Najnovija verzija sustava Windows 10 nije se uspjela instalirati s pogreškom 'OOBE MSA' slaže se s Microsoftom i nudi privremeno rješenje

Pretražite sa snimkom zaslona

Nekoliko pojedinaca koji su pokušali instalirati najnoviji operativni sustav Windows 10 1903 dočekan je neuspjehom instalacije. Iako incidenti ranije nisu bili značajni, brojevi su možda naglo porasli nakon što je verzija Windows 10 1803 nedavno završila svoj radni vijek. Zanimljivo, Microsoft je to navodno priznao da bi instalacija sustava Windows 10 1903 mogla prerano propasti s novom pogreškom ‘OOBE MSA’. Štoviše, tvrtka je ponudila djelotvorno, ali privremeno rješenje za rješavanje neobičnog kvara instalacije ili zastoja. Microsoft je čak spomenuo da radi na trajnom popravku kako bi osigurao da se sve instalacije sustava Windows 10 1903 odvijaju nesmetano, bez prekida i kvarova.

Windows 10 1903 najnovija je stabilna verzija za nekoliko korisnika operativnog sustava koji su se pridržavali ranije verzije, a to je bio Windows 10 1803. Microsoft je počeo slati naizgled obavezna ažuriranja kako bi Windows 10 instalirao na najnovija i navodno stabilno izdanje OS-a. Međutim, neki korisnici OS-a koji instaliraju Windows 10 1903 prethodno su primili pogrešku prilikom dovršavanja Windows OOBE-a u sustavu Windows 10. Ovaj je tjedan Microsoft priznao čudno i naizgled slučajno izdanje tijekom instalacije sustava Windows 10.

Instalacija najnovije verzije sustava Windows 10 nasumično se zaustavlja s kriptičnom porukom o pogrešci obično nakon OOBE:

Instalacije sustava Windows 10 jedna su od najsloženijih, iako je instalacija jednostavna i zahtijeva minimalnu intervenciju i radnje korisnika. Ipak, nekoliko instalacija najnovije verzije sustava Windows 10 nije uspjelo s prilično kriptičnom porukom pogreške koja je glasila:

“Nešto je pošlo po zlu, ali možete pokušati ponovno. MSA '

Očito, nakon što se računalo približi završnoj fazi instalacije sustava Windows 10 1903, korisnika dočekuje poruka dobrodošlice. Pozdrav se tehnički naziva Windows Out of Box Experience (OOBE) i u osnovi je nekoliko slajdova koje korisnik treba kliknuti. OOBE zahtijeva od korisnika da prođe kroz niz zaslona na kojima treba prihvatiti ugovor o licenci za Windows 10, prijaviti se ili se prijaviti za Microsoftov račun. Iako se većina instalacija odvija bez problema, neki naglo zastaju i nakon što se čini da su dovršeni. Objašnjavajući čudan fenomen, Microsoft je primijetio,

„Nakon uspješnog dovršavanja Out-of-box-Experience (OOBE) za postavljanje novog Windows uređaja ili nakon resetiranja uređaja, nakon što dosegnete radnu površinu, možda ćete vidjeti zaslon s crnim trakama na vrhu i dnu s plavom bojom u i primite pogrešku „Nešto je pošlo po zlu, ali možete pokušati ponovo. MSA 's gumbom Pokušaj ponovno.'

Ispravite 'Nešto je pošlo po zlu, ali možete pokušati ponovno. MSA ”OOBE pogreška u sustavu Windows 10 1903 https://t.co/Pl4OudsXbH

- TechDows (@techdows) 02. studenog 2019

dashlane besplatno vs plaćeno

Inače, ovo je drugo takvo ponavljanje neuspjeha instalacije . Za ranije pojave, Microsoft je predložio klikanje 'Pokušaj ponovo' kao zaobilazno rješenje. Tvrtka je primijetila da se 'problem javlja jer određeno vrijeme postupka OOBE uzrokuje zastoj.'

Važno je napomenuti da ova pogreška izgleda nije povezana s neizravna prisila da se prijavite za Microsoftov račun koji su nedavno započeli instalateri . Microsoft je uvjeravao da „Tijekom OOBE-a imate mogućnost povezivanja s internetom, ali to nije potrebno. Ovu biste pogrešku mogli primiti prilikom prvog povezivanja s internetom na novom uređaju ili nakon nove instalacije sustava Windows koji se prethodno nije povezao s internetom tijekom postupka Out Of Box Experience. '

Kako dovršiti instalaciju sustava Windows 10 1903 zapelo u pogrešci ‘OOBE MSA’:

Jedna od najjednostavnijih metoda rješavanja pogreške OOBE MSA je ponovno pokretanje računala. Međutim, Microsoft savjetuje upotrebu Ctrl + Alt + Delete na tipkovnici za ponovno pokretanje, umjesto hard reset. Pritiskanje kombinacije tipki otvara nekoliko mogućnosti u donjem desnom kutu zaslona. Korisnici bi trebali odabrati gumb za uključivanje i odabrati Restart.

Alternativna metoda, ako jednostavnija ne uspije, zahtijeva još nekoliko koraka kako je spomenuto u nastavku:

1. Na tipkovnici jednom pritisnite Ctrl + Shift + F10.
2. Odaberite Ctrl + Shift + Esc na tipkovnici da biste otvorili Upravitelj zadataka. (Ako se upravitelj zadataka ne otvori, ponovite prvi korak.
3. U upravitelju zadataka odaberite 'Pojedinosti' ili 'Više pojedinosti' u donjem lijevom kutu.
4. Odaberite karticu 'Pojedinosti'
5. Pronađite postupak 'Wwahost.exe'. Desnom tipkom miša kliknite postupak i na kontekstnom izborniku odaberite 'Završi zadatak'.

Microsoft je detaljno opisao oba koraka, uz spominjanje čudne pogreške tijekom instalacije sustava Windows 10. The tvrtka je zabilježila u službenom dokumentu da korisnici nakon dovršenja koraka neće primiti pogrešku 'OOBE MSA'.