Popravak: SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

Neki korisnici izvještavaju da im onemogućava otvaranje vlastitog (ili drugog) SSL kodiranog web mjesta SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN poruka o pogrešci. Ovaj se problem obično susreće ako postoje neki konfiguracijski problemi sa SSL certifikatom web mjesta koje posjećujete. Preglednik će prikazati ovu posebnu pogrešku da signalizira da SSL certifikat nije namijenjen domeni koju posjećujete. Ta se pogreška najčešće prijavljuje na Firefoxu.

Pogreška SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

Što uzrokuje pogrešku SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN?

Ovo je dobro poznato pitanje koje se događa otkako su web stranice počele prelaziti na HTTPS i SSL certifikate. Slijedom kriptografske infrastrukture javnog ključa, SSL korisnik mora instalirati SSL certifikat na web mjesto za koje je izdan.

Imajući ovo na umu, evo nekoliko scenarija koji bi mogli dovesti do pojave ovog problema:

• Pogrešna konfiguracija SSL-a s kraja administratora - Do problema dolazi najčešće zato što je administrator web stranice pogrešno instalirao SSL certifikat na drugo ime domene osim onog kojem je namijenjeno.
• Pogrešna adresa web mjesta - Poznato je da se ova posebna pogreška događa ako korisnik ručno upiše adresu kao HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure) dok je web mjesto u stvari mirno HTTP .
• Loša instalacija SSL certifikata - Do problema može doći i ako postoji pogrešna ili nepotpuna SSL instalacija koja je neočekivano prekinuta ili zaustavljena.
• Predmemorija preglednika prikazuje pogrešku - Moguće je i da je pogreška od tada riješena, ali vaš preglednik i dalje prikazuje pogrešku jer učitava predmemoriranu verziju početne stranice.

Ako se trenutno borite s istim problemom, ovaj će vam članak pružiti nekoliko koraka za rješavanje problema. Ispod je zbirka metoda koje su drugi korisnici u sličnoj situaciji koristili kako bi riješili problem. Započnimo!

1. način: Provjerite je li adresa web mjesta točna

Prvo, prvo, provjerimo je li web lokacija kojoj pokušavate pristupiti ispravno upisana u adresnu traku. Nekoliko je korisnika izvijestilo da se ovo izdalo od njih nakon što su promijenili HTTP web mjesto za HTTPS.

Imajući ovo na umu, pogledajte svoju adresnu traku i uklonite „S“ iz HTTPS. Na primjer, ako je web mjesto https://example.com, izmijenite ga u http://example.com.

No čak i ako vam ova metoda omogućuje posjet i pregledavanje web mjesta, imajte na umu da se HTTP web mjesta više ne smatraju sigurnim. Ako je web lokacija vaša, prebacite se na HTTPS i nabavite SSL certifikat, inače ćete izgubiti puno potencijalnog prometa.

Ako metoda nije bila primjenjiva na vašu određenu situaciju, prijeđite na sljedeću donju metodu.

2. metoda: Očistite povijest preglednika, kolačiće i predmemoriju

Ako ste sigurni da je SSL certifikat ispravno konfiguriran, moguće je da je problem u međuvremenu riješen, ali vaš preglednik i dalje prikazuje predmemoriranu kopiju početne stranice.

U ovom slučaju, rješenje je očistiti kolačiće i predmemoriju vašeg preglednika. Budući da je SL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN u Firefoxu dolazi do pogreške, evo kratkog vodiča za brisanje kolačića i predmemorije Firefox preglednik:

1. Otvorite Firefox, kliknite na Gumb za akciju (gornji desni kut) i idite na Knjižnica.
   
   

   Gumb za akciju> Knjižnica

2. Dalje, idite na Povijest i kliknite na Očistite povijest preglednika.
   
   

   Povijest> Izbriši noviju povijest

3. U prozoru Clear nedavne povijesti postavite Vremenski raspon za brisanje do Sve i poništite sve ostalo osim Kolačići, predmemorija i Izvanmrežni podaci o web mjestu.
4. Udari Jasno sada gumb za brisanje svih odabranih stavki.

   Brisanje kolačića, predmemorije i podataka izvanmrežnih web stranica

5. Nakon završetka postupka, ponovo pokrenite preglednik Firefox i provjerite je li problem riješen.

3. metoda: Provjerite je li SSL certifikat valjan

Bilo da je to vaše vlastito web mjesto ili ne, pomoću Firefoxa možete dohvatiti certifikat i vidjeti važne detalje poput izdavatelja certifikata i datuma isteka. To će vam pomoći utvrditi je li SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN dolazi do pogreške zbog isteka SSL certifikata.

Da biste provjerili detalje certifikata, kliknite vezu na dnu koja kaže 'Razumijem rizike'. Zatim kliknite na Dodaj iznimku> Nabavi certifikat . Tada ćete dobiti brzi pregled problema identificiranih SSL certifikatom.

Problemi sa SSL certifikatom

Možete još dublje kopati klikom na Pogled dugme. Na sljedećem zaslonu možete vidjeti razdoblje valjanosti i utvrditi pojavljuje li se problem zbog toga što je SSL certifikat istekao.

Istekao SSL certifikat

Nadamo se da su vam ove istrage pomogle da otkrijete izvor poruke o pogrešci.

Ako je web stranica vaša, provjerite jeste li konfigurirali svoj SSL certifikat i za www i za ne-www domenu. Na primjer, ako korisnik pokuša pristupiti vašem web mjestu ručnim tipkanjem https://www.example.com ali vaš je certifikat konfiguriran samo za example.com, vidjet će SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN pogreška. U ovom je slučaju rješenje dodati certifikatu obje domene - www.primjer.com , i primjer.com.

U slučaju da web stranicom ne upravljate i uvjerili ste se (koristeći gore navedene metode) da pravilno pristupate web lokaciji, kontaktirajte administratora web stranice i nagovorite ih da istraže problem.