The Adobeov kôd pogreške 16 iskače kad pokušavate pokrenuti Kreativni oblak prijava; bio to Photoshop, Lightroom ili bilo koji drugi softver koji nudi Adobe. Poruka pogreške traži od korisnika da deinstalira, a zatim ponovo instalira bilo koji proizvod koji pokušava otvoriti. Međutim, ako pokušate ponovno instalirati softver, problem se nastavlja i opet će se zatražiti ista poruka o pogrešci. Čini se da su najčešći uzrok problema nedovoljna dopuštenja mape Adobe PCD ili u nekim slučajevima direktorija SLStore.
Adobe pogreška 16
Ovaj problem nije ograničen na određenu verziju sustava Windows, već je prijavljeno da su ga različiti korisnici uzrokovali u svim verzijama. Nadalje, čini se da se problem pojavljuje i na macOS-u. Unatoč tome, rješenja za spomenutu poruku pogreške prilično su jednostavna i moći ćete ih izvršiti bez obzira na vaš operativni sustav. Prije nego što uskočimo u rješenja, prođimo još jednom kroz uzroke poruke o pogrešci.
Što uzrokuje pogrešku 'Adobe Error Code 16'?
Uzrok poruke o pogrešci prilično je očit. Kao što smo ranije istaknuli, kôd pogreške pojavljuje se kada neki od direktorija, tj. Adobe PCD i SLStore Adobe Creative Cloud, nemaju potrebna dopuštenja. Budući da su datoteke zaustavljene u ispravnom radu zbog nedovoljnih dozvola, stoga se aplikacija koju pokušavate otvoriti sruši i prikazuje vam se navedena poruka o pogrešci.
Kao što je očito iz uzroka, rješavanje problema prilično je jednostavno. Osim što navedenim mapama dodijelite prava dopuštenja, problem također možete riješiti prisiljavanjem proizvoda da se pokreće kao administrator svaki put kad se izvrši.
Uz to, krenimo u rješenja.
1. rješenje: Promjena dozvola za Adobe PCD i SLStore direktorije
Da biste riješili problem, morat ćete promijeniti dozvole mapa za licenciranje, tj. Adobe PCD i SLStore. Da biste to učinili, provjerite jeste li podesili Windows da se prikazuje skrivene datoteke i mape . Ako ne znate kako to učiniti, ne brinite. U nastavku ćemo vam pokazati kako to učiniti.
Da biste prikazali skrivene datoteke i mape, učinite sljedeće:
- Otvori Windows Istraživač .
- Klikni na Pogled karticu ispod prozorskog okna. Eto, kliknite na Opcije i odaberite ' Promijenite mapu i prikaži opcije ’S padajućeg izbornika. Ili se jednostavno prebacite na Pogled na kartici Opcije iskoči prozor.
- Pomaknite se prema dolje dok ne vidite ' Prikaži skrivene datoteke, mape i pogon Opcija.
Prikazuju se skrivene mape
- Kliknite na nju, pogodite Prijavite se a zatim kliknite u redu za prikaz skrivenih datoteka i mapa.
- Možete i jednostavno odabrati ' Skriven predmeta ’Potvrdni okvir ispod Pogled tab. Međutim, ovo možda nećete moći pronaći ovisno o verziji sustava Windows.
Prikazuju se skrivene mape
Sad kad ste to učinili, morat ćete pronaći Adobe PCD i SLStore imenike. Da biste to učinili, idite na sljedeće putove:
Adobe PCD:
32-bitni Windows: Program Files Common Files Adobe Adobe PCD Windows 64-bit: Program Files (x86) Common Files Adobe Adobe PCD
SLStore:
ProgramData Adobe SLStore
Ako koristite macOS , upotrijebite Finder za navigaciju do sljedećih mjesta:
SLStore:
Biblioteka / Podrška aplikacija / Adobe / SLStore
Adobe PCD:
Biblioteka / Podrška aplikacija / Adobe / Adobe PCD
Nakon što se probijete do navedenih mjesta, učinite sljedeće da biste promijenili dozvole:
- Desnom tipkom miša kliknite bilo koji Adobe PCD ili SLStore i odaberite Svojstva .
- Idite na Sigurnost karticu, a zatim kliknite Uredi za izmjenu dozvola.
- Za Adobe PCD , istaknite administrator korisnik i dodijeli ga Potpuna kontrola .
- Što se tiče SLStore , istaknite SUSTAV i administrator korisničke grupe i dopustiti Puna Kontrolirati .
Promjena dozvola
- Nakon toga odaberite Korisnici grupirati i dopustiti Čitati i Posebna .
- Kada završite, kliknite u redu gumb za zatvaranje prozora dozvola.
- Sada, na Sigurnost kliknite karticu Napredna dugme.
- Ovdje ćete morati promijeniti vlasništvo. Klikni na Promijeniti gumb i unesite željeni korisnički račun, a zatim kliknite Provjerite imena tako da ga sustav detektira. Zatim kliknite u redu .
Promjena vlasništva
- Sada na dnu označite ' Zamijenite sve unose dopuštenja za podređeni objekt nasljednim unosima dozvola za ovaj objekt ’, A zatim kliknite Primijeni.
- Napokon pritisnite u redu gumb za zatvaranje prozora.
- Učinite to za oboje Adobe PCD i SLStore mape.
Za macOS , učinite sljedeće:
- Pritisnite mapu i pritisnite tipku Control te odaberite Dobiti informacije .
- Proširite odjeljak dozvola klikom na ' Dijeljenje i dopuštenja ’Odjeljak.
- Otključajte dopuštenja za uređivanje klikom na ikona brave u donjem desnom kutu. Unesite korisničko ime i lozinku administratora kada se to zatraži, a zatim kliknite U redu.
- Za SLStore , postavite sljedeća dopuštenja:
Sustav: Čitanje / pisanje Administrator: Čitanje / pisanje Svi: Čitanje / Pisanje
Promjena dozvola
- Za Adobe PCD , postavite sljedeća dopuštenja:
Sustav: Administrator za čitanje / pisanje: Samo za čitanje Svi: Samo za čitanje
- Pritisnite Zupčanik u donjem lijevom kutu, a zatim odaberite ' Primijenite na priložene predmete. '
- Napokon, možete zatvoriti Dobiti informacije kutija.
Rješenje 2: Pokrenite Creative Cloud kao administrator
Druga stvar koju možete pokušati riješiti je prisiljavanje aplikacije Creative Cloud da se pokrene kao administrator svaki put kad se izvrši. Prije nego što postavite program da se svaki put izvodi kao administrator, trebali biste provjeriti rješava li vam to problem problem ili ne. Samo kliknite desnom tipkom miša na aplikaciju Creative Cloud i odaberite ‘ Pokrenite kao administrator ’. Ako se aplikacija pokrene bez ikakvih problema, sada je možete svaki put prisiliti da se pokreće kao administrator. Da biste to učinili, napravite sljedeće korake:
- Desnom tipkom miša kliknite Kreativni oblak aplikaciju i odaberite Svojstva da biste otvorili prozor svojstava.
- Sada se prebacite na Kompatibilnost tab.
- Eto, označite ' Pokrenite ovaj program kao administrator ’, A zatim kliknite Prijavite se .
Pokretanje kao administrator - Adobe CC
- Na kraju kliknite u redu .
