Windows 10 Creators ažurira padove i zamrzavanja

Ljudi iz cijelog svijeta prijavljuju širok spektar različitih problema sa svojim računalima sa sustavom Windows 10 nakon izlaska ažuriranja za Windows 10 Creators. Kao što je slučaj s većinom ažuriranja sustava Windows, posljedice objavljivanja Creators Update-a nisu bile ugodne od Microsofta jer su ih zasuli negativnim povratnim informacijama i izvješćima o problemima, problemima i programskim pogreškama. Čini se da je jedan od najčešćih problema koji utječu na računala sa sustavom Windows 10 na koje je instalirano Creators Update spontano rušenje i ponovno pokretanje.

Znatan broj korisnika sustava Windows 10 koji su instalirali Creators Update na svoja računala prijavljuju pad računala u potpuno neobično vrijeme i ponovno pokretanje. Izvješća sugeriraju da se računala pogođena ovim problemom mogu srušiti i ponovno pokrenuti čak i kada njegov hardver nije posebno opterećen, a temperature procesora, temperature GPU-a i svi drugi atributi potpuno su optimalni. Provjera dnevnika događaja sustava Windows na računalima na koja utječe ovaj problem nije od pomoći jer jedini događaji zabilježeni u zapisnicima navode da je prethodno isključivanje sustava bilo neočekivano.

Utvrđeno je da su vodeći uzroci ovog problema problematične programe trećih strana, problemi s mrežom i internetskom vezom i problemi s upravljačkim programima (koji se najčešće čine GPU upravljački programi). Ako se vaše računalo sa sustavom Windows 10 spontano srušilo i ponovno pokrenulo bez ikakvog vidljivog razloga nakon Ažuriranja za tvorce, nabrojali smo najučinkovitija rješenja pomoću kojih možete riješiti problem

Bilješka: Na kraju se rješava problem rušenja nakon Ažuriranja kreatora jeseni (1709).

Popravite oštećene datoteke sustava

Preuzmite i pokrenite Restoro za skeniranje i vraćanje oštećenih datoteka i datoteka koje nedostaju sa Windows Vista ovdje , nakon završetka nastavite s donjim rješenjima. Prije nastavka sa donjim rješenjima važno je osigurati da su sve sistemske datoteke netaknute i da nisu oštećene.

1. rješenje: Deinstalirajte sve problematične programe nezavisnih proizvođača

Neke se programe trećih strana - poput Speccy, Acronis True Image, Office Hub App i većine sigurnosnih programa trećih strana (antivirusni programi, antimalware i vatrozidni programi) - mogu sukobiti s Windows 10 post-Creators Update, što dovodi do toga da korisnik doživi ovo problem. Ako je takav program treće strane uzrok ovog problema u vašem slučaju, jednostavno deinstalirajte sve problematične programe treće strane instaliran na vašem računalu i vaše računalo više ne bi trebalo patiti od ovog problema.

2. rješenje: Resetirajte Winsock katalog na računalu

Ako vaše računalo sa sustavom Windows 10 ima ovaj problem zbog problema s internetskom vezom ili mrežom, resetiranje Winsock kataloga dobro je mjesto za početak. Da biste resetirali Winsock katalog računala sa sustavom Windows 10, morate:

1. pritisni Logotip sustava Windows tipka + x otvoriti WinX izbornik i kliknite na Powershell (administrator) za lansiranje povišene Powershell-e koja ima administrativne povlastice. Naizmjence se isti rezultat može postići otvaranjem Izbornik Start , traziti ' cmd ”, Desnim klikom na rezultat pretraživanja s naslovom cmd i kliknuvši na Pokreni kao administrator .
2. Utipkajte sljedeće u povišeni zapovjedni redak i pritisnite Unesi :

netsh winsock resetiranje

3. Pričekajte da se naredba uspješno izvrši.
4. Zatvorite povišeno Naredbeni redak .
5. Ponovo pokrenite tvoje računalo. Kada se računalo pokrene, nastavite ga koristiti i provjerite je li problem riješen ili ne.

3. rješenje: Provjerite jesu li upravljački programi vašeg čipseta i firmware za BIOS ažurirani

Jednom kada se Creators Update instalira na računalo sa sustavom Windows 10, problemi poput ovog mogu zaživjeti ako dotično računalo ima zastarjele upravljačke programe čipseta ili zastarjeli BIOS firmware. Da biste bili sigurni da to nije slučaj, krenite prema Preuzimanja odjeljak službene web stranice proizvođača vašeg računala (ili proizvođača matične ploče vašeg računala) i provjerite jesu li upravljački programi za čipset i firmware za BIOS instalirani na vašem računalu najnovije verzije. Ako utvrdite da je dostupna novija verzija firmvera BIOS-a za vaše računalo ili bilo koji upravljački program za čipset vašeg računala, odmah ga preuzmite i instalirajte jer je zastario možda uzrok vaše tuge.

