Zamjenski ključevi za prijenosno računalo
Apple je najavio da planiraju pružiti svjetsku uslugu za ispravljanje nedostataka na tipkovnici u njihovoj popularnoj liniji prijenosnih računala MacBook i MacBook Pro. Priznavši u petak da se neki mali postotak računala doista isporučio s nedostacima, Apple je pristao zamijeniti popraviti ove probleme bez punjenja potrošača.
Usluga može uključivati ispravljanje slova koja se neočekivano ponavljaju, kao i popravak tipkovnica isporučenih s mrtvim ili zaglavljenim tipkama. Teme mrežne rasprave ukazuju na to da se korisnici od prošle godine žale na probleme s takozvanom leptirastom tipkovnicom.
Zaljubljenici u Macintosh požalili su se da tipke imaju tendenciju da se zaglave kad god se ispod njih nataloži prašina. To je tehnički problem sa svim tipkovnicama koje ne koriste diskretne mehaničke prekidače. Međutim, čini se da su ti problemi puno češći na ugrađenim tipkovnicama koje se isporučuju s tim prijenosnim računalima.
Cupertinova najava dolazi nakon podnošenja savezne kolektivne tužbe kao rezultat nedostataka. Slučajem je trebao upravljati sud u sjevernoj Kaliforniji.
Ova posebna parnica duga je više od 44 stranice i optužuje Apple da kupcima nije dao do znanja da je došlo do problema s tipkovnicom.
Modeli koji ispunjavaju uvjete za besplatni program popravka uključuju barem neka 12-inčna izdanja MacBook Retina koja su isporučena između početka 2015. i početka 2016. Neka od njih isporučena tijekom 2017. također ispunjavaju uvjete. Vlasnici brojnih izdanja MacBook Pro isporučenih u 2016-2017. Također mogu potencijalno dobiti neku vrstu besplatnog popravka odlaskom kod ovlaštenog Appleovog dobavljača.
Popravci mogu obuhvaćati znatan rad na cijeloj tipkovnici, iako im je u većini slučajeva vjerojatno potrebna samo zamjena jedne ili dvije tipke.
Čini se da kad prljavština uđe pod noviji i tanji leptir prekidač ne može lako pobjeći. Čišćenje starije tipkovnice sa škarama je znatno lakše, zbog čega ovaj problem ne utječe na mnoge modele MacBooka. Ironično je da su stari školski diskretni plastični ključevi imuniji na ovaj problem od bilo koje novije tehnologije.
To znači da se ljubitelji Applea koji još uvijek prisluškuju stari AEKII imaju relativno malo razloga za brigu.
Oznake MacBook
