Popravak: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (ntoskrnl.exe) BSOD

Neki se korisnici bore s a BSOD (plavi ekran smrti ) ruši s IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL kada pokreću zahtjevne aplikacije ili kada uspavljuju / bude računalo. Nakon istrage problema, čini se da problem potječe iz ntoskrnl.exe vozač.

Što je datoteka ntoskrnl.exe?

Ovaj izvršni program je u narodu poznat kao slika jezgre . U osnovi, ova izvršna datoteka pruža jezgru i izvršne slojeve prostora jezgre sustava Windows. Odgovorna je za mnoge vitalne značajke sustava kao što su upravljanje procesima i memorijom te virtualizacija hardvera. The ntoskrnl.exe Proces je temeljni dio bilo kojeg operativnog sustava Windows.

Iako pogreška signalizira problem s ntoskrnl.exe, ne znači da je sam proces oštećen. Tipično je to samo pokazatelj da neke sistemske usluge koje rade putem slike jezgre ne rade ispravno.

Ako se trenutno borite s tim problemom, sljedeći bi ga popravci mogli riješiti. Uspjeli smo identificirati nekoliko popravaka koji su uspjeli riješiti problem za korisnike u sličnoj situaciji. Slijedite ove dvije metode redom dok ne naiđete na rješenje koje rješava vašu situaciju.

1. metoda: Deinstalirajte problematične aplikacije

Većinu vremena, irql_not_less_or_equal ntoskrnl.exe BSOD uzrokuje program treće strane - obično uslužni program. Neki su korisnici izvijestili da je problem riješen nakon što su uspjeli identificirati i ukloniti softver koji je pokretao plave zaslone.

Ako imate posla s irql_not_less_or_equal ntoskrnl.exe BSOD , provjerite jeste li Glary komunalne usluge ili Jednostavnost svih sigurnosnih kopija instaliran. Ako to učinite, deinstalirajte ih što je prije moguće i ponovno pokrenite računalo. Ako niste instalirali nijedan od gore spomenutih programa, pokušajte ukloniti bilo koji uslužni program treće strane koji ste sami instalirali. Nakon što to učinite, ponovno pokrenite uređaj i provjerite vraća li se pad sustava BSOD.

Nakon uklanjanja dvije uslužne programe, naglasite svoje računalo ili ga ostavite u praznom hodu (pokušajte ponovno stvoriti scenarij koji obično uzrokuje pad sustava BSOD). Ako eksperimenti ne pokreću novi pad BSOD-a, uspjeli ste riješiti problem.

2. metoda: Instalirajte nedostajući USB upravljački program

Ovaj je problem prilično čest kod korisnika koji su nedavno nadogradili na Windows 10 sa starije verzije sustava Windows. USB upravljački program treba automatski premjestiti i ažurirati kako bi odgovarao novom operativnom sustavu, no kako se pokazalo, to se ne događa uvijek automatski. Kad god se dogodi ova greška, USB upravljački program ( usbccgp.sys ) ne može se koristiti za pozivanje na memorijsku adresu, pa uzrokuje zaustavljanje sustava.

Bilješka: Poznato je da se ovaj problem događa na starijim prijenosnim računalima i prijenosnicima.

Ako prva metoda nije bila korisna, slijedite upute u nastavku da biste provjerili provjerava li vaš USB upravljački program:

1. Pritisnite Windows tipka + R za otvaranje naredbe Run. Zatim upišite ' devmgmt.msc ”I pogodio Unesi otvoriti Upravitelj uređaja .
   
2. Na popisu uređaja pomaknite se prema dolje do Kontrolori univerzalne serijske sabirnice i provjerite uspijevate li uočiti žute uskličnike povezane s USB upravljačkim programom.
   Bilješka: Ako primijetite žuti uskličnik u blizini vašeg USB Host kontrolera, to je obično znak da upravljački program ima problema s migracijom. U tom ga slučaju deinstalirajte desnim klikom i odabirom Deinstalirajte uređaj .
3. Nakon što uklonite neispravan USB host kontroler, ponovno pokrenite računalo Siguran način držanjem Shift dok kliknete Ponovo pokrenite dugme.
   
4. Nakon što se računalo pokrene u siguran način, prijeđite na web mjesto proizvođača računala / prijenosnog računala. Kad ste tamo, potražite USB upravljački program povezan s vašim modelom i operativnim sustavom.
   
5. Koristite instalacijski program za kopiranje upravljačkog programa koji nedostaje, a zatim ponovno pokrenite računalo da biste izašli iz sigurnog načina.
6. Pri sljedećem ponovnom pokretanju više vas ne bi smetale irql_not_less_or_equal ntoskrnl.exe BSOD se ruši.