Popravak: Skype poziv nije uspio

Mnogi se korisnici suočavaju s problemom neuspjeha poziva kada pokušavaju kontaktirati nekoga putem Skypea. Problem se može nastaviti iz niza razloga kao što su neispravan hardver, ometanje programa nezavisnih proizvođača, antivirusni program koji blokira Skype usluge, zastarjeli upravljački programi itd. Naveli smo niz zaobilaznih rješenja za rješavanje ovog problema. Pogledaj.

1. rješenje: Nadogradnja Skypea

Ako je na računalu instalirana starija verzija Skypea, preporučuje se da ga što prije nadogradite na najnoviju verziju. Kao što svi znamo, Windows neprestano objavljuje ažuriranja svog operativnog sustava i uporedo, nudi i ažuriranja svoje aplikacije (Skype). Ako se oba sinkroniziraju, to bi moglo predstavljati problem mnogim korisnicima. Nadalje, u novom su ažuriranju aplikacije usmjereni brojni ispravci programskih pogrešaka. Najnoviju verziju Skypea možete jednostavno preuzeti pomoću službeno Microsoftovo web mjesto .

Preuzmite izvršnu datoteku na pristupačno mjesto i deinstalirajte trenutno instaliranu verziju Skypea koristeći 'Programi i značajke' (pritisnite Windows + R i upišite 'appwiz.cpl'). Nakon deinstalacije pokrenite novu izvršnu datoteku i instalirajte najnoviju verziju.

Rješenje 2: Onemogućavanje antivirusnog softvera i vatrozida

Možemo pokušati onemogućiti vaš vatrozid i provjeriti je li postupak ponovnog pokretanja. Windows vatrozid nadzire vaše dolazne i odlazne internetske podatke i pakete. Također blokira instalacije nekih veza ili nekih aplikacija ako ne ispunjavaju njegove kriterije. Trebao bi također onemogućiti bilo koji antivirusni softver koji je omogućen na vašem računalu.

1. Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili aplikaciju Run. U dijaloški okvir upišite ' kontrolirati '. Ovo će otvoriti upravljačku ploču računala ispred vas.
2. U gornjem desnom dijelu bit će dijaloški okvir za pretraživanje. Pisati vatrozid i kliknite prvu opciju koja dolazi kao rezultat.

3. Sada na lijevoj strani kliknite opciju koja kaže ' Uključite ili isključite vatrozid sustava Windows '. Kroz to možete jednostavno isključiti vatrozid.

4. Odaberite opciju “ Isključite Windows vatrozid ”Na obje kartice, Javna i Privatna mreža. Spremite promjene i izađite. Ponovo pokrenite računalo i provjerite hoće li se problem riješiti.

Rješenje 3: Ažuriranje preglednika temeljenih na Microsoftu

Činjenica je da Skype za komunikaciju koristi preglednike temeljene na Microsoftu, čak i ako ih ne koristite. Ako se ne ažuriraju na najnoviju verziju, to bi mogao biti uzrok problema. Ažurirajte preglednike na najnoviju verziju, ponovo pokrenite računalo i provjerite ima li to neke razlike. Imajte na umu da nije nužno da koristite te preglednike, Skype je dizajniran na takav način da komunicira s internetom pomoću njih. Ovdje su veze na službeno Microsoftovo web mjesto radi lakšeg pristupa.

Internet Explorer

Microsoft Edge

Rješenje 3: Brisanje konfiguracijskih datoteka

Još jedno rješenje koje je činilo da je riješilo problem bilo je brisanje konfiguracijskih datoteka vašeg Skype računa s računala, a zatim resetiranje internetskih postavki. Nakon što izbrišete ove datoteke, Windows će ih automatski ponovno stvoriti; dakle izbjegavajući bilo kakve loše konfiguracije koje su postojale u prošlosti.

1. Pobrinite se za to Skype je zatvoren pravilno prije nego što nastavite s ovim rješenjem. Pravilno izađite iz Skypea pomoću opcije prisutne u programu.
2. Pritisnite Windows + R , upišite ' % appdata% Skype 'I pritisnite Enter.

3. Ovdje ćete pronaći brojne konfiguracija datoteke . Odaberite i izbrisati ih.

4. Sada će resetirati postavke Internet Explorera kako bi bili sigurni da se problem neće pojaviti zbog loših konfiguracija. Pritisnite Windows + R , upišite ' inetcpl. cpl 'I pritisnite Enter.
5. Jednom u Internet opcijama, idite na napredna kartica . Kliknite “ Resetirati ”Prisutno na dnu zaslona.

6. Ček opcija “ Izbrišite osobne postavke ”Kad izađe novi prozor. Kliknite “ Resetirati '.

Bilješka: Ova će radnja resetirati Internet Explorer. Svi će vaši dodaci biti onemogućeni i sve vaše početne stranice će se resetirati. Nastavite na vlastiti rizik.

7. Sada ponovo pokrenite računalo i provjerite je li to išta promijenilo.

Rješenje 4: Ručno ažuriranje upravljačkih programa

Mnogi su korisnici izvijestili da su doživjeli ovu pogrešku jer njihovi upravljački programi nisu ažurirani na najnoviju verziju. Upravljački programi koje biste trebali ciljati su zaslon, mikrofon, kamera itd. Trebali biste ručno preuzeti sve upravljačke programe s web mjesta proizvođača i instalirati ih jedan po jedan. Ne izostavljajte ništa i rutinski izvršavajte ponovno pokretanje nakon ažuriranja svakog upravljačkog programa.

1. Pritisnite Windows + R za pokretanje Trčanje Upišite ' devmgmt.msc ”U dijaloškom okviru i pritisnite Enter. Ovo će pokrenuti upravitelj uređaja vašeg računala.
2. Krećite se kroz sav hardver, kliknite desnu tipku miša na uređaj i odaberite “ Ažuriraj upravljački program '.

3. Sada će Windows otvoriti dijaloški okvir s pitanjem na koji način želite ažurirati upravljački program. Odaberite drugu opciju ( Potražite softver za upravljački program na mom računalu ) i nastavite.

Odaberite datoteku upravljačkog programa koju ste preuzeli pomoću gumba za pregledavanje kad se pojavi i ažurirajte je u skladu s tim.

4. Ponovno pokrenite računalo nakon svakog ažuriranja i nakon ažuriranja svih upravljačkih programa provjerite je li problem riješen.

Bilješka: Trebali biste ciljati ponovnu instalaciju upravljačkog programa zvučne kartice. Skype izvršava rutinske provjere radi li očekivano, prije nego što krene u upućivanje poziva