Kako popraviti Malwarebytes koji se ne otvaraju u sustavu Windows



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Malwarebytes je izvrstan antivirusni skener s velikom bazom podataka i postao je popularan zbog svoje učinkovitosti i mogućnosti pronalaženja virusa tamo gdje drugi skeneri zlonamjernog softvera ne uspiju. Međutim, postoje neki problemi u vezi s alatom. Korisnici su izvijestili da se Malwarebytes uopće ne uspijeva otvoriti u sustavu Windows, čak ni ne prikazujući poruku o pogrešci.



Malwarebytes



Korisničko iskustvo istaknulo je nekoliko korisnih metoda koje mogu riješiti ovaj problem i učiniti da Malwarebytes još jednom ispravno radi. Pogledajte ih u nastavku i pažljivo slijedite upute kako biste, nadamo se, riješili problem.



Što uzrokuje da se malwarebytes ne otvara u sustavu Windows?

Postoji nekoliko različitih razloga zašto se Malwarebytes možda neće otvoriti na vašem računalu. Razlozi se kreću od ozbiljnih do sitnih i važno je odmah djelovati. U nastavku pogledajte popis mogućih uzroka koje smo pripremili i odredite samo onaj koji može odgovarati vašem scenariju:

  • Zaraza zlonamjernim softverom - Ako je vaše računalo zaraženo zlonamjernim softverom, moguće je da je virus uopće blokirao pokretanje izvršne datoteke mbam.exe. Preimenovanje bi moglo pomoći u rješavanju problema.
  • Oštećen korisnički račun - Korištenje oštećenog ili neispravnog korisničkog računa na Windows OS-u prilično je opasno i može vam spriječiti upotrebu mnogih različitih programa, uključujući Malwarebytes. Razmislite o prebacivanju na drugi korisnički profil!

Rješenje 1: Moguće infekcije

Zlonamjerne datoteke često vas sprječavaju u pokretanju raznih alata protiv zlonamjernog softvera jednostavnim blokiranjem pokretanja izvršnih datoteka s istim imenom. To znači da, u slučaju da ste stvarno zaraženi, ne možete otvoriti Malwarebytes jer je zloćudnim softverom blokirano ime njegove izvršne datoteke. To se može zaobići jednostavnim preimenovanjem izvršne datoteke.

  1. Pronađite instalacijsku mapu alata ručno klikom desne tipke miša na prečac na radnoj površini ili bilo gdje drugdje i odabirom Otvori mjesto datoteke opcija s izbornika.
  2. Pronađite mbam. exe datoteku u instalacijskoj mapi Malwarebytes, kliknite je desnom tipkom miša i odaberite Preimenovati opcija iz kontekstnog izbornika.

Izvršna datoteka Malwarebytesa



  1. Svakako odaberite naziv koji odgovara nekim od temeljnih Windows procesa, kao što je exe ili explorer.exe kako bi se osiguralo da virus ne blokira naziv datoteke.
  2. Pokušajte pokrenuti Malwarebytes da vidite hoće li se otvoriti. Odaberite Skenirati opcija dostupna na početnom zaslonu alata.

Skeniraj dovršen zaslon u Malwarebytes

  1. Malwarebytes će vjerojatno pokrenuti postupak ažuriranja kako bi ažurirao svoju bazu virusa, a zatim će nastaviti sa skeniranjem. Budite strpljivi dok se postupak ne završi, što bi definitivno moglo potrajati. Ako je na vašem računalu otkriven zlonamjerni softver, potvrdite da ga imate obrisano ili u karanteni .
  2. Ponovo pokrenite računalo nakon završetka postupka skeniranja i provjerite imate li i dalje problema sa zlonamjernim softverom na računalu!

2. rješenje: Izvršite čistu instalaciju malwarebajta

Mnogo je korisnika reklo da je ponovna instalacija Malwarebytes-a ispočetka njihov problem trajno riješila i to je nešto što biste trebali isprobati kao najsigurniju i najdužu metodu. Međutim, ako ste kupili Premium verziju alata, morat ćete pronaći način za dohvaćanje aktivacijskog ID-a i ključa.

  1. Upišite ' regedit ”U traži traci kojoj biste trebali moći pristupiti nakon klika na izbornik Start ili na gumb Pretraži pored njega. Također možete koristiti Kombinacija tipki Windows + R koji bi trebao otvoriti Pokreni dijaloški okvir gdje možete upisati ' regedit 'I kliknite u redu .

