Razer Synapse je softver u vlasništvu tvrtke Razer Inc. koji omogućava korisnicima da ponovno povežu kontrolu ili dodijele makronaredbe bilo kojoj Razer perifernoj opremi. Također ima značajku koja sprema sve vaše konfiguracije u pohranu zasnovanu na oblaku. To posebno olakšava prebacivanje između konfiguracija. Također ima i druge značajke poput statistike, toplinskih karata, hardverskog konfiguratora itd.
Mnogi ljudi koji koriste ovaj softver izvijestili su da je njihov Synapse prestao raditi nakon ažuriranja. Odbio je iskočiti čak i kad su Razer uređaji priključeni u sustav. Ovaj je problem vrlo čest i postoje vrlo jednostavni koraci za njegovo rješavanje. Pogledaj.
1. rješenje: Ponovna instalacija softvera
Najučinkovitije i najradije rješenje ovog problema bila je ponovna instalacija softvera nakon deinstalirajući ga prvo s računala. Te su mape uglavnom skrivene u vašem File Explorer-u, stoga moramo biti sigurni da ste prijavljeni kao administrator i imate pristup skrivenim datotekama. Pobrinut ćemo se da nema zaostalih datoteka kada instalirate najnoviji softver.
- Pritisnite Windows + R za pokretanje aplikacije Run. Upišite ' appwiz. cpl ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter. Otvorit će se novi prozor koji se sastoji od svih programa instaliranih na vašem računalu.
- Izvršite sljedeće radnje za i Razer Synapse i Razer Core . Desnom tipkom miša kliknite aplikaciju i odaberite “ Deinstaliraj '.
- Nakon što deinstalirate program, pritisnite Windows + E za pokretanje istraživača datoteka. Idite na sljedeće mjesto:
C: Programske datoteke (x86) Razer
- Budući da su sve mape u ovom direktoriju skrivene, prvo ih moramo otkriti. Klikni na Kartica Prikaz na vrhu zaslona i označite ' Skriveni predmeti '.
- Izbrisati sve datoteke prisutne na ovom mjestu mape. Može se pojaviti UAC koji potvrđuje vaše radnje, ako se to zatraži, odaberite Da . Također, izbrišite sve datoteke prisutne u sljedećem direktoriju:
C: ProgramData Razer direktoriji
Ponovo pokrenite računalo nakon brisanja datoteka.
- Pritisnite Windows + R i upišite ' devmgmt. msc ”U dijaloškom okviru. Jednom u upravitelju uređaja proširite kategoriju Razer uređaja koji koristite. U ovom slučaju odabiremo Tipkovnice. Desnom tipkom miša kliknite uređaj i odaberite “ Deinstalirajte uređaj '.
- Ispred zaslona bi moglo bljeskati upozorenje u kojem će se zatražiti da potvrdite svoje postupke. Kliknite “ Deinstaliraj 'I provjerite jeste li označili opciju' Izbrišite upravljački program za ovaj uređaj '.
Provedite isti postupak za sve Razer uređaje instaliran na vašem računalu. Ako sumnjate u neki uređaj, jednostavno ga deinstalirajte. Nakon deinstalacije (i brisanja svih upravljačkih programa), ponovo pokrenite računalo. Vaše će računalo automatski instalirati zadane upravljačke programe spremljene za ove uređaje.
Bilješka: Pri ponovnom pokretanju računala isključite sve uređaje.
- Isključite sve vatrozidne / antivirusne programe . Provjerite naš članak na onemogućavanje Windows vatrozida . To činimo kako bismo izbjegli sve sukobe prilikom instaliranja novog softvera na vaše računalo.
- Sada instalirajte najnoviju verziju Microsoft .NET Framework iz svog službena stranica . Ponovo pokrenite računalo nakon instalacije okvira kako biste proveli sve promjene.
- Sada preuzmite Razer Synapse iz svog službena stranica i instalirajte paket. Nakon instalacije provjerite je li se pravilno otvorio. Iako bi se Razer Synapse trebao automatski preuzeti kada priključite Razer proizvode, možete ga preuzeti i s njegove web stranice.
