Rješavanje problema Xbox One Stuck u razlučivosti 640 × 480

Ovaj problem sprječava korisnike Xbox One da promijene razlučivost na vrijednost veću od 640 x 480. Ako korisnik prijeđe na Zaslon i zvuk> Video izlaz , jedina dostupna razlučivost zaslona je 640 x 480, iako TV ili monitor mogu imati veće rezolucije.

Xbox One Stuck u 640 × 480

Što uzrokuje problem 'Zapelo u rezoluciji 640 x 480'?

• Značajka automatskog otkrivanja ne radi ispravno - U većini slučajeva ovaj će problem biti uzrokovan nedosljednošću firmvera koja još nije zakrpana. Kada spajate konzolu s novim televizorom s omogućenom značajkom Auto-Detect, vaša konzola može pretpostaviti da je jedina dostupna opcija niže razlučivosti i sakriti sve ostale načine prikaza. U tom slučaju problem možete riješiti onemogućavanjem značajke Auto-Detect i ručnim odabirom HDMI-a.
• Firmware problem - Problem s firmverom podrijetlom iz privremene mape vaše konzole također može biti odgovoran za pojavu ovog problema. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem možete riješiti izvedbom postupka ciklusa napajanja kako biste očistili privremene mape i ispraznili kondenzatore snage.
• Neočekivano isključenje konzole - Ako ste nedavno iskusili izvor napajanja ili je konzola na silu isključena dok se instaliralo ažuriranje, vjerojatno je da neka vrsta oštećenja sustava uzrokuje ovaj problem. Da biste ga popravili, možete izvršiti resetiranje konzole (soft reset ili hard reset).
• Neispravan HDMI kabel - Kako je potvrdilo nekoliko različitih korisnika, do ovog određenog problema može doći i zbog neispravnog HDMI kabela koji sprečava vašu konzolu da uspostavi mogućnosti prikaza vašeg televizora. U ovom je slučaju jedini popravak zamjena HDMI kabela drugim (novim ili rabljenim).

1. metoda: Onemogućavanje automatskog otkrivanja zaslona

Ako se s problemom susrećete nakon što prvi put pokušate povezati ovu konzolu Xbox One s ovim televizorom, postoji velika vjerojatnost da je problem uzrokovan nedosljednošću firmvera koja još nije zakrpana (iako je problem više stariji od 1 godine).

Ispostavilo se da je problem najvjerojatnije uzrokovan značajkom Automatskog otkrivanja koja bi trebala odabrati najbolje video postavke za vas. No u stvarnosti su šanse da će ne samo odabrati najgoru dostupnu rezoluciju, već će i spriječiti da prijeđete na višu razlučivost (osim ako ga prvo ne onemogućite).

Nekoliko pogođenih korisnika potvrdilo je da je problem moglo riješiti pristupom programu Video Fidelity & Overscan u izborniku Postavke i nadjačavanjem preporučenih postavki televizora.

Evo kratkog vodiča o tome kako možete učiniti isto za poboljšanje razlučivosti Xbox Onea iznad 640 x 480:

1. Pritisnite gumb Xbox na upravljaču da biste otvorili izbornik vodiča. Kad ga vidite, upotrijebite ga za pristup Postavke izbornik.

   Pristup izborniku Postavke na Xbox One

2. Jednom kad uđete u Postavke izbornik, idite na Zaslon i zvuk> Video izlaz> Video Fidelity & Overscan .

   Pristup izborniku Video fidelity & overscan

3. Jednom kad uđete u Vjernost videozapisa i prekoračenje izbornika, pogledajte ispod stupca navedenog kao Zaslon i trebali biste vidjeti TV vezu s padajućim izbornikom. Po zadano , postavljeno je na Automatsko otkrivanje (preporučeno) . Da biste riješili problem, promijenite ga u HDMI, a zatim potvrdite da želite poništiti postavke televizora.

   Onemogućavanje značajke automatskog otkrivanja

4. Nakon što uspijete dovršiti i potvrditi operaciju, vratite se na izbornik Zaslon i normalno promijenite razlučivost. Sada biste trebali vidjeti cijeli popis dostupnih rezolucija (ne samo 640 x 480).

Ako ste slijedili ovu metodu i još uvijek niste uspjeli promijeniti razlučivost na konzoli Xbox One, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

Metoda 2: Izvođenje postupka ciklusa snage

Kao što je potvrdilo nekoliko različitih pogođenih korisnika, ovaj se problem može pojaviti i zbog neke vrste problema s firmverom koji sprečava sposobnost vaše konzole da prebaci razlučivost televizora na viši nivo (čak i ako je vaš TV to potpuno sposoban).

