Popravak: Skype se zatvara

Neki korisnici obraćaju nam se neobično kada se Skype automatski zatvara (ili minimizira) negdje nakon otvaranja. Prema onome što smo skupili, čini se da je pitanje ograničeno Skype verzija 8.9.0.1 i iznad. Čini se da je točan uzrok ovog problema teško prepoznati jer nema očite poruke o pogrešci koja bi korisnika usmjerila prema uzroku problema.

Puno je rasprava o tome što točno uzrokuje problem - neki korisnici upiru prst u funkciju ažuriranja koja zatvara Skype kako bi ga ažurirali, dok drugi sumnjaju u Windows 10 verzija Skypea . Zanimljivo je da ovo posebno pitanje nije ograničeno na Windows 10, pa za sve krivim Skype UWP verzija nije valjana jer se problem također susreće u sustavima Windows 7 i Windows 8 - koji ne uključuju Microsoft Store verzija Skypea .

Ako se borite s istim problemom, možda imate sreće. Uspjeli smo identificirati nekoliko popravaka za koje se ispostavilo da su riješili problem za puno korisnika koji su bili u sličnoj situaciji kao i vi. Slijedite dolje navedene metode kako biste provjerili uspijevaju li riješiti vaš problem.

1. način: Onemogućavanje ugrađene aplikacije Skype (ako je primjenjivo)

Neki su korisnici utvrdili da se u njihovom slučaju problem javlja kad god Skype UWP se otvara - ovo navodno prisiljava radnu verziju Skypea da se zatvori.

Bilješka: Ova metoda nije primjenjiva ako koristite Windows 7 ili Windows 8, jer oba ne uključuju Verzija Microsoftove trgovine Skypea prema zadanim postavkama. Ako se ne susrećete s ovim problemom u sustavu Windows 10, preskočite izravno na Metoda 2.

Verziju Skypea ugrađenu u sustav Windows 10 ne prihvaćaju svi korisnici, jer još uvijek nedostaju neke značajke prisutne u verziji za stolne računale - npr. mogućnost povlačenja i ispuštanja slika, kao i lijepljenje datoteka iz međuspremnika. Ako ga ne koristite, nema smisla dopustiti mu da ometa radnu verziju Skypea.

U slučaju da naiđete na ovaj problem u sustavu Windows 10, onemogućivanje ugrađene verzije Skypea najvjerojatnije će riješiti problem. Slijedite korake u nastavku da biste onemogućili ugrađenu aplikaciju Windows 10:

1. Pritisnite Windows tipka + R otvoriti a Pokreni prozor . Upišite ' ms-postavke: privacy-backgroundapps ”I pogodio Unesi otvoriti Aplikacije u pozadini kartica Piratstvo iznutra Postavke.
   
2. U Aplikacije u pozadini prozor, pomaknite se prema popisu aplikacija prema dolje i onemogućite prekidač pored Skype.
   
3. Ponovo pokrenite računalo i ponovo otvorite verziju Skypea za radnu površinu. Ne bi se više trebao neočekivano zatvoriti.

Ako ovo nije riješilo problem ili ova metoda nije bila primjenjiva na vašu situaciju, prijeđite na sljedeću metodu.

2. metoda: vraćanje na stariju verziju Skypea

Ako Metoda 1 je propao (ili nije primjenjiv), pokušajmo se vratiti na stariju verziju Skypea. Potvrđeno je da je ova metoda uspješna u rješavanju problema za korisnike Windows 7 i Windows 8.

Deinstaliranje vaše trenutne verzije Skypea i pribjegavanje starijoj, ali stabilnijoj verziji riješit će problem. Tipično, bilo koja verzija Skypea u fazi izrade 8.9.0.1 ne bi trebao patiti od kvara zbog kojeg se neočekivano zatvara.

Evo kratkog vodiča za deinstaliranje trenutne verzije Skypea i vraćanje na stariju verziju:

1. Otvorite prozor Run ( Windows tipka + R ), upišite ' appwiz.cpl ”I pogodio Unesi otvoriti Programi i značajke.
   
2. Pomaknite se prema popisu programa i kliknite desnu tipku miša Skype i odaberite Deinstaliraj . Zatim slijedite upute na zaslonu za deinstalaciju iz sustava.
   
3. Posjetite ovaj link ( ovdje ) i preuzmite stariju verziju Skypea. Bilo koja verzija izrade ispod verzije 8.9.0.1 treba obaviti posao. No, nije poželjno ići prenisko na popis verzija, jer biste mogli naići na puno bugova koji su od tada ispravljeni.
   
4. Otvorite instalacijsku izvršnu datoteku i slijedite upute na ekranu da biste je instalirali na svoj sustav.
5. Ponovo pokrenite računalo, otvorite Skype i provjerite je li problem riješen.

Ako ove dvije metode nisu bile učinkovite, postoji još jedna alternativa ako imate Windows 10, ali možda vam se ne sviđa. Prema onome što smo skupili, ugrađena verzija Skypea (Windows 10) ne pati od iste greške zbog koje se neočekivano isključuje. Ako gore navedene dvije metode nisu bile učinkovite, razmislite o upotrebi ugrađene verzije Skypea (Skype UWP) .

Ugrađeni Skype možete lako otvoriti pomoću izbornika Start za traženje ' skype “. Ako i dalje imate instaliranu verziju za stolno računalo, možete ih razlikovati čitajući opis - opis ugrađenog Skypea glasi „ Pouzdana aplikacija Microsoft Store 'Dok verzija za stolno računalo glasi' Aplikacija za radnu površinu '.