Kako popraviti BSOD AuthenticAMD.sys na Windows 10/11

Windows plavi ekran



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

AuthenticAMD.sys plavi ekran smrti obično se pojavljuje kada korisnici pokušaju pokrenuti i igrati igre poput Forza Horizon 5 na svojim računalima. Ovaj plavi ekran smrti pojavljuje se u Windowsima 10 i 11 i uglavnom je uzrokovan sljedećim razlozima:





Pogledajmo metode rješavanja problema koje će vam pomoći da riješite problem.



1. Ažurirajte upravljački program

Prva stvar koju preporučujemo da učinite nakon što naiđete na plavi ekran smrti AuthenticAMD.sys je da ažurirate upravljački program AMD uređaja. Ako je problem uzrokovan zastarjelim upravljačkim programom, instaliranje najnovije ažurirane verzije trebalo bi riješiti problem umjesto vas.

Alternativno, možete preuzeti i instalirati verziju upravljačkih programa za čipset preporučenu na web stranici matične ploče. U nastavku smo opisali obje metode. Možete nastaviti s onom koja najbolje odgovara vašoj situaciji.

Za ažuriranje upravljačkog programa pomoću Upravitelja uređaja, slijedite ove korake:



chomp sms vs textra
  1. Upišite Upravitelj uređaja u Windows tražilicu i kliknite Otvorena .
  2. U sljedećem prozoru pronađite i proširite Adapteri zaslona odjeljak.
  3. Desnom tipkom miša kliknite AMD driver i odaberite Ažurirajte upravljački program iz kontekstnog izbornika.

    Ažurirajte AMD upravljački program

  4. Zatim kliknite na Automatsko traženje upravljačkih programa . Sustav će sada pokrenuti skeniranje tražeći ažuriranu verziju upravljačkog programa.

    Potražite ažurirani upravljački program u sustavu

  5. Slijedite upute na zaslonu kako biste dovršili instalaciju i zatim ponovno pokrenite računalo.

Nakon ponovnog pokretanja, provjerite je li problem riješen.

Ako želite koristiti web mjesto proizvođača, pokrenite preglednik i prijeđite na stranicu podrške za svoje računalo ili matičnu ploču. Unesite specifikacije svog uređaja i tamo potražite kompatibilnu ažuriranu verziju.

Nakon pronalaska, instalirajte ga i ponovno izvedite radnju koja uzrokuje rušenje. Nadajmo se da ćete se sada ponovno susresti s problemom.

2. Ažurirajte BIOS

Neki su korisnici također otkrili da im je ažuriranje BIOS-a uspjelo. Kao rezultat ažuriranja poput ovih, računalo može ispravno identificirati hardverske komponente, rješavajući pogreške poput ove.

alternativa hfsexplorer

Za nastavak slijedite ove korake:

  1. Pritisnite Pobijediti + S za otvaranje dijaloškog okvira za pretraživanje sustava Windows.
  2. Upišite naredbeni redak u Windows tražilici i kliknite Pokreni kao administrator .
  3. Klik Da u upitu za potvrdu na zaslonu.
  4. Kada ste unutar naredbenog retka, upišite dolje spomenuto i pritisnite Unesi izvršiti ga. 
    wmic bios get smbiosbiosversion

    Izvršite unesenu naredbu

  5. Zabilježite verziju BIOS-a u sljedećem prozoru.
  6. Kada završite, pokrenite odjeljak za preuzimanje vašeg uređaja na OEM web stranici.
  7. Unesite podatke o svom uređaju i provjerite postoje li ažuriranja.
  8. Provjerite je li dostupno ažuriranje i preuzmite ga.

    Preuzmite ažuriranje

  9. Za nastavak izdvojite preuzetu datoteku i slijedite upute navedene u datoteci readme.txt.

Ažuriranje BIOS-a trebalo bi jednom zauvijek riješiti ovaj problem zajedno s drugim manjim problemima unutar sustava.