Bilješka: Provjerite jeste li tijekom postupka prijavljeni kao administrator. Nadalje, ako problem i dalje postoji, možete pokušati ne prijava na vaš postojeći Razer račun. Odaberite opciju 'Novi račun' i krenite iznova.
Sama 2. točka: Onemogućavanje Razer Surrounda Razer
Surround se smatra značajkom Razer Synapsea koja poboljšava kvalitetu zvuka kad god igrate igre. Međutim, mnogi su korisnici nedavno izvijestili da se zbog ovog modula njihov Synapse nije uspio učitati / otvoriti / nestati iz ladice. Za rješavanje ovog problema možemo se poslužiti zaobilaznim rješenjem.
- Izvršiti koraci 1-5 iz rješenja 1 (deinstaliranje Synapsea i brisanje preostalih datoteka).
- Preuzmite softver Razer Synapse koristeći službena stranica . Preuzmite ga na pristupačno mjesto.
- Instalirajte softver. Nakon instalacije prijavite se na svoj račun i dopustite Synapseu da se poveže s internetom.
Kada ažuriranje značajki iskoči, ignoriraj to. Otkaži ga . Trenutno ne ažuriramo softver. Sada pričekajte dok Synapse ne prikaže ovakvu sliku:
- Nakon potpune instalacije i dohvaćanja podataka s interneta, u gornjem lijevom dijelu pojavit će se dvije obavijesti:
- Razer Surround
- Ažuriranje sinapse
- Kliknite na ' Razer Surround ”Na toj obavijesti, a zatim odmah otkazati . Nemoj u svakom slučaju ažuriranje / nadogradnja / instalirati Razer Surround jer se u ovom slučaju smatra sržom problema.
- Nakon otkazivanja surrounda, softver Synapse možete ažurirati klikom na “ Ažuriranje sinapse ”Obavijest.
- Ponovno pokrenite računalo nakon završetka ažuriranja i provjerite je li problem riješen.
Bilješka: Također možete pokušati pokrenuti softver u načinu kompatibilnosti i provjeriti.
Napomena za CS: GO igrače: Razer Synapse u nekim slučajevima može blokirati pravilno pokretanje CS: GO. U ovom slučaju, Synapse pokrenite tek nakon što se CS: GO u potpunosti pokrene pomoću Steam klijenta.
3. rješenje: Instalirajte najnovija ažuriranja sustava Windows
Windows izbacuje važna ažuriranja usmjerena na ispravke programskih pogrešaka u operacijskom sustavu. Ako se suzdržavate i ne instalirate ažuriranje sustava Windows, toplo vam preporučujemo da to učinite. Windows 10 je najnoviji operativni sustav Windows i novim operativnim sustavima treba puno vremena da postanu savršeni u svakom pogledu.
- pritisni Windows + S gumb za pokretanje trake za pretraživanje izbornika Start. U dijaloški okvir upišite ' Windows Update '. Kliknite prvi rezultat pretraživanja koji se pojavi.
- Jednom u postavkama ažuriranja kliknite gumb na kojem piše „ Provjerite ima li ažuriranja '. Sada će Windows automatski provjeriti dostupna ažuriranja i instalirati ih. Možda će vas tražiti i ponovno pokretanje.
- Nakon ažuriranja, ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.
Rješenje 4: Čekanje obrade ažuriranja
Bilo je slučajeva da korisnik mora kliknuti Razer Synapse Executable više puta i pričekati najmanje 5 do 10 minuta da se pravilno otvori. Razlog tome je uglavnom zato što softver ulazi u proces ažuriranja i morate pričekati neko vrijeme prije nego što uspije kontaktirati svoje poslužitelje i primijeniti to ažuriranje. Stoga, ako vam se Razer Synapse ne otvara, najbolje je pričekati njegovo ažuriranje i kliknuti nekoliko puta prije nego što krenete dalje.
Rješenje 5: Instaliranje starije verzije
Ponekad ažuriranja uređaja mogu slomiti softver umjesto da ga poboljšaju, a to također može utjecati na Razer Synapse gdje nedavna ažuriranja mogu pokvariti softver i možda se neće pravilno otvoriti. Stoga ćemo u ovom koraku prvo deinstalirati već instalirani softver, a zatim instalirati stariji koji će vratiti svoju funkcionalnost.
