Neki korisnici sustava Windows 10 više puta vide poruku o pogrešci koja se odnosi na određenu izvršnu datoteku pod nazivom SkypeBridge.exe. U većini slučajeva skočni prozor s pogreškom sadrži jednu od sljedećih poruka: 'Parametar je netočan' , ‘Podatkovno područje proslijeđeno sistemskom pozivu premalo je’ ili ‘Sustav je pokušao učitati ili vratiti datoteku u registar, ali navedena datoteka nije u formatu datoteke registra’ .
Pogreška Skypebridgea
Nakon istrage ovog određenog problema, ispada da postoji nekoliko različitih uzroka koji mogu pokrenuti ovu određenu pogrešku. Evo popisa potencijalnih krivaca koji bi mogli biti odgovorni za pojavu ovog koda pogreške:
- Zastarjela Skype verzija - Prema većini pogođenih korisnika, ovaj je problem u velikoj mjeri uzrokovan bugom koji je uveden sa Skype verzijom 14.35.76.0 . Srećom, Microsoft je od tada uspio riješiti problem hitnim ispravkom objavljenim za radnu površinu i UWP verziju Skypea. Da biste to iskoristili, sve što trebate jest prisiliti ažuriranje trenutne verzije Skypea.
- Nedostaje sigurnosno ažuriranje sustava Windows - Kako se pokazalo, ovaj se problem može pojaviti i ako vam nedostaje ključno sigurnosno ažuriranje koje Skype zahtijeva kako bi sigurno funkcioniralo. To zahtijevaju i UWP i desktop verzije. U tom slučaju problem možete riješiti instaliranjem svakog ažuriranja na čekanju pomoću komponente WU.
- Oštećena instalacija Skypea - U određenim okolnostima možete očekivati da ćete vidjeti ovu pogrešku ako vaša Skype instalacija (radna površina ili UWP) sadrži oštećenja datoteka. U tom slučaju problem možete riješiti ponovnom instalacijom verzije radne površine ili resetiranjem UWP verzije Skypea.
- Korupcija sistemske datoteke - Oštećenje sistemske datoteke također može biti odgovorno za pojavu ove pogreške ako su neke ovisnosti koje koristi Skype oštećene zbog oštećenja. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti osvježavanjem svake Windows datoteke postupkom popravka ili čistom instalacijom.
Sad kad znate potencijalne krivce, slijedite dolje navedene upute za rješavanje problema na temelju svakog potencijalnog krivca:
Metoda 1: Ažuriranje Skypea na najnoviju verziju
Ispostavilo se da je u većini slučajeva problem uzrokovan bugom koji je uveden sa Skype verzijom 14.35.76.0 - Izvještava se da se ovaj problem javlja i s UWP-om (Univerzalna platforma Windows) i sa verzijom Skypea za stolna računala.
Srećom, Microsoft je ispravio ovo loše ažuriranje hitnim ispravkom, pa ako je ovaj scenarij primjenjiv, sve što trebate jest ažurirati svoju verziju Skypea na najnoviju dostupnu verziju. Upute za to naravno bit će različite, ovisno o verziji aplikacije koju koristite.
Zbog toga smo sastavili 2 različita vodiča koji će vas voditi kroz postupak ažuriranja verzije Skypea na najnoviju verziju na radnoj površini i UWP verziji. Slijedite pomoćni vodič (A ili B) koji je primjenjiv na Skype verziju koju koristite.
A. Ažuriranje verzije Skype UWP
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Jednom kad uđete unutra Trčanje kutija, upišite ‘ ms-windows-store: // Početna ‘Unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi otvoriti Dom stranica vašeg Microsoft Store.
Otvaranje trgovine Windows putem dijaloškog okvira Pokreni
- Jednom kad uđete u Dom zaslon od Microsoft Store, kliknite na preuzimanje datoteka ikona (gornji desni kut zaslona)
Ažuriranje Skype UWP-a na najnoviju verziju
- Unutar Preuzimanja zaslon, pogledajte ispod Dostupna ažuriranja i provjerite sadrži li kartica novu verziju Skypea. Ako postoji, kliknite ikonu za preuzimanje i slijedite upute na ekranu da biste dovršili instalaciju nove verzije Skype UWP-a ili kliknite na Ažuriraj sve za instaliranje svakog dostupnog ažuriranja.
