava Windows stvara probleme. Obnova bi ovdje mogla pomoći.

Prije nego što započnemo s rješenjima, provjerite imate li aktivnu internetsku vezu na računalu. Nadalje, trebali biste imati i administratorski pristup jer ćemo provesti neke promjene povezane sa sustavom.

1. rješenje: Priključivanje audio uređaja

Prvo što ćemo pokušati je priključiti neki audio uređaj na vašem računalu. Čini se da iTunes ima grešku u kojoj će aplikacija, ako nemate priključen audio uređaj, izbaciti pogrešku i odbiti učitati bilo koji medij.

Priključivanje audio uređaja



To se čini bizarno, jer čak i ako nema dostupnog audio uređaja, aplikacija bi trebala prenositi zvuk samo vozačima koji bi odatle trebali sve rješavati. Ipak, pokušajte priključivanje slušalica / audio priključka u računalu i provjerite je li otkriveno. Nakon toga pokušajte ponovo pokrenuti aplikaciju i provjerite je li problem riješen.

Rješenje 2: Ponovno pokretanje audio usluga

Windows Audio je glavna usluga koja se na vašem računalu izvodi na kartici vaših usluga. Odgovorno je za upravljanje svim zvukom na vašem računalu, kao i za to da se podaci prenose u audio upravljačke programe na vašem računalu. Međutim, ako su audio usluge u stanju pogreške i ne reagiraju pravilno, možda ćete naići na poruku o pogrešci.

U ovom ćemo rješenju prijeći na Windows usluge i ponovno pokrenuti uslugu Windows Audio.

  1. Pritisnite Windows + R, upišite „ usluge msc ”I pritisnite Enter.
  2. Kad uđete u usluge, krećite se kroz sve unose dok ne pronađete „ Windows Audio '. Desnom tipkom miša kliknite na nju i odaberite “ Ponovo pokrenite '.

    Ponovno pokretanje audio usluga

  3. Sada ponovo kliknite desnom tipkom miša i odaberite “ Svojstva '. Postavite vrstu pokretanja kao “ Automatski '. Pritisnite Primijeni za spremanje promjena i izlaz.

    Postavljanje usluge kao automatske

  4. Kada završite, ponovo pokrenite iTunes i provjerite je li poruka o pogrešci zauvijek riješena.

Rješenje 3: Postavljanje ispravnog zadanog uređaja

Windows ima postavku odakle možete odabrati zadani uređaj kojem treba dati prednost prilikom emitiranja zvuka. Windows obično zadani uređaj automatski postavlja, što dovodi do nekih slučajeva kada ispravni zadani uređaj nije označen kao takav. U ovom ćemo članku prijeći na postavke uređaja za reprodukciju i provjeriti je li postavljen ispravan uređaj.

  1. Desni klik na ikona zvučnika na traci zadataka i odaberite “ Otvorite postavke zvuka '.

    Postavke zvuka - Windows

  2. Jednom u postavkama zvuka kliknite na Upravljačka ploča zvuka pod karticom Povezane postavke .

    Upravljačka ploča zvuka

  3. Desnom tipkom miša kliknite “ Zvučnici 'I odaberite' Postavi kao zadani uređaj '. Pritisnite U redu da biste primijenili promjene i izašli.

    Postavljanje kao zadani uređaj

  4. Sada ponovno pokretanje računalo tako da su primijenjene sve promjene i provjerite je li problem zauvijek riješen.

Rješenje 4: Onemogućavanje antivirusnog / vatrozidnog softvera

Sav antivirusni softver pokušava zaštititi vaš sustav blokiranjem svih aplikacija za koje smatraju da su štetne za vaš sustav. U ovoj 'zaštiti' neke aplikacije koje su doista legitimne mogu se označiti (to se naziva lažno pozitivnim) i blokirati njihove radnje ili im se omogućiti ograničeni pristup.

