Popravak: računalo ne prepoznaje slušalice

Kako Treba



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Neki korisnici prijavljuju da imaju problema s povezivanjem slušalica s računalom. O ovom se problemu većinom izvještava na prijenosnim računalima, no neki su ga korisnici navodno susretali i na stolnim računalima s namjenskim zvučnim karticama.



Ovaj problem nije specifičan za bilo koju verziju sustava Windows i često se izvještava u sustavima Windows 7, Windows 8 i Windows 10.



Bilješka: Prije nego što nastavite s donjim metodama, pobrinite se da instalirate sve namjenske audio upravljačke programe koji bi mogli biti potrebni vašoj matičnoj ploči. Ako imate namjensku zvučnu karticu, instalirajte ispravne upravljačke programe za nju. U slučaju da se s ovim problemom susretnete na prijenosnom računalu, posjetite web mjesto proizvođača za preuzimanje i preuzmite sve audio upravljačke programe koji se preporučuju za vaš određeni model.



Ako vaša verzija sustava Windows ne prepozna vaše slušalice (slušalice) kad ih priključite, sljedeći će popravci najvjerojatnije pomoći. Ispod je zbirka metoda koje su korisnici u sličnoj situaciji koristili za rješavanje problema. Slijedite sve sljedeće metode redom dok ne naiđete na rješenje koje rješava problem u vašoj određenoj situaciji.

Metoda 1: Onemogućite otkrivanje priključka na prednjoj ploči (ako je primjenjivo)

Neki su korisnici otkrili da se ovaj problem javlja zbog načina na koji softver Realtek upravlja utičnicama na ploči. Onemogućivanjem prepoznavanja priključka za slušalice s priključka na prednjoj ploči, neki su korisnici uspjeli prepoznati slušalice. To se čini kao izolirana programska pogreška Realteka i možda se neće pojaviti u svakoj verziji.

Bilješka: Ova metoda neće biti primjenjiva ako za upravljanje svojim zvučnim tokovima ne koristite Realtek HD Audio Manager.



Evo kratkog vodiča o onemogućavanju otkrivanja priključka za slušalice iz softvera Realtek:

  1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje kutija. Zatim upišite ' kontrolirati ”U Trčanje kutija i pogodak Unesi otvoriti Upravljačka ploča .
  2. U Upravljačka ploča , Odaberi Hardver i zvuk zatim kliknite na Realtek HD Audio Manager.
  3. Kliknite na Napredne postavke uređaja i odaberite Odvojite sve ulazne utičnice kao neovisne ulazne uređaje, zatim udari U redu za spremanje promjena.
    Bilješka: Ako imate stariju verziju Realtek HD Audio menadžera, idite na Konektor postavke i omogućite potvrdni okvir povezan sa Onemogućite otkrivanje priključka na prednjoj ploči.
  4. Nakon što je promjena izvršena, zatvorite “ Realtek HD Audio Manager ” i ponovno pokrenite računalo. Pri sljedećem pokretanju provjerite je li problem riješen. Ako računalo i dalje ne može otkriti vaše slušalice, nastavite s Metoda 2 .

2. metoda: Omogućite način višestrukog prijenosa (ako je primjenjivo)

Većinu vremena ovaj određeni problem uzrokuje Realtek HD Audio Manager postavljanje. Neki su korisnici izvijestili da su njihove slušalice otkrivene čim su u postavkama Realtek HD Audio Managera omogućili način višestrukog prijenosa.

kako isključiti obavijesti o porukama na macu

Bilješka: Ova je metoda primjenjiva samo ako upotrebljavate upravljački program Realtek Audio.

Evo kratkog vodiča za omogućavanje načina višestrukog prijenosa:

  1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Trčanje kutija. Zatim upišite ' kontrolirati ”I pogodio Unesi do otvorite upravljačku ploču .
  2. Iznutra Upravljačka ploča , kliknite na Hardver i zvuk a zatim kliknite na Realtek HD Audio Manager .
  3. Zatim u gornjem desnom kutu kliknite na Napredne postavke uređaja i omogućiti način višestrukog prijenosa. Pogoditi u redu za spremanje promjena.
  4. Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju. Ako računalo i dalje ne prepoznaje slušalice, prijeđite na donju metodu.

Metoda 3: Ažuriranje na najnovije audio upravljačke programe

Neki pogođeni korisnici uspjeli su riješiti problem i natjerati računalo da prepozna slušalice ažuriranjem na najnovije dostupne zvučne upravljačke programe.

