Popravak: ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Neki se korisnici žale da su dobili Pogreška ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT prilikom pokušaja pristupa nekim web adresama. Većina pogođenih korisnika izvještava da ovu pogrešku dobivaju samo prilikom pokušaja povezivanja accounts.google.com - adresa odgovorna za rukovanje prijavom za većinu (ako ne i sve) Googleovih usluga. Međutim, čini se da problem nije ekskluzivan za Google Chrome, jer većina pogođenih korisnika izvještava da iste web adrese također nisu dostupne iz različitih web preglednika.



ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT

ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT



Što uzrokuje pogrešku ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT?

Istražili smo ovaj određeni problem gledajući različita korisnička izvješća i korake koje su poduzeli u pokušaju rješavanja problema. Na temelju onoga što smo prikupili, postoji nekoliko uobičajenih scenarija koji će dovesti do pojave ovog problema:



  • Antivirusni softver treće strane pregledava HTTPS promet - Iako je većina antivirusnih programa prema zadanim postavkama konfigurirana za to, neki od njih na kraju budu previše zaštićeni. Pogođeni korisnici izvještavaju da su uspjeli riješiti problem nakon što su onemogućili HTTPS inspekciju (SSL skeniranje) iz svojih AV postavki treće strane.
  • Izgradnja Chromea jako je zastarjela - Izvještava se da se ovaj određeni problem pojavljuje i na strojevima koji koriste zastarjelu verziju Chromea. Međutim, poznato je da se to događa samo sa svakom zastarjelom verzijom Chromea (verzija 40 i starije)
  • MTU vrijednost usmjerivača nije kompatibilna s mrežnom konfiguracijom - Potvrđeno je i da se pogreška javlja ako je MTU vrijednost usmjerivača nekompatibilna s trenutnom mrežnom konfiguracijom.

Ako se trenutno trudite riješiti ovaj određeni problem, ovaj će vam članak pružiti izbor provjerenih koraka za rješavanje problema. Ispod imate nekoliko metoda kojima su se drugi korisnici u sličnoj situaciji riješili problem.

Da biste postigli najbolje rezultate, slijedite donje metode kako biste naletjeli na rješenje koje je učinkovito u vašem određenom scenariju.

Metoda 1: Onemogućavanje HTTPS inspekcije iz antivirusnih postavki nezavisnih proizvođača (ako je primjenjivo)

Prema različitim korisničkim izvješćima, problem će se vjerojatno pojaviti ako imate antivirusni softver treće strane koji je konfiguriran za inspekciju HTTPS prometa kako bi se zaštitio od zlonamjernih napada na sigurne kanale.



Iako to nije nužno loše, izvještava se da mnogi AV apartmani treće strane, uključujući ESET, AVAST, BitDefender i McAfee, olakšavaju prikazivanje Pogreška ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT.

Većina pogođenih korisnika uspjeli su riješiti problem onemogućivanjem značajke HTTPS inspekcije u postavkama AV-a. Ovaj problem obično možete riješiti sprečavanjem da bilo koji antivirus treće strane učini bilo što HTTPS inspekcija ( SSL skeniranje).

Naravno, koraci za to uvelike ovise o AV-u koji koristite. Na BitDefenderu ovu značajku možete onemogućiti odlaskom na Postavke> Općenito> Napredno i poništavanje oznake Skeniraj SSL ulazak.

Ako ne možete pronaći ekvivalentne postavke (možda neće imati mogućnost onemogućavanja HTTPS inspekcije), jedini način da osigurate da se pogreška ne dogodi zbog vašeg AV-a jest da je potpuno deinstalirate. Možete ga osigurati da ga u potpunosti deinstalirate bez ostavljanja ostataka datoteka (koje će provoditi ista pravila) koristeći naš vodič na Kako u potpunosti deinstalirati program računalne sigurnosti treće strane .

Bilješka: Pogođeni korisnici izvještavaju da je ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT pogreška se ne događa dok je Windows Defender aktivna sigurnosna opcija.

