Kako Outlook pogreška 0x8004210A na sustavu Windows?

Nekoliko korisnika Windowsa žalilo se da su primili Pogreška 0x8004210A kad god pokušaju poslati ili primiti e-poštu s Microsoft Outlookom. Najviše pogođeni korisnici kažu da se s tim problemom susreću samo s nekim e-porukama (ne svim). U većini slučajeva ovaj se problem javlja u starijim verzijama programa Outlook, kao što su Outlook 2010, Outlook 2012 (ili čak starijoj verziji). Na temelju naših istraga, problem nije ekskluzivan u određenoj verziji sustava Windows, jer se izvještava da se javlja u sustavima Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10.

Outlook pogreška 0x8004210A

Što uzrokuje pogrešku 0x8004210A?

Istražili smo ovaj određeni problem pregledavajući različita korisnička izvješća i testirajući različite strategije popravka koje obično preporučuju drugi pogođeni korisnici koji su već uspjeli riješiti problem. Ispostavilo se, nekoliko različitih scenarija moglo bi dovesti do pojave ovog određenog problema. Evo užeg izbora potencijalnih krivaca koji bi mogli pokrenuti ovaj kôd pogreške:

• Razdoblje čekanja poslužitelja je prekratko - Ispostavilo se da je jedan od najčešćih čimbenika koji će uzrokovati ovaj kod pogreške nedovoljno razdoblje čekanja poslužitelja. Određenim davateljima usluga e-pošte treba više vremena da dovrše razmjenu podataka, pa ako je vaš Outlook konfiguriran za rad s vrlo ograničenim vremenom čekanja poslužitelja, možda će zaustaviti razmjenu podataka prije nego što se dovrši. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti pojačavanjem postavke Vremenska ograničenja poslužitelja.
• AV smetnje treće strane - Ako upotrebljavate paket treće strane, možda imate posla s previše zaštitnim softverom za nadzor sigurnosti koji ometa vezu između vašeg klijenta e-pošte i poslužitelja davatelja usluga e-pošte. U tom biste slučaju problem mogli riješiti onemogućavanjem značajke zaštite e-pošte ili deinstalacijom paketa nezavisnih proizvođača i odlučivanjem za blaži sigurnosni skener.
• Oštećena Outlook datoteka - Još jedan potencijalni krivac koji bi mogao uzrokovati takvo ponašanje oštećen je .PST ili .OST datoteka. Nekoliko pogođenih korisnika potvrdilo je da je datoteka e-pošte pogođena korupcijom spriječila komunikaciju s poslužiteljima e-pošte. U tom biste slučaju problem mogli riješiti pokretanjem Alata za popravak ulazne pošte za popravak Outlook datoteke.
• Oštećena instalacija ureda - Kako se pokazalo, ovom posebnom kodu pogreške mogu olakšati i širi problemi s korupcijom koji se nalaze unutar instalacijske mape sustava Office. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, jedino izvedivo rješenje je korištenje ugrađenih Officeovih mogućnosti popravka za popravak cijele instalacije za popravljanje bilo koje oštećene instance.

Ako naiđete na ovaj problem i tražite popravak koji će vam omogućiti slanje e-pošte bez suočavanja s ovim kodom pogreške, ovaj će vam članak pružiti nekoliko različitih vodiča za rješavanje problema. Dolje ćete pronaći zbirku potencijalnih popravaka koje su drugi korisnici u sličnoj situaciji uspješno iskoristili da dođu do dna problema i poprave ovo ponašanje.

Ako želite biti što učinkovitiji, savjetujemo vam da slijedite potencijalne popravke istim redoslijedom jer smo ih naručili prema učinkovitosti i ozbiljnosti. Na kraju biste trebali naletjeti na popravak koji će riješiti problem bez obzira na krivca koji je uzrok problema.

Započnimo!

Metoda 1: Povećavanje vremenskih ograničenja poslužitelja

Ispostavilo se, jedno od najčešćih problema koje će u konačnici uzrokovati Pogreška 0x8004210A je neispravan problem s vremenskim ograničenjem poslužitelja. Imajte na umu da Outlook mora raditi s predviđenim vremenom kako bi dovršio cijeli postupak slanja / primanja. Ako to razdoblje nije dovoljno da sadrži poslužitelj e-pošte i završi razmjenu podataka, Pogreška 0x8004210A baciće vas vaš klijent e-pošte (Outlook).

Nekoliko pogođenih korisnika uspjelo je riješiti problem pristupanjem postavkama programa Outlook i povećanjem postavki vremenskog ograničenja poslužitelja. Najviše pogođeni korisnici koji su slijedili ovaj vodič izvijestili su da su uspješno spriječili Pogreška 0x8004210A od ponovnog pojavljivanja podizanjem zadane vrijednosti vremenskog ograničenja poslužitelja.