Računalo možda neće prepoznati vaše slušalice jer Windows ne koristi ispravne zvučne upravljačke programe ili upravljačke programe koji su oštećeni nakon loše instalacije - često se događa kada se korisnici ažuriraju sa starije verzije na Windows 10.

Najbrži način da provjerite koristi li vaše računalo ispravne upravljačke programe za zvuk je putem Upravitelja uređaja. Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

  1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti okvir za pokretanje. Zatim upišite ' devmgmt.msc ”I pogodio Unesi do otvorite Device Manager .
  2. Iznutra Upravitelj uređaja , proširite padajući izbornik Zvuk, video i igre i provjerite jesu li ovdje navedene vaše slušalice. Ako je naveden, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Ažuriraj upravljački program . Zatim kliknite Automatski traži ažurirani softver za upravljačke programe i provjerite postoji li nova verzija.
    Bilješka: Ako uspijete instalirati novu verziju upravljačkog programa, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju. Ako vaše slušalice nisu vidljive unutar izbornika Zvuk, video i igre, nastavite s korakom 3.
  3. Pogledajte je li koji od unosa u Upravitelj uređaja u ikoni imaju žuti uskličnik. Najvjerojatnije ih je moguće proširiti Nepoznati uređaji padajući izbornik.
  4. Ako pronađete bilo koji uređaj naveden pod Nepoznati uređaji , kliknite ih desnom tipkom miša i odaberite Ažuriraj upravljački program . Ako komponenta za ažuriranje ne uspije pronaći upravljački program, dvokliknite unos i idite na Pojedinosti tab.
  5. Pomoću padajućeg izbornika odaberite Put instance uređaja , zatim kopirajte vrijednost i zalijepite je u mrežno pretraživanje. Tada biste trebali dobiti jasnu sliku koji upravljački program trebate instalirati.
  6. Instalirajte upravljački program koji se ne prepoznaje i ponovno pokrenite računalo. Pri sljedećem ponovnom pokretanju provjerite je li problem riješen.

4. metoda: Promijenite zadani format zvuka

Moguće je da format zvuka koji ste konfigurirali na računalu ne funkcionira pravilno sa slušalicama. Stoga ćemo u ovom koraku promijeniti zadani format zvuka koji koristi računalo i provjeriti rješava li to problem sa slušalicama. Za to:

  1. Pritisnite 'Windows' + 'R' da biste otvorili upit Run.
  2. Upišite 'Kontrolirati' i pritisnite 'Unesi' za pokretanje upravljačke ploče.

    Pristup klasičnom sučelju upravljačke ploče

  3. Klikni na “Hardver i zvuk” , a zatim odaberite 'Zvuk' dugme.
  4. Klikni na 'Reprodukcija' a zatim dvaput kliknite na 'Zadani uređaj za reprodukciju' koje koristi vaše računalo.

    Odabir opcije 'Reprodukcija'.

  5. Klikni na 'Zadani format' i zatim odaberite drugu opciju s popisa.
  6. Odaberi 'Prijavite se' a zatim kliknite na 'U REDU'.
  7. Sada provjerite prepoznaje li vaše računalo vaše slušalice.

5. metoda: Promijenite upravljački program

Moguće je da upravljački program koji koristite na računalu sprječava pravilno otkrivanje vaših slušalica. Stoga ćemo u ovom koraku konfigurirati računalo da koristi zadani zvučni upravljački program koji koristi Windows umjesto onog koji ste instalirali na svoje računalo. Za to:

  1. Pritisnite 'Windows' + 'R' da biste otvorili upit Run.
  2. Upišite 'Devmgmt.msc' i pritisnite 'Unesi' za pokretanje upravitelja uređaja.

    Pokreni dijaloški okvir: devmgmt.msc

  3. U prozoru za upravljanje uređajem proširite 'Kontroleri zvuka, videa i igara' i desnom tipkom miša kliknite upravljački program za zvuk koji trenutno koristi vaše računalo.
  4. Odaberite 'Ažuriranje upravljačkog programa' i zatim kliknite na 'Pregledajte moje računalo za softver upravljačkog programa' opcija.

    Preglednik za upravljački program ručno

  5. Na sljedećem zaslonu kliknite ' Dopustite mi da odaberem s popisa dostupnih upravljačkih programa ', A zatim odaberite 'Audio uređaj visoke razlučivosti' opcija.
  6. Kliknite na 'Sljedeći' i potvrdite upute na sljedećem zaslonu.
  7. Provjerite ostaje li problem nakon instaliranja ovih upravljačkih programa.

