[FIX] Kôd pogreške Amazon Prime Video 7031

Neki korisnici Amazon Primea izvještavaju da odjednom nisu u mogućnosti strimovati određene filmove ili TV emisije. Pogreška koja se pojavi je Videozapis nije dostupan (kôd pogreške 7031) . Čini se da se za većinu pogođenih korisnika ovaj problem javlja samo s određenim stavkama u streaming knjižnici (neki se unosi mogu strujati bez pogrešaka).

Kôd pogreške Amazon Prime Video 7031

Evo popisa potencijalnih krivaca koji bi na kraju mogli uzrokovati Kod pogreške 7031 na Amazon Prime Video:

Izdanje Amazon Server - Jedan od najčešćih problema koji bi na kraju mogao uzrokovati ovaj kôd pogreške je raširena pogreška poslužitelja. Prije nego što isprobate bilo koja druga rješenja, provjerite nije li problem zapravo prekid koji je omogućio Amazon Web Service.
Problem poslužitelja domene .COM - Ako potvrdite da je problem uistinu uzrokovan problemom poslužitelja, možda ćete ga moći u potpunosti zaobići pokušajem strujanja sadržaja putem .ca domene. Puno američkih korisnika potvrdilo je da ovo zaobilazno rješenje funkcionira.
Nekompatibilnost s Vivaldijem (ili različitim preglednikom na bazi Chromiuma) - Kako se ispostavilo, Amazon Prime Video ima tendenciju odbijanja pokretanja svih vrsta pogrešaka kod Vivaldija i ostalih preglednika temeljenih na Chromiumu. U tom slučaju problem možete lako zaobići upotrebom Chromea prilikom strujanja sadržaja s Amazon Video.
Značajka 'Ne prati' omogućena je u Chromeu - Postoji jedna opcija privatnosti Chrome s kojom Amazon Prime Video odbija raditi ( Pošaljite zahtjev 'Ne prati' sa svojim prometom pregledavanja). Ako je ova opcija omogućena u Chromeu, posjetite Privatnost i sigurnost postavke i onemogućite ga kako bi Amazon Prime omogućio prikupljanje podataka o ponašanju (na čemu inzistira).
Za PlayOn potrebna je potvrda u dva koraka - Ako strujite Amazon Video sadržaj s usluge PlayOn treće strane, morat ćete omogućiti potvrdu u dva koraka (putem telefona ili putem aplikacije Authenticator) kako biste popravili ovaj određeni kôd pogreške.
Korisnik pokušava strujati geozaključani sadržaj - Ako slučajno naiđete na ovu pogrešku dok pokušavate strujati neke naslove, možda ćete imati posla s ograničenjem geo-zaključavanja. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, morat ćete upotrijebiti VPN klijent na razini sustava ako želite strujati geozaključani sadržaj.

Istraga problema s poslužiteljem

Prije nego što isprobate bilo koje od dolje navedenih popravaka, trebali biste započeti s osiguranjem da problem stoji iza Kod pogreške 7031 nije izvan vaše kontrole. Imajte na umu da se u prošlosti ovaj kôd pogreške susretao u cijelom svijetu nakon raširene pogreške Amazon Web Service koja je djelotvorno slomila komponentu parenja za mnoge pogođene korisnike.

Ako mislite da bi ovaj scenarij mogao biti primjenjiv, trebali biste započeti s istraživanjem susreću li se i drugi s istim problemom s Amazon Primeom. Započnite provjerom IsTheServiveDown i DownDetector kako bi vidjeli imaju li i drugi slične probleme.

Provjera statusa poslužitelja usluge Amazon Prime

kolač wow

Bilješka: U slučaju da vaša istraga otkrije da mnogi drugi korisnici imaju isti problem, ne postoji drugo rješenje, osim čekanja da Amazonovi softverski inženjeri riješe problem.

Ako ste primijetili da doista postoje problemi s razmakom, trebali biste provjeriti i službenu osobu Amazon Video Twitter račun za sve službene najave Amazona.

U slučaju da potvrdite da problem nije raširen, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje za upute o rješavanju različitih lokalnih problema koji bi mogli stvoriti Kod pogreške 7031.

Isparavanje s .ca domene

Ispostavilo se da su neki korisnici pogođeni SAD-om otkrili da je u njihovom slučaju 7031 pogreška u strujanju pojavljuje se samo kada pokušavaju upariti sadržaj s http://www.primevideo.com/ . Međutim, pri pokušaju strujanja s http://www.primevideo.ca/ , isti kôd pogreške se ne pojavljuje i oni mogu normalno strujati sadržaj.

