Microsoft Outlook sadrži širok spektar mogućnosti kada je u pitanju organiziranje poštanskog sandučića pomoću mapa. Mape se lako mogu grupirati, označiti bojama i prilagoditi na mnogo više načina. Međutim, postoje slučajevi u kojima klijent e-pošte ne uspije izbrisati mape i umjesto toga prikaže pogrešku. To je vrlo čest problem i u ovom ćemo rješenju objasniti zašto se to događa i kako to riješiti.
Microsoft Outlook
Obavezno napravite sigurnosnu kopiju e-pošte. Također, imajte na umu da se mapa neće moći povratiti u budućnosti.
Brisanje iz web pošte ili otkazivanje pretplate iz mape
Budući da je Outlook povezan s više računa i izvršava brojne druge funkcije, dolazi vrijeme kada ćete morati izbrisati određene mape da biste riješili neke probleme. Međutim, u mapi mogu biti neke datoteke koje mogu uzrokovati probleme. Postaje nemoguće provjeriti svaku datoteku ako mapa ima velik broj stavki. Rješenje je u ovom slučaju dvojako. Prvo je pokušati izbrisati mapu unutar web preglednika. Zatim, ako ne uspije, pokušajte otkazati pretplatu, a zatim je izbrisati iz programa Outlook. Za ovu metodu
- Prvo pokušajte izbrisati mapu s web pošte, tj. E-pošte iz bilo kojeg web preglednika.
- Ako gornji korak ne uspije, pokušajte otkazati pretplatu iz mape.
- Pokrenite MS Outlook i pristupite e-pošti odakle želite izbrisati mapu.
- Zatim, desni klik na naziv računa i kliknite IMAP mape .
IMAP mape
- U traku za pretraživanje upišite naziv mape i pritisnite Upit.
Mapa pretraživanja
- Zatim kliknite ime koje se vrati i kliknite na Otkaži pretplatu .
Kliknite odjava
- Nakon toga kliknite na Prijavite se.
Kliknite Primijeni
- Na kraju, pokušajte izbrisati mapu s glavnog zaslona programa Outlook.
Kliknite Izbriši mapu
- Nadamo se da će vaš problem biti riješen.
Otvorite Outlook u sigurnom načinu
Ako gore navedena metoda ne uspije, drugo je rješenje pokrenuti Outlook u sigurnom načinu i pokušati tada izbrisati mapu. Razlog pokretanja Outlooka u sigurnom načinu rada je pokretanje samo minimalne osnovne radnje sustava Windows. Slijedom toga, ovo ne pokreće nikakve dodatne operacije koje omogućuju lako brisanje mapa.
- Prvo pritisnite tipku Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni.
- Zatim upišite Outlook. exe / sigurno i pritisnite Unesi .
Pokreni dijaloški okvir
- U dijaloškom okviru profila provjerite je li napisan Outlook i pritisnite u redu .
Siguran način
- Štoviše, također možete provjeriti na gornjoj traci je li se Outlook pokrenuo u sigurnom načinu.
Pokrenut u sigurnom načinu
- Na kraju, izbrišite mapu koja uzrokuje probleme.
Kliknite Izbriši mapu
- Nadamo se da će vaš problem biti riješen.