6. metoda: Odabir odgovarajućeg uređaja

Jedan od uobičajenih problema s Realtek Audio Audio Driverima je taj da ponekad trebate istaknuti uređaj koji ste upravo priključili na računalo kako bi ga mogao pravilno prepoznati. Stoga ćemo u ovom koraku definirati ovaj uređaj iz Realtek Control centra. Za to:

  1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu zvučnika u sistemskoj ladici i odaberite 'Upravitelj zvuka'.
  2. Ovo bi sada trebalo otvoriti Realtek Sound Manager, ako ne, potražite ga na traci za pretraživanje koja se nalazi unutar programske trake.
  3. U Realtek Audio Manageru kliknite na 'Mala žuta mapa' na desnoj strani prozora i označite ' Omogući dijalog automatskog iskakanja Opcija.

    omogućiti autopop dijalog

  4. Svakako spremite promjene ako ste odabrali ovu opciju.
  5. Sada odspojite 3,5 mm kabel koji koristite za spajanje slušalica na računalo i isključite USB kabel ako vaše slušalice koriste USB način povezivanja.
  6. Trebao bi se pojaviti dijalog s pitanjem 'Koji ste uređaj dodali', ovaj bi dijalog trebao sadržavati padajući izbornik i morate odabrati 'Slušalice' iz toga.
  7. Nakon odabira slušalica, provjerite nastavlja li problem i dalje.

7. metoda: Skeniranje hardverskih promjena

Ponekad morate ponovno inicijalizirati svoje upravljačke programe kako bi slušalice radile ispravno ako su bile isključene. Stoga ćemo u ovom koraku prijeći na upravitelj uređaja, a zatim deinstalirati sve instance Realtek audio upravljačkih programa. Nakon toga skenirat ćemo hardverske promjene kako bismo ih automatski instalirali. Za to:

  1. Pritisnite 'Windows' + 'R' da biste otvorili upit Run.
  2. Upišite 'Devmgmt.msc' i pritisnite 'Unesi'.

    Pokreni dijaloški okvir: devmgmt.msc

  3. U upravitelju uređaja proširite 'Kontroleri zvuka, videa i igara' i desnom tipkom miša kliknite na 'Zvučni pokretači' koju trenutno koristite.
  4. Odaberite “Deinstaliraj uređaj” i slijedite upute na ekranu da deinstalirate ovaj upravljački program s računala.

    Klikom na opciju 'Deinstaliraj uređaj'

  5. Također, proširite ' Audio ulazi i izlazi I deinstalirajte sve uređaje odatle na isti način.
  6. Sada pritisnite 'Windows' + 'R' da biste ponovno otvorili upit Run i upišite 'Kontrolirati'.
  7. Pritisnite 'Enter' da biste pokrenuli upravljačku ploču i kliknite na “Deinstaliraj program' opcija.

    Deinstalirajte program

  8. Na popisu aplikacija desnom tipkom miša kliknite “Realtek audio upravljački programi” i odaberite 'Deinstaliraj' dugme.
  9. Slijedite upute na ekranu da biste deinstalirali upravljački program s računala.
  10. Također, ako ste u bilo kojem trenutku preuzeli ovaj upravljački program na svoje računalo, pobrinite se da ga u potpunosti izbrišete.
  11. Sada ponovo pokrenite upravitelj uređaja i kliknite na “Skeniranje hardverskih promjena” ikonu na vrhu prozora.
  12. Vozači će se sada automatski zamijeniti.
  13. Provjerite jesu li slušalice sada prepoznate.

8. metoda: Odgađanje automatskih nadogradnji

Ovaj je korak presudan za one ljude čije slušalice / zvučnici nisu otkriveni nakon ažuriranja upravljačkog programa. Stoga ćemo u ovom koraku prvo vratiti na prethodnu verziju upravljačkih programa, a zatim ćemo spriječiti Windows da ažurira upravljačke programe. Za to:

kako onemogućiti uslugu vr vrtanja zupčanika
  1. Pritisnite 'Windows' + 'R' da biste otvorili upit Run.
  2. Upišite 'Devmgmt.msc' i pritisnite 'Unesi'.

    Pokreni dijaloški okvir: devmgmt.msc

  3. U upravitelju uređaja proširite 'Kontroleri zvuka, videa i igara' i desnom tipkom miša kliknite na 'Zvučni pokretači' koju trenutno koristite.
  4. Odaberi 'Svojstva' a zatim kliknite na 'Vozač' karticu i odaberite 'Vozač za vraćanje' opcija.

