Popravak: iTunes pogreška 0xE800002D

Mnogi korisnici Applea prijavili su da su primili 0xE800002D pogreška kada pokušaju sinkronizirati svoje iOS uređaje s iTunesom. Ovaj određeni kôd pogreške pokazatelj je da softverska komponenta nije uspjela uspostaviti vezu između vašeg Apple uređaja i softvera koji ga podržava. Većina pogođenih korisnika izvještava da se pogreška javlja čim priključe svoje uređaje u računalo i iTunes se otvori.

Problem nije specifičan za određenu verziju sustava Windows, ali najčešće se izvještava o sustavima Windows 10 i Windows Vista.

Itunes pogreška 0xE800002D

Što uzrokuje iTunes pogrešku 0xE800002D?

Istražili smo problem gledajući različita korisnička izvješća. Na temelju onoga što smo prikupili i strategija popravljanja koje koriste pogođene namjene, stvorili smo popis potencijalnih krivaca za koje je poznato da stvaraju Itunes pogreška 0xE800002D :

• iTunes inačica je zastarjela - Većinu vremena dolazi do problema zbog zastarjele verzije iTunesa. Program za ažuriranje iTunesa ima dugu povijest razbijanja i mišljenja da je ažuran. To može stvoriti probleme s nekompatibilnošću s novijim modelima iPhone, iPad i iPod.
• Itunes Updater postao je neispravan - Poznati je problem s Windows verzijom iTunesa gdje komponenta za ažuriranje postaje kvarena i više ne prepoznaje da je dostupna nova verzija. U ovom je slučaju rješenje ponovno instalirati sve iTunes komponente.
• Uređaj ima Windows Vista ili stariju verziju - Imajte na umu da na sustavu Windows iTunes Updater neće ažurirati softver na najnoviju verziju ako nemate Windows 7 ili noviji. U tom se slučaju problem može riješiti instaliranjem novije verzije sustava Windows.

Ako se trenutno bavite istim problemom, ovaj će vam članak pružiti nekoliko koraka za rješavanje problema. Ispod imate zbirku metoda koje su drugi korisnici u sličnoj situaciji, poput vas, koristili za rješavanje problema.

Da biste postigli najbolje rezultate, slijedite popravke redoslijedom u kojem su predstavljena i nastavite tako dok ne otkrijete metodu koja je učinkovita za vaš određeni scenarij.

1. način: Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju

Budući da se velika većina pogrešaka 0xE800002D javlja zbog zastarjele verzije iTunesa, za početak provjerite upotrebljavate li najnoviju verziju.

Uobičajeno, program za ažuriranje iTunesa trebao bi zatražiti da je nova verzija dostupna čim otvorite softver. Ako dobijete upit, kliknite na Preuzmite iTunes , a zatim slijedite upute na zaslonu da biste dovršili instalaciju najnovije verzije iTunesa.

Instalirajte najnoviju verziju iTunesa

Bilješka: Također postoji mogućnost da se vaš program za ažuriranje iTunesa pokvario i da više ne preuzima noviju verziju, no s tim ćemo se pozabaviti u sljedećoj metodi.

U slučaju da ne dobijete upit za ažuriranje na noviju verziju iTunesa, slijedite korake u nastavku prema vašem operativnom sustavu za ažuriranje softvera na najnoviju verziju:

Za korisnike Windowsa:

1. Otvorite iTunes i idite na Pomoć> Provjeri ima li ažuriranja koristeći vrpcu na vrhu.

   Windows PC - Ažuriranje sustava Windows na noviju verziju

   zamračenje zaslona galaxy s5
2. Pričekajte dok se skeniranje ne završi, a zatim kliknite na Preuzmite iTunes gumb ako je identificirana novija verzija.

   Preuzmite noviju verziju iTunesa

3. Pričekajte dok se nova verzija iTunesa ne preuzme. Nakon nekog vremena trebali biste vidjeti novi A pple ažuriranje softvera iskoči prozor. U tom novom prozoru provjerite je li označeno svako dostupno ažuriranje, a zatim pritisnite Instalirajte x stavki dugme.

   Instalirajte novu verziju iTunesa putem Apple Software Update

4. Prihvatite ugovor o licenci da biste započeli ažuriranje.

   Prihvatite ugovor o licenci

   kod pogreške disney plus 39
5. Pričekajte dok se postupak ne dovrši.

   Čekajući da se završi ažuriranje iTunesa

6. Po završetku postupka ažuriranja iTunesa, ponovo pokrenite uređaj i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju.

