Kako popraviti kôd pogreške Xbox One 0x82d40004?



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Neki korisnici Xbox Onea susreću se s Kôd pogreške 0x82d40004 kada pokušaju pokrenuti određene programe ili igre. U nekim slučajevima pogođeni korisnici prijavljuju da se problem javlja kod svake igre - čak i nakon što umetnu disk s igrama.



Kôd pogreške Xboxa 0x82d40004



Jedan od najčešćih slučajeva koji će na kraju proizvesti 0x82d40004 pogreška je postavka načina rada i pokretanja pod nazivom Ušteda energije. Neki korisnici koji su se borili s istim problemom uspjeli su ga popraviti promjenom opcije u Instant-on.



Ako to ne uspije, provjerite trenutni status poslužitelja Xbox Live i provjerite je li Kupnja i korištenje sadržaja usluga trenutno ima problema. Ako postoje problemi, vaša konzola možda neće moći provjeriti imate li pravo na reprodukciju te stavke u biblioteci. U slučaju da potvrdite problem s poslužiteljem, prebacite način konzole na Izvanmrežni način omogućit će vam potvrdu vašeg biblioteka igara lokalno.

Međutim 0x82d40004 pogreška može se dogoditi i zbog nedosljednosti firmvera ili oštećenog lokalnog profila. U tom slučaju, izvođenje postupka pokretanja energije ili ponovno dodavanje Microsoftovog računa trebalo bi obrisati sve privremene podatke koji mogu uzrokovati ovaj problem.

U slučaju da ovu pogrešku vidite samo tijekom umetanja fizičkog diska s igrama, počistite brisanje trajne predmemorije svoje konzole Xbox One. Uz to, trebali biste pokušati očistiti disk izopropilnim alkoholom i poduzeti neke korake da biste prepoznali kvari li vaš optički pogon.



Metoda 1: Promjena načina napajanja u Instant-On

Kao što se ispostavilo, za puno pogođenih korisnika koji se susreću s Kôd pogreške 0x82d40004 na Xbox One ovaj je problem na kraju uzrokovan načinom napajanja i postavkama pokretanja. Imajte na umu da ovo nije jedini problem koji uzrokuju značajke uštede energije implementirane na Xbox One.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv i ako je način napajanja postavljen na Ušteda energije , trebali biste moći riješiti problem promjenom opcije u Trenutno uključivanje .

Mnogi pogođeni korisnici izvijestili su da je problem u potpunosti riješen nakon što su provodili ovu promjenu. Evo kratkog detaljnog vodiča o tome kako to učiniti:

  1. Na glavnom izborniku nadzorne ploče konzole Xbox One pritisnite izbornik vodiča na upravljaču i pričekajte da se pojavi.
  2. Kad izbornik vodiča (s lijeve strane) postane vidljiv, pomoću njega odaberite Postavke tab (ikona zupčanika), a zatim pristupite Postavke ulazak.

    Pristup izborniku Postavke na Xbox One

  3. Kad uđete u izbornik postavki, odaberite Općenito iz okomitog izbornika s lijeve strane, a zatim se pomaknite na desni odjeljak i pristupite Način napajanja i pokretanje izbornik opcija.

    Pristup izborniku načina napajanja

  4. Unutar Način napajanja i pokretanje izbornik, pristupite padajućem izborniku povezanom s Način napajanja i promijenite ga iz Ušteda energije do Trenutno uključeno .

    Promjena zadanog načina napajanja u Uštedu energije

  5. Nakon što to učinite, jednostavno izvedite redovito ponovno pokretanje konzole i pričekajte da se završi sljedeće pokretanje.
  6. Pokušaj pokretanja iste igre koja je prethodno pokrenula 0x82d40004 kod pogreške i provjerite je li problem riješen.

Ako vaša konzola Xbox One i dalje prikazuje isti kôd pogreške, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

2. metoda: Provjera problema s poslužiteljem

Kao što je Microsoft potvrdio, 0x82d40004 Kôd pogreške može biti i rezultat problema s poslužiteljem koji sprečava konzole krajnjeg korisnika da provjere prava korištenja. To je još vjerojatnije ako se problem susrećete samo s digitalnim kupnjama.

Ispostavilo se da je nekoliko pogođenih korisnika koji su se ranije susretali s tim problemom potvrdilo da su problemi izravna posljedica problema s jednom uslugom Xbox Live (Kupnja i korištenje sadržaja) . Planirano razdoblje održavanja ili neki drugi neočekivani problem mogu na kraju onemogućiti provjeru prava korištenja.

U slučaju da se čini da bi ovaj scenarij mogao biti primjenjiv, nastavite istraživati ​​status poslužitelja Xbox uživo pristupanjem ovoj vezi ( ovdje ) i provjerite ima li osnovne usluge nisu operativni.

Provjera statusa Xbox live usluga

Ako istrage koje ste upravo izveli nisu otkrile problem s Kupnja i korištenje sadržaja uslugu, možete prijeći na problem s serverom s popisa potencijalnih krivaca.

