Popravak: 'Pokušaj ponovno kasnije.' Pogreška u Windows trgovini

Windows Rješavanje problema



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Neki korisnici Windowsa prijavljuju da svaki put kad pokušaju instalirati nešto putem Microsoft Storea, na kraju vide poruku o pogrešci 'Nešto se dogodilo na našem kraju. Pokušajte ponovno kasnije.' Ovaj se problem uglavnom javlja u sustavu Windows 11.



Pogreška Windows trgovine: Nešto se dogodilo na našoj strani.



Nakon što smo temeljito istražili ovaj problem, shvatili smo da zapravo postoji nekoliko različitih temeljnih uzroka koji bi mogli uzrokovati ovakvo ponašanje u sustavima Windows 10 i Windows 11. Evo popisa potencijalnih krivaca koje biste trebali istražiti:



  • Uobičajena nedosljednost – Kako se ispostavilo, Microsoft je već izdao niz hitnih popravka za ovaj problem. Ako se problem pojavi zbog neke nedosljednosti koju je Microsoft već riješio putem niza popravaka, svoj problem možete riješiti jednostavnim pokretanjem alata za rješavanje problema s aplikacijama Windows trgovine i primjenom preporučenog popravka.
  • Aplikacija Windows Store je odjavljena – Prema nekoliko pogođenih korisnika, do ovog problema može doći i zbog scenarija u kojem je glavna aplikacija Windows Store deregistrirana. U tom slučaju možete riješiti ovaj problem ponovnom registracijom aplikacije putem povišenog CMD-a ili Powershell terminala.
  • Oštećena komponenta Windows trgovine – Osnovni problem s oštećenjem ukorijenjen u datotekama predmemorije Windows trgovine također može uzrokovati ovu vrstu pogreške prilikom pokušaja instaliranja aplikacija. U tom slučaju problem možete riješiti poništavanjem cijele komponente Windows trgovine zajedno sa svakom povezanom ovisnošću.
  • Usluge ovisnosti zapele su u neizvjesnom stanju – Postoji nekoliko usluga koje su zapravo ključne za dobro funkcioniranje komponente Windows Store. Nekoliko pogođenih korisnika uspjelo je riješiti problem tako što su provjerili da svaka relevantna Windows usluga i povezana ovisnost nisu zapeli u neizvjesnom stanju.
  • Usluge ovisnosti su onemogućene – Postoji nekoliko usluga (Microsoft Store instalacija, Windows Update & Background Intelligent Transfer Services) koje bi mogle pokrenuti ovu pogrešku ako su onemogućene. U tom slučaju možete riješiti problem ponovnim konfiguriranjem ovih usluga da se automatski pokreću pri svakom pokretanju.
  • Oštećena mapa predmemorije Windows trgovine – Oštećenje koje utječe na predmemoriju Windows trgovine također može biti temeljni uzrok zašto se ova greška može pojaviti. U tom slučaju problem možete riješiti ručnim brisanjem predmemorije.
  • IPv6 smetnje – Iako to ne bi trebao biti problem, mnogi su korisnici potvrdili da ne mogu ništa preuzeti putem Microsoftove trgovine dok je IPv6 aktivan. Mnogo pogođenih korisnika sustava Windows potvrdilo je da je problem riješen nakon što su migrirali na IPv4.
  • Nedavna promjena sustava – Kako se ispostavilo, nedavna promjena sustava može neizravno uzrokovati problem s komponentom Store. Ovo je osobito vjerojatno ako ste nedavno instalirali novo ažuriranje Windows Storea. Nekoliko korisnika uspjelo je riješiti ovaj problem koristeći prethodno spremljenu snimku sustava.
  • VPN ili proxy smetnje – Ako koristite VPN ili Proxy poslužitelj, postoji mogućnost da korišteni protokol nije dopušten pa Microsoft Store odbija vezu. Nekoliko korisnika koji se bave ovim problemom potvrdili su da je pogreška u potpunosti nestala nakon što su onemogućili svoje VPN ili proxy postavke.
  • Oštećenje sistemske datoteke – Postoje određeni scenariji u kojima je oštećenje sistemske datoteke odgovorno za kvar komponente Windows Store. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, prva stvar koju biste trebali učiniti je implementirati SFC i DISM skeniranja u brzom nizu i krenuti prema čistoj instalaciji ili instalaciji popravka ako se problem nastavi.