Za korisnike Maca:

1. Pritisnite Ikona Apple u gornjem lijevom kutu i odaberite Trgovina aplikacijama/

   Kliknite App store

2. Zatim kliknite na Više gumb povezan s Ažuriranje softvera i kliknite na ažuriranje gumb pored iTunesa.

   Ažuriranje iTunesa na Macu

3. Nakon završetka preuzimanja, od vas će se zatražiti meko ponovno pokretanje. Pri sljedećem pokretanju provjerite je li pogreška riješena.

Ako još uvijek vidite 0xE800002D pogreška kada pokušate povezati Apple uređaj, prijeđite na sljedeću donju metodu.f

2. metoda: Ponovo instalirajte sav softver povezan s Appleom (ako je primjenjivo)

U sustavu Windows postoji čudna programska pogreška koja se pojavljuje na površini sa svakom verzijom iTunesa zbog čega softver sam izigrava da koristi najnoviju dostupnu verziju. Nekoliko korisnika koji se susreću sa sličnim problemom izvijestili su da su napokon uspjeli ukloniti 0xE800002D pogreška nakon ponovne instalacije svake komponente jabuke prisutne u njihovom sustavu.

Bilješka: Imajte na umu da ova metoda pretpostavlja da ste već prošli metodu 1 pokušavajući se bezuspješno ažurirati na najnoviju verziju.

Slijedite korake u nastavku da biste vidjeli pati li vaša verzija iTunesa od iste greške i poduzmite odgovarajuće korake da biste je riješili:

1. Otvorite iTunes i idite na vrpcu na vrhu i odaberite Pomoć> O iTunesu . Sada pogledajte prvi redak koji se pojavio i zabilježite svoju trenutnu verziju iTunesa

   iTunes trenutna verzija

2. Zatim posjetite Appleovu stranicu za preuzimanje ( ovdje ) i provjerite je li najnovija verzija iTunesa dostupna za preuzimanje novija od one koju trenutno imate. Ako je najnovija dostupna metoda novija, preuzmite instalacijski program i držite ga negdje dostupnim.

   Najnovija dostupna iTunes verzija

3. Dalje, uklonimo svaku softversku komponentu povezanu s Appleom. Da biste to učinili, pritisnite Windows tipka + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite ' appwiz.cpl 'I pritisnite Unesi otvoriti Programi i značajke prozor.

   Pokreni dijaloški okvir: appwiz.cpl

4. U Programi i značajke kliknite prozor Izdavač gumb na vrhu stupca za naručivanje rezultata aplikacije putem Publisher-a. To će nam olakšati ciljanje svakog softverskog dijela koji pripada Appleu.

   Kliknite stupac Publisher da biste naručili rezultate aplikacije

5. Zatim nastavite s deinstalacijom svake softverske komponente koja je potpisana Jabuka . To možete jednostavno učiniti desnim klikom na svaki unos koji je Apple Inc. naveden kao Izdavač i kliknite na Deinstaliraj . Zatim slijedite upute na ekranu da deinstalirate svaku Appleovu softversku komponentu dok ne vidite da je preostala.
   
6. Nakon što se deinstalira svaka softverska komponenta koja pripada Appleu, ponovno pokrenite računalo.
7. Pri sljedećem pokretanju otvorite instalacijsku izvršnu datoteku iTunes koju ste preuzeli u koraku 2 i slijedite upute na ekranu da biste je instalirali na svoj sustav.
8. Nakon instaliranja softvera, ponovno pokrenite sustav i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju.

Ako ova metoda nije riješila problem, prijeđite na sljedeću donju metodu.

3. način: Instalirajte noviju verziju sustava Windows (ako je primjenjivo)

Ako i dalje upotrebljavate Windows Vista ili Windows XP, to je razlog zašto vidite 0xE800002D pogreška prilikom pokušaja povezivanja Apple uređaja. To se događa jer je Apple nedavno odlučio smanjiti podršku za starije verzije sustava Windows. Od sada vam je potreban sustav Windows 7 ili noviji da biste mogli instalirati najnovije verzije iTunesa.

Ako se ovaj scenarij odnosi na vas, nemate mnogo izbora nego ići na nadogradnju i instalirati noviju verziju sustava Windows. Imajte na umu da Windows 10 nije toliko zahtjevan za resurse kao što možda mislite. Ako odlučite pokušati, možete slijediti naš detaljni članak o instaliranju sustava Windows 10 .