- Pritisnite 'Windows' + 'R' da biste otvorili upit Run i unesite 'Appwiz.cpl'.
Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter da biste otvorili popis instaliranih programa
- Pritisnite Enter da biste pokrenuli prozor za upravljanje aplikacijama i pomičite se dok ne pronađete Razer Synapse program na popisu.
- Desnom tipkom miša kliknite ovaj program i odaberite 'Deinstaliraj' da biste ga uklonili s računala.
Deinstaliranje Razer Synapsea
- Slijedite upute na zaslonu za potpuno uklanjanje programa.
- Obavezno učinite isto za Razer jezgra i bilo koji drugi Razer program koji ste možda instalirali na računalo.
- Obavezno očistite i mapu Razer Directories, kao što je naznačeno u prvom rješenju.
- Također, morat ćemo deinstalirati upravljački program uređaja Razer koji upotrebljavate prije nego što krenemo prema instaliranju starije verzije.
- Pritisnite ‘Windows’ + 'R' da biste pokrenuli prompt za pokretanje i upisali 'Devmgmt.msc' za pokretanje upravitelja uređaja.
Upišite devmgmt.msc i pritisnite Enter da biste otvorili Upravitelj uređaja
- Proširite kategoriju u koju se uklapa vaš Razer uređaj i desnom tipkom miša kliknite sam uređaj.
- Odaberi “Deinstaliraj uređaj” s popisa kako biste uklonili upravljački program i za Razer uređaj.
- Sada preuzmite stariju verziju Razer Synapse sa ovdje .
- Nakon završetka preuzimanja kliknite izvršnu datoteku da započnete instalaciju.
- Slijedite upute na zaslonu za instaliranje ovog uređaja na računalo i provjerite nastavlja li problem i dalje.
Rješenje 6: Alternativna instalacija
Problem se ponekad može riješiti slijedeći pristup Alternativne instalacije u kojem prvo instaliramo Razer Surround umjesto Razer Synapse, a zatim instaliramo Razer Synapse kada je priključen na Razer Surround instalaciju. To vam može pomoći da uklonite pogrešne izvršne probleme i moglo bi riješiti taj problem. Za to:
- Pritisnite 'Windows' + 'R' da biste otvorili upit Run i unesite 'Appwiz.cpl'.
Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter da biste otvorili popis instaliranih programa
- Pritisnite Enter da biste pokrenuli prozor za upravljanje aplikacijama i pomičite se dok ne pronađete Razer Synapse program na popisu.
- Desnom tipkom miša kliknite ovaj program i odaberite 'Deinstaliraj' da biste ga uklonili s računala.
Deinstaliranje Razer Synapsea
- Postavljanje će vas sada voditi pri uklanjanju softvera s računala.
- Obavezno učinite isto za Razer jezgra i bilo koji drugi Razer program koji ste možda instalirali na računalo.
- Također, uklonite Razer direktorije koristeći prvo rješenje spomenuto u ovom članku.
- Također ćemo deinstalirati upravljački program uređaja Razer koji koristimo na računalu.
- Pritisnite ‘Windows’ + 'R' za pokretanje trčanja i unesite 'Devmgmt.msc' za pokretanje prozora Device Management.
- Proširite kategoriju Razer uređaja koji koristite i desnom tipkom miša kliknite svoj uređaj.
- Klikni na “Deinstaliraj uređaj” opcija na popisu za uklanjanje upravljačkog programa za Razer uređaj.
Deinstaliranje uređaja
- Sad kad smo deinstalirali prethodne upravljačke programe i softver, možemo prijeći na instaliranje Razer Synapse na alternativni način koji smo spomenuli.
- Preuzmite Razer Surround sa ovdje i pokrenite preuzetu izvršnu datoteku.
- Jednom kad ga pokrenete, trebao bi zatražiti da instalirate Razer Synapse zajedno sa softverom Surround.
- Prihvatite sve i dopustite da se ažurira i instalira nove datoteke na vaše računalo.
