Nekoliko korisnika PS4-a kontaktiralo nas je s pitanjima nakon što su primili Kod pogreške CE-30002-5 kada pokušavate koristiti igru pohranjenu na vanjskom tvrdom disku. Drugi korisnici dobivaju ovaj kôd pogreške kad god pokušaju preuzeti ili instalirati najnoviju verziju firmvera. U većini slučajeva problem će se početi javljati nakon što se PS4 sustav isključi usred instaliranja ažuriranja softvera.
Kôd pogreške CE-30002-5 na PS4
Što uzrokuje pogrešku Kod pogreške CE-30002-5?
Istražili smo ovaj određeni problem gledajući različita korisnička izvješća i strategije popravka koje se obično koriste za popravljanje ovog koda pogreške. Ispostavilo se da postoji nekoliko različitih krivaca koji mogu biti odgovorni za ovo određeno pitanje:
- PS4 se isključio prilikom instaliranja ažuriranja softvera - Ovo je najčešći uzrok ovog određenog problema. U određenim scenarijima, ažuriranje softvera odbit će uobičajenu instalaciju kad god se to dogodi. U tom slučaju problem možete riješiti instaliranjem najnovijeg firmvera putem sigurnog načina rada.
- Vanjski tvrdi disk formatiran je u nepodržanom formatu - Ako naiđete na ovaj problem tijekom pokušaja pokretanja igre pohranjene na vanjskom HDD-u ili SSD-u, postoji vjerojatnost da se pogreška javlja ili zato što je format datoteke sustava ispravljen ili ga PS3 sustav ne podržava. U tom slučaju problem možete riješiti formatiranjem vanjskog pogona u format exFat.
Ako se trenutno trudite riješiti istu poruku pogreške, ovaj će vam članak pružiti nekoliko različitih strategija popravka. Dolje ćete pronaći zbirku metoda koje su drugi korisnici u sličnom scenariju uspješno upotrijebili za ispravljanje koda pogreške zauvijek.
Dolje navedene metode poredane su prema učinkovitosti i ozbiljnosti, pa vas savjetujemo da ih slijedite redoslijedom kako su prikazane kako bi ostale što učinkovitije.
1. način: Instaliranje najnovije verzije firmvera putem sigurnog načina
Najviše pogođeni korisnici uspjeli su riješiti ovaj problem prisiljavajući PS4 da se pokrene u sigurnom načinu rada, a zatim instaliraju najnovije ažuriranje sustava sa sučelja sigurnog načina rada. Ovaj je postupak lakši nego što zvuči i funkcionirat će ako vidite Kod pogreške CE-30002-5 pogreška pri pokušaju preuzimanja ili instaliranja ažuriranja softvera sustava.
Bilješka: Ako dobijete poruku o pogrešci dok pokušavate koristiti igru koja je pohranjena na vanjskom tvrdom disku, prijeđite na sljedeću donju metodu.
Evo što trebate učiniti:
- Prvo najprije pokrenite PS4 i pristupite Obavijesti ploča s glavne nadzorne ploče. Zatim odaberite obavijest o ažuriranju i pritisnite Opcija tipku za brisanje s vašeg Obavijesti ploča.
Brisanje obavijesti o ažuriranju
- Nakon što se obavijest o ažuriranju izbriše, potpuno isključite svoj PS4. Provjerite je li konzola potpuno isključena prije nego što prijeđete na korak 3.
Bilješka: Imajte na umu da postupak neće uspjeti ako svoj PS4 uspavate. - Nakon što se konzola potpuno isključi, pritisnite i držite tipku za napajanje dok ne začujete dva zvučna signala (oko 10 sekundi). Prvo bi se trebalo čuti odmah nakon što počnete držati gumb, dok će se drugo čuti otprilike 7 sekundi kasnije.
Power Cycling PS4
- Nakon što začujete drugi zvučni signal, računalo će odmah ući u siguran način.
- Na sljedećem zaslonu spojite svoj DualShock 4 kontroler na konzolu putem USB kabela i pritisnite gumb PS na kontroleru.
- Kad dođete do glavnog izbornika Sigurnog načina, za odabir odaberite upravljač Opcija 3: Ažuriranje softvera sustava . Zatim na sljedećem zaslonu odaberite Ažurirajte putem Interneta .
Ažurirajte PS4 softver putem sigurnog načina rada
- Pričekajte dok se ne preuzme najnovija verzija softvera sustava, a zatim slijedite upute na zaslonu da biste je instalirali na konzolu.
- Na kraju ovog postupka, vaš će se PS4 ponovo pokrenuti s novom verzijom firmvera i problem bi trebao biti riješen.
Međutim, ako i dalje nailazite na isti kôd pogreške ili ovaj scenarij nije primjenjiv na vaš scenarij, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.
Metoda 2: Formatiranje vanjskog HDD-a / SSD-a spojenog na PS4
Ako nailazite na Kod pogreške CE-30002-5 pri pokušaju pokretanja igre ili druge vrste medija koja je pohranjena na vanjskoj pohrani, dva bi slučaja mogla na kraju pokrenuti ovaj problem:
- Vanjski HDD ili SSD formatiran je u format sistemske datoteke koji ne podržava PS4.
- Datoteke iz formata datoteke System su oštećene i na kraju su oštetile disk.
U oba slučaja rješenje koje će riješiti problem jest preformatiranje HDD / SSD-a u exFAT - format koji podržava PS4. Nekoliko pogođenih korisnika koji se bave istim problemom izvijestili su da su se uspjeli riješiti CE-30002-5 kod nakon što je ovo učinio.
Upozorenje: Ovim će se postupkom izbrisati svi podaci prisutni na tom vanjskom pogonu. Dakle, ako planirate slijediti ovu metodu, morat ćete prvo napraviti sigurnosnu kopiju podataka ako tamo imate nešto važno.
Vanjski pogon možete formatirati s računala, ali radi što jednostavnijeg prikazivanja, pokazat ćemo vam metodu koja će vam to omogućiti izravno sa vašeg PS4. Evo što trebate učiniti:
- Otvorite svoju PS4 konzolu i pristupite izborniku Postavke s glavne nadzorne ploče. Jednom kad dođete do Postavke izbornika, pomaknite se prema popisu stavki prema dolje, odaberite Uređaji i pogodio x dugme.
Pristup postavci Uređaji
- Od Uređaj izbornik, odaberite USB uređaji za pohranu unos i pritisnite x još jednom na vašem DS4 kontroleru.
- Na sljedećem izborniku odaberite vanjski pogon koji želite formatirati i pritisnite X još jednom.
Odabir vanjskog pogona
- Na sljedećem zaslonu odaberite okvir povezan s Oblikujte kao proširenu pohranu i pritisnite tipku X još jednom.
Oblikovanje kao Extender Storage.
- Zatim odaberite sljedeći na prvom zaslonu, a zatim odaberite Format tipku i pritisnite X još jednom.
Formatiranje tvrdog diska PS4
- Pričekajte dok se ne učita slijed formatiranja procesa, a zatim odaberite Da i pritisnite gumb X da biste potvrdili da pogon želite formatirati kao proširenu pohranu.
Oblikovanje pogona kao proširene memorije
- Pričekajte dok se postupak ne dovrši. Ovisno o veličini i vrsti pohrane, cijeli postupak može potrajati ili manje od 5 minuta.
- Nakon završetka postupka odaberite U redu i spremni ste za polazak.
- Dalje, premjestite igru u novo formatiranu vanjsku pohranu i više nećete nailaziti na Kod pogreške CE-30002-5.