4. rješenje: Ažurirajte upravljačke programe za mrežni adapter računala

Ispostavilo se da su zastarjeli upravljački programi mrežnog adaptera u mnogim slučajevima uzrok ovog problema. Da biste bili sigurni da su upravljački programi mrežnog adaptera vašeg računala najnovije, prvo morate pritisnuti Windows logotip tipka + x otvoriti WinX izbornik , kliknite na Upravitelj uređaja , dvaput kliknite na Mrežni adapteri da biste ga proširili, utvrdite koji je aktivni mrežni adapter vašeg računala i zabilježite ime proizvođača. Nakon što to učinite, jednostavno idite na Preuzimanja odjeljak službenog web mjesta proizvođača mrežnog adaptera vašeg računala i provjerite ima li najnoviju verziju upravljačkih programa dostupnih za vaš mrežni adapter.

Ako se ispostavi da imate stariju verziju upravljačkih programa, jednostavno preuzmite i instalirajte najnoviju verziju upravljačkih programa mrežnog adaptera i to bi trebalo obaviti posao.

Rješenje 5: Isključite upravljanje napajanjem stanja veze

1. Otvori Izbornik Start .
2. Traziti ' opcije napajanja '.
3. Kliknite rezultat pretraživanja s naslovom Opcije napajanja .
4. Kliknite na Promijenite postavke plana ispred plana napajanja koje vaše računalo trenutno koristi.
5. Kliknite na Promijenite napredne postavke napajanja .
6. Pomaknite se prema dolje i pronađite PCI Express odjeljak i dvaput kliknite na njega da biste ga proširili.
7. Dvaput kliknite na Link State Power Management pododjeljak da ga proširi i otkrije Postavljanje .
8. Otvorite padajući izbornik ispred Postavljanje i kliknite na Isključeno da ga odaberete.
9. Kliknite na Prijavite se a zatim dalje u redu , zatvori Opcije napajanja prozor i ponovno pokretanje tvoje računalo.

Provjerite je li problem riješen čim se računalo pokrene.

6. rješenje: Isključite uslugu lokacije računala

Mnogi korisnici sustava Windows 10 pogođeni ovim problemom izvijestili su da su se uspjeli riješiti jednostavnim isključivanjem usluge lokacije svog računala. Da biste onemogućili Uslugu lokacije na računalu sa sustavom Windows 10, morate:

1. Otvori Izbornik Start .
2. Kliknite na Postavke .
3. Kliknite na Privatnost u lijevom oknu.
4. U desnom oknu pronađite Mjesto prebacite ga i pomaknite na Isključeno .
5. Zatvori Postavke
6. Ponovo pokrenite Računalo. Kada se računalo pokrene, možete provjeriti ostaje li problem i dalje i je li popravak stvarno radio.

7. rješenje: Onemogućite, a zatim ponovo omogućite grafičku karticu računala

Za mnoge korisnike Windowsa 10 pogođenih ovim problemom jednostavno onemogućite, a zatim ponovno omogućite GPU svog računala s računala Upravitelj uređaja je izveo trik i riješio ovaj problem. Da biste onemogućili, a zatim ponovno omogućili grafičku karticu računala sa sustavom Windows 10, morate:

1. pritisni Logotip sustava Windows tipka + x otvoriti WinX izbornik .
2. Kliknite na Upravitelj uređaja .
3. Dvaput kliknite na Prilagodnici zaslona odjeljak da ga proširite.
4. Desnom tipkom miša kliknite grafičku karticu računala i kliknite na Onemogući u kontekstnom izborniku.
5. U pojavnom skočnom prozoru kliknite na Da da potvrdi radnju.
6. Nakon što onemogućite GPU računala, pričekajte nekoliko minuta, a zatim ponovite korake 1 - 4 , ali ovaj put ćete kliknuti na Omogućiti umjesto Onemogući .
7. Zatvori Upravitelj uređaja i ponovno pokretanje tvoje računalo.