Sada kada smo pregledali svaki potencijalni razlog zašto biste mogli doživjeti 'Nešto se dogodilo na našem kraju'. Pokušajte ponovno kasnije.’, prođimo kroz popis provjerenih popravaka koje su drugi pogođeni korisnici uspješno upotrijebili kako bi došli do dna ovog problema.

1. Pokrenite alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows trgovine

Ispostavilo se da je Microsoft već ranije učinio dostupnim brojne hitne popravke za ovaj specifični problem. Pokretanje alata za rješavanje problema s aplikacijama trgovine Windows Store i implementacija predloženog popravka riješit će vaš problem ako je problem uzrokovan nedosljednošću koju je Microsoft već popravio kroz brojne popravke.

Ponekad je rješenje bilo pokrenuti alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows trgovine, koji je vraćao punu funkcionalnost Microsoftove trgovine i omogućavao korisnicima da instaliraju aplikacije bez susreta s ' Nešto se dogodilo na našem kraju. Pokušajte ponovno kasnije ' pogreška.



Navigacijom do područja Rješavanje problema u postavkama sustava Windows pojavit će se opcija alata za rješavanje problema s aplikacijama Windows trgovine. Kada ga odaberete, on će odmah odrediti primarni uzrok pogreške i predstaviti ispravak.

Upotrijebite alat za rješavanje problema za aplikacije Windows trgovine u sustavu Windows 11 slijedeći ove jednostavne korake:

  1. Morate pokrenuti Windows postavke čim prije. Za pristup postavke, koristiti Windows tipka + R a zatim upišite “MS-postavke:” u Trčanje dijaloški okvir. Dodirom na Windows tipka + I ili programskoj traci, također ih možete otvoriti trenutno.

    Pristupanje izborniku Postavke

  2. Jednom Windows postavke pristupljeno, potražite Sustav na popisu na lijevoj strani ekrana. Kliknite na ovo mjesto kada ga otkrijete.
  3. Zatim idite na odjeljak s desne strane, pomaknite se prema dolje do Sustav područje, nađi Rješavanje problema, i kliknite na njega.

    Pristupanje izborniku za rješavanje problema

    udaljena radna površina ne može se povezati s udaljenim računalom iz jednog od ovih razloga
  4. Da biste prešli na sljedeći korak, sada morate odabrati Ostali alati za rješavanje problema.
  5. Pomaknite se prema dolje do dna zaslona nakon odabira Ostali alati za rješavanje problema mogućnost vidjeti Aplikacije Windows trgovine.
  6. Klik Trčanje za pokretanje Aplikacije Windows trgovine alat za rješavanje problema kada ga vidite.

    Pristupite aplikacijama Windows trgovine

  7. Nakon što ste završili s rješavanjem problema, slijedite ponuđene upute kako biste završili postupak.
  8. Pokušajte ponovo s deinstalacijom koja je prethodno bila neuspješna zbog poruke 'Nešto se dogodilo s naše strane. Pokušajte ponovno kasnije.’ i provjerite je li pogreška ispravljena.

Pokušajte dolje navedeno moguće rješenje ako je problem još uvijek prisutan.

2. Ponovno registrirajte aplikaciju Windows Store

Brojni pogođeni korisnici tvrde da glavna aplikacija Windows Store koja se deregistrira također može pridonijeti ovom problemu. U ovoj situaciji ponovna registracija programa s povišenog CMD-a ili Powershell terminala riješit će problem.

Mnogi ljudi tvrde da je jedan od uzroka vaše nemogućnosti instaliranja bilo koje UWP aplikacije djelomično registrirana Microsoftova trgovina. Da biste riješili ovaj problem, morat ćete pokrenuti niz naredbi s povišenog Powershell odzivnika.

