Apple uređaji koji pate od pogrešaka uskraćivanja 'iCloud računa i prijave' u velikim brojevima?

Jabuka

Apple Inc. trenutno se nosi s velikom krizom. Nekoliko korisnika Apple uređaja, istaknuti vlasnici novo kupljenih ili kupljenih uređaja, ne mogu se registrirati, aktivirati ili prijaviti. Čini se da se Appleovi poslužitelji, posebno oni koji se bave aktivacijom, suočavaju s problemima.

Stariji Apple satovi, iPhone, iPad, HomePods i novi Apple uređaji ne mogu ući na sigurna područja?

Appleova stranica statusa prikazuje problem s 'iCloud računom i prijavom'. Problem je prvi put primijećen na Božić i navodno raste. Prema stručnjacima, postoji još jedan problem s poslužiteljima za aktivaciju.

Očito je nekoliko korisnika izvijestilo da ne mogu registrirati nove uređaje s Appleovim poslužiteljima. Nemalo vlasnika Appleovih uređaja, a posebno onih koji su nedavno nabavili novi Appleov uređaj, tvrdilo je da jednostavno ne mogu nastaviti s postupkom aktivacije i autorizacije.

@Jabuka Pokušavam se prijaviti cijelo jutro i stalno se susrećem s tim problemom. Što se događa? Pokušaj povezivanja Apple Watcha više od 2 sata. Molim pomoć! pic.twitter.com/XlnbTdrRSD

- Danielle O'Neil ‍♀️‍ (@DanielleONeil_) 25. prosinca 2020

Tijekom postupka uparivanja, neuspjeli pokušaj prijave slijedi generička poruka pogreške kao što je 'Potvrda nije uspjela - došlo je do pogreške prilikom potvrde zaporke'. Korisnici širom svijeta trenutno se bore sa sličnim problemima.

Appleova statusna stranica prijavljuje problem s prijavom na iCloud. Nije jasno zašto korisnici Apple uređaja ne mogu aktivirati i autorizirati svoje nove uređaje s Appleovim poslužiteljima. Štoviše, budući da se novi uređaji ne mogu aktivirati, ne mogu se upariti ili sinkronizirati s drugim Apple uređajima.

Izgleda da se najčešća pritužba odnosi na Apple Watch. Nekoliko je korisnika tvrdilo da se Apple ID-ovi ne mogu uspješno unijeti, pa stoga autentifikacija navodno ne uspijeva.

Pogreške autentifikacije ili preopterećenje poslužitelja?

Iako se na platformama društvenih medija žale, nemali broj vlasnika novih Appleovih uređaja potvrdio je da su se njihovi uređaji uspješno sinkronizirali s Appleovim poslužiteljima i da njihovi Apple ID-ovi rade.

Appleova stranica statusa sustava prikazuje probleme s 'iCloud računom i prijavom' od božićnog jutra, jer se korisnici žale na probleme s aktivacijom uređaja (MacRumors) https://t.co/BQCX2615vg pic.twitter.com/NKYV98zLDO

- Karbon Designed (@karbondesigned) 26. prosinca 2020

Stoga je vrlo vjerojatno da su se Apple poslužitelji samo malo preopteretili na Božić. Kako je nekoliko novih vlasnika pokušalo stvoriti nove Apple ID-ove ili pokušalo koristiti njihov već postojeći Apple ID, sasvim je vjerojatno da su Appleovi poslužitelji samo zaostajali zbog preopterećenja.

Tijekom starih vremena takvi preopterećeni poslužitelji nisu nudili nikakvu poruku o pogrešci i samo su nastavili držati korisnika u virtualnom redu. Međutim, Appleovi poslužitelji mogu se konfigurirati tako da nude prioritetni pristup vlasnicima Apple ID-a. I svako kašnjenje u ponudi pristupa odmah generira poruku o pogrešci. Budući da se vlasnici Appleovih uređaja u nedavnoj prošlosti nisu susretali s takvim pogreškama, možda je došlo do poplave žalbi na kvarove.