Pričekajte da se računalo pokrene i provjerite je li ovo rješenje uspjelo ili nije. Dok ste već kod toga, trebali biste ići i na Preuzimanja odjeljak službenog web mjesta proizvođača grafičke kartice vašeg računala i provjerite imate li instaliranu najnoviju verziju upravljačkih programa za svoj GPU i OS. Ako je za vašu kombinaciju GPU / OS dostupna novija verzija upravljačkih programa, zastarjela verzija instalirana na vašem računalu mogla bi biti krivac za ovaj problem, pa svakako preuzmite i instalirajte najnoviju verziju upravljačkih programa.

8. rješenje: Ažurirajte upravljačke programe za GPU na verziju 382.05 (samo za NVIDIA korisnike)

Mnogi korisnici Windowsa 10 s NVIDIA GPU-ima na koje je ovaj problem utjecao uspjeli su ga se riješiti jednostavnim ažuriranjem upravljačkih programa GPU-a na verziju 382.05. Verzija 382.05 upravljačkih programa za NVIDIA grafičke kartice puno je kompatibilnija s Windows 10 Creators Update od starijih verzija i ne uzrokuje spontano pad i ponovno pokretanje računala sa sustavom Windows 10. Da biste ažurirali upravljačke programe vašeg NVIDIA GPU-a na verziju 382.05, morate:

1. Idite na Preuzimanja odjeljak službenog web mjesta NVIDIA-e s internetskim preglednikom po vašem izboru.
2. Unesite detalje vašeg NVIDIA GPU-a, vašeg operativnog sustava i željenog jezika i kliknite na traži .
3. Provjerite jesu li dostupne verzije 382.05 upravljačkih programa za vašu određenu NVIDIA grafičku karticu i kombinaciju operativnog sustava. Ako je dostupna verzija 382.05, preuzmite instalacijski paket za nju.
4. Pričekajte da se preuzme instalacijski paket za verziju 382.05 upravljačkih programa vašeg NVIDIA GPU-a.
5. Nakon preuzimanja instalacijskog paketa, dođite do mjesta na kojem je preuzet, pronađite ga i pokrenite.
6. Prođite kroz postupak instalacije do samog kraja kako biste uspješno instalirali verziju 382.05 upravljačkih programa za svoj NVIDIA GPU.

Jednom kada instalirate upravljačke programe, jednostavno ponovno pokretanje računalo i provjerite je li problem riješen nakon pokretanja.

Rješenje 9: Instalirajte upravljački program GeForce Hotfix 381,78 (samo za NVIDIA korisnike)

Kada je NVIDIA obaviještena da je značajna količina korisnika njihovih grafičkih kartica koji su ažurirali svoja računala na Windows 10 Creators Update počela imati problema kada bi se njihova računala spontano srušila i ponovno pokrenula, razvili su i izdali upravljački program za hitni popravak za taj problem. Upravljački program hitnih popravaka NVIDIA-in je način rješavanja ranjivosti ili problema s upravljačkim programima za njihove NVIDIA GPU-ove koji uzrokuju tugu u korisničkoj bazi i stvaraju probleme. Ako ste korisnik NVIDIA-e i imate ovaj problem, svakako biste trebali preuzeti i instalirati Upravljački program za GeForce Hotfix 381,78 . Instalirati Upravljački program za GeForce Hotfix 381,78 , trebaš:

1. Klik ovdje odvesti službenoj osobi preuzimanje datoteka stranica za Upravljački program za GeForce Hotfix 381,78 na zadanom internetskom pregledniku.
2. Od preuzimanje datoteka stranicu, preuzmite 32-bitnu ili 64-bitnu verziju Upravljački program za GeForce Hotfix 381,78 (ovisno o verziji operativnog sustava Windows 10 koja je instalirana na vašem računalu).
3. Pričekajte da se preuzimanje završi.
4. Nakon instalacijskog paketa za Upravljački program za GeForce Hotfix 381,78 je preuzet, dođite do mjesta na kojem je preuzet, pronađite ga i pokrenite.
5. Prođite kroz postupak instalacije i instalirajte Upravljački program za GeForce Hotfix 381,78 .
6. Jednom Upravljački program za GeForce Hotfix 381,78 je uspješno instaliran na vaše računalo, ponovno pokretanje Provjerite je li pokretački program za hitne ispravke riješio problem nakon pokretanja računala.

10. rješenje: Onemogućite AMD Cool’n’Quiet i / ili Fast Boot u BIOS-u

AMD Cool’n’Quiet je CPU dinamička tehnologija za skaliranje frekvencija i tehnologija za uštedu energije koju je dizajnirao AMD i predstavila tvrtka sa svojom linijom procesora Athlon 64. Tehnologija u osnovi smanjuje radni takt i napon procesora u praznom hodu radi uštede energije. Opcija Fast Boot koja dolazi s većinom Windows računala koja imaju UEFI matične ploče radi točno ono što joj i samo ime govori - omogućuje računala da se pokreću brže nego što bi to obično učinila. Obje ove opcije koje se mogu omogućiti i onemogućiti u BIOS-u računala sa sustavom Windows 10 u mnogim su slučajevima identificirane kao uzrok ovog problema.