Evo kako ponovno registrirati Store aplikaciju pomoću povišenog Powershell prozor:

  1. Za pokretanje Trčanje dijaloški okvir, pritisnite i držite Windows tipka + R .
  2. Tip “powershell” u novootvoreni prozor i pritisnite Ctrl + Shift + Enter za otvaranje povišenog Powershell prozor.

    Pristupanje prozoru PowerShell

  3. Klik Da dopustiti Kontrola korisničkog računa (UAC) prozor za otvaranje s administratorskim pristupom.
  4. Upišite sljedeću naredbu u povišeni Powershell prozor i pritisnite Unesi za ponovnu registraciju komponente Windows Store.
    Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml" -Register "$($_.DisableDevelopmentMode)"
  5. Nakon pokretanja skripte ponovno pokrenite računalo i pokušajte još jednom instalirati UWP aplikaciju da vidite je li problem riješen.

Ako i dalje vidite poruku o pogrešci 'Nešto se dogodilo na našoj strani', prijeđite na tehniku ​​u nastavku koja slijedi pogrešku 'Pokušajte ponovno kasnije'.

3. Resetirajte komponentu Windows Store

Prilikom pokušaja instaliranja aplikacija, problem s oštećenjem datoteka predmemorije Windows trgovine također može rezultirati ovom vrstom poruke. U ovoj situaciji problem će se riješiti ponovnim pokretanjem cijele komponente Windows Store i njezinih povezanih ovisnosti.

Ispostavilo se da vrsta oštećenja koja zabranjuje vašem računalu uspostavljanje veza s Microsoftovim poslužiteljima i vašom integriranom UWP trgovinom mogla bi biti uzrok ovog problema. Većinu vremena ovaj problem uzrokuju privremene datoteke koje su pohranjene u mapi predmemorije.

Ova vrsta problema često se javlja nakon neočekivanog kvara stroja ili kada sigurnosni skener završi stavljanjem određenih stavki u karantenu. Rijetki, ali mogući uzroci poruke 'Nešto se dogodilo na našem kraju. Pokušajte ponovno kasnije.'

Ponovno pokretanje Windows trgovine i svih povezanih komponenti, prema mnogim korisnicima Windowsa koji su imali isti problem, riješilo ga je.

Slijedite dolje navedene korake za resetiranje Windows trgovine pomoću povišenog CMD upita ako imate ovaj problem:

  1. pritisni Windows tipka + R otvoriti Trčanje dijaloški okvir. Da biste otvorili administratorski naredbeni redak, upišite 'cmd' u tekstni okvir i pritisnite Ctrl + Shift + Enter . Na upit od strane UAC (Kontrola korisničkog računa), Odaberi Da da biste dobili administratorski pristup.

    Otvorite povišeni CMD upit

  2. Nakon što ste uspjeli pokrenuti povišeni naredbeni redak, unesite sljedeću naredbu za resetiranje Windows Storea i njegovih ovisnosti.
    wsreset.exe
  3. Nakon što je naredba uspješno pokrenuta, ponovno pokrenite računalo da vidite je li problem riješen kada se sustav ponovno pokrene.

Nastavite s metodom u nastavku u slučaju da problem još uvijek nije riješen.

4. Ponovno pokrenite usluge Windows Update & Clear Dependency Folders

Postoji nekoliko usluga koje su istinski neophodne za nesmetan rad komponente Windows Store. Nekoliko pogođenih korisnika uspjelo je riješiti problem tako što su se uvjerili da nijedna od relevantnih Windows usluga ili njihovih povezanih ovisnosti nije u stanju nereagiranja.

Ako ste pročitali članak tako duboko, a da niste pronašli rješenje, vjerojatno je da je WU komponenta ili jedna od njezinih zavisnih komponenti oštećena.

U ovom slučaju, potičemo vas da poništite sve komponente WU-a i mape za upravljanje WU-om pomoću niza CMD uputa.

