Neki korisnici prijavljuju da se njihovo računalo ne može podići. Većinu vremena pogođeni korisnici izvještavaju da se to događa nekoliko sekundi nakon što stroj zaglavi na početnom ekranu s ventilatorom koji radi na maks. Nakon nekoliko sekundi prikazuje se sljedeća poruka i Windows nastavlja s normalnim operacijama pokretanja:
'Pogreška prilikom slanja poruke s kraja poruke'
To ne bi bila velika neugodnost, ali velika većina korisnika izvještava da će im se sustav srušiti i isključiti prije nego što se OS u potpunosti učita. Postoje slučajevi u kojima stroj uspijeva proći postupak pokretanja - u tim slučajevima korisnici obično prijavljuju probleme s Ugasiti ili Hibernacija operacijama.
Što uzrokuje pogrešku u pogrešci slanja kraja poruke u ME
Nakon istrage problema i pregledavanja različitih korisničkih izvještaja, uspjeli smo identificirati izbor potencijalnih krivaca za koje je potvrđeno da uzrokuju 'Pogreška prilikom slanja poruke s kraja poruke' pogreška:
- Nestabilna inačica BIOS-a - Postoje slučajevi kada se ovaj problem počeo pojavljivati nakon što je korisnik nadogradio na najnoviju dostupnu verziju BIOS-a. U ovom slučaju, rješenje je vraćanje na prethodnu ili barem na najnoviju stabilnu verziju BIOS-a.
- Problem s POST (samoispitivanje pri uključivanju) postupak - Ovo je najčešća stavka koja uzrokuje pogrešku. Nažalost, problem s OBJAVI obično ukazuje na osnovni hardverski problem.
- Problem uzrokuje vanjski uređaj - neki su korisnici otkrili da se pogreška događala samo dok su određene periferne jedinice spojene putem USB-a.
- Problem sa zlonamjernim softverom - Postoje određene inačice zlonamjernog softvera koje utječu na usluge koje se postavljaju u fazi samoispitivanja. Ako je to slučaj, preporučuje se skeniranje protiv zlonamjernog softvera.
Kako ispraviti pogrešku pri slanju poruke s kraja poruke na ME
Ako se borite s tim određenim problemom, ovaj će vam članak pružiti niz koraka osmišljenih za rješavanje pogreške. Ispod je zbirka metoda koje su drugi korisnici u sličnoj situaciji koristili za rješavanje ili barem otkrivanje izvora problema.
Da biste postigli najbolje rezultate, slijedite dolje navedene korake i krenite prema dolje dok ne otkrijete popravak koji uklanja 'Pogreška prilikom slanja poruke s kraja poruke' pogreška. Započnimo!
1. način: Vraćanje na prethodnu verziju BIOS-a (ako je primjenjivo)
Ako ste počeli susretati 'Pogreška prilikom slanja poruke s kraja poruke' ubrzo nakon nadogradnje verzije BIOS-a, nadogradnja bi trebala biti prvo što pokušate.
Postoji nekoliko slučajeva korisnika koji su se s greškom počeli susretati nakon nadogradnje verzije BIOS-a (posebno na DELL računalima). Ako je ovaj scenarij primjenjiv na vas, uputite se na web mjesto proizvođača matične ploče (prema vašem modelu) za korake za vraćanje na prethodnu verziju BIOS-a.
Imajte na umu da se točan postupak ažuriranja ili nadogradnje verzije BIOS-a razlikuje od proizvođača do proizvođača. Međutim, ako ste prethodno uspjeli nadograditi BIOS, moći ćete izvršiti nadogradnju. Stvar je samo u pronalaženju prave verzije BIOS-a.
Bilješka: Ako je primjenjivo, trebali biste znati da je INTEL izričito izdao BIOS UPDATE (Ažuriranje BIOS-a) koji uključuje ispravku za ovaj problem. Možete ga preuzeti s ove poveznice ( ovdje ).