Ažuriranje Skype UWP-a na najnoviju verziju
- Nakon završetka instalacije, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li SkypeBridge.exe prestala se javljati pogreška.
B. Ažuriranje radne verzije Skype
- Otvorite verziju računala za Skype i prijavite se svojim korisničkim računom.
- Nakon što se uspješno prijavite, pristupite Pomozite karticu s izbornika na vrhu, a zatim kliknite Provjerite ima li ažuriranja ručno iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
Provjera ažuriranja na verziji Skypea za stolna računala
Bilješka: Ako ne vidite Pomozite za unos u Skype, pritisnite SVE tipka i alatna traka bi se trebale odmah pojaviti.
- Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili instalaciju najnovije verzije skype-a, a zatim ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem sada riješen.
Ako se isti problem i dalje javlja nakon ažuriranja ili ste već koristili najnoviju verziju Skypea, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.
2. način: Instaliranje svakog Windows Update na čekanju
Ispostavilo se da se taj problem može pojaviti i ako koristite jako zastarjelu Windowsovu verziju i pokušavate pokrenuti najnoviju verziju Skype UWP-a. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, velika je vjerojatnost da vidite ovu pogrešku zbog činjenice da Skype zahtijeva sigurnosno ažuriranje koje nedostaje na vašem računalu.
Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem možete riješiti instaliranjem svake verzije Windows Update koji je trenutno na čekanju na vašem računalu.
U slučaju da je ovaj scenarij primjenjiv i koristite Windows 10, slijedite upute u nastavku da biste instalirali svako ažuriranje na čekanju kako biste ispravili pogrešku povezanu sa SkypeBridge.exe:
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Dalje, upišite ” ms-postavke: Windowsupdate ’ unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi otvoriti Windows Update na kartici Postavke tab.
Otvaranje zaslona Windows Update
Bilješka : U slučaju da koristite Windows 7 i Windows 8.1, upotrijebite ' wuapp ' naredba umjesto toga.
- Jednom kad uđete u Windows Update zaslona, pomaknite se na desnu stranu i kliknite na Provjerite ima li ažuriranja, zatim slijedite upute na zaslonu da biste instalirali svako ažuriranje sustava Windows koje trenutno čeka na instaliranje.
Instaliranje svakog ažuriranja sustava Windows na čekanju
Bilješka: Imajte na umu da će se, ako imate puno ažuriranja, od vas zatražiti da ponovo pokrenete računalo prije nego što dobijete priliku za instalaciju svake stavke na čekanju - Ako se to dogodi, ponovno pokrenite računalo prema uputama, ali svakako se vratite na isti Windows Izbornik Ažuriranje pri sljedećem pokretanju i nastavite s instalacijom preostalih ažuriranja.
- Nakon što se konačno instalira svako ažuriranje na čekanju, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li SkypeBridge.exe pogreška je ispravljena nakon dovršetka sljedećeg pokretanja.
U slučaju da se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeću donju metodu.
3. metoda: Ponovna instalacija Skypea
Ispostavilo se da ovaj problem može uzrokovati i neka vrsta oštećenja datoteka koja pripada vašoj instalacijskoj mapi Skype. Izvještava se da se to događa i na radnoj površini i na UWP verziji Skypea.
Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti ponovnom instalacijom trenutne verzije Skypea kako biste bili sigurni da uklanjate potencijalnu oštećenje datoteke iz instalacijske mape.