Na Xbox One-u velika većina problema koji potječu od komponente firmvera može se u konačnici riješiti postupkom ručnog uključivanja napajanja. Ovim ćete postupkom isprazniti kondenzatore napajanja, uklanjajući privremene podatke koji mogu pokrenuti ovaj problem.

Evo kratkog vodiča o izvođenju a ciklus snage na Xbox One:

1. S potpuno uključenom konzolom pritisnite i držite tipku Xbox na prednjoj strani konzole (držite je pritisnutu 10 sekundi ili dok ne vidite da prednja LED lampica prestaje treptati).

   Pritiskom gumba za napajanje na Xboxu One

2. Nakon što isključite svoj Xbox One, pričekajte cijelu minutu prije nego što ga pokušate ponovno uključiti.

   Bilješka: Ako želite biti sigurni da je operacija uspješna, također možete odspojiti kabel za napajanje iz električne utičnice i pričekati nekoliko sekundi prije nego što ga ponovno uključite.

3. Ponovno pokrenite Xbox One konzolu ponovnim pritiskom na tipku Xbox (ali ovaj put je nemojte držati pritisnutu). Obratite pažnju na sljedeći postupak pokretanja i provjerite jeste li uspjeli uočiti logotip animacije. Ako ga vidite, shvatite to kao potvrdu da je postupak bicikliranja bio uspješan.

   Xbox One početna animacija

4. Kada je sljedeće pokretanje završeno, idite na Zaslon i zvuk > Video izlaz i provjerite jeste li sada u mogućnosti prilagoditi razlučivost svoje konzole.

Ako i dalje imate iste probleme, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

3. metoda: Izvođenje mekog / tvrdog resetiranja

Ispostavilo se da se ovaj problem može pojaviti i zbog neke vrste oštećenja sustava. U većini slučajeva ovaj će problem nastati neočekivanim isključivanjem konzole ili prekidom tijekom instalacije novog ažuriranja firmvera.

Nekoliko pogođenih korisnika koji su se također susreli s ovim problemom potvrdili su da su problem uspjeli riješiti mekim resetiranjem na konzoli Xbox One. Ovaj postupak na kraju će resetirati sve datoteke koje pripadaju firmwareu i softverskim komponentama, ali omogućit će vam da zadržite podatke (instalirane igre, povezane Microsoftov račun i svaka korisnička postavka).

Evo kratkog vodiča za vraćanje tvorničkih postavki na Xbox One:

1. Provjerite je li konzola Xbox One u potpunosti uključena.
2. Na Xbox One kontroleru pritisnite gumb Xbox One da biste otvorili izbornik vodiča. Dalje, krenite do Sustav> Postavke> Sustav> Informacije o konzoli.
3. Nakon što uspijete doći do ispravnog izbornika, odaberite Resetiraj konzolu opcija iz Info konzola izbornik.

   Izvođenje mekog vraćanja na tvorničke postavke

4. Od sljedećeg Resetiraj konzolu izbornik, odaberite Resetirajte i zadržite moje igre i aplikacije od dostupnih opcija.

   Soft resetiranje Xbox One

   Bilješka: Ako umjesto toga želite izvršiti hard reset, odaberite Reset i umjesto toga uklonite sve. Ali imajte na umu da će ova operacija na kraju izbrisati sve (uključujući svaku instaliranu igru, osobne medije kao što su snimke zaslona ili video snimke)

5. Pričekajte dok se postupak ne dovrši, a zatim ponovo pokrenite konzolu ako to ne učini automatski. Nakon što se konzola ponovno pokrene, pokušajte ponovo promijeniti razlučivost tako što ćete otići na Zaslon i zvuk> Video izlaz i provjerite je li problem riješen.

Ako se isti problem i dalje javlja, a vi i dalje ne možete prilagoditi razlučivost zaslona, ​​prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

4. metoda: Promjena HDMI kabela

Kao što je potvrdilo nekoliko različitih korisnika, ovaj se određeni problem može pojaviti i ako ste imali problema s HDMI-jem. Vaš HDMI kabel možda je neispravan, pa vaša konzola ne može uspostaviti mogućnosti prikaza povezanog uređaja (vašeg TV-a ili monitora).

Neispravan HDMI kabel

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, jedino održivo rješenje je zamjena neispravnog HDMI kabela novim koji nema isti problem. Vjerojatno imate rezervni HDMI kabel položen u kući - a čak i ako ga nemate, vjerojatno ga možete uzeti s drugog uređaja samo da biste testirali imate li problema s HDMI-om.