Ako ova metoda nije bila primjenjiva na vašu određenu situaciju ili vam nije pomogla riješiti problem, prijeđite na sljedeću donju metodu.

2. način: Ažurirajte Chrome na najnoviju verziju

Neki su korisnici izvijestili da je za njih taj popravak bio lak kao i ažuriranje Chromea na najnoviju verziju. No imajte na umu da je ovo rješenje ispravljeno samo za korisnike koji su se samo susreli s problemom u Chromeu i kojima je instalirana vrlo stara gradnja (20 - 40).

Evo kratkog vodiča o pokušaju rješavanja problema ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT pogreška osiguravajući da upotrebljavate najnoviju verziju Chromea:

  1. Otvorite Google Chrome i kliknite gumb akcije u gornjem desnom kutu. Zatim kliknite na Pomoć> O Google Chromeu . Go to Settings>Pomoć> O Google Chromeu

    Idite na Postavke> Pomoć> O Google Chromeu

    Bilješka: Imajte na umu da je Google Chrome prema zadanim postavkama konfiguriran za ažuriranje. Međutim, ručna korisnička intervencija ili određena proširenja mogu promijeniti ovo zadano ponašanje.

  2. Pričekajte dok se skeniranje ne završi, a zatim kliknite na Ažurirajte Chrome i pričekajte da se instalira nova verzija.

    Osiguravanje da imate najnoviju verziju preglednika Google Chrome

  3. Ponovo pokrenite preglednik i provjerite je li problem riješen.

Ako se i dalje susrećete s problemom (ili imate problema s pristupom određenim web lokacijama s više preglednika), prijeđite na sljedeću donju metodu.

3. metoda: Promjena MTU-a usmjerivača na 1400

Puno korisnika koji se susreću sa ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT pogreške uspjeli riješiti problem u cijelosti (na svakom spojenom uređaju bez obzira na korišteni preglednik) promjenom MTU vrijednosti uključenog usmjerivača na 1400.

Koraci promjene MTU ( Maksimalna prijenosna jedinica ) će se razlikovati ovisno o proizvođaču usmjerivača. Međutim, stvorili smo nekoliko općih koraka koji bi vas trebali usmjeriti u pravom smjeru:

  1. Pokrenite web preglednik i unesite adresu za prijavu na usmjerivač. Većina usmjerivača koristi zadane IP adrese: 192.168.0.1. ili 192.168.1.1.
  2. Pregledajte postavke usmjerivača i potražite bilo koju postavku mreže ili WAN-a koja vam omogućuje promjenu MTU veličina . Na većini usmjerivača to možete pronaći u Napredna izbornik pod Postavljanje WAN-a .
  3. Postavi MTU veličina do 1400 i pogodio Uštedjeti (ili Prijavite se ) za spremanje promjena.

    Izmjena MTU veličine

  4. Ponovo pokrenite usmjerivač i provjerite je li problem riješen pokušajem pristupa istoj adresi koja je prethodno pokrenula ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT pogreška.

Metoda 4: Onemogućavanje napredne detekcije strujanja (mreža ubojica)

Ako koristite Alienware ili bilo koje Dellovo računalo koje ima mrežnu karticu Killer, možete pokušati onemogućiti ' Napredno otkrivanje streaminga ’. Poznato je da ova opcija, iako je korisna, uzrokuje sukobe s nekoliko modula i uzrokuje probleme tijekom pregledavanja web stranica o kojima se raspravlja. Ovaj korak ionako neće ometati vaše računalo.

  1. Pokrenite Upravljačka ploča mreže ubojica s računala.
  2. Jednom na upravljačkoj ploči dođite do Postavke i poništite mogućnost Napredno otkrivanje streama .

    Onemogućavanje naprednog otkrivanja streama - mreža ubojica

  3. Ponovo pokrenite računalo pravilno. Pokušajte sada otvoriti web stranicu i provjeriti ostaje li problem i dalje.
4 minute čitanja