Korisnici koji streaming Netflix doživljavaju kôd pogreške “ M7111-1331-5059. Čini se da koristite debloker ili proxy ”kada platforma otkrije da njihov internetski promet preusmjeravaju proxyji ili VPN-ovi. U bliskoj prošlosti Netflix je započeo akciju protiv svih korisnika koji koriste proxy poslužitelje ili VPN, a pomoću dobavljača trećih strana identificirao je vrstu korištenih IP adresa i blokirao ih.
Netflix kôd pogreške M7111-1331-5059
Ovo pravilo nije novo za Netflix jer korisnici mijenjaju svoju lokaciju pomoću VPN-a za pristup emisijama koje nisu dostupne u njihovoj zemlji. Postoji nekoliko zaobilaženja ovog problema, ali on se u trenu rješava ako prestanete upotrebljavati VPN ili bilo koju vrstu proxyja.
Točnije, ova poruka o pogrešci pojavljuje se ako:
- Blokada tunela: Ako koristite Broker tunela na vašem računalu. Oni su uglavnom prisutni u nekoliko organizacija.
- VPN: Koristite VPN-ovi da biste promijenili svoje mjesto kao što je OpenVPN s različitim konfiguracijskim datotekama.
- Proxy: Koristite punomoćnici da biste geografski promijenili svoje mjesto. Lokalni proxy poslužitelji također dolaze u ovu kategoriju (koji su obično prisutni u bolnicama, sveučilištima, uredima itd.).
- Tuneliranje protokola: Koristite IPv6 usluge koje su tunelirane IPv4 . Netflix podržava samo izvorne IPv6 usluge, ali ako primarno koristite IPv4, ali tunelirate da biste ga učinili IPv6, platforma će ga odbiti.
Prije nego što započnemo s rješenjima, provjerite jeste li aktivni priključak za internet i prijavljeni ste kao administrator.
Što učiniti da se ispravi Netflixova pogreška u strujanju 'M7111-1331-5059'?
- 1. Onemogućite svoj VPN
- 2. Onemogućite proxy vezu
- 3. Obrišite podatke o pregledavanju i kolačiće
- 4. Obratite se svojem ISP-u / Netflixu
1. Onemogućite svoj VPN
Ljudi koriste V irtualno Str rivati N etworks da bi prikrili svoje mjesto i mrežni promet prevarom svog ISP-a i ciljane web stranice. VPN-ovi su od početka protivni Netflixovoj politici jer platforma ne emitira sav materijal u sve zemlje zbog problema s autorskim pravima. Evo popisa VPN-ova koje Netflix trenutno blokira:
- Deblokiraj nas
- Privatni pristup Internetu
- HideMyAss
- Pozdrav Unblockeru
- Neprijatno
- Getflix
- Afektirati
- IPVanish
- TorGuard
- Bez bloka
- CyberGhost
- Unlocator
- Tunelski medvjed
- Žarišni štit
Ako koristite bilo koju od ovih usluga, savjetuje se da ih onemogućite i pokušate ponovo pristupiti Netflixu.
Prekidanje veze s OpenVPN-om
Postoje tri zamjetna VPN-a za koja je poznato da ponekad rade i ne uzrokuju poruku o pogrešci.
- Cyberghost
- VyprVPN
- NordVPN
Možete ih ‘probati’ VPN-ovi za Netflix ali nemojte ih smatrati trajnim alternativama. Pristup Netflixu bez VPN uopće je najbolja opklada za vas.
2. Onemogućite proxy vezu
Još jedan razlog zašto biste mogli dobiti poruku o pogrešci je taj što koristite proxy vezu na računalu. Proxyje uglavnom koriste instituti ili mali ISP koji pokušavaju mapirati sav internetski promet na ograničene IP adrese. Netflix pokušava izbjeći ove situacije kako bi bio siguran da prati sva računala.
Možete onemogućiti proxy vezu i pokušati se povezati s Netflixom putem otvorene mreže. Ako vam ovo oduzme mrežnu povezanost (neke organizacije nameću upotrebu proxyja), preporučuje se da promijenite mrežu.
- Pritisnite Windows + R, upišite „ inetcpl. cpl ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter.
- Odaberite karticu Veze i kliknite na LAN postavke prisutna na dnu zaslona.
- Sada poništite proxy poslužitelj opcija i spremi postavke.
Onemogućavanje proxyja - mrežne postavke
- Nakon izmjena, pokušajte ponovo pristupiti Netflixu i provjerite je li pogreška riješena.
3. Obrišite podatke o pregledavanju i kolačiće
Još jednu stvar koju biste trebali pokušati prije nego što kontaktirate podršku za Netflix ili vašeg davatelja internetskih usluga jest brisanje svih podataka i predmemorije pregledavanja pohranjenih na vašem računalu. Oni također uključuju kolačiće i sve vrste privremenih podataka. Brojni su slučajevi Netflixa u kojima su podaci preglednika ili oštećeni ili su zastarjeli. To uzrokuje probleme s platformom, a Netflix može napraviti pogrešku u izračunavanju i pojaviti vam tu pogrešku.
Brisanje podataka pregledavanja - Chrome
Možete provjeriti naš članak o pogrešci M7111-1331-2206 i slijedite prvo rješenje za brisanje svih podataka o pregledavanju.
4. Obratite se svojem ISP-u / Netflixu
Ako se problem i dalje javlja, najbolje je da kontaktirate svog davatelja internetskih usluga i Netflix kako bi mogli dijagnosticirati problem. Ovo je primjenjivo samo ako ne koristite nijednu vrstu VPN-a ili proxyja na vašem računalu. Postoje i neki ISP-ovi koji ih koriste Preusmjeravanje DNS-a što može uzrokovati problem. Obratite im se i objasnite svoj problem.
Pomoć za Netflix
Da biste kontaktirali pomoć Netflixa, idite na njihov službeni portal za pomoć i kliknite bilo koju od dvije mogućnosti; Nazovite nas ili Započnite chat uživo . Objasnite im svoju situaciju i pobrinite se da ste već izvršili sva gore navedena rješenja.
3 minute čitanja