Pokretanje uređivača registra

  1. Upotrijebite jedno od mjesta u registru prikazano u nastavku da biste dohvatili svoj ID i ključ, ovisno o arhitekturi vašeg računala:

Mjesto za Windows x86 32-bit

HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Malwarebytes 'Anti-Malware

Mjesto za Windows x64 64-bit

HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Wow6432Node  Malwarebytes 'Anti-Malware

Nakon što ste preuzeli svoj ID i ključ, možete nastaviti sa stvarnim postupkom ponovne instalacije. Slijedite upute pažljivo ako želite nastaviti s vašom Premium verzijom nakon deinstalacije.

  1. Otvoren MBAM >> Moj račun i kliknite na Deaktivirati . Dođite do Postavke >> Napredne postavke i poništite okvir pored ' Omogućite modul samozaštite Opcija.

Onemogućavanje modula samozaštite

  1. Zatvorite MBAM i preuzmite ' mbam-clean.exe 'Alat iz Malwarebytesa' web mjesto (preuzimanje započinje odmah kad kliknete gumb). Zatvorite sve otvorene programe i privremeno onemogućite sve ostale sigurnosne alate koje ste možda otvorili.
  2. Pokrenite mbam-clean.exe alata i slijedite upute koje će se pojaviti na zaslonu. Ponovno pokrenite računalo kada se to zatraži.

Pokretanje alata mbam-clean.exe

  1. Preuzmite najnoviju verziju MBAM-a s njihovog računara web mjesto i instalirajte ga slijedeći upute na zaslonu.
  2. Poništite okvir pored Probno Nakon pokretanja programa, kliknite gumb na kojem piše Aktivacija . Ako ste koristili probu, neće škoditi ako ponovo preuzmete probnu verziju i preskočite sljedeći korak!
  3. Kopirajte i zalijepite iskaznica i Ključ preuzeli ste iz registra u dijaloškom okviru koji bi trebao automatski aktivirati vašu licencu.

Aktiviranje malwarebajta

  1. Uživajte u korištenju programa Malwarebytes Anti-Malware Premium i nadamo se da će pogreška u vezi sa zaštitom u stvarnom vremenu nestati.

Ako ne koristite Premium ili Pro verziju MBAM-a, jednostavno slijedite korake 3-6 i uživajte u svojoj ažuriranoj verziji MBAM-a bez grešaka.

3. rješenje: Upotrijebite drugi korisnički račun

Ovaj se problem često pojavljuje zbog oštećenog korisničkog računa koji koristite za prijavu u sustav Windows. Ovaj se problem može manifestirati na različite načine tijekom korištenja drugih programa i uvijek je bolje jednostavno stvoriti novi korisnički račun i jednostavno nastaviti koristiti sve. Vaš korisnički račun često je vezan samo uz vaše osobne datoteke koje se mogu prilično jednostavno prenijeti.

  1. Koristiti Kombinacija tipki Windows + R kako bi se iznio Trčanje dijaloški okvir. Upišite ' cmd 'U dijaloškom okviru koji se pojavi i koristite Ctrl + Shift + Unesite kombinaciju tipki za admin naredbeni redak.

Pokretanje naredbenog retka

  1. Upišite naredbu ispod kako biste se pomaknuli na Korisnički računi Obavezno nakon toga kliknite Enter:
kontrolirati korisničke lozinke2
  1. Pritisnite Dodati i slijedite upute koje će se pojaviti na zaslonu. Obavezno stvorite račun koji nije Microsoftov odabirom Prijavite se bez Microsoftovog računa (ne preporučuje se) opcija s dna prozora.

Prijavite se bez Microsoftovog računa

  1. Klik Sljedeći i potvrdite svoj izbor klikom Lokalni račun u sljedećem prozoru. Nakon toga ispunite ostale podatke poput imena i lozinke i krećite se kroz njih.
  2. Nakon što kreirate novi račun, vratite se natrag na prozor naredbenog retka i upotrijebite sljedeću naredbu za odjavu sa svog trenutnog računa:
isključenje –L
  1. Prijavite se na račun koji ste upravo stvorili i Malwarebytes bi se sada trebao pokrenuti bez problema!
4 minute čitanja