Ova konkretna PlayStation pogreška izravno je povezana s pogreškama u postavkama DNS-a vaše mreže, a neki su korisnici imali jako teško vrijeme riješiti problem koji im je onemogućavao pristup PlayStation 4 mrežnim značajkama.
Dostupno je nekoliko rješenja za ovaj problem, ali prvo se uvjerite da zapravo ništa nije u redu s vašom internetskom vezom. Ako ostali uređaji povezani s istom mrežom nemaju problema s povezivanjem na Internet, tada bi problem vjerojatno trebalo riješiti slijedeći neka od rješenja predstavljenih u nastavku.
1. rješenje: Promijenite DNS adresu u Googleovu DNS
Postoji nekoliko besplatnih DNS adresa koje možete koristiti bez ograničenja, a postoji i poprilično različitih situacija kada promjena DNS adrese s automatske na Googleovu besplatnu DNS može zapravo riješiti problem odmah i uštedjeti vam vrijeme i, vrlo vjerojatno, novac.
Slijedite donje upute kako biste promijenili zadanu DNS adresu na PlayStationu 4:
- Na početnom izborniku PS4 pomaknite se udesno i pomaknite se do Postavke >> Mreža >> Postavljanje internetske veze >> Odaberite Wi-Fi ili LAN kabel (ožičeni).
- Ako koristite Wi-Fi: Prilagođeno> Odaberite Mreža> Unesi lozinku (automatski se sprema ako već koristite ovu mrežu)> Postavke IP adrese (automatski)> DHCP ime hosta (ne koristi)> DNS postavke (ručno).
- Ako koristite LAN (žični): Prilagođeno> Postavke IP adrese (Automatsko)> DHCP ime hosta (Ne koristi)> DNS postavke (Ručno).
- Odatle unesite Primarni DNS kao '8.8.8.8.' a sekundarni DNS kao '8.8.8.8.'.
- Idite na Dalje >> MTU postavke (automatski) >> Proxy poslužitelj (ne koristi) >> Testiranje internetske veze.
Rješenje 2: Ponovno postavite PlayStation 4
Koliko god ovo određeno rješenje zvučalo naivno, zapravo je uspjelo za velik broj korisnika jer se hard resetiranjem PS4-a resetiraju neke osnovne postavke i osvježava veza koju imate između PS4-a i usmjerivača ili modema, ovisno o vrsti veze koju imate koriste. Slijedite korake u nastavku da biste u potpunosti resetirali svoj PS4:
- Potpuno isključite PlayStation 4.
- Nakon što se konzola potpuno isključi, odspojite kabel za napajanje sa stražnje strane konzole.
- Odspojite sve što ste možda povezali s konzolom, poput modema, usmjerivača, kontrolera, napajanja itd.
- Neka konzola ostane isključena barem nekoliko minuta prije nego što sve ponovo povežete. Obavezno sve pravilno spojite kako se ne bi oštetila.
- Priključite kabel za napajanje natrag u PS4 i uključite ga na uobičajeni način.
3. rješenje: posjetite alat za rješavanje problema mrežne podrške
Sony nudi internetski alat Fix & Connect koji vam može pomoći ako se s PS4 borite s problemima povezanosti. Web mjesto je dostupno na mreži i trebali biste ga posjetiti i slijediti upute na njemu kako biste bili sigurni da je pogreška riješena. Ovo rješenje bilo je vrlo hvaljeno među korisnicima i gotovo svi koji su se borili s tim problemom riješili su ga primjenom ovog rješenja.
Do ove stranice možete doći klikom na nju veza .
2 minute čitanja
