Netflix je vrlo popularna aplikacija prisutna u Xboxu One gdje možete strimovati filmove i sezone na konzoli. Tisuće ljudi koriste ovu aplikaciju i više-manje je vrlo stabilna.
Međutim, mogu biti slučajevi kada ne možete otvoriti ili koristiti Netflix na svojoj konzoli. Do ovog problema može doći zbog više razloga, kao što je aplikacija koja nije ispravno instalirana ili su možda neke postavke u suprotnosti s njom. Naveli smo niz zaobilaznih rješenja za ovaj problem. Pogledaj.
1. rješenje: Onemogućavanje titlova
Natpisi vam omogućuju čitanje riječi izgovorenih u audio dijelu videozapisa ili TV emisije. Kad su uključeni, vidjet ćete natpise na dnu zaslona. Korisnici ih koriste za bolje razumijevanje programa i ne propuštaju nijedan detalj.
Čini se da ponekad ova značajka ne funkcionira dobro s Netflixom. Možete pokušati onemogućiti ovu opciju i provjeriti popravlja li to aplikaciju.
- Otvorite konzolu i idite na Postavke kako bi se izvršile potrebne promjene.
- U postavkama konzole kliknite “ Natpisi ”Prisutno na donjoj desnoj strani zaslona.
- Sad provjerite jesu li natpisi ugašen . Nakon što izvršite potrebne promjene, ponovo pokrenite svoju konzolu i provjerite rješava li to problem. Ako se to ne dogodi, vratite promjene na isti način.
Rješenje 2: Omogućavanje Cortane na Xbox One
Još jedno zaobilazno rješenje koje je djelovalo kod mnogih ljudi bilo je omogućavanje Cortane na vašem Xbox One. Cortana je virtualni asistent koji je razvio Microsoft i pomaže vam u izvršavanju zadataka pomoću prepoznavanja govora. To je vrlo korisna aplikacija, ali svejedno morate pristati na uvjete licence prije nego što je počnete koristiti.
Možemo pokušati omogućiti Cortanu na vašem Xbox One i provjeriti ima li to neke razlike. Ako se to ne dogodi, slobodno vratite promjene.
- Otvoren Postavke na vašem Xbox One i dođite do Kartica Sustavi pomoću navigacijskog okna s lijeve strane zaslona.
- Odaberi ' Postavke Cortane ”Prisutno na desnoj strani zaslona.
- Izvest će se sporazum koji će tražiti od vas da prihvatite uvjete poslovanja. Odaberi ' slažem se ”I u skladu s tim omogućite Cortanu. Nakon što izvršite potrebne promjene, ponovo pokrenite svoju konzolu i provjerite je li problem riješen.
Rješenje 3: Isključivanje dodatnih uređaja
Drugi razlog zašto se aplikacija Netflix možda neće pokrenuti je taj što imate vanjske uređaje povezane s konzolom Xbox One. Ti uređaji uključuju uređaji za snimanje , HDTV zrak itd. Zatvorite Xbox i izvadite kabel za napajanje. Nakon isključivanja, ukloniti sve ove vanjske uređaje i samo Xbox One povežite s vašim monitorom ili televizorom. Nakon uklanjanja svih uređaja, ponovo pokrenite Xbox One i provjerite ima li to neke razlike.
Bilješka: Ovo je vrlo važno rješenje jer je većina ljudi koji imaju problema u vezi s Netflixom izvijestila da je to zbog uređaji za snimanje . Kao što svi znamo, Netflix vam ne dopušta snimanje TV emisija ili sezona koje se emitiraju. Xbox automatski registrira bilo koji uređaj za snimanje povezan s njim, a zauzvrat se aplikacija ne pokreće uspješno.
Rješenje 4: Resetiranje Netflixa
Možemo pokušati napustiti Netflix, a zatim ga ponovno otvoriti. Ponekad se aplikacija može zaustaviti nakon izvršenja i može stvoriti problem, u našem slučaju aplikacija nije radila kako se očekivalo. Ako ovo ne uspije, možemo pokušati zauvijek instalirati Netflix.
- Koristite tipke sa strelicama za istaknite Netflix na vašem zaslonu. Kada je kursor na Netflixu (odabran je Netflix), nastavite.
- Sada kliknite na gumb izbornika prisutan na kontroleru za pokretanje opcija povezanih s aplikacijom Netflix.
- Odaberi ' Prestati ”S popisa dostupnih opcija. Nakon napuštanja programa, ponovno ga pokrenite i provjerite izvršava li program svoje funkcije kako se očekivalo.
Rješenje 5: Ponovna prijava
Prije nego što nastavimo s ponovnom instalacijom, možete se pokušati ponovno prijaviti u aplikaciju Netflix. Prvo se odjavite iz aplikacije pomoću glavnog sučelja i u potpunosti zatvorite Xbox One. Nakon ponovnog uključivanja, pokušajte se ponovo prijaviti i provjerite radi li Netflix kako se očekivalo. Bilo je mnogo slučajeva kada su korisnici izvijestili da je jednostavnim ponovnim bilježenjem riješen njihov problem jer kad god napravite novu prijavu, podaci iz Netflixa dohvaćaju se iz njegove baze podataka, a to bi moglo pomoći u rješavanju problema s kojima se suočavamo.
Rješenje 6: Ponovna instalacija Netflixa
Ako sva gore navedena rješenja ne uspiju, možemo pokušati ponovno instalirati aplikaciju. Na taj ćete se način automatski odjaviti i morat ćete se ponovo prijaviti. Prije nastavka s ovim rješenjem pobrinite se da imate sve vjerodajnice i podatke o računu.
- Kliknite na ' Moje igre i aplikacije ”Prisutno na glavnom sučelju vaše konzole.
- Odaberi ' Aplikacije ”Pomoću lijeve navigacijske trake za otvaranje svih vaših aplikacija. Pregledavajte ih dok ne odaberete Netflix.
- Pritisnite gumb izbornika koji je prisutan na vašem upravljaču da biste prikazali opcije. Sada odaberite “ Upravljanje aplikacijom ”S popisa dostupnih opcija.
- Sada deinstalirati aplikacija koristeći opciju navedenu na sljedećem zaslonu. Nakon deinstalacije, ponovno pokrenite Xbox One konzolu i ponovo instalirajte aplikaciju.
- Nakon prijave na svoj račun, provjerite je li problem riješen.
Savjet: Također potpuno pokrenite Xbox One konzolu nakon uklanjanja kabela za napajanje između rješenja.
4 minute čitanja
