Ispravite pogrešku Roku prikazivanja 016 - Nećete se povezati s internetom?

Kako Treba



Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema

Pogreška 'Ne mogu se povezati s internetskim kodom pogreške 016' prikazuje se prilikom pokušaja strujanja sadržaja na Rokuu i ukazuje na probleme s povezivanjem između Roku uređaja i Roku poslužitelja.



Roku pogreška



Što uzrokuje da se Roku ne poveže i kako to popraviti?

Otkrili smo da su osnovni uzroci:



  • Priključak za internet: Roku zahtijeva uspostavu stabilne internetske veze sa svojim poslužiteljima kako bi mogao strujati sadržaj. Međutim, ako vaša internetska veza nije stabilna ili se suočava s čestim problemima s povezivanjem / prekidanjem veze, možda će se pokrenuti ova pogreška. Također je važno da internetska veza osigurava dovoljnu širinu pojasa da bi se sadržaj mogao strujati u određenoj kvaliteti u suprotnom sporo puferiranje mogli bi se susresti problemi.
  • Podrška kanala: Ako se ova pogreška pokrene tijekom pokušaja strujanja kanala koji ne zahtijeva internet, to je možda povezano s drugim problemom. Roku je neko vrijeme unaprijedio svoj programski jezik i zatražio da to učine i kanali. Međutim, određeni kanali nisu to ažurirali i više nisu bili uključeni u popis podržanih kanala tvrtke Roku. Ti će se kanali u potpunosti zatvoriti u bliskoj budućnosti, tako da za njih neće biti nikakve podrške, a ova će se pogreška često viđati.
  • DNS predmemorija: U nekim je slučajevima DNS predmemorija koja se nakupljala na usmjerivaču možda razlog što se pokreće ova pogreška. DNS predmemorija pohranjuje važne podatke koji se odnose na konfiguracije usmjerivača i oni ponekad mogu biti oštećeni što može pokrenuti ovu pogrešku. Važno je da se ta predmemorija očisti kako bi usmjerivač mogao regenerirati novu.

1. Napajanje uključite usmjerivač

Moglo bi doći do nakupljanja korumpirani DNS predmemorije u usmjerivaču, a to može spriječiti uređaj da uspostavi sigurnu vezu sa svojim poslužiteljima što bi moglo pokrenuti ovu pogrešku. Stoga ćemo u ovom koraku u potpunosti napajati usmjerivač kako bismo se riješili ove predmemorije. Za to:

  1. Isključite napajanje iz usmjerivača, televizora i uređaja.

    Isključivanje napajanja iz opreme

  2. Pritisnite i držite 'Vlast' tipke na ovim uređajima najmanje 20 sekundi za pražnjenje električne energije koju pohranjuju kondenzatori.
  3. Utikač uređaji natrag i okreću ih NA.

    Ponovno uključite struju



  4. Čekati da bi se pristup odobrio i provjerite nastavlja li problem.

2. Postavite novu vezu

U nekim slučajevima SSID ili lozinka za internetsku vezu možda nisu pravilno registrirani zbog čega se ova pogreška pokreće. Stoga ćemo u ovom koraku uspostaviti novu vezu. Za to:

  1. pritisni 'Dom' na daljinskom upravljaču i odaberite 'Mreža' opcija.
  2. Klikni na “Postavljanje nove veze” i odaberite 'Bežični' dugme.

    Klikom na 'Postavljanje nove veze' i odaberite 'Wireless'

  3. Istaknite i odaberite svoju internetsku vezu i unesite lozinku za nju.
  4. Čekati za uspostavu veze i ček kako bi provjerili nastavlja li problem.

3. Obratite se podršci

Ovaj se problem uglavnom odnosi na problem s blokadom usluge na kraju Rokua ili zbog nedostatka podrške određenog kanala. Stoga se preporučuje da se prijavite kod Rokuove korisničke podrške i obavijestite ih o točnom problemu s kojim se suočavate. U tom će vam pogledu moći bolje pomoći.

1 minuta čitanja