Bilješka: U slučaju da ste otkrili da zaista postoji problem s uslugom Xbox Live, pričekajte otprilike sat vremena i provjerite je li problem riješen. Dodatno, slijedite Metoda 3 da prebacite svoju konzolu na offline način .

Ako je isto 0x82d40004 kôd pogreške se još uvijek događa i otkrili ste da nema problema s nijednom uslugom Xbox Live, preskočite sljedeću metodu u nastavku i prijeđite izravno na Metoda 4 .

3. način: Prebacivanje konzole u izvanmrežni način

Ako ste prethodno potvrdili da Kupnja i korištenje sadržaja Usluga uživo trenutačno nailazi na probleme i ne možete pristupiti svojim digitalnim kupnjama zbog 0x82d40004 koda pogreške, jedan od načina zaobilaženja problema je prebacivanje načina konzole na izvanmrežni način.

Ova će operacija zaobići neke mrežne provjere vlasništva koje se uvelike oslanjaju na Kupnja i korištenje sadržaja usluga koja vam omogućuje uobičajeni pristup biblioteci igara.

Međutim, imajte na umu da ćete na kraju izgubiti sposobnost igranja igara za više igrača i pristupa bilo kojoj vrsti sadržaja koja zahtijeva vezu s Xbox Live poslužiteljem.

Ako ste spremni prebaciti konzolu u izvanmrežni način dok se popravlja usluga na koju utječe Xbox Live, evo što trebate učiniti:

  1. Pritisnite i držite tipku Xbox na upravljaču da biste otvorili izbornik vodiča. Zatim odaberite ikonu zupčanika da biste pristupili Postavke tab.

    Klik na 'Sve postavke'

    Kad uđete u izbornik postavki, pristupite Mreža podizbornik. Zatim odaberite Mrežne postavke i dodirnite Idi van mreže .

    Prelazak van mreže na Xbox One

  2. Nakon što to učinite, vaša bi konzola trebala lokalno obrađivati ​​potvrde kupnji i trebali biste bez problema pristupiti svojim digitalnim kupnjama.
    Bilješka: Nakon što se riješi problem s poslužiteljem, obrnuto napravite gornje korake kako biste konzoli omogućili ponovno povezivanje s uslugom Xbox Live.

U slučaju da ova metoda nije bila primjenjiva ili još uvijek nailazite na 0x82d40004 kôd pogreške čak i nakon što ste omogućili izvanmrežni način rada, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

Metoda 4: Izvođenje postupka ciklusa snage

Ako vam nijedna od gore navedenih metoda nije pomogla otkriti krivca koji uzrokuje 0x82d40004 pogreška, vjerojatno je da je vidite zbog neke nedosljednosti firmvera - posebno ako se ovaj problem počeo pojavljivati ​​nakon instalacije ažuriranja (ili neuspjelog ažuriranja).

Ako se čini da bi ovaj scenarij mogao biti primjenjiv, problem biste mogli riješiti izvedbom ciklusa napajanja - Ova će operacija na kraju isprazniti kondenzatore snage vaše Xbox One konzole, što će na kraju eliminirati veliku većinu firmware-a. povezani problemi koji bi mogli prouzročiti ovo određeno ponašanje.

Evo kratkog vodiča koji će vam omogućiti da na svojoj Xbox One konzoli izvršite postupak za pokretanje motora:

  1. Započnite osiguravanjem da je vaša konzola uključena (ne u stanju hibernacije) i potpuno pokrenuta.
  2. Zatim pritisnite i držite gumb za uključivanje / isključivanje Xboxa (na konzoli). Držite pritisnutu više od 10 sekundi ili dok ne vidite da prednja LED prestaje treptati. Kad vidite da se to događa, pustite gumb.

    Izvršite hard reset na Xbox One

  3. Nakon završetka isključivanja, fizički odspojite kabel za napajanje iz utičnice i pričekajte punu minutu prije nego što ga ponovno uključite.
  4. Ponovo uključite svoju konzolu i pričekajte da se mrežno pokretanje dovrši. Ako vidite kako se pojavljuje početni logotip animacije, postupak pokretanja snage je uspio.
  5. Nakon završetka slijeda pokretanja, pokušajte pokrenuti igru ​​ili aplikaciju koja je prethodno pokrenula 0x82d40004 i provjerite je li problem sada riješen.

U slučaju da se isti problem i dalje javlja, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

5. metoda: Ponovno dodavanje Xbox računa

Još jedan potencijalni krivac koji bi na kraju mogao uzrokovati 0x82d40004 kôd pogreške je oštećeni Xbox profil (privremeni podaci koji se spremaju za povezani Xbox račun). Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste mogli riješiti brisanjem lokalnog profila i ponovnim potpisivanjem s njim kako biste očistili privremene podatke i ponovno sinkronizirali sve datoteke.

Nekoliko pogođenih korisnika potvrdilo je da im je ova operacija napokon omogućila normalan pristup njihovoj biblioteci igara.

Evo kratkog vodiča koji će vam omogućiti da ponovo dodate svoj Xbox račun:

  1. Obavezno vidite glavnu nadzornu ploču Xbox One.
  2. Pritisnite gumb Xbox na upravljaču da biste otvorili izbornik vodiča, a zatim odaberite svoj aktivni profil i koristite Odjavi se opcija.