U većini slučajeva to će vašem klijentu e-pošte pružiti dovoljno vremena da dovrši razmjenu podataka. Evo kratkog vodiča za rješavanje 0x8004210A povećanjem broja vremenskih ograničenja poslužitelja:

1. Otvorite svoj Outlook program i idite na Datoteka od trake vrpce na vrhu. Kad stignete tamo, idite na karticu Informacije i kliknite na Postavke računa> Postavke računa ...

   Pristup izborniku Postavke računa u programu Outlook

2. Jednom kad uđete u Postavke računa izbornik, odaberite E-mail s popisa dostupnih izbornika. Zatim kliknite e-poštu s kojom imate problema, kliknite Promijeniti s popisa dostupnih opcija konteksta iznad ovog.

   Postavke računa - Outlook

3. Jednom kad uđete u Promijeni račun izbornika, usmjerite pozornost na donji desni dio zaslona i kliknite na Više opcija .

   Pristup izborniku Više postavki programa Outlook

4. Jednom kad uđete u Internet Postavke e-pošte izbornik, odaberite Napredna karticu iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika i izmijenite Vremenska ograničenja poslužitelja vrijednost do 1 minuta ili više.

   Izmjena zadane vrijednosti vremenskih ograničenja poslužitelja

5. Spremite izmjene koje ste upravo izvršili klikom U redu .
6. Ponovo pokrenite računalo i pričekajte da se završi sljedeće pokretanje. Nakon završetka slijeda pokretanja, otvorite Outlook i pokušajte poslati drugu e-poštu.

Ako se i dalje susrećete s istim 0x8004210A pogreška, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

2. metoda: Onemogućavanje AV smetnji treće strane

Kao što je izvijestilo nekoliko različitih pogođenih korisnika, ovaj problem vrlo dobro može pokrenuti previše zaštitni AV paket. Prema izvješćima korisnika, uglavnom postoje dva scenarija koja će olakšati kôd pogreške 0x8004210A zajedno sa sigurnosnim apartmanima treće strane:

• Suite treće strane koristi integriranu Outlookovu značajku skeniranja
• Sigurnosni paket / vatrozid prekida vezu između vašeg klijenta e-pošte i poslužitelja e-pošte.

Ako koristite paket nezavisnih proizvođača i mislite da bi jedan od gore opisanih scenarija mogao biti primjenjiv, na raspolaganju vam je nekoliko potencijalnih strategija popravka.

Prvo najprije počnite tako što ćete osigurati da vaš AV nema Štit e-pošte (ili sličan ekvivalent). Da biste to učinili, pristupite izborniku AV postavki i potražite mogućnost za onemogućavanje e-maila. Velika je vjerojatnost da ćete trebati samo ukloniti kvačicu (onemogućiti povezani prekidač).

Onemogućavanje štita e-pošte

Ako ovo nije uspjelo ili ste otkrili da funkcija zaštite e-pošte nije omogućena, trebali biste započeti s istragom blokira li vaš program treće strane komunikaciju s postavkama e-pošte postavkom vatrozida - McAfee i Karsperkly su među najčešće prijavljeni apartmani treće strane s potencijalnim uzrokom ovog problema.

Imajte na umu da ako postavka vatrozida zapravo uzrokuje problem, jednostavno onemogućavanje zaštite u stvarnom vremenu neće vam pomoći, jer će ista sigurnosna pravila ostati čvrsto na snazi. U ovom slučaju, jedino održivo rješenje koje imate na raspolaganju je deinstaliranje paketa treće strane i osiguravanje uklanjanja ostataka datoteka koje još uvijek mogu uzrokovati isti problem.

Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

1. Pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Dalje, u okvir Pokreni upišite 'Appwiz.cpl' i pritisnite Unesi otvoriti Programi i značajke izbornik.

   Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter da biste otvorili popis instaliranih programa

2. Kad uđete u zaslon Programi i značajke, pomaknite se prema popisu instaliranih aplikacija i pronađite AV paket treće strane koji trenutno služi kao zadani paket sigurnosne zaštite. Kad ga vidite, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.

   Deinstaliranje sigurnosnog paketa

3. Unutar sljedećeg prozora slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak, a zatim ponovo pokrenite računalo da biste dovršili deinstalaciju.
4. Pri sljedećem slijedu pokretanja slijedite ovaj članak ( ovdje ) kako biste osigurali da iza sebe ne ostavljate ostatke datoteka koje bi u budućnosti mogle pokrenuti isti problem.

3. metoda: Korištenje alata za popravak ulazne pošte

Ispostavilo se, još jedan prilično čest scenarij koji bi mogao doprinijeti ukazanju 0x8004210A pogreška je neusklađenost s datotekom Outlook (.PST ili .OST). Ako je ova kritična datoteka e-pošte oštećena korupcijom, vašoj aplikaciji za e-poštu možda će biti onemogućena komunikacija s poslužiteljima e-pošte.