Bilješka: Primarni uzrok ove vrste problema obično je jedna ili više WU (Windows Update) komponenti koje su trenutno neaktivne (ni otvorene ni zatvorene) i neizravno utječu na komponentu trgovine.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem možete riješiti ponovnim pokretanjem svake WU komponente uključene u proces ažuriranja.

Slijedite korake u nastavku za resetiranje svake komponente Windows Update u ovoj situaciji:

  1. pritisni Windows tipka + R podići Trčanje dijaloški okvir.
  2. Tip 'cmd' u tekstualni okvir i pritisnite Ctrl + Shift + Enter pokrenuti povišeni naredbeni redak.

    Otvorite CMD prozor

  3. Kada UAC (Kontrola korisničkog računa) zaslonski prikazi, kliknite Da za dodjelu administratorskih prava.
  4. Upišite sljedeće naredbe odgovarajućim redoslijedom, pritiskom na Unesi nakon svake naredbe, da onemogućite sve usluge povezane s WU: 
    net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

    Bilješka: Imajte na umu da će ove upute zaustaviti Windows Update Services, MSI Installer, Cryptographic Services i BITS Services, stoga pazite što govorite terminalu da radi.

    discord glasovni chat ne radi
  5. Koristite dolje navedene korake da ispraznite i preimenujete direktorije SoftwareDistribution i Catroot2 nakon zaustavljanja svih potrebnih usluga:
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

    Bilješka: Ovo su mjesta na kojima su pohranjene ažurirane datoteke za WU komponentu. Vaš će operativni sustav biti prisiljen stvoriti nove, zdrave direktorije ako ove preimenujete, a ovi novi neće biti oštećeni.

  6. Nakon što su direktoriji izbrisani, pokrenite donje naredbe za ponovno aktiviranje usluga koje su prethodno bile onemogućene:
    net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
start msiserver
  7. Pokušajte još jednom instalirati UWP aplikaciju kako biste utvrdili je li problem riješen nakon što su sve ove upute ispravno provedene i svaki ovisni proces učinkovito ponovno pokrenut.

Ako se problem nastavi pojavljivati, prijeđite na sljedeće moguće rješenje u nastavku.

5. Ponovno konfigurirajte Microsoft Store Install, Windows Update & Background Intelligent Transfer Services

Postoji nekoliko usluga (Windows Update, Background Intelligent Transfer Services i Microsoft Store instalacija) koje, ako su onemogućene, mogu dovesti do ovog problema. U ovoj situaciji možete riješiti problem postavljanjem ovih usluga da se automatski pokreću pri svakom pokretanju.

Ne zaboravite da komponenta Windows Store nije izolirana u smislu da mnoge ovisnosti usluga koje moraju biti omogućene moraju biti usklađene s komponentom za preuzimanje.

Nekoliko korisnika koji su prijavili da su naišli na ove poteškoće prilikom preuzimanja UWP aplikacija kažu da je u njihovoj konkretnoj situaciji problem bio uzrokovan isključenjem jedne od sljedećih usluga:

  • Windows Update
  • Instalacija Microsoft trgovine
  • Pozadinska inteligentna usluga prijenosa

Prije nego što zanemarite ovog mogućeg prijestupnika, provjerite karticu Usluge kako biste utvrdili je li neka od gore navedenih usluga onemogućena.

Bilješka: Radi uštede resursa sustava, određeni broj softverskih programa za optimizaciju sustava može privremeno onemogućiti neke od ovih usluga.

Evo što morate učiniti kako biste bili sigurni da su te usluge uvijek dostupne:

  1. Da podignem Trčanje dijaloški okvir, pritisnite Windows tipka + R . Za otvaranje Usluge ekran sa Administrator pristup, vrsta “usluge.msc” u tekstualni okvir i pritisnite Ctrl + Shift + Enter.

    Pristupanje ekranu Usluge

  2. Započnite svoju potragu za Windows Update uslugu nakon što ste na Usluge stranica. Kada ga pronađete, desnom tipkom miša kliknite na njega i odaberite 'Početak' iz skočnog kontekstnog izbornika.