Umjesto toga struji s http://www.primevideo.ca/

U slučaju da ste naišli na ovaj problem s .com domenom, prebacite se na .ca i provjerite ostaje li problem i dalje.

ako i dalje na kraju vidite Kod pogreške 7031, pomaknite se do sljedećeg potencijalnog popravka u nastavku.

deinstalirajte icloud

Upotreba Chromea (ako je primjenjivo)

U slučaju da upotrebljavate Vivaldi ili neki drugi manje poznati preglednik temeljen na Chromiumu s vlastitim modifikacijama, moguće je da imate posla s greškom u pregledniku. Imajte na umu da je Amazonov glavni razvojni tim poznat po tome što vrlo sporo krpi propuste i programske pogreške koje su podnijeli pogođeni korisnici.

Uzimajući u obzir činjenicu da se uglavnom usredotočuju na to da to iskustvo učine što jednostavnijim na pametnim televizorima i preglednicima s najvećim tržišnim udjelom, ne očekujte uskoro rješenje u slučaju da koristite Vivaldi ili sličan preglednik.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, najbolji postupak za vas je prelazak na Chrome samo u svrhu streaminga - jer je to najstabilniji preglednik kada je u pitanju streaming sadržaja s Amazona Prime. Najnoviju verziju Chromea možete preuzeti s ove veze ( ovdje ).

Preuzimanje najnovijeg Chromea

Pokušajte koristiti Chrome kada koristite Amazon Prime i provjerite javlja li se isti problem još uvijek.

U slučaju da se isti problem nastavlja ili ste već koristili Chrome, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

Onemogućavanje zahtjeva 'Ne prati' u Chromeu (ako je primjenjivo)

U slučaju da jeste pomoću Google Chromea , mogli biste očekivati vidjeti Kod pogreške 7031 zbog a Privatnost postavka ( Pošaljite zahtjev 'Ne prati' sa svojim prometom pregledavanja ) koji završava u sukobu s Amazon Primeom.

Ova opcija blokira Amazon Prime u prikupljanju podataka o ponašanju, što mu se očito ne sviđa (kao rezultat izbacivanje pogreške).

Nekoliko korisnika Chromea koji su se našli u sličnom scenariju potvrdilo je da je problem riješen i mogli su strujati sadržaj Amazon Prime bez problema nakon što su to onemogućili Opcija privatnosti .

Ako je ovaj scenarij primjenjiv i nailazite na Kod pogreške 7031 na Chromeu, slijedite upute u nastavku kako biste bili sigurni da je Pošaljite zahtjev 'Ne prati' sa svojim prometom pregledavanja je onemogućeno.

Evo što trebate učiniti:

U pregledniku Chrome kliknite gumb za radnju (ikona s tri točke) u gornjem desnom kutu, a zatim kliknite na Postavke iz novoprijavljenog kontekstnog izbornika.
Otvaranje postavki preglednika Google Chrome
Kad uđete u izbornik Postavke, pomaknite se prema dolje do Privatnost i sigurnost odjeljak i kliknite na Više kako bi se otvorilo više mogućnosti.
Zatim poništite prekidač povezan s Pošaljite zahtjev 'Ne prati' sa svojim prometom pregledavanja.

Onemogućavanje Pošaljite zahtjev 'Ne prati' sa svojim prometom pregledavanja Opcija privatnosti
Bilješka: Ako je već onemogućen, ostavite ga ovako i prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.
Jednom ovo Privatnost opcija je onemogućena, osvježite stranicu Amazon Prime i pokušajte ponovo strujati sadržaj da biste vidjeli je li problem sada riješen.

U slučaju da i dalje vidite isto Pošaljite zahtjev 'Ne prati' sa svojim prometom pregledavanja pogreška, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

Omogućavanje potvrde u dva koraka (ako je primjenjivo)

Ispostavilo se, u slučaju da naiđete na ovaj problem prilikom strujanja sadržaja s Amazona Prime putem PlayOn, vrlo je vjerojatno da vidite Kod pogreške 7031 zbog činjenice da provjera u dva koraka nije omogućena.

Slično ostalim uslugama koje pruža, Amazon Prime inzistira na dodatnom sloju sigurnosti kada se koristi putem usluge treće strane kao što je PlayOn.