3. Pokrenite skeniranje sustava

Možete pokušati skenirati sustav u potrazi za potencijalnim pogreškama pomoću ugrađenih Microsoftovih uslužnih programa. Ako se unutar sustava identificiraju generičke pogreške ili nedosljednosti, ovi će ih alati popraviti bez vašeg unosa.

Ova metoda će koristiti alate System File Checker (SFC) i Deployment Image Servicing and Management (DISM) putem naredbenog retka. SFC će skenirati zaštićene sistemske datoteke, ponovno instalirati oštećene datoteke i zamijeniti oštećene datoteke predmemoriranim kopijama u komprimiranoj mapi unutar %WinDir%\System32\dllcache.

S druge strane, Deployment Image Servicing and Management Tool (DISM) je izvršna datoteka naredbenog retka u sustavu Windows koja može popraviti slike sustava Windows i modificirati instalacijski medij.

Evo kako možete pokrenuti oba pomoćna programa pomoću naredbenog retka. Provjerite jeste li prijavljeni u sustav Windows kao administrator prije nego nastavite.

  1. Pritisnite cmd u području pretraživanja programske trake i kliknite na Pokreni kao administrator .
  2. Alternativno, možete otvoriti dijaloški okvir Pokreni pritiskom na Win + R.
  3. Upišite cmd u tekstualno polje Run i pritisnite Ctrl + Shift + Unesi za otvaranje naredbenog retka s administrativnim privilegijama.
  4. U prozoru naredbenog retka izvršite sljedeću naredbu: 
    sfc /scannow

    Pokrenite skeniranje sustava

    tipkovnica upisuje slova umjesto brojeva
  5. Nakon što se naredba izvrši, nastavite s izvršavanjem ove naredbe: 
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Pokrenite naredbu za vraćanje ispravnosti

4. Onemogućite brzo pokretanje

Neki su korisnici također primijetili da je problem uzrokovan značajkom brzog pokretanja.

Brzo pokretanje omogućuje brže ponovno pokretanje računala nakon gašenja sustava Windows. Umjesto potpunog gašenja, Fast Startup stavlja vaše računalo u hibernaciju. Značajka brzog pokretanja omogućena je prema zadanim postavkama ako vaše računalo može hibernirati.

Ako je ova značajka omogućena, evo kako je možete onemogućiti da biste riješili problem:

  1. U Windows tražilici upišite Control Panel i kliknite Open.
  2. U sljedećem prozoru upišite Power options i kliknite na najprikladniji rezultat.

    Pristupite opcijama napajanja na upravljačkoj ploči

  3. Sada kliknite na Odaberite što tipka za napajanje radi .
  4. U desnom oknu odaberite Promijenite postavke koje trenutno nisu dostupne .

    Promijenite nedostupne postavke

  5. Prijeđite na odjeljak Shutdown Settings i poništite okvir za Uključi brzo pokretanje (preporučeno) .

    Onemogućite brzo pokretanje na upravljačkoj ploči

    izvorna greška directx
  6. Klikni na Spremi promjene dugme.
  7. Na kraju ponovno pokrenite računalo i zatim provjerite je li problem riješen.

5. Ažurirajte Windows

Problem može biti uzrokovan nedostatkom nedavnih ažuriranja sustava. Ako neko vrijeme niste instalirali ažuriranja na čekanju, možete ih instalirati i provjeriti je li problem riješen.

Evo kako možete nastaviti:

  1. Pritisnite Pobijediti + ja tipke zajedno za otvaranje postavki sustava Windows.
  2. Odaberite Windows Update iz kontekstnog izbornika.
  3. Kliknite na Provjerite ima li ažuriranja u desnom oknu i pričekajte da Windows prikaže sva ažuriranja na čekanju.

    Pritisnite gumb Provjeri ažuriranja

  4. Instalirajte ažuriranja na čekanju jedno po jedno i zatim provjerite je li problem riješen.