    Pokretanje usluge Windows Update

  3. Zatim potražite Instalacija Microsoft trgovine Usluga nakon što provjerite radi li usluga Windows Update. Kada to učinite, kliknite desnom tipkom miša i još jednom odaberite Početak iz kontekstnog izbornika.

    Ponovno pokrenite uslugu Microsoft Update

  4. Na kraju, tražite Pozadinska inteligentna usluga prijenosa. Nakon što ga pronađete, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite 'Početak' iz kontekstnog izbornika.

    Pokrenite uslugu inteligentnog prijenosa u pozadini

  5. Nakon što provjerite je li svaka od ovih ovisnosti usluge omogućena, ponovno pokrenite komponentu Windows Store i pokrenite novo preuzimanje UWP aplikacije.

Ako je ista vrsta problema i dalje prisutna, prijeđite na sljedeće moguće rješenje u nastavku.

6. Ručno izbrišite mapu predmemorije Windows trgovine

Još jedan potencijalni temeljni uzrok ove pogreške mogao bi biti kvar koji utječe na predmemoriju Windows trgovine. Problem možete riješiti ručnim pražnjenjem predmemorije u ovom slučaju.

Prema mnogim pogođenim korisnicima, možete očekivati ​​da ćete se susresti s ovim problemom ako mapa LocalCache u Microsoft Storeu sadrži oštećene podatke koji sprječavaju instalaciju ažuriranja na čekanju. Ručno brisanje mape LocalCache u ovom bi slučaju trebalo riješiti problem.

Ako se pogreška i dalje pojavljuje nakon pokretanja operacije wsreset, slijedite dolje navedene korake za ručno uklanjanje mape predmemorije Windows trgovine:

  1. Osigurajte da Windows trgovina komponenta je potpuno isključena.
  2. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti Trčanje dijaloški okvir.
  3. Da otkrije skriveno Podaci aplikacije mapa, vrsta '%PODACI APLIKACIJE%' u Trčanje tekstualno polje okvira, a zatim pritisnite Ctrl + Shift + Enter.

    Otvorite Appdata

  4. Odaberite Podaci aplikacije mapu, a zatim idite na sljedeću lokaciju: 
    C:\Users\User_name\AppData\Local\Packages \Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\
  5. Zatim odaberite desnim klikom miša Izbrisati od skočne opcije dalje LocalCache.

    Izbrišite lokalnu predmemoriju Windows trgovine

    Bilješka: Njegovo uklanjanje neće imati temeljnih učinaka jer će komponenta Store automatski ponovno izgraditi ovu mapu kada sljedeći put pokrenete program.

  6. Ponovno pokrenite Microsoft Store nakon brisanja mape LocalCache kako biste provjerili je li pogreška riješena.

Nastavite na sljedeću metodu u nastavku ako još uvijek imate problema s istom pogreškom.

7. Onemogućite IPv6

Mnogi su korisnici potvrdili da ne mogu ništa preuzeti iz Microsoftove trgovine dok je IPv6 u upotrebi, iako to ne bi trebao biti problem. Mnogi pogođeni korisnici sustava Windows potvrdili su da je problem riješen nakon što su se prebacili na IPv4.

Bilješka: OS će dati prednost korištenju IPv6 u odnosu na IPv4 na novijim verzijama sustava Windows (Windows 10 i Windows 11).

Trenutačno onemogućite IPv6 protokol da vidite je li problem riješen, ako već niste:

  1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti Trčanje dijaloški okvir.
  2. The Izbornik Mrežne veze će se prikazati nakon što upišete “ncpa.cpl” u tekstni okvir i pritisnite Unesi.

    Otvorite izbornik Mrežna veza

    parne igre bez zvuka
  3. u Mrežne veze izborniku, desnom tipkom miša kliknite mrežni adapter koji trenutno koristite, a zatim odaberite Svojstva iz kontekstnog izbornika koji se pojavi.

    Pristupite zaslonu Svojstva svoje aktivne mreže

    Bilješka: Kada Kontrola korisničkog računa (UAC) od vas traži da odobrite administratorski pristup, odaberite Da.