Onemogućavanje antivirusnog / vatrozidnog softvera

Isti je slučaj s iTunesom; neki antivirusni / vatrozidni programi pokušavaju blokirati puni pristup iTunesa na vašem računalu. Stoga preporučujemo da onemogućite vatrozid i antivirusni softver instaliran na računalu. Možete pogledati naš članak na Kako isključiti antivirus . Nakon što onemogućite Antivirus, ponovo pokrenite računalo i pokušajte ponovno streaming. Ako onemogućavanje Antivirusa ne uspije, možete pokušati deinstalirajući ga i provjerite čini li to trik umjesto vas. Primjetni antivirusni softver koji je stvarao probleme bio je Avast i AVG.

Rješenje 5: Promjena postavki reprodukcije iTunesa

iTunes također ima postavke postavljene odakle možete postaviti preferencije aplikacije, uključujući opciju na kojem zvučnom uređaju više voljeti kada emitira zvuk. Ako provjere sve gore navedene metode, problemi vjerojatno leže u samom iTunesu. U ovom ćemo članku prijeći na postavke iTunesa i odatle promijeniti postavku. Izmjene uvijek možete vratiti kad god je to potrebno.

  1. Pokrenite iTunes na vašem računalu. Sada kliknite na Uredi i odaberite Postavke iz padajućeg.

    Postavke - iTunes

  2. Kada se otvore postavke reprodukcije, kliknite na Reprodukcija gumb prisutan na gornjoj traci.

    Promjena postavki reprodukcije

  3. Sada se pomaknite prema dolje i odaberite opciju Reprodukujte audio koristeći , Odaberi Izravni zvuk umjesto Windows Audio Session.
  4. Spremite promjene i izađite. Ponovo pokrenite računalo i ponovo pokrenite iTunes. Provjerite je li problem riješen.

Bilješka: Uvijek se možete poigrati oko postavki aplikacije i vidjeti koja vam postavka odgovara.

6. rješenje: Ponovna instalacija QuickTimea

QuickTime je multimedijska platforma koju je razvio sam Apple. Njegov je glavni cilj nadopuniti uobičajene upravljačke programe za zvuk instalirane na vašem računalu i omogućiti aplikacijama poput iTunesa da bez problema prenose zvuk bez problema. Međutim, ako QuickTime nije pravilno instaliran na vaše računalo ili je nepotpun, možda ćete naići na brojne probleme, uključujući iTunes koji uklanja pogrešku. U ovom ćemo rješenju prvo otići do upravitelja aplikacija deinstalirati aplikacija. Tada ćemo instalirati najnoviju verziju i vidjeti hoće li to riješiti problem.

Bilješka: Ako već nemate instaliranu aplikaciju, preskočite izravno na instalacijski dio.

  1. Pritisnite Windows + R, u dijaloški okvir upišite 'appwiz.cpl' i pritisnite Enter.
  2. Jednom u upravitelju aplikacija potražite Brzo vrijeme . Desnom tipkom miša kliknite na nju i odaberite Deinstaliraj .

    Deinstaliranje starog QuickTimea

  3. Nakon deinstalacije softvera, ponovno pokrenite računalo. Sada idite na službenu Primjena Quick Time

    Preuzimanje najnovijeg QuickTimea

    i preuzmite najnoviju verziju aplikacije na pristupačno mjesto.

  4. Instalirajte aplikaciju, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

Rješenje 7: Ponovna instalacija zvučnih upravljačkih programa

Također je bitno da provjerimo jesu li zvučni upravljački programi na vašem računalu valjani i jesu li zaista instalirani. Ako nisu, naići ćete na brojne probleme, od aplikacija koje ne rade do toga da oni daju poruku o pogrešci.

U ovom ćemo rješenju prvo deinstalirati audio upravljačke programe, a zatim pokušajte instalirati zadane. Ako zadani upravljački programi ne rade, prijeći ćemo na funkciju automatskog ažuriranja i tamo ažurirati upravljačke programe. Ako čak ni to ne uspije, otvorit ćemo web mjesto vašeg proizvođača i od tamo instalirati upravljačke programe. Prije nastavka provjerite jeste li prijavljeni kao administrator.