Međutim, imajte na umu da će se ovisno o verziji Skypea koju koristite, upute za ponovnu instalaciju aplikacije razlikovati. Zbog toga smo napravili 2 zasebna vodiča kako bismo prilagodili oba potencijalna scenarija - Slijedite vodič (A ili B) koji je primjenjiv na vaš trenutni scenarij:
A. Ponovna instalacija radne verzije Skypea
- Započnite tako što ćete osigurati da glavna Skype aplikacija i bilo koji pozadinski proces povezan s njom budu spriječeni u pokretanju (sučelje ili u pozadini).
- Zatim pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir i tip ‘Appwiz.cpl’ u tekstualnoj poruci prije nego što pritisnete enter da biste otvorili Programi i značajke izbornik.
Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter da biste otvorili popis instaliranih programa
- Unutar glavne Programi i datoteke pomaknite se prema popisu unosa i pronađite onaj povezan s Skype . Kad ga vidite, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
Deinstaliranje najnovije verzije Skypea
- Unutar zaslona za deinstalaciju slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak deinstalacije, a zatim ponovo pokrenite računalo.
- Nakon što se računalo ponovo pokrene, posjetite stranica za preuzimanje Skypea i preuzmite najnoviju verziju verzije za radnu površinu.
Preuzimanje najnovije verzije programa Skype za radnu površinu
- Nakon završetka preuzimanja, dvaput kliknite izvršnu datoteku programa za instaliranje i slijedite upute na ekranu da biste dovršili instalaciju najnovije verzije Skypea.
Instaliranje najnovije verzije Skypea
- Po završetku instalacije ponovo se prijavite s vašim vjerodajnicama i provjerite je li pogreška SkypeBridge.exe sada ispravljena.
B. Ponovna instalacija UWP verzije Skypea
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite ' ms-postavke: značajke aplikacija ' unutar okvira za tekst i pritisnite Unesi otvoriti Aplikacije i značajke zaslon Postavke app.
- Unutar Aplikacije i značajke aplikaciju, pomaknite se prema dolje kroz popis instaliranih UWP aplikacija i pronađite unos povezan sa Skypeom.
- Kad ga vidite, kliknite ga da biste proširili dostupne opcije, a zatim kliknite Napredne opcije s popisa dostupnih opcija.
- Jednom kad uđete u Napredne opcije , pomaknite se dolje do Resetirati i kliknite na Resetirati dugme.
- Kad se zatraži da potvrdite operaciju, učinite to i pričekajte da se operacija dovrši.
Bilješka: Ova operacija će na kraju očistiti predmemoriju i izbrisati sve datoteke koje su stvorene ili kopirane nakon početne instalacije. - Po završetku postupka, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen nakon dovršetka sljedećeg pokretanja.
Resetiranje UWP aplikacije koja je uzrokovala pogrešku
Ako ste to već učinili, a i dalje vidite isto SkypeBridge.exe pogreška, prijeđite na sljedeće potencijalno ispravljanje u nastavku.
4. metoda: Izvođenje popravka / čista instalacija
Ako vam nijedna od gornjih uputa nije uspjela, vrlo je vjerojatno da neka vrsta korupcije zapravo uzrokuje ovu vrstu SkypeBridge.exe pogreška. A budući da vam nijedna od gornjih uputa nije uspjela, najvjerojatnije se bavite korupcijom među OS datotekama - U ovom je slučaju najučinkovitiji način rješavanja problema resetiranje svake Windows komponente čistom instalacijom ili popravkom postupak:
- Čista instalacija - Ovaj postupak neće zahtijevati umetanje kompatibilnog instalacijskog medija i može se pokrenuti izravno iz izbornika vašeg OS GUI. Međutim, glavni nedostatak ove metode je taj što ćete, ako unaprijed ne napravite sigurnosnu kopiju podataka, izgubiti sve podatke koje trenutno pohranjujete na svoj OS pogon.
- Popravak Instalacija - Ovaj postupak se također naziva nadogradnjom na mjestu. Omogućit će vam osvježavanje svake Windows komponente bez dodirivanja bilo koje vaše osobne datoteke. Morat ćete koristiti instalacijski medij, ali moći ćete sačuvati sve svoje trenutno instalirane programe, igre, osobne medije i korisničke postavke.