Ako ova metoda nije bila učinkovita ili nije bila primjenjiva na vaš scenarij, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.
2. metoda: Traženje infekcije zlonamjernim softverom
Postoje zabilježeni slučajevi kada 'Pogreška prilikom slanja poruke s kraja poruke' pogrešku je uzrokovao malware koji ometa OBJAVI (Uključivanje samoispitivanja) pozornica.
Iako je ovo potencijalno ozbiljan problem s kojim bi se trebalo hitno riješiti, neki su korisnici uspjeli riješiti problem pomoću moćnog sigurnosnog skenera. Za najbolje rezultate preporučujemo dubinsko skeniranje pomoću Malwarebytesa. Ako su vam potrebne daljnje smjernice, možete slijediti naš korak po korak vodič za uklanjanje zlonamjernog softvera pomoću Malwarebytesa s ove veze ( ovdje ).
Nakon završetka skeniranja, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li pogreška riješena pri sljedećem pokretanju. Ako se i dalje bavite problemom, nastavite sa sljedećom metodom u nastavku.
Metoda 3: Isključivanje vanjskih pogona i druge periferne opreme
Kao što su neki korisnici istaknuli, problem može uzrokovati i vanjski uređaj povezan putem USB-a. Da biste točno odredili krivca, svaki vanjski pogon i nepotrebna periferna oprema (miš, tipkovnica) i ponovno pokrenite da biste vidjeli hoće li se pogreška vratiti.
Ako se računalo pokrene sasvim u redu, sustavno povezujte ostatak periferne opreme dok ne utvrdite uzrok pogreške. Nakon što se utvrdi krivac, deinstalirajte upravljački program koji pripada toj perifernoj jedinici putem Upravitelja uređaja kako biste prisilili Windows da ga ponovo instalira. Evo kratkog vodiča o tome:
- Pritisnite Windows tipka + R otvoriti okvir za pokretanje. Zatim upišite ' devmgmt.msc ”I pritisnite Enter da biste otvorili Upravitelj uređaja.
- Unutar Upravitelja uređaja desnom tipkom miša kliknite uređaj koji ste prethodno identificirali i odabrali Deinstalirajte uređaj .
- Nakon što se uređaj deinstalira, ponovno pokrenite računalo da biste vidjeli kako prisiljavaju Windows da deinstalira upravljački program i provjeri vraća li se problem.
Ako se pogreška i dalje pojavljuje pri svakom pokretanju, prijeđite na sljedeću donju metodu.
Metoda 4: Izvođenje instalacije popravka
U slučaju da je neka stranačka smetnja (zlonamjerni softver ili na drugi način) oštećena OBJAVI datoteke, možda ćete trebati ponovo pokrenuti neke Windows komponente kako biste riješili problem.
Uvijek možete ići na čista instalacija , ali elegantnije rješenje bilo bi izvršiti popravak. Ovaj će postupak ponovno pokrenuti sve Windows datoteke, a istovremeno će vam omogućiti da zadržite sve svoje osobne datoteke i programe.
Kada je postupak završen, provjerite vidite li ga još uvijek 'Pogreška prilikom slanja poruke s kraja poruke' pogreška tijekom pokretanja. Ako jeste, prijeđite na konačnu metodu
5. metoda: Istražite hardver na pogrešku
Ako se još uvijek borite s 'Pogreška prilikom slanja poruke s kraja poruke' čak i nakon što ste izvršili popravak (ili čistu instalaciju), postoji velika vjerojatnost da je problem uzrokovan hardverskim kvarovom.
Većinu vremena kvar CPU-a uzrokuje 'Pogreška prilikom slanja poruke s kraja poruke' pogreška. Ako nemate mogućnosti zamjene CPU-a sa vašeg računala da biste vidjeli je li neispravan, odnesite ga stručnjaku koji je u stanju izvršiti dodatna ispitivanja hardvera.
4 minute čitanja
