Overwatch je timska multiplayer pucačina u prvom licu koju je razvio i objavio Blizzard Entertainment, a objavljena 24. svibnja 2016. za PlayStation 4, Xbox One i Windows. Opisan kao 'herojski strijelac', Overwatch raspoređuje igrače u dva tima od po šest, pri čemu svaki igrač bira iz popisa od 29 likova, poznatih kao 'heroji', svaki s jedinstvenim stilom igre, čije su uloge podijeljene u tri opće kategorije koji odgovaraju njihovoj ulozi.
Službenik nadgledanja
Međutim, nedavno smo dobili puno izvještaja o korisnicima koji imaju crni zaslon kada pokreću svoju igru. Igra se niti ruši niti igra, a korisnici se zaglave na crnom ekranu. U ovom ćemo članku razmotriti neke od razloga koji stoje iza ovog problema i pružiti vam održiva rješenja kako biste ih u potpunosti iskorijenili.
Što uzrokuje crni zaslon Overwatch?
Uzrok problema nije specifičan i može se pokrenuti iz više razloga, ali neki od najčešćih su:
- Postavke: Ponekad se postavke u igri mogu pogrešno konfigurirati i igra se može suočiti s problemima s pravilnim pokretanjem. Overwatch ima kvara gdje se ponekad ne prikazuje pravilno na 'Cijelom zaslonu'.
- Nedostaju datoteke: Moguće je da u igri nedostaju važne datoteke koje igra zahtijeva tijekom pokretanja. Stoga, zbog nedostupnosti ovih datoteka, igra bi se mogla suočiti s problemima tijekom pokretanja.
- Korumpirana predmemorija: Predmemorija igre kad je oštećena može uzrokovati probleme s pokretanjem igre. Kako bi se postupak učitavanja ubrzao, igra privremeno pohranjuje određene datoteke na računalu kao predmemoriju, ali prekovremeno se ta predmemorija može oštetiti i uzrokovati probleme s pokretanjem igre.
- DVR za igre: Game DVR je uslužni program za Windows 10 koji omogućava korisnicima snimanje, emitiranje i snimanje zaslona tijekom igranja igre. Međutim, ovaj uslužni program ponekad može uzrokovati pad fps-a, pa čak i spriječiti pravilno funkcioniranje igre. Također, poznato je da ponekad uzrokuje kvar gdje Overwatch radi, ali se ne pokreće .
- Alati Battle.net: Zastarjele, oštećene ili nedostajuće mape ili datoteke mogu uzrokovati probleme s radnom površinom aplikacije Blizzard Battle.net i klijentima igara. Ovo također može greška u aplikaciji s Overwatchom.
- Pozadinski programi: Također, budite oprezni prema programima trećih strana koji imaju određene prekrivače koji se prikazuju tijekom igre. Ti programi ponekad mogu spriječiti pokretanje igre ili uzrokovati pad. Stoga možete pokušati pokrenuti Overwatch u čista čizma i provjerite pokreće li se.
Sad kad ste osnovno razumjeli prirodu problema, krenut ćemo prema rješenjima.
Prije nego što započnete: Pokušajte samo pritisnuti 'ESC' na ekranu i ostaviti igru da vam riješi problem ako ste vođa stranke ili ako igrate solo.
Rješenje 1: Promjena postavki igre.
Ponekad se postavke u igri mogu pogrešno konfigurirati i igra se može suočiti s problemima s pravilnim pokretanjem. Overwatch ima kvara gdje se ponekad ne prikazuje pravilno na 'Cijelom zaslonu'. Igra pokušava preći u način rada „Cijeli zaslon“ i završava na crnom zaslonu kako bi to popravila:
- Otvorite “Geforce Experience”
- Kliknite Igre i odaberite Overwatch iz lijevog okna
Otvaranje kartice 'Igre' i odabir Overwatch
- Kliknite ikonu 'Prilagođena postavka'
Klikom na opciju 'Prilagođene postavke'
- Odaberite 'Prozor bez obruba' u opciji Display Mode.
Odabir prozora bez obruba u iskustvu Geforcea
- Nakon primjene postavki, pokušajte pokrenuti igru i provjerite nastavlja li problem.
- Također se pobrinite da vaš monitor radi s ispravnom brzinom odgovora. Na primjer, ako se radi o monitoru od 60 Hz, pobrinite se da radi na 60 Hz.
Rješenje 2: Skeniranje i popravak datoteka s igrama
Moguće je da u igri nedostaju važne datoteke koje igra zahtijeva tijekom pokretanja. Stoga, zbog nedostupnosti ovih datoteka, igra bi se mogla suočiti s problemima tijekom pokretanja. Stoga ćemo u ovom koraku skenirati datoteke i po potrebi ih popraviti putem klijenta Blizzard:
- Otvoren the Mećava Klijent i kliknite na “ Igre '
Klik na 'Igre'
- Od pravo kruh Klikni na nadgledati ikona
- Klikni na ' Opcije Gumb na vrhu lijevo strana.
- Odaberi ' Skenirati i Popravak ”S popisa dostupnih opcija.
Odabir opcije Skeniraj i popravi s padajućeg izbornika
- Klik na “ Početi Skenirati ”Kada vas poruka zatraži.