  4. Na Svojstva stranicu za vaš mrežni adapter, kliknite na Umrežavanje tab.
  5. Nakon toga idite na dno popisa stavki i poništite okvir pored Internetski protokol verzija 6 (TCP / IPv6).

    Onemogući IPv6

  6. Klik U redu nakon spremanja promjena. Pokušajte ponovno pokrenuti računalo da provjerite nastavlja li se problem javljati.

Nastavite na sljedeću opciju u nastavku ako i dalje imate isti problem dok pokušavate preuzeti aplikacije iz Windows trgovine.

8. Onemogućite VPN ili proxy usluge

Postoji mogućnost da je korišteni protokol zabranjen ako koristite VPN ili proxy poslužitelj, u kojem bi slučaju Microsoft Store mogao odbiti vezu. Nekoliko pogođenih korisnika potvrdilo je da je pogreška u potpunosti nestala nakon što su isključili VPN ili proxy postavke.

Ako nijedna od gore navedenih metoda nije bila uspješna za vas, razmislite o prekidanju svih povezanih VPN ili proxy sesija koje su trenutno aktivne na vašem računalu.

Proxy ili VPN poslužitelji ne rade dobro sa sustavom Windows 11. I pokazalo se da mnoge usluge anonimnosti izričito zabranjuju razmjenu podataka.

Mnogi pogođeni korisnici tvrdili su da je jedini način na koji su mogli riješiti problem onemogućavanjem proxy poslužitelja ili VPN klijenta koji su koristili.

Ako odgovarate ovom opisu, imamo dva odvojena vodiča koji će objasniti kako prekinuti svoj VPN ili proxy poslužitelj.

8.1. Isključite proxy poslužitelj

Morate ručno prekinuti vezu ako koristite proxy poslužitelj pristupom izborniku Proxy u izborniku postavki prozora.

Evo što trebate učiniti:

  1. Za otvaranje Trčanje dijaloški okvir, pritisnite Windows tipka + R .
  2. Zatim, unesite “ms-postavke:mrežni-proxy” i kliknite Unesi otvoriti Proxy kartica od postavke aplikacija

    Pristup proxy poslužitelju

  3. Na Proxy kartica od postavke izbornik, pomaknite se prema dolje do Ručno postavljanje proxyja odjeljak.
  4. Nakon toga pomaknite se na desnu stranu zaslona i poništite okvir prema Koristite proxy poslužitelj .

    Onemogući proxy poslužitelj

  5. Nakon što ste uspješno isključili proxy poslužitelj, ponovno pokrenite računalo da provjerite je li problem riješen kada se ponovno pokrene.

8.2. Isključite VPN poslužitelj

Možda je moguće onemogućiti VPN klijent ovisno o vrsti implementacije koju koristite. U slučaju da je instaliran desktop VPN klijent, VPN veza se mora prekinuti iz određenog izbornika postavki.

Kao alternativa, ovdje je kratki vodič o tome kako deinstalirati VPN vezu koju ste postavili pomoću zadane ugrađene značajke sustava Windows 10:

  1. Pritisnite Windows tipka + R za pokretanje Trčanje dijaloški okvir prije ulaska u njega.
  2. Zatim, unesite “ms-settings:network-vpn” i udario Unesi za pokretanje kartice VPN aplikacije Postavke na vašem računalu sa sustavom Windows.

    Pristup VPN klijentu

  3. Kako biste spriječili da vaš VPN ometa postavke kliknite svoj VPN u desnom području kartice VPN veze, zatim odaberite Ukloni iz kontekstnog izbornika.

    Uklonite VPN vezu

Ako ova metoda nije bila primjenjiva u vašem slučaju ili nije riješila problem, prijeđite na sljedeće moguće rješenje u nastavku.

9. Postavite DISM i SFC skeniranja

Čak i ako ste već potvrdili da komponenta Microsoft Storea nije uzrok ovog problema, to ne mora nužno značiti da se ne bavite i oštećenjem sistemske datoteke.