- Jednom instalirani, na isti način kao gore, deinstalirajte Razer Surround, ali ne uklanjajte Razer Synapse.
- Ovo bi trebalo riješiti problem, svakako provjerite uklanja li ovaj zamjenski način instalacije pogrešku za vas.
Rješenje 7: Pričekajte nadogradnju
Sljedeće zaobilazno rješenje koje se može primijeniti u ovoj situaciji je spriječiti ažuriranje programa Razer Synapse prilikom prvog pokretanja. Stoga ćemo u ovom koraku prvi put zatvoriti ažuriranje i nakon toga ćemo se nadograditi. Za to:
- Nakon što završite s instaliranjem Razer Synapse 2 na računalo, počet će se samostalno ažurirati.
- Pritisnite 'Windows' + 'R' i upišite 'Taskmgr' za pokretanje upravitelja zadataka.
Pokretanje upravitelja zadataka
- Na kartici procesa kliknite Razer upravitelj ažuriranja i odaberite 'Završi zadatak' gumb za poništavanje postupka ažuriranja.
Završite zadatak u upravitelju zadataka
- Sada pričekajte neko vrijeme i pokrenite softver Synapse.
- Sad će se od vas zatražiti ažuriranje i možete prihvatiti ažuriranje.
- Nakon što je ažuriranje primijenjeno, provjerite ostaje li problem i dalje na vašem računalu.
Rješenje 8: Brisanje nekih datoteka
U nekim se slučajevima greška može popraviti ponovnom inicijalizacijom Razer datoteka. Ovo se može riješiti bilo kakvih problema s korupcijom ili pogrešnom konfiguracijom s Razer datotekama i pomoći nam u uklanjanju pogreške pri otvaranju Razer Synapsea. Za to:
- Pritisnite 'Windows' + 'JE' da biste otvorili File Explorer.
Otvara se File Explorer
- U Exploreru datoteka dođite do sljedećeg mjesta.
C: Programske datoteke (x86) Razer
- Ovo se mjesto može razlikovati ako ste odabrali prilagođeno mjesto za instalaciju softvera.
- Odaberite sve unutar ove mape umjesto 'RzSynapse.exe'.
- Izbrišite odabrane datoteke i potvrdite upit da ih izbrišete.
- Dvaput kliknite na RzSynapse.exe i trebao bi automatski zamijeniti sve ove izbrisane datoteke nakon pokretanja.
- Provjerite i provjerite ostaje li problem nakon ovoga.
Rješenje 9: Zatvaranje procesa Synapse
U nekim slučajevima, pozadinski procesi Synpase mogu spriječiti pravilno funkcioniranje aplikacije Synapse. Stoga ćemo u ovom koraku prvo zatvoriti te procese iz Upravitelja zadataka, a zatim ga pokrenuti. Za to:
- Pritisnite 'Windows' + 'R' da biste otvorili upit Run i unesite “Taskmgr”.
- Klikni na 'Procesi' karticu, a zatim kliknite Synapse Running u pozadini.
- Klikni na 'Završi zadatak' gumb za uklanjanje tih procesa.
Završite zadatak u upravitelju zadataka
- Desnom tipkom miša kliknite 'Synapse' program, a zatim odaberite 'Pokreni kao administrator' opcija.
- Provjerite jeste li time riješili problem sa svojim softverom.
10. rješenje: Instaliranje nedostajućih upravljačkih programa
Moguće je da na vašem računalu nedostaju neki upravljački programi treće strane zbog kojih se Razer Synapse ne može otvoriti. Stoga ćemo u ovom koraku koristiti aplikaciju treće strane za instaliranje upravljačkih programa koji nedostaju. Za to:
- preuzimanje datoteka Vozač jednostavno na vašem računalu.
Preuzmite upravljački program jednostavno
- Pokrenite preuzetu izvršnu datoteku i instalirajte softver na svoje računalo.
- Pokrenite provjeru i provjerite postoje li na vašem računalu upravljački programi.
- Instalirajte ove upravljačke programe koji nedostaju, a zatim ih instalirajte ručno ili automatski pomoću softvera.
- Nakon instaliranja svih upravljačkih programa koji nedostaju, provjerite nastavlja li problem i dalje.
