ntfs.sys je sistemska datoteka, također poznata kao NT upravljački program datotečnog sustava sustava Windows. Prisutan je u brojnim verzijama Windowsa i može se naći u mapi Drivers u sustavu Windows. Kao takav, ne smije se mijenjati ili brisati, jer to može prouzročiti ozbiljnu nestabilnost sustava.
The SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys) mogu se pojaviti iz više razloga, jer ntfs.sys nije izravno povezan ni sa čim. Međutim, najčešći uzroci ovog problema uključuju određeni antivirusni i sigurnosni softver, oštećeni ili zastarjeli upravljački programi ili loše ili pogrešno postavljene RAM memorije.
Bez obzira na to što je uzrok vašeg problema, postoji jednostavno rješenje, pa pročitajte kako biste mogli riješiti taj problem.
Metoda 1: Ako koristite Windows 10, uklonite BitDefender i / ili Webroot
Antivirusni softver može uzrokovati probleme sa sustavom Windows više puta nego što možete zamisliti. Konkretno, za Windows 10, softver poput BitDefendera i Webroota može uzrokovati bilo što, od malih problema, do Plavih zaslona smrti. Ako se suočite s ovim problemom i otkrijete li da koristite bilo koji od njih, rješenje s vrlo velikom vjerovatnoćom za rad bilo bi deinstaliranje i vraćanje na Microsoftov Windows Defender , koji dolazi ugrađen u sustav Windows 10.
To možete lako učiniti s ugrađenim alatima sustava Windows. Pritisnite Početak na tipkovnici i upišite Promjena ili uklanjanje programa . Kliknite rezultat i trebali biste vidjeti popis softvera koji ste trenutno instalirali na sustav. Pronaći BitDefender ili Webroot, ili oboje, ovisno o tome koji ste instalirali, i kliknite na Deinstaliraj dugme. Slijedite čarobnjaka za uklanjanje softvera s računala. Kad završite, možete ponovno pokretanje provjerite jesu li sve datoteke izbrisane.
Nakon što to učinite, pritisnite Početak opet i upišite Windows Defender. Otvorite aplikaciju i ako nije uključena (isključuje se kada imate instaliranu drugu antivirusnu aplikaciju), pritisnite Upaliti. To je učinjeno kako bi se osiguralo da vaše računalo ne ostane nezaštićeno od zlonamjernog softvera. Zatvoriti prozor i trebali biste krenuti, bez ikakvih BSOD-ova.
2. način: Provjerite i ažurirajte upravljačke programe
Pokvareni ili zastarjeli upravljački programi također su uzrok brojnih problema, poput ovog. Prvo što trebate učiniti jest provjeriti funkcionira li bilo koji upravljački program, a zatim ažurirati sve upravljačke programe.
Korak 1: Provjerite imaju li neispravne upravljačke programe
Da biste to učinili, otvorite Upravitelj uređaja, pritiskom na Windows tipka na tipkovnici, tipkate Upravitelj uređaja i odabirom rezultata. Bit će vam predstavljeni svi upravljački programi na vašem sustavu. Proširite sve izbornike jedan po jedan i provjerite postoji li žuti uskličnik pored bilo kojeg vozača. Ako postoji, možete desni klik to i odaberite Svojstva , da biste vidjeli u čemu je problem i pretražili na mreži kako ga riješiti. Rješenja se razlikuju za različite probleme i različite pokretače. Međutim, jedno univerzalno rješenje bilo bi deinstalirati neispravan upravljački program od desni klik to i odabir Deinstaliraj, a zatim otvaranje Windows Update od Početak izbornika, tako da može pronaći i instalirati upravljački program koji nedostaje.
Korak 2: Ažurirajte sve upravljačke programe
To se može učiniti kroz Windows Update , koju možete otvoriti pritiskom na Windows tipka na tipkovnici, tipkate Windows Update i otvaranje rezultata. Klik Provjerite ima li ažuriranja i neka Windows učini svoje. Ako upravljački program nije ažuriran ili nedostaje, pronaći će ga i dati vam opciju da ga ažurirate. Učinite to, a kada Windows Update završi, ponovno podizanje sustava svoj sustav kako biste bili sigurni da je sve riješeno. To može riješiti BSOD ako se radilo o problemu s upravljačkim programom i imat ćete potpuno funkcionalan sustav.
3. metoda: Provjerite RAM
Neispravan rad ili pogrešno postavljanje RAM-a može dovesti do bilo čega, od BSOD-a do potpunog nemogućnosti pokretanja sustava. Prvo biste trebali provjeriti hardver, provjeriti funkcioniraju li svi stickovi ispravno, a ako je sve u redu, provjerite vremena i frekvencije, jer određene matične ploče i procesori, posebno od AMD-a, mogu s tim biti vrlo nezgodni.
Provjera hardvera je vrlo jednostavna. Kao prvo, isključite računalo. Iz sigurnosnih mjera možete ga i isključiti iz izvora napajanja. Otvorite poklopac i pronađite RAM memorije. Ono što biste trebali učiniti je ukloniti svi, i pokušajte uključivanje računalo sa svaki štap, jedan po jedan. Ako je jedan od njih neispravan, vaš se sustav neće uključiti i znat ćete da biste ga trebali zamijeniti novim.
Ako je s hardverom sve u redu, trebali biste provjeriti vremena i učestalost RAM-a. Budući da ste već pogledali RAM, trebali biste znati proizvođača i model te možete otići na njegovu web stranicu da biste vidjeli zadane vrijednosti i preporučene vrijednosti. Koje su to vrijednosti na vašem sustavu možete provjeriti pomoću softvera kao što je Speccy ili CPU-Z. Ako se ne podudaraju, a niste ih sami promijenili overclockingom ili underclockingom RAM-a, trebali biste ući u BIOS i pobrinuti se za to. To se radi kad uključite računalo, prije Windows se podiže pritiskom na bilo Esc, F2, F12, DEL ili Backspace, ovisno o vašoj matičnoj ploči. Kada se nalazite u BIOS-u, možete koristiti tipke sa strelicama i funkcijske tipke za navigaciju. Svaki je BIOS različit, pa biste trebali pronaći postavke RAM-a i prilagodite ih preporukama proizvođača. Kada to učinite, spremite promjene i izađite. Vaš bi sustav sada trebao ispravno raditi.
Iako vam ova pogreška može zadati veliku glavobolju, uzrok je gotovo uvijek jedan od gore spomenutih. Slijedite naše vodiče kako biste ih riješili i vaš će se sustav u potpunosti vratiti u punu funkcionalnost u kratkom roku.
4 minute čitanja