    Odabirom opcije 'Vraćanje vozača'

  5. Slijedite upute na zaslonu za vraćanje ažuriranja upravljačkih programa.
  6. Nakon toga preuzmite ovaj alat za rješavanje problema na vašem računalu kako bi spriječio da Windows automatski ažurira određene upravljačke programe.
  7. Trčanje alata za rješavanje problema i slijedite upute na zaslonu kako biste spriječili sva buduća ažuriranja.
  8. Na taj način provjerite je li problem riješen.

Metoda 9: Onemogućite ekskluzivnu kontrolu

U nekim slučajevima aplikacije možda preuzimaju isključivu kontrolu nad vašim upravljačkim programom zbog čega slušalice možda neće biti prepoznate. Stoga ćemo u ovom koraku rekonfigurirati postavke upravljačkog programa kako bismo spriječili da aplikacije mogu preuzeti isključivu kontrolu nad uređajem. Za to:

  1. Pritisnite 'Windows' + 'R' da biste otvorili upit Run.
  2. Upišite 'Kontrolirati' za pokretanje upravljačke ploče i kliknite na “Hardver i zvuk” opcija.

    Otvorite 'Hardver i zvuk'

  3. Klikni na 'Zvuk' i zatim kliknite na 'Reprodukcija' tab.
  4. Dvaput kliknite na uređaj za reprodukciju, a zatim kliknite na 'Napredna' tab.
  5. Poništite ' Dopustite aplikacijama da preuzmu ekskluzivnu kontrolu nad ovim uređajem 'I odaberite 'Prijavite se' opcija.

    Poništite odabir Dopusti aplikacijama da preuzmu isključivu kontrolu nad ovim uređajem

  6. Kliknite na 'U REDU' zatvoriti kroz prozor.
  7. Provjerite je li to riješilo problem sa vašim slušalicama.

10. metoda: Sakrivanje Cortane s programske trake

Neki su problem riješili skrivanjem Cortane sa svoje programske trake, a neki privremenim onemogućavanjem. Stoga ćemo u ovom koraku rekonfigurirati neke postavke sustava Windows kako bismo prvo sakrili Cortanu s trake zadataka, a ako to ne uspije, pokušat ćemo u potpunosti onemogućiti Cortanu. Za to:

  1. Na radnoj površini desnom tipkom miša kliknite prazno mjesto na programskoj traci.
  2. Poništite “Prikaži gumb Cortana” i provjerite je li gumb Cortana sada nestao.

    Onemogućavanje gumba Show Cortana na traci zadataka

  3. Provjerite je li problem riješen.
  4. Ako problem nije riješen, možete potpuno onemogućiti Cortanu ovdje .
  5. Provjerite je li onemogućavanje Cortane riješilo problem s vašim računalom.

11. metoda: Pokretanje Alata za rješavanje problema

Moguće je da slušalice nisu prepoznate jer je zvuk na vašem računalu pokvario zbog kvara upravljačkog programa. Stoga ćemo u ovom koraku iz postavki pokrenuti Windows alat za rješavanje problema kako bismo automatski provjerili i riješili probleme povezane sa zvukom. Za to:

  1. Pritisnite 'Windows' + 'Ja' da biste otvorili postavke.
  2. Kliknite na “Ažuriranje i sigurnost” a zatim odaberite 'Rješavanje problema' gumb s lijevog okna.
  3. Klikni na 'Reprodukcija zvuka' s popisa, a zatim odaberite 'Pokrenite alat za rješavanje problema' dugme.

    Rješavanje problema sa reprodukcijom zvuka

  4. Pričekajte da se alat za rješavanje problema nastavi, a zatim kliknite uređaj koji želite riješiti.
  5. Slijedite upute na zaslonu za uspješno rješavanje svih problema sa zvukom računala i provjerite jesu li slušalice sada prepoznate.

12. način: Odabir slušalica

Neki su se ljudi suočavali s ovim problemom sa svojim slušalicama, gdje njihov mikrofon ili slušalice nisu bili otkriveni na Realtek upravljačkim programima. Stoga ćemo u ovom koraku umjesto slušalica odabrati slušalice kako bi računalo moglo zajedno prepoznati i vaš mikrofon i vaše slušalice. Za to:

  1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu zvučnika u sistemskoj ladici i odaberite 'Upravitelj zvuka'.
  2. Ovo bi sada trebalo otvoriti Realtek Sound Manager, ako ne, potražite ga na traci za pretraživanje koja se nalazi unutar programske trake.
  3. U Realtek Audio Manageru kliknite na 'Mala žuta mapa' na desnoj strani prozora i označite ' Omogući dijalog automatskog iskakanja Opcija.