Još jedan razlog zbog kojeg biste mogli predvidjeti rješavanje ovog problema je neispravna izvorna ovisnost sustava Windows koju Microsoft Store ne može koristiti.

Budući da postoje brojni potencijalni prijestupnici koji bi mogli biti uzrok ovog problema, savjetujemo bježanje SFC (System File Checker) i DISM, dva ugrađena pomoćna programa za popravak (Deployment Image Servicing and Management).

Počeli bismo od radeći jednostavno SFC skeniranje iz povišenog CMD upita.

Postavite SFC skeniranje

Za korištenje ovog softvera nećete morati imati internetsku vezu. Svaki oštećeni element sistemske datoteke koji se otkrije bit će zamijenjen čistim primjerkom koji se čuva u lokalnoj mapi.

Kada SFC skeniranje završi, ponovno pokrenite računalo i pokrenite DISM skeniranje sljedeći put kad se pokrene.

Postavite DISM skeniranje

Prije početka ovog skeniranja provjerite imate li dobru internetsku vezu. Ovo je neophodno jer DISM koristi dio Windows Updatea za dobivanje zdravih datoteka kako bi zamijenio one oštećene.

Nakon što se ova operacija završi, pokušajte preuzeti UWP aplikaciju i provjerite je li problem sada riješen.

Prijeđite na donji postupak koji je naveden sljedeći ako je ista vrsta problema i dalje prisutna.

10. Koristite Vraćanje sustava

Ispostavilo se da bi nedavna izmjena sustava mogla nenamjerno dovesti do problema s komponentom Store. Ako ste nedavno instalirali novo ažuriranje Windows Storea, to je vrlo vjerojatno. Nekoliko ljudi upotrijebilo je prethodno spremljenu snimku sustava kako bi zaobišlo ovaj problem.

google home roku

Ako ste pokušali sve drugo kako biste poništili promjenu sustava koja je uzrok problema prilikom preuzimanja UWP programa iz trgovine, možete vratiti svoj stroj na prethodnu točku vraćanja sustava. Ovo je pomoglo mnogim ljudima u rješavanju njihovih problema.

Pomoću Windows System Restore možete vratiti svoj stroj u prethodno stanje. Ovo se može koristiti za rješavanje problema poput neispravnog rada sustava.

Slijedite korake u nastavku kako biste popravili svoje računalo i vratili ga u ispravno stanje:

  1. pritisni Windows tipka + R za početak Trčanje naredba.
  2. Tip za rstru u Trčanje kutija i pogodak Unesi za početak Vraćanje sustava čarobnjak.

    Otvorite uslužni program za vraćanje sustava

  3. Na sljedećem zaslonu odaberite drugu točku vraćanja, a zatim kliknite Sljedeći dugme.
  4. Odaberite točku vraćanja koja je napravljena prije vremena kada ste otkrili veliku upotrebu resursa, a zatim kliknite Sljedeći još jednom.

    Otvorite uslužni program za vraćanje sustava

  5. Klik Završi kada započne postupak obnove, gledajte kako se vaše računalo ponovno pokreće.
  6. Ponovno pokrenite Windows 11 kako biste utvrdili je li problem riješen.

Prijeđite na vjerojatno rješenje u nastavku ako je ista vrsta problema i dalje prisutna.

11. Izvedite instalaciju popravka ili čistu instalaciju

Ako vam nijedna od gore navedenih tehnika nije pomogla, možete zaključiti da imate pogrešnu instalaciju sustava Windows 11 koja se ne može popraviti standardnim načinima.

Uvijek možete izabrati izvršiti čistu instalaciju n, ali imajte na umu da će to rezultirati brisanjem svih osobnih podataka, igara, aplikacija i dokumenata koji se trenutno nalaze na pogonu OS-a (osim ako prethodno ne napravite sigurnosnu kopiju podataka).

Odlučujući se za a popravak instalacija (popravak na mjestu) pristup je poželjan (ako želite sačuvati što više osobnih podataka).

Treba napomenuti da će vam izvođenje popravka instalacije omogućiti održavanje svih osobnih medija, igara i programa koje ste trenutno instalirali.