Klik na Početak skeniranja
- Ovisno o računalu, možda će trebati neko vrijeme da pričekate lanser do Završi postupak
- Kad završite, pokušajte “ Trčanje ”Vaš igra i provjerite je li pogreška ustraje .
Rješenje 3: Brisanje predmemorije igara.
Predmemorija igre kad je oštećena može uzrokovati probleme s pokretanjem igre. Kako bi se postupak učitavanja ubrzao, igra privremeno pohranjuje određene datoteke na računalu kao predmemoriju, ali prekovremeno se ta predmemorija može oštetiti i uzrokovati probleme s pokretanjem igre. Stoga ćemo u ovom koraku izbrisati predmemoriju igara za to:
- Otvoren the Zadatak Menadžer pritiskom na „ Ctrl + Shift + Esc '
Otvaranje upravitelja zadataka
- Klikni na ' Više Pojedinosti Gumb ”za otvaranje a detaljan verzija programa
- U Procesi Tab , ako agent . exe 'Ili' Mećava ažuriranje Klijent ”Pokrenut odaberite ga i pritisnite Kraj Postupak na dnu programa.
Otvaranje kartice Procesi i zatvaranje aplikacija povezanih sa mećavom
- Sada pritisnite Windowskey + R otvoriti „ Trčanje Potaknuti '
- Upišite ' % Programskih podataka% 'U nju i pritisnite Unesi .
Otvaranje direktorija programskih podataka
- Izbrisati ' Blizzard Entertainment 'U mapi unutar direktorija
Brisanje mape Blizzard Entertainment
- Ponovo pokrenite the Mećava klijent , trčanje the igra i provjerite je li problem riješen.
Rješenje 4: Onemogućavanje DVR-a za igre
Game DVR je uslužni program za Windows 10 koji omogućava korisnicima snimanje, emitiranje i snimanje zaslona tijekom igranja igre. Međutim, ovaj uslužni program ponekad može uzrokovati pad fps-a, pa čak i spriječiti pravilno funkcioniranje igre. Stoga ćemo u ovom koraku potpuno onemogućiti aplikaciju za koju:
- Otvoren the Početak izbornik i kliknite na Postavke ikona
Otvaranje postavki
- Kliknite na ' Igre '
Klik na 'Gaming'
- Odaberi ' igra Bar ' od bočna traka
Odabir trake za igre
- Onemogući svaki opcija unutar ovoga.
- Odaberi ' igra DVR '
Odabir Game DVR-a
- Onemogući svaka opcija unutar ovoga
- Slično tome, odaberite „ Pravi igra I isključite ga.
Odabir i onemogućavanje istinske reprodukcije
- Trčanje tvoj igra i provjerite je li problem ustraje .
Rješenje 5: Brisanje 'Battle.net Tools'
Zastarjele, oštećene ili nedostajuće mape ili datoteke mogu uzrokovati probleme s radnom površinom aplikacije Blizzard Battle.net i klijentima igara. Stoga ćemo u ovom koraku izbrisati datoteke Battle.net, a Blizzard Client će ih automatski ponovo instalirati za to:
- Otvoren the Zadatak Menadžer pritiskom na „ Ctrl + Shift + Esc '
Otvaranje upravitelja zadataka
- Klik na Više detalja Gumb za otvaranje detaljne verzije programa
- U Procesi Tab, ako je ' agent.exe 'Ili' Klijent za Blizzard Update ”Pokrenut odaberite ga i pritisnite Završi postupak na dnu programa.
Otvaranje kartice Procesi i zatvaranje aplikacija povezanih sa mećavom
- Sada pritisnite Windows + R tipka otvoriti „ Trčanje Potaknuti '
Otvaranje reda za pokretanje
- Upišite ' C: ProgramData ' Na otvorenom polju pritisnite “ Unesi '
Otvaranje direktorija podataka programa
- Izbrisati the Bitka . neto mapa unutar imenik
Brisanje Battle.net klijenta
- Trčanje the Mećava Klijent i provjerite je li problem ustraje .
Rješenje 6: Onemogućavanje pozadinskog zadatka
U određenim slučajevima zadaci u pozadini ureda ometaju važne komponente igre i sprječavaju njezino pravilno funkcioniranje što pokreće crni zaslon. Stoga ćemo u ovom koraku onemogućiti pozadinske zadatke, a zatim provjeriti nastavlja li problem.
- Pritisnite 'Windows' + 'R' da biste otvorili upit Run.
- Upišite “Taskchd.msc” i pritisnite 'Unesi'.
Upišite taskchd.msc u Run za otvaranje planera zadataka
- Dvaput kliknite na 'Planer zadataka (lokalni)' u lijevom oknu, a zatim proširite 'Aktivni zadaci' opcija iz srednjeg okna.
Klik na 'Aktivne zadatke'
- Ovdje potražite “OfficeBackgroundTaskhandlerRegistration” zadatak na popisu aktivnih zadataka.
- Dvaput kliknite na nju, a zatim je desnom tipkom miša kliknite u sljedećem prozoru.
- Odaberi 'Onemogući' a zatim zatvorite planer zadataka.
- Provjerite nastavlja li problem.