Ako imate ovaj problem i imate jednu ili obje ove značajke u BIOS-u računala, onemogućivanje ih samo može riješiti vaše računalo problema. Da biste onemogućili ove značajke u BIOS-u računala sa sustavom Windows 10, morate:

1. Isključite računalo.
2. Podignite računalo.
3. Na prvom zaslonu koji vidite tijekom pokretanja pritisnite tipku koja će vas uvesti u postavke BIOS-a računala (ova se tipka razlikuje od proizvođača do računala, ali uvijek se prikazuje na prvom zaslonu koji vidite tijekom pokretanja).
4. Prođite kroz cijele postavke BIOS-a računala, tražeći značajku AMD Cool’n’Quiet i opciju Fast Boot. Ako pronađete bilo koju od ove dvije mogućnosti, onemogućiti Ako pronađete obje ove dvije mogućnosti, onemogućiti njih oboje.
5. Kad završite, svakako uštedjeti promjene, a zatim izađite iz postavki BIOS-a računala.
6. Dopustite da se računalo normalno pokrene i provjerite je li problem riješen nakon pokretanja.

11. rješenje: Ako koristite SSD, ažurirajte njegov firmware

Mnogi korisnici Windowsa 10 kojima Windows 10 ostaje bez SSD-ova (što je, uzimajući u obzir sve to, definitivno dobra ideja) postaju žrtve ovog problema nakon što instaliraju Creators Update jer je firmware za njihove SSD-ove zastario. Da - bez obzira je li firmware za vaš SSD aktualan ili ne, može biti razlika između toga što nemate problema s Windows 10 Creators Update i prilično velikog problema s njim.

Da biste bili sigurni da je firmware za vaš SSD ažuriran, jednostavno idite na Preuzimanja odjeljak službene web stranice proizvođača vašeg SSD-a i provjerite je li firmware koji imate za vaš SSD najnoviji. Ako je dostupna novija verzija firmvera vašeg SSD-a, trebali biste ga odmah preuzeti i instalirati. Nakon ažuriranja firmvera vašeg SSD-a, ponovno pokretanje računalo i provjerite hoće li ovo rješenje obaviti posao nakon pokretanja.

Rješenje 12: Ako ništa ne uspije, vratite se na prethodnu verziju

Do trenutka kada Microsoft izda stabilnu verziju, zakrpu ili ažuriranje za rješavanje ovih problema.

Vraćanjem na prethodnu izgradnju ili vraćanjem sustava odgodit ćete ažuriranje. Vraćanje Windows 10 na točku prije Ažuriranje obljetnice je instaliran riješit ćete se ažuriranja. Šanse su da će za nekoliko dana Microsoft objaviti zakrpe i daljnja ažuriranja kako bi se suprotstavio ovom problemu, pa ako obnovite sustav ili se vratite na prethodnu izgradnju, možete pričekati nekoliko dana do daljnjih vijesti iz Microsofta i nadamo se da tada bi trebalo biti dostupno ažuriranje ili zakrpa za rješavanje problema i zadržavanje AU.

1. Da biste to učinili, na zaslonu za prijavu DRŽI the SHIFT tipku i kliknite Power (ikona) smješteno u donjem desnom kutu. I dalje držeći SHIFT ključ odabrati Ponovo pokrenite .
2. Jednom kada se sustav pokrene u Napredni način rada, izabrati Rješavanje problema a zatim odaberite Napredne opcije. Iz Napredne opcije, odaberite opciju s naslovom Vratite se na prethodnu izgradnju.
3. Nakon nekoliko sekundi od vas će se zatražiti da odaberete svoj korisnički račun. Kliknite Korisnički račun, unesite lozinku i odaberite Nastaviti. Kada završite, odaberite opciju Vratite se na prethodnu gradnju opet.

Rješenje 13: Onemogućavanje brzog pokretanja s BIOS-a (ažuriranje nakon 1709.)

Glavni problem s kojim su se suočili mnogi korisnici nakon ažuriranja programa Fall Creators bilo je njihovo padanje računala svako malo. Mnogi su izvijestili da se računalo slučajno srušilo bez zadanog vremena. Potražili smo problem do brzog pokretanja i hibernacije. Čini se da novo ažuriranje sadrži neke loše konfiguracije da se zbog brzog pokretanja računalo sruši. Ako ste već prošli sve gore spomenute korake, možemo pokušati onemogućiti opciju brzog pokretanja s vašeg BIOS-a (matične ploče).