Neki korisnici koji su se također borili za rješavanje ovog problema uspjeli su to učiniti popravkom datoteke .PST ili .OST pomoću alata Popravak ulazne pošte i ponovnim pokretanjem računala. Nakon što su to učinili, većina pogođenih korisnika izvijestila je da su mogli slati i primati e-poštu bez da vide 0x8004210A pogreška ikad više.

Imajte na umu da, iako je ovaj alat uključen u sve najnovije verzije programa Outlook, mjesto se može razlikovati ovisno o verziji programa Outlook koju koristite. Kako bismo upute učinili što jednostavnijima, predstavit ćemo način koji će funkcionirati univerzalno (bez obzira na verziju programa Outlook koju koristite).

Bilješka: Korake u nastavku uspjeli smo provjeriti samo u programu Outlook 2013 i novijim verzijama. Ako se koraci u nastavku ne odnose na vašu verziju programa Outlook, prijeđite izravno na 4. metodu.

Evo kratkog vodiča o popravljanju datoteke Outlook (.PST ili .OST) pomoću Alat za popravak ulazne pošte :

1. Provjerite jesu li Outlook i bilo koja povezana aplikacija ili usluga potpuno zatvoreni.
2. Zatim posjetite ovaj link ( ovdje ) i preuzmite Popravak ulazne pošte alat. Strpljivo pričekajte dok se preuzimanje ne dovrši.
3. Nakon završetka preuzimanja, dvaput kliknite izvršnu datoteku i pričekajte da se pokrene. Na prvom zaslonu kliknite Napredna hipervezu, a zatim osigurajte da je okvir povezan sa Automatski primijenite popravke je provjereno. Zatim kliknite na Sljedeći za prijelaz na sljedeći zaslon.

   Automatsko nanošenje popravaka

   kako ukloniti hipervezu u word na mac -u
4. Pričekajte dok skeniranje ne utvrdi postoji li problem s Outlook .PST / .OST datotekom. Ako je utvrđen problem, uslužni program automatski će preporučiti održivu strategiju popravka.

   Rješavanje problema s vašom .PST datotekom

5. Kada dođete do izbornika Microsoft Outlook Inbox Repair, kliknite na Pretraživati, zatim dođite do mjesta na kojem je pohranjena vaša .PST / .OST datoteka.

   Odabir .PST datoteke pomoću izbornika Pregledaj

   Bilješka: Ako ne znate mjesto svoje Outlook datoteke, potražite zadano mjesto ( C: Users AppData Local MicrosoftOutlook). Ako niste uspostavili prilagođeno mjesto, datoteku biste trebali moći pronaći ovdje.

6. Nakon završetka postupka, ponovno pokrenite Outlook i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju sustava.

4. metoda: Popravak instalacije sustava Office

Ako ste slijedili gornje upute i potvrdili da se problem ne pojavljuje zbog oštećene Outlook datoteke (.PST ili .OST), postoji velika vjerojatnost da se problem susreće zbog neke vrste oštećenja unutar Instalacija sustava Office koja na kraju ograničava funkcionalnost programa Outlook.

Nekoliko korisnika Windowsa koji su se našli u sličnoj situaciji izvijestili su da su napokon uspjeli u potpunosti riješiti problem popravljajući cijelu instalaciju sustava Office koristeći ugrađenu funkcionalnost.

Ako ste nedavno primijetili znakove da je instalacija Officea možda oštećena (stavka u karanteni, čudna pogreška pri pokretanju itd.), Nastavite tako što ćete osigurati da nemate posla s oštećenom instalacijom Officea popravljajući je putem programa i značajki izbornik.

Evo kratkog izbornika o popravljanju instalacije sustava Office da biste riješili oštećenja sistemske datoteke koja bi mogla uzrokovati problem:

1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje dijaloški okvir. Zatim upišite 'Appwiz.cpl' i pritisnite Unesi unutar okvira za tekst da biste otvorili Programi i značajke izbornik.

   Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter da biste otvorili popis instaliranih programa

2. Jednom kad uspijete ući u Programi i značajke zaslona, ​​pomaknite se prema dolje kroz popis instaliranih aplikacija i pronađite svoj Ured montaža. Kad ga vidite, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Promijeniti iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.

   Pristup izborniku za popravak instalacije Microsoft Officea

   Bilješka: Ako vas potakne UAC (kontrola korisničkog računa) izbornik, kliknite Da dodijeliti administrativne povlastice.

3. Unutar izbornika za popravak kliknite na Brzi popravak , a zatim kliknite na Nastaviti za pokretanje postupka popravka.

   Popravak instalacije sustava Office

   Bilješka: Imajte na umu da se ovaj izbornik ovisno o instalaciji sustava Office može drugačije prikazati na vašem zaslonu.

4. Nakon završetka postupka, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju sustava.