U slučaju da je ovaj scenarij primjenjiv, slijedite upute u nastavku da biste omogućili provjeru u dva koraka na svom Amazon računu kako biste riješili ovaj problem streaminga PlayOn:

Posjetite ovaj link ( ovdje ) i prijavite se s istim korisničkim računom Amazona koji je povezan s vašim članstvom u Amazon Primeu.
Nakon što ubacite svoje vjerodajnice za prijavu i krenete prema Napredne sigurnosne postavke , Klikni na Započnite gumb povezan s Potvrda u dva koraka .
Omogućavanje potvrde u dva koraka na Amazon Primeu
Na sljedećem zaslonu unesite svoj telefonski broj i odaberite način dostave prije nego što kliknete na Nastaviti.
Odabir načina dostave potvrde
samsung debloat
Bilješka: Također možete koristiti Aplikacija Autentifikator ako vam je lakše.
Kliknite na Pošaljite kod i pričekajte da stigne na vaš telefon (ili upotrijebite Aplikacija Autentifikator za dobivanje validacijskog koda), a zatim kliknite na Potvrdite kod i nastavite .
Sada kada je omogućena potvrda u dva koraka, odjavite se s Amazon prime i ponovite postupak prijave s dodatnim sigurnosnim slojem i provjerite susrećete li se još uvijek s Kod pogreške 7031 tijekom pokušaja strujanja.

U slučaju da se isti problem još uvijek javlja ili ova metoda nije bila primjenjiva, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

Korištenje VPN klijenta

Kako se ispostavilo, učestalost Kod pogreške 7031 na Amazon Prime također ovisi o vašem mjestu. U slučaju da se ova pogreška susreće samo s određenim naslovima, razlog za nju može biti geografsko ograničenje.

Jedno zaobilazno rješenje ovog problema je upotreba 'sigurnog' VPN klijenta zbog kojeg će se činiti kao da Amazonu Prime pristupate s lokacije koja ne krši nikakva geo-ograničenja.

U slučaju da tražite sigurnog klijenta koji će vam to omogućiti, evo popisa korisničkog verificiranog VPN klijenta kojeg su korisnici Amazon Prime potvrdili da se uspješno koristi.

U slučaju da tražite set detaljnih uputa koje će vam pokazati kako to učiniti instalirajte VPN klijenta na stolnom računalu, slijedite upute u nastavku za instaliranje Hide.me VPN-a:

komponenta mscomctl.ocx

Bilješka: Hide.me VPN instalirat će se na razini sustava, što je savršeno za zaobilaženje geo-ograničenja koja nameću Amazon Prime, Netflix i slično.

Posjetite ovaj link ( ovdje ) iz preglednika na radnoj površini i kliknite na preuzimanje datoteka gumb za pokretanje preuzimanja.
Na sljedećem zaslonu kliknite Registar gumb, a zatim preuzmite besplatnu verziju Sakrij me za Windows.
Preuzimanje rješenja VPN
Zatim umetnite adresu e-pošte i pritisnite Unesi za otvaranje registracije.
Registriranje za uslugu
Bilješka: Imajte na umu da će vam trebati valjana adresa e-pošte da biste dovršili postupak provjere valjanosti.
Nakon završetka registracije dođite do svog e-mail okvira i potražite e-poštu za potvrdu od usluge Hide.me. Kad ga vidite, kliknite vezu za provjeru i konfigurirajte korisničko ime i lozinku za svoj račun.
Nakon što je sve postavljeno, kliknite na Otvori račun .
Stvaranje računa s Hide.me
Nakon dovršetka postupka prijave idite na Cijene> Besplatno i kliknite na Primijeni sada za aktiviranje besplatnog plana.
Prijavite se za besplatni račun
Bilješka: Preporučujemo da u početku započnete s besplatnim probnim razdobljem (barem dok ne potvrdite da vam ovaj VPN omogućuje zaobilaženje Kod pogreške 7031.
Nakon što uspijete omogućiti besplatni plan, idite na preuzimanje datoteka odjeljak i kliknite na Preuzeti sada - onaj koji odgovara verziji vašeg operativnog sustava.
Preuzimanje Windows klijenta Hide.me
Nakon završetka preuzimanja, dvaput kliknite na upute na zaslonu da biste dovršili instalaciju.
Instaliranje aplikacije Hide.Me VPN
Nakon što se aplikacija Hide.me na razini klijenta uspješno instalira na vaše računalo, za prijavu koristite vjerodajnice koje ste prethodno provjerili.
Na kraju, kliknite na Započnite svoj besplatni tria l i odaberite mjesto koje nema geo-ograničenja (poput SAD-a ili Cande).
Pokušajte ponovo strujati sadržaj s Amazon Primea i provjeriti je li problem sada riješen.