  1. Pritisnite Windows + R, upišite „ devmgmt. msc ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter.
  2. Jednom u upravitelju uređaja proširite kategoriju Audio ulazi i izlazi , desni klik na zvučnom uređaju i odaberite Deinstalirajte uređaj .

    Deinstaliranje starih audio upravljačkih programa

  3. Sada, pričekajte nekoliko sekundi. Sada desnom tipkom miša kliknite bilo koji prostor u upravitelju uređaja i kliknite Potražite hardverske promjene.

Windows će sada započeti skeniranje neotkrivenog hardvera koji je povezan s vašim računalom. Naravno, primijetit će da zvučni uređaj nema upravljački program i instalirat će zadane upravljačke programe.

Nakon otkrivanja zvučnog uređaja, ponovno pokrenite aplikaciju i provjerite je li pogreška zauvijek riješena. Ako se to ne dogodi, nastavite tamo gdje instaliramo najnovije dostupne upravljačke programe.

  1. Desnom tipkom miša kliknite zvučni hardver i odaberite Ažuriraj upravljački program .

    Ažuriranje upravljačkog programa

  2. Sada će vam biti na raspolaganju dvije mogućnosti. Ili možete ažurirati automatski ili ručno nakon odabira s popisa direktorija. Preporučujemo da prvo pokušate ažurirati automatski i provjerite funkcionira li to.

    Preuzimanje najnovijih upravljačkih programa putem WU-a

Ako ne možete instalirati najnovije upravljačke programe putem ažuriranja sustava Windows (to je vrlo često), tada možete ići dalje i pristupiti web mjestu proizvođača i otići do odjeljka upravljačkog programa. Potražite svoj model audio uređaja i preuzmite upravljačke programe na pristupačno mjesto. Desnom tipkom miša kliknite na nju i odaberite Pokreni kao administrator . Ne zaboravite ponovo pokrenuti računalo prije ponovnog testiranja iTunesa.

Rješenje 8: Ažuriranje sustava Windows na najnoviju verziju

Ako nijedna od gore navedenih metoda ne uspije, provjerit ćemo i osigurati da je vaš operativni sustav ažuriran na najnoviju verziju. Microsoftovi inženjeri povremeno pokreću ažuriranja svojih proizvoda kako bi uveli nove značajke i ispravili postojeće greške. Isti je slučaj s Appleom. Kad god Windows ažurira svoj operativni sustav, Apple izdaje ažuriranja za svoju aplikaciju radi maksimalne kompatibilnosti (iako uvijek postoji povratna kompatibilnost, ali poznato je da je u nekim slučajevima problematično).

I vaš iTunes i Windows trebali biste ažurirati na najnoviju verziju, jer ako postoji neusklađenost aplikacija, naići ćete na brojne probleme, uključujući poruku o pogrešci audio konfiguracije.

Evo metode kako ažurirati Windows na najnoviju verziju.

  1. Pritisnite Windows + S, upišite „ ažuriranje ”U dijaloškom okviru i pokrenite aplikaciju Postavke.
  2. Sada kliknite na gumb Provjerite ima li ažuriranja . Ako je ažuriranje već dostupno, preuzmite ga i instalirajte.

    Ažuriranje najnovije verzije sustava Windows

  3. Nakon instaliranja ažuriranja, ponovo pokrenite računalo i pokrenite iTunes. Provjerite je li problem riješen.

    Preuzimanje najnovijeg iTunesa

Također biste trebali osigurati da je iTunes ažuriran na najnoviju verziju na vašem računalu. Apple obično pokreće uslugu pod nazivom Usluga Apple Update na Windowsima. Trebali biste ga pokrenuti i provjeriti postoje li dostupna ažuriranja. Ako ovo nije dostupno, idite na službeno web mjesto iTunes i instalirajte najnoviju verziju ručno.

7 minuta čitanja