    omogućiti autopop dijalog

  4. Svakako spremite promjene ako ste morali promijeniti svoj odabir kako bi on stupio na snagu.
  5. Uklonite kabel od 3,5 mm koji ste koristili za povezivanje slušalica s računalom ili uklonite USB kabel koji možda koristite za povezivanje slušalica.
  6. Ponovno spojite kabel na računalo i trebali biste vidjeti 'Koji ste uređaj dodali' skočni prozor, ovaj bi dijalog trebao sadržavati padajući izbornik i morate odabrati 'Slušalice' iz toga.
  7. Nakon odabira opcije slušalica, provjerite javlja li se problem još uvijek.

Metoda 13: Promjena Realtek postavki

U nekim slučajevima vaše slušalice možda nisu pravilno postavljene unutar Realtek Audio Managera zbog čega ih računalo ne prepoznaje. Stoga ćemo u ovom koraku mijenjati neke Realtekove postavke koje će nam omogućiti da svoje slušalice postavimo kao stereo umjesto 7.1, ali za to ćemo ih prvo morati promijeniti u potonje. Da biste to učinili:

  1. Desnom tipkom miša kliknite 'Zvučnik' ikonu u sistemskoj paleti, a zatim odaberite “Realtek Audio Manager” ili također možete otvoriti Realtek Audio Manager pretraživanjem pomoću Windows pretraživanja na programskoj traci.
  2. Nakon pokretanja Realtek Audio Managera, kliknite na 'Zvučnici' , a zatim odaberite 'Konfiguracija zvučnika' padajući.
  3. Odaberi ' 7.1 okružuje 'S popisa i spremite svoje postavke.

    Odabir opcije 7.1 Surround s popisa tipki za konfiguraciju zvučnika

  4. Bez zatvaranja Realtek Audio Managera, odvojite slušalice od računala uklanjanjem 3,5 mm kabela iz audio priključka.
  5. Pričekajte neko vrijeme i ponovo spojite kabel na računalo.
  6. Ovog puta odaberite 'Stereo' s padajućeg izbornika za konfiguraciju zvučnika i spremite promjene.
  7. Ček da biste vidjeli hoće li time riješiti problem s neprepoznatljivošću slušalica na vašem računalu.

14. metoda: Deinstalirajte upravljačke programe Realtek i očistite registar

Ako do sada niste uspjeli riješiti ovaj problem na računalu, pokušajte se riješiti upravljačkih programa Realtek instaliranih na vašem računalu. Da bismo to učinili, morat ćemo u potpunosti deinstalirati upravljačke programe, očistiti registar od ostataka i zatim ponovno instalirati upravljačke programe iz novog izvora. Da biste to učinili:

  1. Pritisnite 'Windows' + 'R' da biste otvorili upit Run.
  2. Upišite 'Devmgmt.msc' i pritisnite 'Unesi'.

    Pokreni dijaloški okvir: devmgmt.msc

  3. U upravitelju uređaja proširite 'Kontroleri zvuka, videa i igara' i desnom tipkom miša kliknite na 'Zvučni pokretači' koju trenutno koristite.
  4. Odaberite “Deinstaliraj uređaj” i slijedite upute na ekranu da deinstalirate ovaj upravljački program s računala.

    Klikom na opciju 'Deinstaliraj uređaj'

  5. Sada pritisnite 'Windows' + 'R' da biste ponovno otvorili upit Run i upišite 'Kontrolirati'.
  6. Pritisnite 'Enter' da biste pokrenuli upravljačku ploču i kliknite na “Deinstaliraj program' opcija.

    Deinstalirajte program

  7. Na popisu aplikacija desnom tipkom miša kliknite “Realtek audio upravljački programi” i odaberite 'Deinstaliraj' dugme.
  8. Slijedite upute na ekranu da biste deinstalirali upravljački program s računala.
  9. Sad kad su Realtekovi upravljački programi deinstalirani s našeg računala, možemo krenuti prema čišćenju registra.
  10. preuzimanje datoteka CC čistač odavde i pokrenite alat za čišćenje registra od ostataka.
  11. Nakon što ste očistili i registra, kliknite na “ Skeniranje za probleme ”Unutar CC Cleanera i slijedite upute na zaslonu da biste riješili probleme.
  12. Nakon toga ponovno pokrenite računalo i preuzmite bilo koji drugi upravljački program s web mjesta proizvođača sustava ako ga Windows ne instalira automatski.
11 minuta čitanja