Većina računala ima različit BIOS i različite su konfiguracije. Potražite 'mogućnosti pokretanja' na vašem BIOS-u i provjerite je li onemogućeno brzo pokretanje (poznato i kao brzo pokretanje, MSI brzo pokretanje itd.). Nakon onemogućavanja opcije, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

14. rješenje: Onemogućavanje brzog pokretanja s računala (ažuriranje nakon 1709.)

Brzo pokretanje sustava Windows 10 (koje se naziva i brzo pokretanje) radi slično hibridnim načinima mirovanja u prethodnim verzijama sustava Windows. Kombinira elemente hladnog isključenja i značajku hibernacije. Kada isključite računalo, Windows odjavljuje sve korisnike i zatvara sve programe slične hladnom pokretanju. U ovom je trenutku stanje prozora slično onom kad se svježe pokreće (jer su svi korisnici odjavljeni, a aplikacije zatvorene). Međutim, sistemska sesija je pokrenuta, a jezgra je već učitana.

Ova značajka ubrzava pokretanje sustava Windows pa ne morate čekati uobičajeno vrijeme. Međutim, poznato je i da ova značajka uzrokuje probleme u nedavnom ažuriranju neispravnim učitavanjem potrebnih upravljačkih programa svaki put. Budući da ne ponovno učitava upravljačke programe, neki upravljački programi možda već nisu učitani. Zbog toga se vaš Windows s vremena na vrijeme može srušiti.

1. Pritisnite Windows + R za pokretanje aplikacije Run. U dijaloški okvir upišite ' upravljačka ploča ”I pritisnite Enter. Ovo će pokrenuti upravljačku ploču vašeg računala.
2. Jednom na upravljačkoj ploči kliknite na Opcije napajanja .

3. Kada uđete u Power Options, kliknite na “ Odaberite što će raditi tipke za napajanje ”Prisutno na lijevoj strani zaslona.

4. Sada ćete vidjeti opciju koja zahtijeva administrativne povlastice pod nazivom “Promijenite postavke koje su trenutno nedostupne '. Kliknite ga.

5. Sada krenite na dno zaslona i poništite kutija koja kaže ' Uključite brzo pokretanje '. Spremite promjene i izađite.

6. Možda ćete trebati ponovno pokrenuti računalo. Provjerite je li problem riješen.

Bilješka: Za neke je korisnike onemogućivanje, a zatim ponovno omogućavanje opcije brzog pokretanja također uspjelo. Možete probati ovo. Ako ne uspije, onemogućite brzo pokretanje u potpunosti.

Rješenje 15: Onemogućavanje načina hibernacije (ažuriranje nakon 1709.)

Još jedno zaobilazno rješenje koje je uspjelo većini korisnika bilo je onemogućavanje hibernacije s računala. Tijekom hibernacije računalo prelazi u stanje polusna, gdje su neke informacije još uvijek unaprijed učitane u vaše računalo. Možemo pokušati onemogućiti ovu značajku. Ako to ne uspije, uvijek možete vratiti promjene.

1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu napajanja na donjoj desnoj strani zaslona i odaberite „ Opcije napajanja '.

2. Jednom u Power Options (Mogućnosti napajanja) odaberite “ Promijenite postavke plana ”Ispred plana napajanja koji trenutno koristite na računalu.

3. Sada odaberite “ Nikada 'U' Stavljanje računala u stanje mirovanja ”U oba slučaja ; na bateriji i priključen. Pritisnite 'Spremi promjene' da biste ažurirali plan napajanja i vratili se na prethodni prozor.

4. Uđite u glavni prozor opcija napajanja, unesite sljedeće promjene u obje mogućnosti ; odaberite što radi zatvaranje poklopca i odaberite što rade tipke za napajanje.

5. Promijenite sve postavke u “ Ne poduzimati ništa '. Pritisnite Primijeni za spremanje promjena i izlaz. Također možete promijeniti postavku 'Kad pritisnem tipku za uključivanje' u 'Isključi'. Samo se suzdržite od korištenja mogućnosti hibernacije i spavanja u bilo kojem okruženju.

6. Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

Bilješka: Ako vaše računalo i dalje prelazi u stanje hibernacije, možete izvršiti sljedeću naredbu u PowerShell-u kao administrator.

powercfg.exe / hibernacija isključena