Popravak: crni zaslon u programu Overwatch



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Overwatch je timska multiplayer pucačina u prvom licu koju je razvio i objavio Blizzard Entertainment, a objavljena 24. svibnja 2016. za PlayStation 4, Xbox One i Windows. Opisan kao 'herojski strijelac', Overwatch raspoređuje igrače u dva tima od po šest, pri čemu svaki igrač bira iz popisa od 29 likova, poznatih kao 'heroji', svaki s jedinstvenim stilom igre, čije su uloge podijeljene u tri opće kategorije koji odgovaraju njihovoj ulozi.



Službenik nadgledanja



Međutim, nedavno smo dobili puno izvještaja o korisnicima koji imaju crni zaslon kada pokreću svoju igru. Igra se niti ruši niti igra, a korisnici se zaglave na crnom ekranu. U ovom ćemo članku razmotriti neke od razloga koji stoje iza ovog problema i pružiti vam održiva rješenja kako biste ih u potpunosti iskorijenili.



Što uzrokuje crni zaslon Overwatch?

Uzrok problema nije specifičan i može se pokrenuti iz više razloga, ali neki od najčešćih su:

  • Postavke: Ponekad se postavke u igri mogu pogrešno konfigurirati i igra se može suočiti s problemima s pravilnim pokretanjem. Overwatch ima kvara gdje se ponekad ne prikazuje pravilno na 'Cijelom zaslonu'.
  • Nedostaju datoteke: Moguće je da u igri nedostaju važne datoteke koje igra zahtijeva tijekom pokretanja. Stoga, zbog nedostupnosti ovih datoteka, igra bi se mogla suočiti s problemima tijekom pokretanja.
  • Korumpirana predmemorija: Predmemorija igre kad je oštećena može uzrokovati probleme s pokretanjem igre. Kako bi se postupak učitavanja ubrzao, igra privremeno pohranjuje određene datoteke na računalu kao predmemoriju, ali prekovremeno se ta predmemorija može oštetiti i uzrokovati probleme s pokretanjem igre.
  • DVR za igre: Game DVR je uslužni program za Windows 10 koji omogućava korisnicima snimanje, emitiranje i snimanje zaslona tijekom igranja igre. Međutim, ovaj uslužni program ponekad može uzrokovati pad fps-a, pa čak i spriječiti pravilno funkcioniranje igre. Također, poznato je da ponekad uzrokuje kvar gdje Overwatch radi, ali se ne pokreće .
  • Alati Battle.net: Zastarjele, oštećene ili nedostajuće mape ili datoteke mogu uzrokovati probleme s radnom površinom aplikacije Blizzard Battle.net i klijentima igara. Ovo također može greška u aplikaciji s Overwatchom.
  • Pozadinski programi: Također, budite oprezni prema programima trećih strana koji imaju određene prekrivače koji se prikazuju tijekom igre. Ti programi ponekad mogu spriječiti pokretanje igre ili uzrokovati pad. Stoga možete pokušati pokrenuti Overwatch u čista čizma i provjerite pokreće li se.

Sad kad ste osnovno razumjeli prirodu problema, krenut ćemo prema rješenjima.

Prije nego što započnete: Pokušajte samo pritisnuti 'ESC' na ekranu i ostaviti igru ​​da vam riješi problem ako ste vođa stranke ili ako igrate solo.



Rješenje 1: Promjena postavki igre.

Ponekad se postavke u igri mogu pogrešno konfigurirati i igra se može suočiti s problemima s pravilnim pokretanjem. Overwatch ima kvara gdje se ponekad ne prikazuje pravilno na 'Cijelom zaslonu'. Igra pokušava preći u način rada „Cijeli zaslon“ i završava na crnom zaslonu kako bi to popravila:

  1. Otvorite “Geforce Experience”
  2. Kliknite Igre i odaberite Overwatch iz lijevog okna

    Otvaranje kartice 'Igre' i odabir Overwatch

  3. Kliknite ikonu 'Prilagođena postavka'

    Klikom na opciju 'Prilagođene postavke'

  4. Odaberite 'Prozor bez obruba' u opciji Display Mode.

    Odabir prozora bez obruba u iskustvu Geforcea

  5. Nakon primjene postavki, pokušajte pokrenuti igru ​​i provjerite nastavlja li problem.
  6. Također se pobrinite da vaš monitor radi s ispravnom brzinom odgovora. Na primjer, ako se radi o monitoru od 60 Hz, pobrinite se da radi na 60 Hz.

Rješenje 2: Skeniranje i popravak datoteka s igrama

Moguće je da u igri nedostaju važne datoteke koje igra zahtijeva tijekom pokretanja. Stoga, zbog nedostupnosti ovih datoteka, igra bi se mogla suočiti s problemima tijekom pokretanja. Stoga ćemo u ovom koraku skenirati datoteke i po potrebi ih popraviti putem klijenta Blizzard:

  1. Otvoren the Mećava Klijent i kliknite na “ Igre '

    Klik na 'Igre'

  2. Od pravo kruh Klikni na nadgledati ikona
  3. Klikni na ' Opcije Gumb na vrhu lijevo strana.
  4. Odaberi ' Skenirati i Popravak ”S popisa dostupnih opcija.