    Odjava s vašeg aktivnog Xbox računa

  3. Nakon što se uspješno odjavite sa svog računa, morate poduzeti korake za njegovo uklanjanje. Da biste to učinili, ponovo pristupite izborniku Postavke i idite na Računi tab iz okomitog izbornika (s lijeve strane). Zatim se pomaknite na desni dio zaslona i upotrijebite Uklonite račune opcija s popisa opcija (pod Račun).

    Pristup izborniku Ukloni račune

  4. Na sljedećem zaslonu odaberite račun koji želite ukloniti, a zatim potvrdite pomoću Ukloniti dugme.

    Uklanjanje povezanog računa

  5. Nakon što uspijete uspješno ukloniti račun, vratite se na stranicu za prijavu, ponovno dodajte račun i postavite odgovarajuće sigurnosne postavke.

    Utvrđivanje postavki za prijavu i sigurnost

  6. Pričekajte dok se postupak prijave ne dovrši, a zatim pokrenite istu igru ​​ili aplikaciju koja je prethodno pokrenula 0x82d40004 pogreška.
    Bilješka: Ova operacija može potrajati duže nego obično jer svaki bit podataka treba sinkronizirati.

U slučaju da ista poruka o pogrešci i dalje traje, prijeđite na sljedeće potencijalno rješenje u nastavku.

Metoda 6: Brisanje trajne predmemorije (ako je primjenjivo)

Ako se s problemom susrećete isključivo prilikom pokušaja reprodukcije sadržaja pohranjenog na Blu-Ray diskovima, velika je vjerojatnost da nailazite na 0x82d40004 pogreška zbog oštećeni podaci prisutan u mapi Peristent Storage koju Xbox One održava za fizičke medije.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, problem biste trebali moći riješiti pristupanjem postavkama konzole i brisanjem trajne predmemorije pohrane. Imajte na umu da Trajna pohrana uglavnom sadrži privremene podatke koji moraju biti lako dostupni, pa brisanje predmemorije neće dovesti do gubitka podataka ili postavki.

Evo kratkog vodiča za uklanjanje trajne pohrane na Xbox One:

  1. Od glavnog Nadzorna ploča Xbox One, pritisnite izbornik vodiča na upravljaču i pristupite Postavke izbornik (ikona zupčanika).

    Pristup izborniku Postavke na Xbox One

  2. Unutar Postavke izbornik, idite na Postavke konzole i pristupiti Disk i Blu-Ray opcija s desnog dijela zaslona.

    Pristup izborniku Disk & Blu-Ray

  3. Unutar Disk i Blu-Ray izborniku, pristupite Trajno skladištenje izbornik (pod Blu-Ray ).

    Pristup izborniku Trajna pohrana

  4. Zatim upotrijebite Jasno Uporan skladište opcija i pričekajte da se operacija dovrši.
  5. Ponovo pokrenite svoju konzolu i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju sustava.

U slučaju da se i dalje susrećete s 0x82d40004 pogreška, prijeđite na sljedeće potencijalno ispravljanje u nastavku.

Metoda 7: Čišćenje prljavog Blu-ray diska

Ako vam niti jedan od gore navedenih metoda nije dopustio da riješite problem, a nailazite samo na fizičke igre, velika je vjerojatnost da imate posla s prljavim ili oštećenim diskom ili da vaš optički pogon ne radi ispravno.

Ako je disk nekada radio, razmislite o čišćenju od prašine koja možda sprečava očitanje optičkog bloka. Idealan način za to je s izopropilnim alkoholom i mekom krpom. Budući da se izopropilni alkohol vrlo brzo suši, ne morate se brinuti hoće li iza sebe ostaviti nusproizvode koji bi mogli oštetiti vaš optički pogon.

Ali imajte na umu da ako je problem uzrokovan dubokom ogrebotinom, ova operacija neće biti učinkovita.

Evo kratkog vodiča za čišćenje a Blu-Ray disk prašine:

  1. Započnite prskanjem malo izopropilnog alkohola na meku krpu i kružnim pokretima (iznutra prema van) počnite trljati disk.

    Čišćenje Blu-Ray diska

  2. Nakon završetka postupka čišćenja, sušite ga na zraku maksimalno 10 sekundi na neproprašnom mjestu.
  3. Umetnite disk natrag u konzolu Xbox One i provjerite hoće li ga optički pogon pročitati.

U slučaju da se isti problem još uvijek događa, vrlo je vjerojatno da imate posla s optičkim blokom koji ne radi. Neki korisnici koji su se susreli s istim problemom uspjeli su ga prebroditi nagnuvši prednju stranu Xbox konzole tako da je prednja strana u zraku - To će prisiliti disk da se još malo spusti u pogon.

Uz to, možete pokušati držati disk rukom sekundu ili dvije dok ga pokušava uvući.

VAŽNO: Ako vam bilo koji od ovih posljednjih koraka funkcionira, trebali biste razmisliti o zamjeni optičkog pogona. Na kraju će vaš diskovni pogon izumrijeti.

Oznake Xbox One 8 minuta čitanja