    Odabir opcije Skeniraj i popravi s padajućeg izbornika

  5. Klik na “ Početi Skenirati ”Kada vas poruka zatraži.

    Klik na Početak skeniranja

  6. Ovisno o računalu, možda će trebati neko vrijeme da pričekate lanser do Završi postupak
  7. Kad završite, pokušajte “ Trčanje ”Vaš igra i provjerite je li pogreška ustraje .

Rješenje 3: Brisanje predmemorije igara.

Predmemorija igre kad je oštećena može uzrokovati probleme s pokretanjem igre. Kako bi se postupak učitavanja ubrzao, igra privremeno pohranjuje određene datoteke na računalu kao predmemoriju, ali prekovremeno se ta predmemorija može oštetiti i uzrokovati probleme s pokretanjem igre. Stoga ćemo u ovom koraku izbrisati predmemoriju igara za to:

  1. Otvoren the Zadatak Menadžer pritiskom na „ Ctrl + Shift + Esc '

    Otvaranje upravitelja zadataka

  2. Klikni na ' Više Pojedinosti Gumb ”za otvaranje a detaljan verzija programa
  3. U Procesi Tab , ako agent . exe 'Ili' Mećava ažuriranje Klijent ”Pokrenut odaberite ga i pritisnite Kraj Postupak na dnu programa.

    Otvaranje kartice Procesi i zatvaranje aplikacija povezanih sa mećavom

  4. Sada pritisnite Windowskey + R otvoriti „ Trčanje Potaknuti '
  5. Upišite ' % Programskih podataka% 'U nju i pritisnite Unesi .

    Otvaranje direktorija programskih podataka

  6. Izbrisati ' Blizzard Entertainment 'U mapi unutar direktorija

    Brisanje mape Blizzard Entertainment

  7. Ponovo pokrenite the Mećava klijent , trčanje the igra i provjerite je li problem riješen.

Rješenje 4: Onemogućavanje DVR-a za igre

Game DVR je uslužni program za Windows 10 koji omogućava korisnicima snimanje, emitiranje i snimanje zaslona tijekom igranja igre. Međutim, ovaj uslužni program ponekad može uzrokovati pad fps-a, pa čak i spriječiti pravilno funkcioniranje igre. Stoga ćemo u ovom koraku potpuno onemogućiti aplikaciju za koju:

  1. Otvoren the Početak izbornik i kliknite na Postavke ikona

    Otvaranje postavki

  2. Kliknite na ' Igre '

    Klik na 'Gaming'

  3. Odaberi ' igra Bar ' od bočna traka

    Odabir trake za igre

  4. Onemogući svaki opcija unutar ovoga.
  5. Odaberi ' igra DVR '

    Odabir Game DVR-a

  6. Onemogući svaka opcija unutar ovoga
  7. Slično tome, odaberite „ Pravi igra I isključite ga.

    Odabir i onemogućavanje istinske reprodukcije

  8. Trčanje tvoj igra i provjerite je li problem ustraje .

Rješenje 5: Brisanje 'Battle.net Tools'

Zastarjele, oštećene ili nedostajuće mape ili datoteke mogu uzrokovati probleme s radnom površinom aplikacije Blizzard Battle.net i klijentima igara. Stoga ćemo u ovom koraku izbrisati datoteke Battle.net, a Blizzard Client će ih automatski ponovo instalirati za to:

  1. Otvoren the Zadatak Menadžer pritiskom na „ Ctrl + Shift + Esc '

    Otvaranje upravitelja zadataka

  2. Klik na Više detalja Gumb za otvaranje detaljne verzije programa
  3. U Procesi Tab, ako je ' agent.exe 'Ili' Klijent za Blizzard Update ”Pokrenut odaberite ga i pritisnite Završi postupak na dnu programa.

    Otvaranje kartice Procesi i zatvaranje aplikacija povezanih sa mećavom

  4. Sada pritisnite Windows + R tipka otvoriti „ Trčanje Potaknuti '

    Otvaranje reda za pokretanje

  5. Upišite ' C: ProgramData ' Na otvorenom polju pritisnite “ Unesi '

    Otvaranje direktorija podataka programa

  6. Izbrisati the Bitka . neto mapa unutar imenik

    Brisanje Battle.net klijenta

  7. Trčanje the Mećava Klijent i provjerite je li problem ustraje .

Rješenje 6: Onemogućavanje pozadinskog zadatka

U određenim slučajevima zadaci u pozadini ureda ometaju važne komponente igre i sprječavaju njezino pravilno funkcioniranje što pokreće crni zaslon. Stoga ćemo u ovom koraku onemogućiti pozadinske zadatke, a zatim provjeriti nastavlja li problem.

  1. Pritisnite 'Windows' + 'R' da biste otvorili upit Run.
  2. Upišite “Taskchd.msc” i pritisnite 'Unesi'.

    Upišite taskchd.msc u Run za otvaranje planera zadataka

  3. Dvaput kliknite na 'Planer zadataka (lokalni)' u lijevom oknu, a zatim proširite 'Aktivni zadaci' opcija iz srednjeg okna.

    Klik na 'Aktivne zadatke'

  4. Ovdje potražite “OfficeBackgroundTaskhandlerRegistration” zadatak na popisu aktivnih zadataka.
  5. Dvaput kliknite na nju, a zatim je desnom tipkom miša kliknite u sljedećem prozoru.
  6. Odaberi 'Onemogući' a zatim zatvorite planer zadataka.
  7. Provjerite nastavlja li problem.
4 minute čitanja